Apakah yang dimaksudkan dengan "Percubaan penghantaran yang tidak berjaya" ("Russian Post")? Apakah operasi ini? Status FSUE Russian Post

2024 Pengarang: Howard Calhoun | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2023-12-17 10:36

Hari ini, sesiapa sahaja boleh menjejaki item pos mereka, pergi ke "Russian Post". Untuk ini, terdapat perkhidmatan khas yang dapat menunjukkan dengan jelas di mana pakej itu sekarang dan apa yang berlaku kepadanya. Tetapi jika kebanyakan status lebih kurang jelas kepada responden, maka seseorang itu menimbulkan persoalan yang berterusan. Apakah maksud "Percubaan Penghantaran Tidak Berjaya"? "Mail of Russia" cuba menyerahkannya, tetapi gagal? Apakah sebab pemindahan barang kepada penerima tidak dilakukan? Siapa yang harus dipersalahkan dan bagaimana untuk menyelesaikan masalah?

Percubaan gagal

Sudah tentu memalukan apabila pakej yang ditunggu-tunggu, pergerakan yang anda ikuti dengan tekun sepanjang perjalanan, tidak serta-merta jatuh ke tangan anda, tetapi melepasi peringkat ini. Sebagai permulaan, adalah wajar memahami maksud "Percubaan Penyampaian Yang Tidak Berjaya". Pos Rusia menandakan dengan status ini item yang, secara logiknya, sepatutnya dipindahkan kepada penerima, tetapi atas sebab tertentu ini tidak berlaku. Sesetengah orang,mereka yang menunggu pakej penting mula panik apabila melihat kata-kata ini. Walau bagaimanapun, tiada sebab khusus untuk dibimbangkan. Ini sebenarnya hanyalah percubaan penghantaran yang tidak berjaya, yang bermaksud: "Russian Post" menghantar pakej dengan selamat dan kukuh, ia kekal hanya untuk mengesahkan hak anda untuk mengambilnya.

Sebab kegagalan

Fahami sebab pembelian anda dari kedai atau hadiah daripada saudara-mara masih tiada bersama anda, penjelasan untuk status "Percubaan penghantaran yang tidak berjaya" akan membantu. Apakah maksud "Memilih Keluar"? Dan "Alamat tidak lengkap"? Mari kita fikirkan.

Penjelasan status percubaan penghantaran yang tidak berjaya

Penjelasan tentang status ditunjukkan di sebelahnya jika anda menjejaki penghantaran di tapak web Russian Post. Dalam aplikasi mudah alih, anda juga boleh melihat penjelasan maklumat. Benar, ia tidak selalu sesuai dengan kebenaran, tetapi faktor manusia yang harus dipersalahkan di sini dan bukannya sistem itu sendiri.

Ketiadaan sementara penerima

Apakah yang dimaksudkan dengan "Percubaan penghantaran yang tidak berjaya" ("Russian Post" menjelaskan: "Ketiadaan sementara penerima")? Apakah sebab kemunculan inskripsi sedemikian? Bungkusan telah dibawa ke rumah anda, tetapi anda tiada di sana. Situasi biasa bagi mereka yang bekerja setiap hari pada masa yang sama dengan posmen. Penjelasan dalam kes ini juga mungkin kelihatan seperti: "Tiada penerima". Penghantaran anda telah dikembalikan ke pejabat, di mana anda boleh menerimanya walaupun tanpa pemberitahuan. Hanya beritahu operator nombor penjejakan, bungkusan itu akan ditemui dan diberikan kepada anda.

Sesetengah penerima mengadu bahawa mereka tidak keluar rumah dengan sengaja pada siang hari supaya tidak terlepas lawatan posmen, dan masih melihat tulisan seperti itu bertentangan dengan kod trek mereka. Kemungkinan besar, tiada siapa yang membawa bungkusan dalam kes ini. Hubungi pejabat pos anda, terangkan keadaan dan aturkan penghantaran pada masa tertentu. Jadi, anda akan mempunyai lebih banyak peluang bahawa pekerja pos tidak akan mengabaikan tugas langsungnya, dan akhirnya bungkusan itu akan sampai ke alamat.

Penerima akan mengambil sendiri penghantaran

Selalunya ini bermakna wakil pejabat pos telah bersetuju dengan anda melalui telefon bahawa anda akan datang ke pejabat untuk bungkusan itu. Jika tiada sesiapa menghubungi anda tentang perkara ini, dan status ini adalah, hubungi operator dan jelaskan keadaan.

Di sesetengah cawangan, status ini ditetapkan kepada semua petak secara lalai. Terutamanya jika posmen berlatih penghantaran berbayar ke pintu, dan anda tidak memesan perkhidmatan sedemikian.

Apakah yang dimaksudkan "Percubaan penghantaran yang tidak berjaya di pejabat pos atas sebab teknikal"

Jika pada masa anda datang untuk mendapatkan bungkusan anda, kuasa telah dimatikan di pejabat pos, atau komputer pengendali dibekukan dan mereka tidak memberikannya kepada anda, maka postskrip “Atas sebab teknikal” akan muncul bertentangan dengan status. Apakah maksudnya - percubaan yang tidak berjaya dalam penghantaran melalui pos. Kemudian semuanya bergantung pada apa yang anda datangi dalam dialog dengan wakil cawangan. Sama ada mereka akan membawa anda penghantaran ke rumah anda, atau anda perlu memilih masa sekali lagilawati.

