Kebolehurusan biasa ialah penunjuk utama organisasi yang berjaya

2024 Pengarang: Howard Calhoun | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2023-12-17 10:36

Kadar kebolehurusan ialah definisi yang mencirikan bilangan pekerja tertentu yang melaporkan terus kepada pengurus. Pada masa yang sama, konsep ini ditubuhkan oleh delegasi kuasa linear.

Definisi

Secara teknikal, norma kebolehurusan dinyatakan dalam keputusan pengurusan atasan untuk menerima laporan daripada setiap pekerja dan bukannya mencipta struktur pasukan. Contoh utama ialah menganjurkan pasukan bola sepak sekolah menengah di mana jurulatih memanggil pemain dari bangku simpanan. Oleh kerana pada akhirnya pengurusan atasan yang bertanggungjawab untuk kejayaan pelaksanaan tugas yang ditetapkan, dan bilangan pengurus peringkat rendah tidak penting, ia mempunyai insentif yang kuat untuk mengekalkan kawalan sebanyak mungkin. Selalunya, dalam amalan, semuanya kelihatan sedikit berbeza - norma kebolehurusan pada tahap rendah agak sukar untuk dikekalkan, yang menjadikan penyelarasan keseluruhan kerja organisasi hampir mustahil.

Sejarah konsep ini

Pemahaman oleh sebilangan besar pemimpin fakta bahawa kadar yang agak tinggipengendalian mampu menyebabkan beberapa masalah, dibangunkan melalui percubaan dan kesilapan.

Akar sejarah konsep ini membawa kepada Mesir dan Israel. Jadi, menurut riwayat buku "Keluaran", Musa, ketika memimpin orang Israel keluar dari Mesir, pada mulanya cuba mengawal dirinya sendiri. Dan dalam tempoh masa tertentu dia berjaya. Namun, dengan pertambahan bilangan orang yang menyeberangi padang pasir, boleh dikatakan dengan pasti bahawa organisasi tertentu telah ditubuhkan dengan pertikaian sesekali antara ahlinya. Oleh kerana hanya Musa yang mempunyai kuasa untuk membuat keputusan mengenai pelbagai isu yang bermasalah, dia mula "terjun ke dalam rutin", yang selalunya bermakna kerja sehari. Dan kemudian bapa mertua Musa, Yitro, mentakrifkan kesukaran tersebut sebagai standard kebolehurusan yang tinggi. Sebagai penyelesaian, mereka mencadangkan penciptaan tahap pengurusan tambahan. Dan kemudian Musa mencipta "kakitangan pemimpin" orang yang berkebolehan yang tahu cara menghakimi orang ramai dan melaporkan keputusan mereka kepada Musa.

Kadar pengendalian optimum

Ini adalah penunjuk yang perlu bagi kejayaan berfungsi perusahaan. Perhatian terbesar diberikan kepada istilah ini oleh ahli teori sekolah pengurusan "pentadbiran".

Julat yang agak luas dalam bilangan orang bawahan telah ditawarkan. Walau bagaimanapun, standard kebolehurusan terbaik dalam sesebuah organisasi ialah kira-kira 10 orang. Pada masa yang sama, kajian moden telah menunjukkan bahawa nilai penunjuk ini boleh berbeza-beza secara meluas.julat.

Menentukan bilangan orang bawahan

Dalam menentukan bilangan pekerja yang optimum, dikawal secara berkesan dan langsung oleh ketua, faktor tersebut memainkan peranan penting: sifat tugas yang dilaksanakan, tahap pengurusan, ciri-ciri orang bawahan, dan keupayaan ketua organisasi. Piawaian tadbir urus organisasi mesti dikekalkan rendah. Jika tidak, pihak pengurusan tidak akan dapat menyelaras dan mengawal aktiviti, meningkatkan motivasi dan kelayakan pekerja bawahan.

Delegasi ialah kuasa yang kuat dalam mewujudkan keharmonian dalam organisasi

Komitmen dan jangkaan yang dicipta oleh delegasi menjadi faktor yang kuat dalam memastikan perpaduan tujuan dan keharmonian. Pada masa yang sama, jika pihak pengurusan tidak membuat usaha bersepadu untuk menilai kualiti peribadi dan keperluan orang bawahan, masalah mungkin timbul di hadapan ketua. Delegasi dikaitkan dengan komunikasi yang berkesan. Pengurus mempunyai tanggungjawab yang mana orang bawahan bertanggungjawab. Walau bagaimanapun, untuk prestasi kualitatif tugas-tugas pemimpin, orang bawahan mesti memahami dengan jelas apa yang dia mahu. Delegasi juga dikaitkan dengan kepimpinan, pengaruh dan motivasi.

Menyelesaikan isu bermasalah yang berkaitan dengan kawalan secara langsung bergantung pada keberkesanan maklum balas. Perhatian di sini harus diberikan kepada pertukaran maklumat percuma antara pekerja perusahaan, serta kuasa tinggi dan kemahiran pengurusan pemimpin.

Jadi pewakilan kuasa boleh dilakukanberkesan dalam keadaan berikut:

- orang bawahan tahu dan faham apa tanggungjawab yang diberikan kepadanya;

- orang bawahan tidak mengikut arahan pemimpin lain tanpa pengetahuan atasan terdekatnya;

- matlamat yang ditakrifkan dengan jelas dengan tarikh akhir untuk menyelesaikan tugasan untuk mencapainya;

- penyertaan penyelia terdekat dalam memilih hala tuju menyelesaikan tugasan hendaklah minimum.

Komponen delegasi di atas digunakan secara malu-malu oleh individu yang baru sahaja menerima kenaikan pangkat. Sesungguhnya, seorang pemimpin yang menyusun surat-menyurat sendiri, manakala setiausaha bosan pada masa yang sama, hanya boleh menyebabkan penyesalan antara yang lain.