Keperluan perniagaan: contoh pembangunan dan reka bentuk

2024 Pengarang: Howard Calhoun | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2023-12-17 10:36

Keperluan perniagaan ialah spesifikasi yang, setelah disediakan, memberikan nilai dan menerangkan ciri-ciri sistem yang dicadangkan, dari perspektif pengguna akhir. Ia juga dirujuk sebagai penyenaraian aplikasi pihak berkepentingan. Produk, perisian dan proses ialah cara untuk menyampaikan dan memenuhi keperluan perusahaan. Akibatnya, keperluan perniagaan sering dibincangkan dalam konteks membangunkan atau memperoleh perisian atau sistem lain.

Definisi

Kekeliruan istilah timbul atas tiga sebab utama:

1. Amalan biasa untuk melabelkan matlamat atau faedah yang dijangkakan sebagai keperluan perniagaan.
2. Orang ramai cenderung menggunakan istilah ini untuk merujuk kepada ciri produk, sistem, perisian yang sepatutnyabuat.
3. Model yang diterima secara meluas menyatakan bahawa kedua-dua jenis tuntutan berbeza hanya dalam tahap perincian atau abstraksi - di mana keperluan perniagaan adalah peringkat tinggi, selalunya samar-samar dan diuraikan menjadi tuntutan terperinci kepada sesuatu komponen.

Salah faham seperti ini boleh dielakkan dengan menyedari bahawa konsep yang diberikan bukanlah matlamat, sebaliknya menjawabnya (iaitu, memberikan nilai) apabila mereka berpuas hati. Keperluan perniagaan tidak terurai kepada produk, sistem dan perisian. Sebaliknya, semuanya berlaku sebaliknya. Produk dan aplikasinya mewakili tindak balas kepada keperluan perniagaan - mungkin untuk memenuhinya. Konsep ini wujud dalam persekitaran pengeluaran dan mesti ditemui, manakala permintaan untuk produk ditentukan oleh manusia. Keperluan untuk rancangan perniagaan tidak terhad kepada kewujudan tahap tinggi, tetapi mesti dikurangkan secara terperinci. Tidak kira jumlah butiran, bida sentiasa memberikan nilai apabila berpuas hati.

Kemas kini produk

Projek pembangunan sistem atau perisian untuk keperluan perniagaan kecil biasanya memerlukan kuasa pihak berkepentingan. Merekalah yang membawa kepada penciptaan atau pengemaskinian produk. Keperluan perniagaan untuk sistem dan perisian biasanya terdiri daripada keperluan berfungsi dan tidak berfungsi. Sudah tentu, mereka biasanya ditakrifkan bersama dengan pilihan pertama keupayaan produk. Yang kedua sering sebenarnya mencerminkan reka bentuk keperluan perniagaan, yang kadangkala dilihat sebagai kekangan. Mereka mungkin termasuk aspek yang diperlukanprestasi atau keselamatan yang terpakai pada peringkat pengeluaran.

Sorotan proses

Permohonan selalunya disenaraikan dalam dokumen rasmi. Penekanan adalah pada proses atau aktiviti merancang dan membangunkan keperluan perniagaan dengan tepat, bukannya bagaimana untuk mencapainya. Parameter ini biasanya diwakilkan oleh spesifikasi atau dokumen tuntutan sistem atau beberapa pilihan lain. Boleh timbul kekeliruan antara kedua-duanya jika semua perbezaan tidak diambil kira. Akibatnya, banyak kertas putih sebenarnya menerangkan keperluan untuk produk, sistem atau perisian.

Ikhtisar

Keperluan perniagaan dalam konteks pembangunan perisian atau kitaran hayatnya ialah konsep mengenal pasti dan mendokumentasikan mana-mana pengguna. Sebagai contoh, seperti pelanggan, pekerja dan pembekal, pada peringkat awal kitaran pembangunan sistem untuk membimbing reka bentuk masa hadapan. Permohonan sering direkodkan oleh penganalisis. Merekalah yang menganalisis keperluan proses perniagaan dan sering mengkajinya "seadanya" untuk menentukan sasaran "masa depan".

Komposisi aplikasi

Keperluan proses perniagaan selalunya termasuk:

1. Konteks, kawasan dan latar belakang, termasuk sebab perubahan.
2. Pemegang kepentingan utama yang mempunyai keperluan.
3. Faktor kejayaan untuk keadaan masa hadapan atau sasaran.
4. Sekatan yang dikenakan oleh perniagaan atau sistem lain.
5. Model dan analisis proses selalunyamenggunakan carta alir untuk mewakili semua "seadanya".
6. Model data logik dan rujukan kamus.
7. Glosari istilah perniagaan dan jargon tempatan.
8. Rajah aliran data untuk menggambarkan cara ia mengalir melalui sistem maklumat (berbanding dengan carta alir yang menggambarkan aliran algoritma operasi perniagaan).