Tarik diri

Berubah fikiran tentang menerima pakej? Jika anda tidak menuntutnya dalam masa tertentu, ia akan kembali kepada pengirim. Dalam kes ini, dia perlu membayar untuk laluan berlepas di kedua-dua arah.

Ini adalah wajar dalam kes kedai dalam talian dengan pemasaran yang mengganggu: mereka menghantar produk kepada anda setiap suku tahun (kadangkala atas pilihan mereka sendiri), dan anda hanya membelinya. Beberapa pakej yang dihantar semula mungkin menggesa pengurusan projek untuk memotong alamat anda daripada pangkalan data mereka.

Bagi syarikat penghantaran wang tunai yang jujur, jika pembeli enggan membayar dan menerima barangan, mereka boleh meletakkan anda dalam "senarai hitam pelanggan yang tidak bertanggungjawab", yang biasa berlaku di kebanyakan kedai di negara ini. Dan kemudian, apabila membuat pesanan baharu dalam mana-mana daripadanya, anda mungkin perlu membayar lebih awal atau menolak perkhidmatan sama sekali.

Penghantaran ditangguhkan atas permintaan penerima

Pernahkah anda memberitahu posmen bahawa bungkusan akan sampai ke alamat anda, tetapi anda akan pergi pada masa ini? Atau mungkin cawangan memanggil tentang pelepasan dan anda meminta pekerja menunggu sehingga anda boleh datang? Situasi adalah berbeza: perjalanan perniagaan, percutian atau penyakit boleh menghalang penerima daripada menerima bungkusannya. Dalam kes ini, pekerja pos boleh menahannya sehingga lawatan anda, tanpa menghantarnya semula sebagaitidak dituntut.

Adakah saya perlu membuktikan bahawa alasan ketidakhadiran anda adalah sah? Dalam kebanyakan kes, ini tidak diperlukan. Ia cukup untuk menggambarkan keadaan kepada pekerja pejabat pos dengan kata-kata. Biasanya, dalam situasi sedemikian, pengendali pergi ke arah pelanggan, menetapkan tarikh yang dia boleh mengambil pakej.

Alamat tidak lengkap/tidak tepat

Apakah maksud "Percubaan penghantaran yang tidak berjaya" ("Russian Post" menjelaskan: "Alamat tidak lengkap")? Apakah maksud status ini? Jika alamat yang ditunjukkan pada bungkusan itu tidak betul atau tidak mengandungi semua maklumat yang diperlukan, maka ia mungkin ditangguhkan di pejabat. Ada kemungkinan bahawa inskripsi dengan data anda telah rosak semasa pengangkutan atau tidak boleh dibaca. Panggilan atau lawatan ke cawangan sepatutnya menyelesaikan masalah ini: terangkan bahawa petak dengan nombor trek adalah milik anda, ia datang dari suatu tempat dan anda menantikannya.

Selain daripada sebab yang dinyatakan untuk kegagalan penghantaran, Pos Rusia menggunakan yang berikut sebagai penjelasan:

• keadaan force majeure (bencana alam, force majeure);
• penerima telah tercicir (tiada orang yang mempunyai data sedemikian dalam rumah atau apartmen);
• lain.

Dan kemudian apa?

Dan apakah maksud “Percubaan penghantaran yang tidak berjaya” bagi penerima? Adakah Pos Rusia meramalkan sebarang perkembangan khusus acara selanjutnya? Apakah yang akan berlaku apabila barang yang tidak dihantar kembali ke pejabat? Pelbagai pilihan boleh dilakukan. Sama ada ia akan menunggu anda dan diserahkan, atau ia akan kembali.

Selalunya selepas "kegagalan" sedemikian, pakej dihantar untuk diisih. Ini tidak sepatutnya menakutkan anda: setelah tiba kembali bersama sekumpulan orang lain, kotak anda sekali lagi perlu dihantar ke pejabat pos yang betul, kepada posmen yang betul. Di samping itu, pengasingan tidak semestinya dilakukan dalam hangar besar, dipenuhi dengan bungkusan. Dalam kes ini, kemungkinan besar, ia hanya beberapa beg yang akan diisih terus di jabatan anda.

Penjejakan melalui kod trek ialah ciri yang sangat mudah untuk seseorang yang menghantar atau menerima bungkusan. Pada bila-bila masa, anda boleh menyemak di peringkat mana penghantaran, sama ada semuanya teratur dengan berat (sama ada ia telah berubah). Mempunyai idea tentang maksud "Percubaan Penghantaran Tidak Berjaya" bungkusan itu, anda boleh menyelesaikan masalah itu tanpa saraf yang tidak perlu. Dalam kebanyakan kes, panggilan telefon kepada operator sudah cukup untuk menukar status penghantaran anda kembali kepada "Menunggu Penghantaran".