Konsep dan jenis kuasa dalam pengurusan. Asas dan bentuk manifestasi kuasa dalam pengurusan

2024 Pengarang: Howard Calhoun | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2023-12-17 10:36

Seseorang yang memegang jawatan kepimpinan sentiasa memikul tanggungjawab yang besar. Pengurus mesti mengawal proses pengeluaran serta mengurus pekerja syarikat. Bagaimana ia kelihatan dalam amalan dan jenis kuasa yang wujud dalam pengurusan, baca di bawah.

Konsep

Apakah itu kuasa? Ini adalah pengurusan orang dan kesan kepada mereka dengan bantuan pengaruh peribadi. Terdapat definisi standard kuasa dalam pengurusan. Ia membayangkan kesan yang disasarkan kepada orang, yang mengubah sikap mereka untuk bekerja, menggerakkan kuasa, menjadikan pekerja bekerja pada kapasiti maksimum mereka. Adakah ia sukar bagi seseorang? Seseorang yang mempunyai kualiti kepimpinan boleh memimpin pengikut tanpa banyak kesukaran. Seseorang boleh, dengan bantuan cadangan dan pujukan, mengarahkan aktiviti pasukan ke arah yang betul untuk syarikat. Kandungan dan konsep "kuasa" agak subjektif untuk setiap bidang tertentu. Syarikat menggunakan pelbagaicara untuk meningkatkan prestasi. Seseorang lebih suka menggunakan kaedah cambuk, manakala seseorang lebih suka kaedah rangsangan dengan bantuan lobak merah. Keputusan terbaik dicapai oleh seorang pemimpin yang tahu cara menggabungkan dua pendekatan.

Asas kuasa

Rakyat harus dipimpin secara sah. Konsep kuasa dan peranannya dalam pengurusan ditentukan oleh kaedah mempengaruhi pekerja. Apakah alasan pemimpin mempunyai kuasa?

• Undang-undang. Perlembagaan menetapkan hak dan kewajipan pemimpin. Pengurus mesti dipandu oleh mereka dan tidak melepasi garisan yang dibenarkan. Jika tidak, pekerja boleh mogok atau berhenti. Undang-undang mengawal hubungan antara bawahan dan pemimpin. Setiap orang, yang akan bekerja di syarikat tertentu, mesti mengetahui tugas dan hak mereka. Jika tidak, dia menghadapi risiko menghadapi situasi di mana mereka akan "menunggang" dia.
• Takut. Seseorang mesti yakin dengan masa depannya. Jika tidak ada keyakinan seperti itu, maka timbullah ketakutan. Ketakutan boleh menjadi motivasi terbaik untuk bekerja. Pekerja yang takut kehilangan pekerjaan akan bekerja dengan baik, memenuhi arahan yang diberikan kepadanya dengan cara yang berkualiti dan tepat pada masanya.
• Ganjaran. Jenis kuasa dalam pengurusan membayangkan beberapa pendekatan kepada kepimpinan. Salah satunya ialah motivasi pekerja melalui ganjaran. Seseorang yang tahu apa yang dia akan dapat atas usahanya akan bekerja lebih baik daripada orang yang tidak melihat prospek perkembangannya.
• Pujukan. Mana-mana pekerja mestibermotivasi dengan kerja mereka. Menyakinkan pekerja bahawa mereka bekerja untuk kebaikan manusia adalah motivasi terbaik. Syarikat yang sedang berkembang harus sentiasa memberikan insentif kepada pekerjanya untuk membangun.
• Karisma. Jenis kuasa dalam pengurusan adalah berdasarkan konsep kepimpinan. Seorang pemimpin yang berkuasa untuk pekerjanya boleh memimpin syarikat di mana dia suka. Pekerja mesti mempercayai pemimpin dan percaya dengan kehematannya. Bekerja di bawah kawalan seorang zalim adalah sedikit kesenangan.

Jenis kuasa

Pemimpin mesti memutuskan gaya pengurusannya. Orang yang mengambil tanggungjawab mesti memahami tahap pengaruhnya terhadap pekerja. Apakah jenis kuasa dan pengaruh dalam pengurusan?

