Definisi permintaan: perkhidmatan dan konsep

2024 Pengarang: Howard Calhoun | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2023-12-17 10:36

Dalam persekitaran yang semakin kompetitif, volum permintaan, saiz dan ramalan merupakan faktor penting yang menyumbang kepada kejayaan hampir mana-mana syarikat yang menyediakan perkhidmatan dan menjual barangan. Untuk pemasaran, permintaan adalah penunjuk terpenting keadaan pasaran. Ia adalah objek kajian kekal, pembentukan, pemerhatian. Mari kita bincangkan tentang intipati fenomena pasaran ini, apakah definisi permintaan semasa, bagaimana ia terbentuk dan apakah faktor yang mempengaruhinya.

Konsep permintaan

Dalam bentuk yang paling umum, takrifan permintaan dikurangkan kepada jumlah barangan atau perkhidmatan yang pembeli sedia untuk dimakan dalam tempoh masa tertentu pada harga tertentu. Permintaan pengguna adalah ciri pasaran yang paling penting, ia sentiasa berdasarkan keperluan orang ramai. Sekiranya tidak ada keperluan, maka tidak akan ada jualan mahupun bekalan, yang bermaksud tidak akan ada hubungan pasaran. Kuasa beli sentiasa dinyatakan dalam bentuk wang. Penentuan permintaan adalah fungsi pembeli, hanya dia yang memutuskan sama ada dia bersedia untuk membelisesuatu barang atau perkhidmatan pada harga tertentu. Disebabkan oleh pelbagai jenis pasaran dan keperluan manusia, terdapat banyak faktor yang mempengaruhi permintaan, volum dan proses pembentukannya, dan banyak jenis fenomena ini dibezakan.

Jumlah permintaan

Pengilang barangan atau perkhidmatan, pemasar perlu memahami bilangan unit produk mereka yang berpotensi mereka jual. Oleh itu, menentukan jumlah permintaan adalah sangat penting dalam perancangan pengeluaran dan pengurusan jualan. Permintaan ialah kuantiti produk tertentu pada harga tertentu yang pembeli sebenarnya sanggup beli dalam tempoh masa tertentu. Jumlah jualan dipengaruhi oleh banyak faktor pasaran dan pengguna.

Jenis permintaan

Terdapat beberapa kriteria yang membolehkan anda mengklasifikasikan permintaan untuk barangan atau perkhidmatan. Pertama sekali, definisi permintaan dikaitkan dengan niat pembeli. Dalam kes ini, permintaan yang stabil, aka tegar, konservatif, dirumus dengan kukuh dikhususkan. Pembeli memikirkan pembelian terlebih dahulu, membuat syarat ketat untuk jenama, kualiti, harga produk dan tidak membenarkannya digantikan oleh produk homogen. Selalunya, permintaan sedemikian diperhatikan untuk produk harian yang biasa (roti, susu), yang dibeli pada selang waktu tertentu dalam kuantiti tertentu. Terdapat juga alternatif atau tidak mampan, kompromi atau permintaan lembut. Ia terbentuk di bawah pengaruh pelbagai faktor secara langsung di tempat jualan. Pembeli terimakeputusan pembelian setelah menyemak tawaran. Jadi, sebagai contoh, orang membeli kasut, pakaian, kosmetik. Dan jenis permintaan ketiga adalah impulsif. Apabila seseorang tidak merancang untuk membuat pembelian sama sekali, tetapi di bawah pengaruh mana-mana faktor memutuskan untuk membeli produk. Selalunya, permintaan ini diperhatikan apabila membeli barangan kecil: gula-gula getah, coklat.

Mengikut bilangan objek jualan, permintaan makro dan permintaan mikro dibezakan. Yang pertama terpakai kepada seluruh penduduk, dan yang kedua hanya untuk khalayak sasaran yang sempit.

Mengikut tahap kepuasan, terdapat jenis permintaan seperti nyata, direalisasikan dan tidak direalisasikan. Yang pertama adalah berkaitan dengan keperluan sebenar pembeli dalam produk. Yang kedua ialah jualan sebenar barangan dan perkhidmatan. Yang ketiga ialah bilangan unit barang yang tidak diterima oleh pengguna atas pelbagai sebab: ketidakpadanan antara pelbagai jenis dan tuntutan pembeli, kekurangan barang.

Mengikut trend pembangunan, permintaan yang semakin meningkat, stabil dan semakin pudar dibezakan. Ia juga boleh menjadi harian, berkala dan episodik. Spesies ini menonjol bergantung pada kitaran pembelian.

Mengikut bentuk pembentukan permintaan, jenis permintaan tersebut dibezakan sebagai yang muncul, iaitu, dicipta sebagai hasil daripada mengkaji permintaan dan mempromosikan barangan, potensi, iaitu, keupayaan maksimum yang mungkin untuk membeli produk pada harga yang diberikan, jumlah - ini, mengikut Pada asasnya, kapasiti pasaran. Terdapat asas lain untuk mengklasifikasikan permintaan.

Faktor yang mempengaruhi permintaan

Jumlah pembelian tidak terhingga dan bergantung pada banyak faktor. Pakar membezakan kumpulan berikut daripada mereka: ekonomi,sosial, demografi, politik dan iklim.

Dalam ekonomi dan pemasaran, faktor permintaan secara tradisinya dibahagikan kepada faktor harga dan bukan harga. Mari kita membincangkan isu ini dengan lebih terperinci.

