2025 Pengarang: Howard Calhoun | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2025-01-24 13:21
Jualan runcit ialah jenis perniagaan yang paling biasa. Oleh itu, hubungan terus dengan pembeli memungkinkan untuk memberikan kedai runcit rupa yang menarik. Walau bagaimanapun, amalan menunjukkan bahawa sesetengah entiti perniagaan menumpukan sepenuhnya pada bidang aktiviti yang salah yang boleh membawa keuntungan terbesar.
Pemilik kedai runcit moden sering tidak memikirkan kaedah atau alat yang hendak digunakan untuk meningkatkan jualan. Walau bagaimanapun, pemborong pun kadangkala perlu memikirkan tentang runcit juga.
Komunikasi antara pemborong dan peruncit
Terdapat hubungan antara dua kategori ini, iaitu:
- dengan peningkatan dalam jualan runcit, terdapat peningkatan dalam penunjuk sepadan pemborong;
- dengan pengaktifan volum jualan atas cadangan pemborong, tahap kesetiaan di kedai runcit meningkat;
- Dengan mengambil kira ciri-ciri perniagaan runcit, jualan daripada pemborong meningkat disebabkan kepuasan permintaan yang lebih baik.
Pemantauan jualan
Permintaan secara umum dan untuk produk tertentu dalam keadaan modenpengurusan adalah sangat relevan, dan oleh itu memerlukan pemantauan berterusan. Untuk mewujudkan semua keadaan di mana jualan akan berjaya, anda perlu mengatur proses jualan itu sendiri dengan betul, dengan mengambil kira faktor-faktor tertentu, bermula dengan penampilan dan pembungkusan barang, berakhir dengan harga (borong dan runcit), serta tempat jualan.
Apakah yang perlu diambil kira dan dikawal oleh entiti perniagaan perdagangan? Pengalaman menunjukkan bahawa untuk membuat keputusan yang betul dan berkesan, adalah perlu untuk sistematik dengan jelas maklumat yang berkaitan dengan aktiviti. Peringkat pertama pemantauan ialah pengumpulan dan analisis data. Yang seterusnya ialah membuat keputusan secara langsung.
Penunjuk prestasi runcit utama
Untuk mengekalkan volum jualan, anda perlu memantau dua penunjuk kecekapan runcit:
- bilangan pelanggan yang melawat kedai;
- bilangan pelanggan yang membeli sesuatu di kedai.
Penunjuk pertama dikira dengan agak mudah. Anda boleh meletakkan penderia yang sesuai di pintu masuk kedai, yang mengira kedua-dua pelanggan masuk dan keluar. Ralat dalam kes ini hanya boleh berlaku jika pembeli yang sama masuk dan keluar beberapa kali. Tetapi mereka akan menjadi tidak penting.
Penunjuk yang menentukan bilangan pelanggan di kedai
Antara itu, kami menyerlahkan yang utama:
- lokasi kedai runcit;
- ketersediaan tanda;
- keunikan tawaran perdagangan;
- organisasi pengiklanan;
- perkhidmatan lain.
Selalunya, kedai runcit dengan pembukaan cawangan mereka hanya menumpukan pada satu daripada faktor di atas. Dan pakar telah membuktikan bahawa hanya dengan pertimbangan penunjuk ini di kompleks akan dapat mengekalkan tahap jualan yang stabil.
Namun penunjuk yang paling penting ialah lokasi outlet. Di tempat kedua ialah pilihan spesifik produk. Penunjuk pertama juga bergantung pada faktor ini. Jadi, jika kita bercakap tentang barangan pengguna, maka lokasi kedai itu penting. Sekiranya entiti perniagaan sepatutnya menjual barangan dengan keunikan tertentu, maka dalam hal ini lokasi outlet tidak begitu penting. Adalah dinasihatkan untuk mempertimbangkan penunjuk jualan untuk meningkatkan kehadiran kedai dengan lebih terperinci.
Kebolehtelapan
Lokasi outlet mempengaruhi faktor seperti lalu lintas. Yang terakhir ditentukan oleh jumlah bilangan pelawat yang berpotensi. Untuk melakukan ini, wakil entiti perniagaan boleh berdiri di depan pintu kedai dan mengira orang yang melalui kedai ini dan memandang ke arahnya dengan penuh minat. Untuk mendapatkan data yang lebih lengkap, semua bakal pembeli boleh dibahagikan kepada lelaki dan wanita, dan juga diedarkan mengikut umur.
Tanda
Selepas mewujudkan patensi kedai, adalah perlu untuk menarik perhatian bakal pengunjung. Sebagai berkesanalat, tanda digunakan, yang sepatutnya:
- menjadi ketara dan mudah dilihat;
- tentukan dengan jelas butiran barang yang boleh dibeli oleh seseorang di kedai ini;
- umumkan faedah pembelian tertentu (harga rendah, pelbagai dan kualiti tinggi).