• Keluar dari pejabat. Pemimpin adalah kuasa untuk orang bawahan. Tetapi tidak selalu karisma peribadi membantu seseorang untuk memanjat tangga kerjaya. Kadangkala orang yang cekap dilantik ke jawatan yang bertanggungjawab yang boleh dan mampu menangani tugas mereka dengan baik. Kuasa pemimpin yang telah mengambil tempat berkat ilmu, kemahiran dan ketekunan boleh goyah bila-bila masa. Seseorang yang telah menaiki tangga kerjaya berkat aktiviti intelektualnya perlu bekerja keras untuk kekal dalam kedudukannya. Pembangunan profesional berterusan melalui pembangunan diri atau lulus kursus khusus adalah pil ajaib,yang menjamin esok.
• Berasal daripada individu. Kuasa dalam pengurusan seperti ini lebih dipercayai. Seseorang atau pemimpin yang berkarisma mampu memimpin rakyat. Jika pekerja melihat bos mereka sebagai seorang yang yakin yang tahu bagaimana menetapkan matlamat dan mencapainya, mereka tidak akan menuntut pembangunan berterusan daripada pengurus. Ya, memang bagus jika ia berlaku, tetapi kewibawaan individu itu tidak akan goyah sekiranya orang itu kalah dalam perkembangan inteleknya kepada orang bawahannya.

Bentuk kuasa

Penggunaan kuasa dalam pengurusan membayangkan asas kukuh yang akan menjadi asasnya. Pemimpin boleh menggunakan satu atau lebih bentuk kuasa. Apakah itu?

• Sah. Seseorang boleh menguruskan syarikat, berpandukan kod buruh. Anda mungkin berfikir bahawa semua pemimpin melakukan ini. Tidak sama sekali. Organisasi belanjawan sering membuat undang-undang mereka sendiri untuk pembangunan syarikat, dan jika pekerja tidak bersetuju dengan mereka, dia dipecat. Pergi ke mahkamah dalam kes ini adalah sia-sia. Pihak berkuasa yang sah tidak menyebabkan sebarang pertikaian antara pekerja dan bawahan. Pekerja sentiasa tahu bahawa jika perlu, mereka boleh merujuk kepada kod buruh dan akan didengari.
• Dipaksa. Kaedah sebat memberi dividen dari segi disiplin. Pengurus yang memotivasikan pekerja dengan denda dan semua jenis potongan tunai daripada gaji boleh mencapai kerja yang baik. Tetapi suasana dalam pasukan akan sentiasa tegang dan tidak mesra.
• Insentif. Kuasa dan pengaruh seperti ini dalam pengurusan melibatkan pemberian ganjaran kepada pekerja untuk kejayaan mereka. Insentif boleh berupa bonus untuk kerja yang baik, kemajuan kerjaya, atau keadaan kerja yang lebih baik. Pekerja akan dirangsang untuk berprestasi lebih baik dan akan tahu bahawa jika mereka melakukan kesilapan, mereka tidak akan terlalu banyak dikritik.
• Sumber. Kuasa dalam pengurusan, intipati, sumber dan bentuk akan ditentukan oleh sumber yang ada pada pengurus. Mereka boleh menjadi semula jadi dan kewangan. Syarikat sedemikian berkembang pesat disebabkan pelaburan yang baik daripada pihak pengurusan dan penaja serta pemegang saham.
• Kuasa untuk membuat keputusan. Bentuk kepimpinan ini dipersoalkan ramai. Pengurus dalam kes ini membuat keputusan yang bertanggungjawab mengenai pembangunan syarikat, tetapi mereka tidak menganggap perlu untuk memahami cara jabatan berfungsi. Kuasa ke atas setiap bahagian pengeluaran termaktub di tangan pengurus, yang bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua perbuatan pekerja.
• Kuasa sambungan. Jenis kuasa dan kaedah pengaruh pengurusan berdasarkan hubungan peribadi telah berakar umbi di negara kita. Menjalankan perniagaan lebih mudah apabila anda mempunyai orang yang anda kenali di institusi yang berbeza.

Fungsi kuasa

Asas dan bentuk manifestasi kuasa dalam pengurusan akan bergantung pada fungsi yang akan dilaksanakan oleh kepimpinan. Apakah yang dilakukan oleh pengurus yang baik?

• Menjaga pesanan. Pengurus mesti memantau bagaimana pekerja bekerja, dan untuksejauh mana hubungan mesra berkembang dalam pasukan. Sekiranya terdapat pelbagai "kem" yang bertentangan antara satu sama lain dalam firma, maka pencapaian matlamat bersama akan menjadi persoalan. Untuk mengelakkan perkara ini, pengurus mesti segera menyelesaikan semua isu dan pertikaian yang timbul antara orang ramai.
• Mencapai matlamat anda. Tugas utama pemimpin adalah untuk mencapai matlamat yang ditetapkan untuknya. Seorang pengurus mesti dapat menjangka masalah dan mencari penyelesaian dengan cepat.
• Menyelesaikan masalah. Tidak kira seberapa baik syarikat itu bekerja, akan sentiasa ada kegagalan dan force majeure. Penyingkiran mereka harus ditangani tepat pada masanya oleh pemimpin.
• Motivasi. Orang akan bekerja dengan lebih baik jika mereka memahami maksud aktiviti mereka. Tidak kira apa gaya motivasi yang digunakan oleh pengurus, perkara utama ialah pekerja memahami mengapa mereka perlu memberikan yang terbaik.