Faktor permintaan harga, yang paling mudah untuk ditentukan, adalah berkaitan dengan kos perkhidmatan atau produk dan tindak balas pembeli terhadap harga. Pendapatan pengguna adalah terhad, dan harga barang yang menjadi faktor dalam peraturan permintaan. Pembeli bertindak balas terhadap perubahan dalam harga pembelian, selalunya menurunkannya membawa kepada peningkatan dalam permintaan. Kumpulan ini termasuk harga sebenar produk dan produk berkaitan, serta jangkaan pembeli, reaksi psikologi terhadap kos. Faktor bukan harga yang mempengaruhi permintaan termasuk pilihan pengguna, fesyen, kuasa beli, kos produk pesaing, penggantian produk.

Hukum penawaran dan permintaan

Undang-undang ini mewujudkan hubungan antara tiga konsep ekonomi penting: harga, permintaan dan penawaran. Dalam bentuk yang paling mudah, ia boleh dirumuskan seperti berikut: jika ada permintaan, maka akan ada penawaran. Biasanya, semakin tinggi permintaan, semakin besar bekalan dan, dengan itu, semakin tinggi harganya. Untuk mengimbangi sistem, keseimbangan mesti diwujudkan antara permintaan ideal dan sebenar, harga yang mencukupi dan bekalan yang mencukupi. Menentukan bekalan dan permintaan, mencari keseimbangan mereka adalah tugas penting pengurusan. Pengilang mesti menganalisis dengan teliti turun naik permintaan dan tindak balas pengguna terhadap harga dan penawaran. Per nisbahPeluang pembelian dan penawaran dipengaruhi oleh dua lagi undang-undang:

1. Undang-undang permintaan. Ia menyatakan bahawa kuantiti yang diminta adalah berkait songsang dengan harga. Semakin tinggi kos sesuatu perkhidmatan atau produk, semakin kurang permintaan untuknya.

2. Undang-undang bekalan. Ia mengatakan bahawa kenaikan harga secara langsung memerlukan peningkatan dalam penawaran. Memandangkan kenaikan harga membolehkan pengilang memperoleh lebih banyak keuntungan, ia menarik lebih ramai usahawan ke segmen pasaran ini.

Walau bagaimanapun, bekalan yang semakin meningkat sentiasa memerlukan penurunan dalam permintaan, kerana pengguna hanya boleh membeli sejumlah barangan dan perkhidmatan. Oleh itu, lebihan bekalan membawa kepada penurunan harga, dan kemudian mekanisme penawaran dan permintaan bermula dalam bulatan baru. Harga dalam kes ini ialah cara mengawal keseimbangan antara kategori ini.

Keanjalan permintaan

Bergantung pada harga yang mempengaruhi aktiviti pengguna pembeli, terdapat dua jenis permintaan: anjal dan tidak anjal.

Permintaan anjal dipanggil, yang berubah dengan turun naik dalam harga barang dan perkhidmatan dan dengan turun naik dalam pendapatan penduduk. Pengguna peka terhadap kos barangan tertentu dan sedia menolak untuk membelinya jika harganya tinggi atau pendapatannya merosot. Jadi, kita melihat bahawa semasa kegawatan ekonomi, penggunaan barangan mewah, kereta, dll. berkurangan.

Masing-masing tidak anjal ialah permintaan, yang kekal tidak berubah apabila pendapatan penduduk dan harga barang berubah. Ini terpakai sebelum inihanya untuk keperluan asas. Orang ramai akan membeli makanan walaupun harga meningkat dan kemampuan membayar mereka jatuh. Walau bagaimanapun, tidak mungkin orang akan mengambil lebih banyak roti, walaupun harganya turun dengan ketara. Keanjalan permintaan, definisi yang merupakan tugas pemasar, adalah alat untuk mengawal selia jualan. Jadi, dengan keanjalan yang tinggi, penjual boleh meningkatkan perolehan dengan menurunkan harga. Keanjalan sangat dipengaruhi oleh penawaran: lebih banyak penjual menawarkan barangan dan perkhidmatan yang serupa, permintaan lebih anjal.

Kajian permintaan

Untuk memahami potensi magnitud permintaan, pengilang perlu melakukan beberapa usaha penyelidikan. Biasanya, perbezaan dibuat antara kajian permintaan semasa, yang mempengaruhi perumusan matlamat jangka pendek penjual dan pengilang, dan peramalannya, yang dikaitkan dengan keputusan strategik. Menentukan permintaan adalah penting untuk pelan bangunan. Fenomena ini dikaji dengan pelbagai kaedah: statistik, pemasaran, ekonomi. Adalah penting bagi pengilang untuk mengambil kira psikologi pengguna untuk memahami keperluannya dan berjaya memuaskannya.

Penjanaan Permintaan

Menentukan permintaan untuk produk atau perkhidmatan membolehkan anda membangunkan, jika perlu, program untuk mengawalnya. Alat pengurusan jualan yang paling penting ialah harga: penurunan dan kenaikannya boleh mengurangkan dan meningkatkan bilangan pembelian. Tetapi peraturan harga tidak selalu mungkin dan selalunya tidak dapat dilaksanakan dari segi ekonomi.menguntungkan. Oleh itu, alat pemasaran datang untuk membantu pengilang, ini termasuk: pengiklanan, mencipta dan mengekalkan imej, pelbagai kaedah untuk memudahkan perdagangan dan sokongan pelanggan selepas jualan.

Ramalan Permintaan

Adalah penting bagi setiap pengeluar untuk melihat prospek pembangunan dan kewujudannya di pasaran. Permintaan, definisi yang merupakan bahagian penting dalam perancangan dan pengurusan, adalah matlamat utama mana-mana penjual dan pengilang. Oleh itu, mereka perlu mengkaji secara sistematik jumlah jualan yang mungkin, tingkah laku pengguna dan perubahan pasaran untuk melaraskan ramalan permintaan dalam masa. Untuk membangunkan ramalan, pelbagai kaedah digunakan, yang dibahagikan kepada heuristik, statistik ekonomi dan khas.