Tentukan keberkesanan tanda, malangnya, sukar. Ini hanya boleh dilakukan secara empirikal.
Cadangan jualan unik
Jika tidak mungkin untuk menganjurkan cawangan dengan trafik tinggi, tetapi ada keinginan untuk membuka perniagaan anda sendiri, faktor ini akan membantu. Keunikan kedudukan dagangan adalah sesuatu yang mana-mana pembeli ingin pergi ke kedai, yang terletak walaupun di pintu masuk. Oleh itu, perkara pertama yang perlu untuk memastikan volum jualan sentiasa stabil ialah menyediakan produk atau perkhidmatan yang unik dalam definisinya.
Beberapa contoh adalah seperti berikut:
- bekalan terus teh Cina (lebih 1000 jenis);
- Cucian kering Eropah (hanya 5 jam);
- lebih 100 model dandang dengan pemasangan percuma;
- putih berkualiti tinggi yang lazat pada harga terendah, dsb.
Organisasi promosi
Tidak semua entiti perniagaan mampu membuat penggambaran iklan untuk siaran seterusnya di televisyen. Juga, papan iklan di jalan tengah agak mahal. Oleh itu, dalam artikel ini perhatian akan diberikan kepada kaedah pengiklanan yang lain, tidak kurang berkesan.promosi produk.
Kaedah yang berkesan ialah meletakkan iklan yang berkaitan di Internet dan di akhbar tempatan. Juga, maklum balas positif daripada pelanggan yang berpuas hati dengan pembelian dan perkhidmatan, yang berpuas hati dengan harga, juga boleh membantu. Jumlah jualan boleh meningkat dengan ketara jika risalah dan buku kecil yang sesuai ditempah dari pusat percetakan. Iklan yang ideal ialah maklumat tentang produk atau perkhidmatan, terletak bersama data lain yang mungkin diperlukan oleh bakal pembeli. Sebagai contoh, pada bahagian belakang risalah, anda boleh mencetak alamat tempat katering terbaik atau jadual kereta api. Dalam kes ini, kandungan maklumat buku kecil tersebut meningkat dengan ketara, masing-masing, dan kebarangkalian pemeliharaannya juga.
Bagi Internet, pengiklanan di World Wide Web mempunyai satu kelebihan yang tidak dapat dipertikaikan. Ini adalah harga yang berpatutan. Jumlah jualan boleh meningkat dengan ketara jika anda membuat tapak web kedai yang sesuai yang sentiasa dikemas kini.
Perkhidmatan Lain
Sebagai contoh, seorang usahawan memutuskan untuk membuka kedai kosmetik di sebuah bandar kecil. Bagaimanakah saya boleh memberitahu seluruh komuniti tentang perkara ini? Ia sangat mudah - untuk menjemput stylist yang akan dapat memilih dan melaraskan imej pelanggan secara percuma, sebagai contoh, dalam masa sebulan, dan memberitahu seberapa ramai orang yang mungkin dengan risalah. Ia sepatutnya berkesan dan dalam masa sebulan, ramai wanita akan tahu tentang kedai ini.
Contoh lain yang baik ialah penjualan barang biasatingkap plastik. Jualan runcit akan meningkat dengan ketara pada masa hadapan jika anda menawarkan untuk menyewa peranti khas yang mengukur kekonduksian terma tingkap dan mengira kehilangan haba. Dengan tawaran peranti ini, rating entiti perniagaan akan meningkat dengan ketara.
Oleh itu, pertumbuhan jualan boleh dicapai menggunakan pengesyoran di atas.
Sebab beberapa kedai rosak
Kajian dalam perniagaan runcit telah menunjukkan bahawa sehingga 80% perniagaan kecil muflis dalam tempoh lima tahun pertama mereka bekerja. Ini sering dikaitkan dengan kos yang besar yang dikaitkan secara bergilir, contohnya, dengan penyewaan premis untuk kedai. Jumlah jualan runcit sangat bergantung pada julat barangan. Selain itu, selalunya terdapat kekurangan pakar yang baik yang boleh bekerja secara berkesan dengan pelanggan.
