Kemahiran pengurusan utama moden

2024 Pengarang: Howard Calhoun | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2023-12-17 10:36

Persekitaran perniagaan yang tidak stabil memerlukan pengemaskinian berterusan pengetahuan dan pembangunan kualiti pengurusan. Kemahiran utama pengurus ialah prinsip tingkah laku yang diperlukan untuk melaksanakan tugas yang berkesan. Penggunaannya secara individu atau gabungan bergantung pada situasi tertentu. Mari kita pecahkan perkara utama:

1. Mengetahui perniagaan anda dan orang anda. Pengurus mesti memahami perniagaannya, mengetahui proses teknologi dan nuansa yang berkaitan dengannya. Hanya dengan cara ini dia akan belajar membayangkan risiko. Di samping itu, anda perlu mengetahui orang bawahan. Penilaian dan maklum balas yang ketat membantu mereka memahami. Kemahiran pengurusan utama seperti kebolehan mendengar, menganalisis fakta, mengumpul idea dan pendapat adalah berguna di sini. Mendengarkan pekerja, anda boleh meneka siapa yang penuh keazaman, siapa yang akan mengatasi semua halangan di jalannya. Pekerja juga perlu mengenali pengurus: pengurus mesti berada di hadapan mata sepanjang masa, memancarkan keyakinan dan ketenangan.



2. Bertegasrealisme. Realis mengiktiraf ketidakpastian. Pengurus bersedia untuk hidup dalam keadaan yang tidak menentu. Rancangan perlu dipenuhi, walaupun keadaan tidak berubah menjadi lebih baik. Membaca laporan sahaja tidak mencukupi. Pengurus yang baik mengumpulkan maklumat di lapangan dan memerhati tingkah laku pengguna pada tempat jualan.
3. Menetapkan matlamat dan keutamaan. Kemahiran pengurus jualan utama ini memberi kesan kepada syarikat secara keseluruhan. Matlamat khusus diharapkan daripada pemimpin, kerana pilihan yang salah memusnahkan syarikat. Tetapi merumuskan matlamat hanyalah permulaan, kerana pekerja perlu memenuhi rancangan mereka. Oleh itu, keutamaan dan pencapaian yang jelas adalah kunci kejayaan.
4. Kawalan ke atas pelaksanaan. Tanpa kawalan sistematik, penghibur tidak tahu tentang peranan mereka dalam kes itu. Memendekkan selang antara pusat pemeriksaan membantu anda berada di landasan yang betul dengan data yang masuk lebih cepat dan dalam bentuk butiran. Analisis situasi membawa kepada tindakan. Kemahiran utama pengurus dalam situasi berbahaya mesti digunakan dan berani membuat pelarasan.

5. 

   Imbuhan pekerja yang berjaya. Ganjaran adalah insentif untuk kejayaan pelaksanaan rancangan. Walau bagaimanapun, dalam mengejar pelan, transaksi yang meragukan atau berisiko boleh dibuat. Untuk mengelakkan perkara ini berlaku, kenal pasti pekerja yang berjaya - mereka yang melaksanakan tugas dan matlamat mereka dengan berkesan. Pengurus yang mempunyai kemahiran pengurusan sentiasa bertanggungjawab untuk membayar imbuhan yang mencukupi kepada pekerja yang terhormat.
6. Membangunkan kebolehan pekerja. latihan,latihan tambahan, latihan lanjutan, pengayaan dengan pengetahuan adalah pelaburan pada masa depan perusahaan. Orang yang tidak berputus asa, menahan pukulan, mempunyai pengalaman hebat, menjadi tulang belakang dan sokongan syarikat dalam keadaan sukar.
7. Mengenal diri sendiri. Kemahiran utama seorang pengurus sentiasa dipertingkatkan. Kehidupan menunjukkan bahawa seorang pemimpin mempunyai dua cara: berehat dengan kejayaannya dan bekerja pada dirinya sendiri. Anda perlu boleh mengakui kekurangan anda, kerana tidak ada orang yang ideal, kami hanya berusaha untuk yang ideal. Dengar dan boleh dengar. Ini akan memastikan hubungan dan aliran maklumat yang pelbagai.

Seorang pengurus yang mencari penyelesaian yang tepat dalam dunia perniagaan yang berubah-ubah memajukan syarikatnya ke hadapan. Pemimpin mengenali orang dan perniagaannya, dia terus belajar dan menambah pengetahuannya. Ini adalah orang yang fleksibel yang tahu cara menyesuaikan diri dengan keadaan baharu. Perkara yang paling penting bagi seorang pemimpin ialah sikap yang positif, keupayaan untuk memberi tenaga dan menimbulkan keyakinan.