Peringkat utama pemilihan kakitangan, ciri proses dan kriteria

2024 Pengarang: Howard Calhoun | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2023-12-17 10:36

Menyelesaikan isu berkaitan kakitangan, iaitu peringkat pengambilan dan pemilihan kakitangan, adalah amat penting bagi mana-mana organisasi. Fakta ini disebabkan oleh fakta bahawa pekerja yang dipilih dengan baik dapat melaksanakan fungsi dan tugas mereka dengan sangat cekap, yang memerlukan keselarasan keseluruhan perusahaan dan peningkatan dalam pendapatannya.

Agar peringkat pengambilan dan pemilihan kakitangan dalam organisasi lulus tanpa masalah dan membawa hasil yang berkesan, perlu diingat bahawa keseluruhan sistem pengurusan sumber manusia adalah berdasarkan konsep tertentu dan kompleks. Berdasarkan ini, ketua atau ketua jabatan personel perlu mempunyai metodologi yang betul untuk memilih calon untuk jawatan kosong dan menggunakan pengetahuan dan alat khusus untuk ini. Artikel ini akan menerangkan secara terperinci semua peringkat dan kaedah pemilihan kakitangan, serta kriteria utama untuk proses ini.

Bersedia untuk pemilihan

Kepimpinan organisasi pada mulanya boleh menentukan imej dan kualiti profesional orang yang mereka ingin lihatkedudukan tertentu. Oleh itu, matlamat utama pemilihan adalah untuk mencari orang yang paling sesuai di kalangan calon, yang kualiti peribadi dan perniagaannya sepadan dengan ciri dan keadaan kerja.

Sebelum menentukan peringkat dan kriteria untuk pemilihan kakitangan, perlu diambil kira bahawa terdapat bahagian tertentu isu organisasi yang mempengaruhi proses ini. Semasa membuat keputusan untuk mengambil pekerja baharu, pelbagai kaedah menarik calon terlibat (mengiklankan di media, menarik pusat pekerjaan, dsb.)

Selepas menerima maklum balas daripada calon yang berminat, anda boleh mengenal pasti corak tertentu yang akan memberitahu anda kaedah pemilihan yang perlu digunakan dan berapa banyak peringkat pemilihan kakitangan keseluruhan proses akan dibahagikan.

Untuk melakukan ini, pengurus profesional mengira nisbah pemilihan kakitangan, yang mewakili nisbah bilangan calon yang dipilih kepada bilangan semua yang ingin mendapatkan jawatan tertentu. Oleh itu, dengan melakukan analisis dangkal resume dan menilai komunikasi dengan calon di telefon, seseorang dapat memahami secara saintifik siapa yang perlu "berjuang" - calon untuk pekerjaan atau organisasi untuk calon. Hasil pekali akan memberitahu anda perkara berikut:

1. Jika pekali pemilihan adalah sama dengan atau sangat hampir dengan 1, maka pemilihan akan menjadi mudah dan pantas. Ini disebabkan oleh minat yang sama di pihak pencari kerja dan majikan.
2. Jika pekali kurang hampir atau sama dengan 0.5, ini menunjukkan bahawabahawa proses pemilihan menjadi sukar. Walau bagaimanapun, dalam kes ini, perlu diingat bahawa jika pekali di bawah 1 atau hampir kepada 0, maka peluang untuk mencari pekerja yang sesuai meningkat, kerana di sini pematuhan calon terhadap keperluan yang dikemukakan oleh organisasi diperhatikan.

Selanjutnya, bergantung pada pekali yang dikenal pasti, peringkat pemilihan kakitangan harus ditentukan.

Peringkat 1: Prapemilihan

Dalam apa jua keadaan dan kaedah mencari calon, pengurus mula berkenalan dengannya secara tidak hadir, melalui resume, perbualan telefon, dll. Oleh itu, kita boleh mengatakan bahawa ini adalah peringkat utama dalam pemilihan kakitangan, kerana di sini surat-menyurat utama pemohon untuk pekerjaan mendedahkan kedudukan yang dirancang. Terdapat beberapa borang saringan yang boleh digunakan untuk memeriksa data pemohon, pilihan yang biasanya ditentukan pada mulanya oleh pemohon.

Walau bagaimanapun, organisasi mempunyai hak untuk menentukan sendiri dalam format apa kajian data akan berlaku pada peringkat pemilihan kakitangan ini. Sebagai contoh, jika ketua jabatan kakitangan menentukan bahawa pra-pemilihan akan dilakukan dengan mengkaji resume yang diterima, maka dalam kes penampilan peribadi, orang itu dijemput untuk meninggalkan dokumen permohonan ini dan menunggu keputusan mengenai perkara ini. isu.

