Pewakilan kuasa - kejahatan atau berkat yang perlu?

2024 Pengarang: Howard Calhoun | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2023-12-17 10:36

Apabila perusahaan baharu dicipta, pada mulanya, sebagai peraturan, pengasasnya melakukan semua kerja sendiri. Apabila syarikat mencapai kejayaan dari segi meningkatkan jumlah jualan, mengembangkan pelbagai dan mewujudkan cawangan, pengurusan syarikat mula memahami bahawa pembantu yang baik dengan tahap kemahiran yang betul dan boleh dipercayai diperlukan. Dalam erti kata lain, pewakilan kuasa adalah perlu.

Kedua-dua keadaan ini menyebabkan masalah utama. Walaupun kecekapan boleh diuji, walaupun kadangkala ia boleh menjadi tugas yang sukar, kejujuran pekerja yang diupah sentiasa diragui, walaupun dia mempunyai cadangan terbaik.

Walau bagaimanapun, jumlah kerja boleh meningkat dengan begitu banyak sehingga pendelegasian kuasa menjadi tugas yang amat mendesak. Akan tiba masanya apabila menjadi jelas secara objektif betapa baiknya seorang pemimpin, kerana anda boleh menilai ini berdasarkan hasil usahanya.

Sebagai peraturan, pengarah, yang di hadapan seluruh pasukan memeriksa kerja wanita pembersih dan membuat komen kepadanya sendiri, menyebabkan ejekan, walaupun tidak selalu jelas. "Demokratisme" sedemikian tidak boleh diterima walaupun dalam kes di mana objekperhatian pihak berkuasa tinggi menjadi pangkat dan fail pengurus.

Menandatangani kontrak bekalan biasa, "memarahi" pekerja cuai peribadi, pekerjaan tetap dengan kemerosotan umum dalam prestasi ekonomi perusahaan - ini adalah gejala tipikal bahawa pendelegasian kuasa dalam organisasi dilakukan secara tidak betul atau ia hanya keluar dari soalan.

Pengurus perlu menangani isu lain, seperti menentukan hala tuju strategik perusahaan, membuat keputusan serius mengenai pembelian barangan atau peralatan pengeluaran, menambah atau mengurangkan bilangan kakitangan, dsb., dan jika dia tidak mempunyai "perkara kecil" ini cukup masa, lambat laun keruntuhan kewangan akan datang.

Masalah latihan dan pertumbuhan profesional pekerja diselesaikan dalam proses kerja praktikal, dan jika inisiatif itu dikekang walaupun dalam menyelesaikan isu-isu kecil, maka hampir mustahil untuk menyediakan timbalan yang berkelayakan, serta untuk menentukan tahap kesesuaian ahli pasukan tertentu untuk melaksanakan satu atau tugas lain. Dan ini sangat penting, kerana tidak ada orang yang tahu dan boleh melakukan segala-galanya di dunia, dan kadangkala pengurus biasa boleh mengatasi tugas yang sukar dengan lebih baik daripada ketuanya, berkat latihan khasnya.

Pewakilan kuasa dalam pengurusan boleh menjadi cara yang hebat untuk rangsangan tidak ketara, ia akan menunjukkan kepercayaan pekerja dari luarpemimpin, akan sangat dihargai.

Ada satu lagi perkara yang memihak kepada pengagihan beban kerja dalam pasukan. Tidak semuanya dapat dilihat dari kerusi memerintah tinggi, kadang-kadang masalah dinilai secara objektif oleh mereka yang mempunyai kerusi yang lebih mudah. Perwakilan kuasa akan membantu menghapuskan kesesakan dengan berkesan dan, yang paling penting, melakukannya dengan lebih cepat. Pengurus mesti memahami intipati tugas yang diamanahkan kepadanya, secara bebas memutuskan cara melaksanakannya, maka dia akan menjadi pekerja yang sebenar. Dalam semua kes lain, dia akan kekal sebagai "plankton pejabat" dan "biorobot".

Jika anda perlu memberikan takrifan yang sesingkat mungkin bagi konsep "pengurusan perusahaan", maka ia akan berbunyi seperti "pewakilan kuasa". Tetapi adalah sangat penting untuk semua pemimpin ingat bahawa kuasa yang diwakilkan, dan bukan tanggungjawab.