Gaya Kuasa

Dalam pengurusan, bentuk kuasa dan pengaruh yang dikenakan ke atas orang bawahan bergantung pada gaya kepimpinan yang dipilih oleh pengurus.

• Gaya pemimpin. Pengurus bertanggungjawab sepenuhnya terhadap apa yang dilakukan oleh pekerjanya. Pengurus sentiasa mengetahui semua tugas syarikat, dia mengetahui tarikh akhir untuk penghantaran setiap projek tertentu. Pengurus secara bebas memilih cara untuk mempengaruhi pekerja. Apabila melaksanakan satu tugas, pengurus boleh memberi ganjaran kepada pekerja, dan untuk melaksanakan tugas lain, menghalang pekerja daripada beberapa jenis keistimewaan. Pendekatan yang fleksibel terhadap kepimpinan mempunyai hasil yang terbaik, tetapi ia menghilangkan kestabilan pekerja, kerana mereka tidaktahu apa yang diharapkan daripada projek seterusnya.
• Gaya penyerahan. Dalam kes ini, pekerja melaksanakan tugas yang ditetapkan dengan baik. Tanpa mengira projek, pekerja akan yakin pada masa hadapan. Orang ramai akan dapat merancang masa depan mereka dalam syarikat, kerjaya mereka. Pekerja mengetahui faedah bekerja sehingga tahap haus dan lusuh, dan juga akan menyedari apa yang mereka hadapi kerana menangguhkan projek atau lewat.

Kaedah pengaruh

Ciri penggunaan kuasa dalam pengurusan akan bergantung pada cara pengurus akan memotivasikan dan menggalakkan pekerja.

• Minat. Seseorang yang berkongsi kepentingan syarikat akan menjadi sangat diperlukan di mana-mana pejabat. Jika aspirasi peribadi pekerja sepadan dengan tanggungjawab kerja mereka, orang itu akan bekerja lebih keras dan lebih cekap.
• Nilai. Setiap orang mempunyai pandangan dunia dan nilai moralnya sendiri. Seorang pemimpin yang berpengalaman tidak takut untuk bermain dengan mereka. Seorang pengurus boleh memotivasikan pekerja dengan cara yang berbeza, bergantung pada siapa yang mempunyai sistem nilai apa. Bagi sesetengah orang, gaji akan menjadi sangat penting, dan bagi yang lain, prestij akan menjadi lebih penting.
• Sekatan. Kuasa mengenakan hak kepada seseorang untuk mengenakan beberapa denda dan sekatan ke atas aktiviti tertentu sesuka hati. Sebagai contoh, pengurus boleh melarang pekerja daripada bersembang di tempat kerja jika, pada pendapatnya, proses ini akan mengganggu kerja.
• Pendidikan. Pekerja yang cekap akan kekal begitu jika merekaakan sentiasa meningkatkan pengetahuan mereka. Tetapi tidak semua orang mempunyai masa yang cukup untuk pendidikan. Oleh itu, syarikat akan melatih pekerja terbaik dengan perbelanjaan sendiri. Kaedah galakan ini menarik minat ramai profesional muda.
• Pujukan. Untuk membuat seseorang bekerja dengan baik, dia mesti yakin bahawa dia tidak bekerja dengan sia-sia. Setiap syarikat harus mempunyai beberapa jenis misi sosial yang mana pekerja merasakan mereka menyumbang kepada masyarakat.
• Kreativiti. Mana-mana syarikat harus membantu pekerja menyedari potensinya. Pendekatan kreatif untuk bekerja harus digalakkan oleh pemimpin.

Sifat kuasa

Jenis kuasa dan kaedah pengaruh pengurusan akan ditentukan berdasarkan sifat tertentu. Apakah itu?