Adalah perlu untuk memikirkan bentuk peringkat pemilihan kakitangan ini, yang berikut adalah yang utama, iaitu:

1. Surat rayuan. Borang pilihan yang memerlukan penulisanseseorang yang mengadap ketua organisasi dengan permintaan untuk dipertimbangkan sebagai calon bagi jawatan kosong. Dokumen ini boleh dihantar sebagai surat lamaran ke CV anda.
2. Ringkasan. Borang yang melibatkan pengisian dalam borang percuma yang menunjukkan data asas tentang pemohon, pekerjaan terdahulu, pengalaman profesional, pendidikan dan kualiti peribadi. Berdasarkan dokumen permohonan ini, keputusan dibuat sama ada untuk menjemput calon ke organisasi untuk perbualan peribadi.
3. Temu bual semasa panggilan telefon. Bentuk pemilihan yang sangat baik yang membolehkan anda menentukan tahap keramahan, keupayaan untuk menjalankan rundingan perniagaan, dsb.
4. Temu bual. Borang ini merupakan peluang yang baik untuk menilai pekerja dengan menganalisis jawapan mereka kepada soalan, serta bentuk komunikasi bukan lisan.
5. Rekod peribadi kakitangan. Borang ini adalah wajib untuk pekerjaan. Jika pemohon jawatan tersebut ialah pekerja yang sudah bekerja dalam organisasi, anda boleh mengkaji maklumat tentangnya menggunakan dokumen ini.

Perlu diingat bahawa anda juga boleh menilai calon dengan cara dia dapat mempersembahkan dirinya dan sejauh mana dia dapat menunjukkan kualiti perniagaannya pada peringkat ini. Sebagai contoh, jika seseorang menghantar resume dan, sebagai tambahan kepadanya, menulis surat rayuan di mana dia menyatakan mengapa dia ingin mendapatkan pekerjaan ini, dia boleh mengatakan bahawa calon ini tahu cara menggunakan teknik perniagaan dan menilai peribadikualiti. Perlu diingat juga bahawa dalam kes ini terdapat peluang tambahan untuk menyemak tahap pendidikan pemohon.

Langkah 2: Mengisi soal selidik

Peringkat proses pengambilan ini membolehkan anda mengetahui kelayakan calon untuk sesuatu jawatan dan membandingkannya dengan keperluan yang dikemukakan oleh organisasi. Senarai soalan, sebagai peraturan, disusun oleh pengurus kakitangan atau ketua jabatan kakitangan. Kelulusan isu adalah dalam kecekapan ketua eksekutif perusahaan.

Prosedur ini membolehkan anda menjimatkan banyak masa untuk menyelaraskan calon dengan kepimpinan pengurus HR, dan bagi pihak berkuasa untuk memastikan bahawa pemilihan akan menemui seseorang yang benar-benar sesuai untuk jawatan kosong.

Mengisi soal selidik, serta pra-pemilihan, adalah peringkat utama dalam pemilihan kakitangan.

Peringkat 3: Pra-Temuduga

Tujuan acara ini adalah untuk menentukan melalui kesan luaran pertama dan keadaan fizikal sama ada pemohon sesuai untuk jawatan kosong. Pertubuhan bukan kerajaan boleh menggunakan mesyuarat sedemikian di wilayah neutral, contohnya, di kafe atau pertubuhan neutral lain.

Semasa peringkat ini, adalah dinasihatkan untuk mengadakan perbualan dan menyemak dokumen calon, mengesahkan tahap pendidikannya, pengalaman profesional, sijil kursus tambahan, dll. Sebagai peraturan, temu duga awal dijalankan oleh pengurus atau penyelia kakitanganSumber Manusia.

Langkah 4: Ujian

Apabila memilih kakitangan secara profesional, fasa ujian boleh dijalankan pada masa temu duga awal, yang menjimatkan masa, atau ia boleh dijadualkan pada hari lain. Ujian boleh berbentuk psikologi dan tipikal, yang tujuannya adalah untuk mengetahui motif pemohon dalam mendapatkan jawatan tertentu, merangka potret psikologi dan, sudah tentu, menentukan kesesuaian profesional.