Untuk kejayaan pembangunan perniagaan anda sendiri, anda tidak boleh mengabaikan pesaing, tetapi tidak digalakkan untuk sentiasa melihat kembali ke arah mereka. Apakah yang dimaksudkan dalam kes ini:
- hanya bergantung pada diri sendiri;
- terlibat dalam meningkatkan bilangan pembeli (menarik betul-betul pembeli, bukan hanya orang yang lalu lalang; tingkatkan trafik dan cuba buat baris gilir pembeli);
- tingkatkan perolehan dengan memujuk setiap pelawat untuk membuat beberapa jenis pembelian, meningkatkan saiz purata cek dan bilangan barangan di dalamnya, memastikan pembelian ulangan maksimum;
- selesaikan sebarang masalah dengan bingkai:cari kakitangan yang berkelayakan tinggi, mengelakkan sebarang kecurian di kalangan pekerja, mendidik profesional, membentuk sistem yang berkesan untuk melaksanakan kawalan ke atas kedua-dua penjual dan pentadbir;
- bina pemasaran yang berkesan (tolak pengiklanan berprestasi rendah, imbangkan jualan, bangunkan harga yang menguntungkan).
Cara mendapatkan volum jualan terancang yang stabil dan perbualan akan diteruskan.
Formula jualan
Volume jualan hendaklah dikira untuk menganalisis pertumbuhan atau pengurangan penunjuk ini. Ini akan membolehkan mana-mana entiti perniagaan mengawal kejayaannya dan membuat keputusan tepat pada masanya dengan penurunan pesat dalam pekali yang berkaitan.
Terdapat formula jualan yang terkenal:
OP=(UPR + Pr) / (C - R), di mana
RC - kos pengeluaran separa tetap;
Pr - untung tanpa menolak faedah;
P – harga seunit;
P - kos berubah seunit barang.
Penunjuk penting dalam analisis jualan ialah volum kasarnya. Pada masa yang sama, pengiraan pendapatan kasar dijalankan, tetapi untuk beberapa waktu ia berdasarkan perolehan, bertindak dalam bentuk kadar tanda dagangan. Pendapatan kasar untuk tempoh perancangan adalah berdasarkan unjuran perolehan.
Kesimpulan
Merumuskan bahan di atas, perlu diperhatikan bahawa volum jualan adalah penunjuk yang agak pentingprestasi perusahaan perdagangan, nilainya bergantung pada kedua-dua faktor dalaman dan luaran. Hanya jika entiti perniagaan cuba mengambil kira mereka semasa merancang aktivitinya sendiri, entiti perniagaan itu akan dapat mencapai hasil yang baik.
Disyorkan:
Cara meningkatkan jualan borong: cara dan kaedah terbaik
Artikel itu menyenaraikan kaedah utama yang menjawab persoalan bagaimana meningkatkan jualan dalam perdagangan borong. Peraturan untuk meningkatkan pelbagai, mengubah dasar harga dan menjalankan kempen pengiklanan berkualiti tinggi diberikan
Apakah itu jualan? Jualan barang. Harga jualan
Ramai orang percaya bahawa penjual yang baik tidak mempedulikan apa sebenarnya yang hendak diniagakan, tetapi sebenarnya sering kali ternyata produk itu berbeza. Bergantung pada spesifik jenis jualan, pengurus mesti mempunyai kualiti peribadi yang sama sekali berbeza. Untuk memahami apa yang menyebabkan perbezaan ini, adalah perlu untuk menyelidiki definisi "menjual" dan mengkaji semua bentuk dan aspek aktiviti yang sukar ini
Perunding Jualan Teknik Jualan. Bagaimana untuk Meningkatkan Jualan Peribadi kepada Jurujual
Selepas majikan menyedari bahawa jualan organisasi dan, akibatnya, kerja selanjutnya bergantung sepenuhnya pada tahap kelayakan, pertumbuhan pesat program latihan untuk pekerja dari segi penjualan profesional produk syarikat bermula . Selain itu, latihan dalam teknik jualan untuk kakitangan dan jenis latihan lain boleh diadakan bukan sahaja oleh ejen jualan, tetapi juga oleh perunding mudah dari pejabat jualan, serta pengurus pelbagai projek dan pengurus baris
Cara meningkatkan jualan bunga: 6 petua untuk kedai bunga
Orang ramai membeli bunga atas pelbagai sebab: seseorang membeli bunga hanya pada hari cuti. Ada orang yang hadiah dalam bentuk bunga adalah perkara biasa, sebagai ungkapan terima kasih atau pujian kepada penerima. Terdapat pelanggan yang membeli gubahan berhias, bakul cantik atau bunga pasu, baik sebagai hadiah dan untuk kesenangan mereka sendiri. Anda mesti mengambil kira dan memenuhi semua citarasa pelanggan yang datang ke kedai anda
Jualan aktif - apakah itu? Nikolay Rysev, "Jualan aktif". Teknologi jualan aktif
Dalam persekitaran perniagaan, terdapat pendapat bahawa lokomotif mana-mana perniagaan adalah penjual. Di Amerika Syarikat dan negara-negara kapitalis maju yang lain, profesion "jurujual" dianggap sebagai salah satu yang paling berprestij. Apakah ciri bekerja dalam bidang jualan aktif?