• Sosial. Pemimpin tidak sepatutnya menjadi seorang yang zalim. Pihak berkuasa mesti bertanggungjawab terhadap orang bawahan mereka. Pengurus wajib memberi perhatian kepada keinginan pekerja, sikap mereka terhadap pengurusan dan hubungan mereka antara satu sama lain.
• Tidak simetri. Pengurus mesti memahami bahawa dia tidak mempunyai pengaruh yang sama terhadap semua pekerja. Sesetengah individu lebih suka dicadangkan, yang lain lebih curiga atau tidak percaya. Perlu sentiasa diambil kira bahawa tidak semua pekerja dapat memahami tugas mereka dengan sama rata dan menanganinya dengan baik.
• Bertujuan. Kuasa sentiasa fokus pada matlamatnya. Mereka adalah orang yang dia harus dibimbing semasa membuat keputusan mengenai pekerja.
• Potensi. Pekerja harus melaksanakan tugas mereka dengan baik apabila mereka telah melakukannyaimbuhan untuk kerja yang dilakukan dan apabila mereka tidak mempunyai. Pihak berkuasa tidak seharusnya sentiasa memotivasikan pekerja dengan bonus atau denda.
• Iman. Orang bawahan mesti yakin dengan ketua mereka, mereka mesti percaya kecekapannya dari segi menguruskan syarikat. Ketidakpercayaan menimbulkan keraguan orang ramai tentang misi syarikat, yang tidak boleh goyah dalam apa jua keadaan.

Kebaikan kuasa

Orang yang mempunyai kuasa dalam pengurusan dan pengurusan mendapat banyak dividen. Apakah itu?

• Peningkatan harga diri. Seseorang yang menguruskan orang lain berasa lebih penting. Dia gembira kerana dia dipatuhi dan perintahnya dilaksanakan. Keyakinan diri dipertingkatkan apabila orang bawahan melihat dengan hormat, berpegang pada setiap perkataan dan berunding tentang sebarang keputusan.
• Pengurusan masa yang baik. Seseorang yang terpaksa mengurus orang dan menyampaikan projek tepat pada masanya mesti boleh menguruskan masa mereka. Amalan dalam perkara ini sangat penting. Seseorang yang telah belajar mengurus organisasi dengan mudah boleh mengatur kehidupan mengikut keinginannya sendiri dan merancang segala-galanya dengan butiran terkecil.
• Kemahuan. Seseorang yang memikul tanggungjawab yang besar mestilah boleh membuat keputusan dengan cepat dan tanpa teragak-agak. Walaupun keputusan itu bertentangan dengan kualiti peribadi seseorang, dia mesti dapat menerima kehendaknya dan menandatangani kontrak atau membuat keputusan penting.
• Gaji tinggi. Bukan peranan terakhir dimainkan oleh gaji. Orang yangmenduduki kedudukan yang baik, berpeluang melancong, hidup dalam keadaan selesa dan tidak bimbang tentang hari esok.

Keburukan kuasa

Konsep dan jenis kuasa dalam pengurusan telah dibincangkan di atas. Seseorang yang menduduki jawatan kepimpinan bukan sahaja mempunyai kelebihan kehidupan yang remeh, tetapi juga banyak kelemahan. Apakah itu?

• Tanggungjawab. Pemimpin sentiasa bertanggungjawab bukan sahaja untuk tindakannya, tetapi juga untuk aktiviti orang bawahannya. Seorang pengurus mesti bersedia untuk dinilai atas kesilapan yang tidak dilakukannya. Sebarang kegagalan dalam pengeluaran dianggap salah pengurus. Dan tidak mengapa orang bawahan yang tidak dapat menangani tugasnya dengan betul sebenarnya harus dipersalahkan.
• Sukar untuk mencari keharmonian antara semua bidang kehidupan. Seseorang yang menduduki jawatan tinggi dalam pengurusan syarikat selalunya tidak dapat mencari keseimbangan antara aktiviti peribadi dan kerjanya. Orang itu mungkin tidak mempunyai masa yang cukup untuk hiburan, perjalanan atau komunikasi dengan orang tersayang.
• Kesepian. Pemimpin yang baik, seperti guru yang baik, harus menumpukan seluruh masa mereka untuk bekerja. Orang sebegini jarang mempunyai keluarga dan anak. Dan jika ada keluarga, maka dia jarang melihat orang berpangkat tinggi di rumah.
• Tekanan berterusan. Tanggungjawab membuatkan seseorang itu sangat gementar. Atas sebab ini, pemimpin yang baik boleh memegang jawatan yang bertanggungjawab tidak melebihi 10 tahun. Selepas tempoh ini, mereka mula hilang saraf dan selalunya keadaan itu mencapai gangguan mental.