Misi dan matlamat syarikat: definisi, ciri aktiviti dan pelaksanaan

2024 Pengarang: Howard Calhoun | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2023-12-17 10:36

Dalam proses kerja, pengurusan perusahaan membuat pelbagai keputusan. Mereka berkaitan, khususnya, dengan rangkaian produk, pasaran yang sepatutnya dimasuki, isu pengukuhan kedudukan seseorang dalam persaingan, pilihan teknologi yang optimum, bahan, dll. Aktiviti yang bertujuan untuk menyelesaikan masalah ini adalah dipanggil dasar perniagaan perusahaan.

Sistem Matlamat Firma

Seperti yang anda tahu, mana-mana perusahaan dicipta untuk mengaut keuntungan. Walau bagaimanapun, ini bukan satu-satunya keinginan pemilik syarikat. Di samping keinginan untuk menjana pendapatan, perlu ada matlamat strategik untuk syarikat. Ini termasuk:

1. Penaklukan atau pengekalan sektor jualan terbesar yang mungkin untuk produk anda.
2. Tingkatkan kualiti produk.
3. Jadilah peneraju dalam sokongan teknologi.
4. Penggunaan maksimum kewangan, bahan mentah dan sumber tenaga kerja.
5. Tingkatkan keuntungan operasi.
6. Mencapai pekerjaan maksimum yang mungkin.

Pelan pelaksanaan projek

Matlamat utama syarikat dicapai secara berperingkat. Pelan kerja perusahaan termasuk peringkat berikut:

1. Mewujudkan parameter kuantitatif yang jelas yang ingin dicapai oleh perusahaan dalam proses menyelesaikan tugasan yang ditetapkan.
2. Pengenalpastian bidang dan aktiviti utama. Pada peringkat ini, adalah perlu untuk mewujudkan tahap dan sifat pengaruh faktor luaran terhadap kerja perusahaan, untuk mengenal pasti kelemahan dan potensi dalaman syarikat.
3. Membangunkan sistem perancangan jangka panjang yang fleksibel. Ia harus selaras dengan struktur syarikat.

Pernyataan Misi

Sebuah perusahaan mesti memahami dengan jelas tugas-tugas yang akan diselesaikan dalam perjalanan kerja. Matlamat aktiviti syarikat harus sesuai dengan barangan (perkhidmatan) yang dibekalkan kepada pengguna, teknologi sedia ada. Ini mengambil kira pengaruh faktor luaran. Pernyataan misi hendaklah mengandungi penerangan tentang budaya syarikat, ciri suasana kerja.

Kepentingan misi

Eksekutif individu tidak perlu bersusah payah memilih dan merumuskannya. Jika anda bertanya kepada sebahagian daripada mereka apakah matlamat organisasi firma, maka jawapannya akan jelas - untuk memaksimumkan pendapatan. Sementara itu, pilihan mengaut keuntungan sebagai misi perusahaan tidak berjaya. Sudah tentu, pendapatan adalah penting untuk mana-mana syarikat. Walau bagaimanapun, penerimaannya adalah semata-mata tugas dalaman perusahaan. Firma itu, dengan caranya sendiripada asasnya struktur terbuka. Ia hanya boleh bertahan jika ia memenuhi keperluan luaran tertentu. Untuk membuat keuntungan, syarikat perlu menganalisis keadaan persekitaran di mana ia beroperasi. Itulah sebabnya matlamat syarikat ditentukan oleh faktor luaran. Untuk memilih misi yang sesuai, pihak pengurusan perlu menjawab 2 soalan: "Siapa pelanggan syarikat?" dan "Apakah keperluan pelanggan yang mampu dipenuhi oleh syarikat?". Mana-mana entiti yang menggunakan faedah yang dicipta oleh firma akan bertindak sebagai pengguna.

Nuansa

Keperluan untuk merumuskan matlamat yang kukuh telah diiktiraf sejak sekian lama. G. Ford, mewujudkan perusahaan itu, memilih sebagai misi untuk menyediakan pengangkutan murah kepada orang ramai. Membuat keuntungan adalah matlamat firma yang agak sempit. Pilihannya mengehadkan keupayaan pengurus untuk mempertimbangkan alternatif yang boleh diterima dalam proses membuat keputusan. Ini, seterusnya, boleh menyebabkan faktor utama diabaikan. Sehubungan itu, keputusan seterusnya mungkin menyumbang kepada prestasi yang lebih rendah.

Kesukaran memilih

Banyak struktur bukan untung mempunyai pangkalan pelanggan yang agak besar. Sehubungan itu, agak sukar untuk mereka merangka misi mereka. Dalam kes ini, anda boleh memberi perhatian kepada institusi di bawah Kerajaan. Justeru, adalah dipercayai Kementerian Perdagangan memberi bantuan kepada entiti yang terlibat dalam bidang jualan. Secara praktikalnya, selain menyelesaikan tugas-tugas menyokong keusahawanan, institusi ini juga harusmemenuhi keperluan orang ramai dan Kerajaan sendiri. Walaupun menghadapi kesukaran, organisasi bukan untung perlu merumuskan misi yang sesuai untuk dirinya sendiri, dengan mengambil kira keperluan pelanggan. Pemimpin syarikat kecil harus dengan jelas mewakili matlamat syarikat dalam pasaran. Di sini bahayanya terletak pada memilih misi yang terlalu sukar. Sebagai contoh, gergasi seperti IBM bukan sahaja boleh, tetapi harus berusaha untuk memenuhi keperluan komuniti maklumat yang besar. Walau bagaimanapun, pendatang baru dalam industri akan dihadkan untuk menyediakan perisian atau perkakasan untuk memproses sejumlah kecil data.