Pembangunan dan pemilihan ujian dijalankan oleh pengurus personel atau ketua jabatan personel, berkoordinasi dengan pengurus barisan kedai, jabatan dan perkhidmatan di mana kekosongan dibuka. Meluluskan senarai ujian oleh pengurusan syarikat, berdasarkan perkara yang mereka ingin ketahui tentang pekerja yang diupah.

Peringkat 5: Pengesyoran

Langkah ini adalah pilihan, dan laluannya dijalankan dalam dua kes:

• jika pemohon memberikan surat pengesyoran secara bebas daripada bekas kerja;
• jika ada keperluan untuk mengetahui kebenaran maklumat yang didedahkan tentang calon dan mengetahui sikap orang lain terhadapnya.

Peringkat pengesyoran boleh dilakukan dengan membuat panggilan telefon kepada pengurusan bekas pemohon atau dengan membuat permintaan rasmi untuk pekerjaan terdahulunya. Perlu diingat bahawa yang terakhir ini jarang dilakukan dan hanya jika terdapat pemilihan calon untuk jawatan kepimpinan atau mereka yang mempunyai tumpuan yang sangat khusus.

Peringkat 6: Perbualan Mendalam

Mungkin, peringkat pengambilan dan pemilihan kakitangan ini adalah salah satu yang paling penting, dan sama sekali tidak disyorkan untuk mengecualikannya. Semasa perbualan yang mendalam, anda boleh mengisi semua maklumat yang tiada tentang calon dan menentukan kesesuaiannya untuk jawatan kosong.

Dalam amalan bekerja dengan sumber manusia, ia berlaku bahawa seseorang itu mungkin tidak mempunyai latihan profesional yang betul atau pengalaman kerja yang diperlukan, tetapi bakat semulajadinya membolehkan dia memohon sebarang jawatan.

Pengurus HR bersedia untuk peringkat ini, selepas itu dia menjalankan perbualan dengan pengurus baris atau pengurusan tertinggi syarikat.

Peringkat 7: Peperiksaan

Peringkat ini melibatkan pemberian tugas kepada calon, sama seperti apa yang perlu dihadapinya dalam proses kerja. Selepas peperiksaan, pengurus baris menilai keputusan dan memberi pendapat tentang kesesuaian profesional orang itu. Tugasan untuk peperiksaan sedemikian disediakan oleh pengurus HR bersama-sama dengan pengurus baris.

Peringkat Akhir: Tawaran Kerja

Selepas pemohon yang tidak sesuai telah ditapis keluar dan organisasi telah membuat keputusan, pencari kerja ditawarkan pekerjaan. Pada peringkat ini, kad peribadi dibuat untuk pekerja, semua dokumentasi disediakan dan orang itu didaftarkan secara rasmi untuk jawatan itu.

Pada masa ini, adalah amat penting untuk meramalkan detik sedemikian - walaupun seseorang itu telah menunjukkan dirinya dengan baik pada semua peringkat pemilihan kakitangan dalam organisasi,masih ada peluang untuk menghadapi ketidakprofesionalan atau faktor manusia yang lain. Oleh itu, adalah disyorkan untuk mendaftarkan pekerja dengan tempoh percubaan.

Membina rizab

Dalam proses pemilihan kakitangan pada peringkat draf pelaksanaannya, calon-calon disaring yang, atas satu sebab atau yang lain, tidak sesuai dengan jawatan kosong. Walau bagaimanapun, perkara berikut mungkin berlaku di sini:

• Bilangan kekosongan akan kurang daripada bilangan pemohon yang layak.
• Di antara orang yang memohon jawatan tertentu, akan ada mereka yang tidak sesuai untuknya, tetapi benar-benar sepadan dengan jawatan yang mana pengambilannya dirancang pada masa hadapan.

Untuk tidak kehilangan kakitangan berharga yang mungkin berguna kepada perusahaan, pengurus HR membentuk senarai simpanan. Senarai ini mesti termasuk semua butiran pemohon, termasuk nombor telefon atau alamat untuk dihubungi.

Dalam kes ini, pemohon jawatan tersebut enggan menerimanya, tetapi dimaklumkan bahawa dia berada dalam senarai simpanan dan boleh dijemput jika keperluan sedemikian berlaku.

Kesimpulan

Pemilihan dan pemilihan kakitangan ialah proses yang memerlukan pendekatan berhati-hati dan kejayaan keseluruhan perusahaan secara keseluruhannya bergantung pada sejauh mana perkhidmatan kakitangan berfungsi. Oleh itu, dalam proses mencari kakitangan yang betul, kaedah yang sesuai, alat yang ditunjukkan dalam peringkat pemilihan di atas harus dilibatkan.