Tugas

Ia sesuai dengan tujuan firma itu. Tugasnya adalah untuk mencapai petunjuk yang dirancang untuk tempoh tertentu. Jumlah mereka akan ditentukan dengan mengambil kira kepentingan pemilik syarikat, jumlah modal, faktor luaran dan dalaman. Pemilik perusahaan mempunyai hak untuk menetapkan tugas untuk kakitangan. Tidak kira apa statusnya. Ia boleh menjadi individu, pemegang saham atau agensi kerajaan.

Senarai Tugas

Ia mungkin termasuk pelbagai item, bergantung pada spesifik perusahaan. Objektif syarikat termasuk:

1. Menjana keuntungan.
2. Menyediakan produk kepada pengguna, mengikut pertikaian dan syarat kontrak.
3. Mewujudkan pekerjaan untuk rakyat.
4. Menyediakan pekerja di perusahaan dengan gaji, keadaan kerja yang sesuai dan peluang untuk berkembang dalam bidang profesional.
5. Pencegahan masa henti, gangguan,pengeluaran kecacatan, gangguan bekalan, pengurangan dalam jumlah pengeluaran, penurunan dalam keuntungan.
6. Memastikan perlindungan alam semula jadi, badan air, udara.

Seperti yang anda lihat, membuat keuntungan termasuk dalam senarai tugas perusahaan, bukan matlamat. Ini sekali lagi membuktikan bahawa penjanaan pendapatan tidak boleh menjadi bidang kerja utama.

Membentuk tujuan firma

Ia dijalankan dengan mematuhi beberapa prinsip. Objektif firma hendaklah:

1. Jadilah realistik dan boleh dicapai.
2. Jelas dan jelas.
3. Ada tarikh akhir tertentu.
4. Motivasi kerja ke arah yang betul.
5. Berorientasikan kesan.
6. Bersedia untuk pembetulan dan semakan.

Apabila membangunkan dasar perniagaannya, mana-mana perusahaan melakukan analisis terhadap persekitaran tempat tinggal. Ia mengenal pasti elemen kritikal yang boleh menjejaskan keupayaan syarikat untuk melaksanakan tugas dan mencapai matlamat yang dirancang.

Faktor luaran

Mereka adalah pengguna, pembekal, penduduk dan agensi kerajaan. Keadaan persekitaran luaran mempunyai kesan langsung terhadap kecekapan syarikat. Sebagai contoh, permintaan pengguna akan mempengaruhi jumlah pengeluaran. Semakin tinggi ia, semakin banyak bilangan produk yang dihasilkan. Persekitaran luaran termasuk kerja dan kawasan umum. Yang pertama terdiri daripada unsur-unsur yang mempunyai hubungan langsung dengan perusahaan. Bagi setiap syarikat, persekitaran kerja mungkin masukkepada darjah yang berbeza-beza adalah sama bergantung pada hala tuju umum dasar perniagaan dan gabungan industri. Pengguna, pesaing, pembekal membentuk persekitaran segera. Segala-galanya adalah milik persekitaran umum. Ia terbentuk daripada faktor politik, sosial, teknologi, ekonomi. Persekitaran umum mempengaruhi strategi syarikat, pilihan arah pembangunan. Pada masa yang sama, perusahaan mempertimbangkan kesan persekitaran kerja terhadap keupayaannya.

Faktor dalaman

Mereka ialah kakitangan, kemudahan pengeluaran, sumber kewangan dan maklumat. Hasil interaksi faktor-faktor ini dinyatakan dalam produk siap (perkhidmatan yang disediakan, kerja yang dilakukan). Persekitaran dalaman termasuk jabatan, elemen, perkhidmatan yang terlibat secara langsung dalam aktiviti pengeluaran. Menukar komposisi komponen ini mempengaruhi arah perusahaan. Bersama-sama, faktor dalaman dan luaran membentuk persekitaran organisasi syarikat.

Kesimpulan

Untuk pelaksanaan tugas di perusahaan, strategi dirangka. Ia merangkumi pelbagai cara atau cara untuk mencapai matlamat. Pembangunan satu set pilihan alternatif dijalankan berdasarkan hasil analisis menyeluruh terhadap kerja perusahaan, pesaing, dan keperluan pelanggan. Perancangan strategik adalah elemen penting dalam aktiviti pengurusan. Pembangunan tugas boleh dijalankan untuk tempoh yang berbeza. Mereka boleh jadijangka pendek atau jangka panjang. Strategi mestilah fleksibel. Ini benar terutamanya dalam keadaan moden. Apabila menetapkan matlamat, perusahaan harus menilai sumber dan keupayaannya dengan teliti. Syarikat sering mengambil lebih daripada yang mereka boleh kendalikan. Akibatnya, bukan sahaja reputasi perusahaan terjejas. Langkah-langkah yang tidak dipertimbangkan yang tidak sesuai dengan spesifikasi dan keupayaan syarikat sasaran sering membawa kepada hutang yang besar kepada rakan niaga, muflis. Untuk mengelakkan masalah seperti itu, adalah perlu untuk mendekati pilihan misi anda dengan semua tanggungjawab.