Peranan

Format paling popular untuk menulis keperluan perniagaan ialah dokumen. Tujuan ini adalah untuk menentukan keputusan yang diperlukan daripada sistem, bagaimanapun, ia akhirnya boleh dibangunkan tanpa syarat tambahan. Oleh itu, dokumen tersebut dilengkapi dengan bahan rujukan yang memperincikan prestasi teknologi dan jangkaan infrastruktur, termasuk sebarang keperluan profesional yang berkaitan dengan kualiti perkhidmatan. Ini adalah, contohnya, prestasi, kebolehselenggaraan, kebolehsuaian, kebolehpercayaan, ketersediaan, keselamatan dan kebolehskalaan.

Kesempurnaan

Prototaip pada peringkat awal ujian membolehkan anda menilai kesempurnaan dan ketepatan keperluan perniagaan yang dikenal pasti. Pihak berkepentingan melalui proses terlebih dahulu untuk membantu menentukan struktur. Dan hasilnya dihantar kepada pasukan pembangunan keperluan perniagaan projek, yang membina sistem. Pihak berkepentingan lain menguji dan menilai unjuran akhir yang belum dilipat. Kejelasan memerlukan penjejakan aplikasi dan menyelesaikannya dengan proses formal untuk menentukan templat yang sesuai.

Skop keperluan perniagaan pilihanterhad kepada peringkat menentukan apa yang hendak dibina sebagai sistem. Ini melangkaui cara mengurus dan mengekalkan strategi sedia ada. Dan untuk memastikan penjajaran berterusan dengan matlamat perniagaan. Dokumen keperluan hendaklah sentiasa disemak secara terkawal. Mempunyai format piawai, atau templat yang direka untuk fungsi dan domain perniagaan tertentu, boleh memastikan kesempurnaan pertanyaan, selain memastikan skop tetap fokus.

Prototaip

Walaupun apa yang biasanya dianggap sebagai alat penilaian keperluan, prototaip biasanya mengalihkan perhatian kepada produk atau sistem yang sedang dibina. Prototaip ialah perisian yang berfungsi, yang bermaksud bahawa ia terdiri daripada tiga fasa (bida, reka bentuk kejuruteraan atau teknikal dan pelaksanaan) yang dialih keluar daripada keperluan perniagaan. Dan ini juga adalah versi pratonton yang ingin dilaksanakan oleh pembangun.

Oleh kerana prototaip agak khusus, pihak berkepentingan yang mencubanya boleh memberikan maklum balas yang lebih bermakna tentang beberapa aspek perkara yang dibuat oleh pembangun, yang merupakan tafsiran mod kepuasan. Selain itu, antara muka pengguna grafik digariskan dan bahagian dalamnya adalah pintasan. Mereka membentuk sebahagian besar logik program dan merupakan tempat kebanyakan keperluan perniagaan akan dipenuhi. Dalam erti kata lain, masalah yang dikesan prototaip tidak mungkin berkaitan dengan permintaan.

Pembangunan

Adalah penting untuk mengenali perubahan dalam aplikasi,dokumen dan kemas kini. Walau bagaimanapun, pertanyaan perniagaan cenderung tidak berubah seperti persepsi mereka. Keperluan perniagaan mungkin ada tetapi tidak diiktiraf atau difahami oleh pihak berkepentingan, penganalisis dan pasukan projek.

Perubahan cenderung menggambarkan cara yang dimaksudkan untuk memenuhi kandungan yang tidak ditakrifkan dengan secukupnya. Kebanyakan kesukaran dalam memenuhi keperluan perniagaan sebenarnya mencerminkan amalan biasa memfokuskan hampir semua usaha di sekeliling mereka pada perkara yang benar-benar membentuk reka bentuk peringkat tinggi sesuatu produk, sistem atau perisian. Ini disebabkan oleh kegagalan untuk mentakrifkan keperluan perniagaan dengan secukupnya terlebih dahulu untuk memberikan nilai.

Pengamal pembangunan lazimnya sentiasa menyemak semula produk sehingga mereka akhirnya "kembali" kepada penyelesaian yang nampaknya melakukan apa yang diperlukan, iaitu, nampaknya memenuhi keperluan pengeluaran. Percubaan dan ralat tidak langsung untuk menentukan keperluan perniagaan adalah asas bagi kebanyakan "pembangunan berulang", termasuk kaedah popular yang disebut-sebut sebagai "amalan terbaik".

Contoh reka bentuk

Templat membantu anda menanya dengan cepat topik tertentu yang selalunya berkaitan dengan pertanyaan. Mereka boleh membuat dokumentasi piawai mengenai keperluan perniagaan, yang boleh menjadikannya lebih mudah untuk difahami. Templat tidak menjamin ketepatan atau kesempurnaan pertanyaan. Contoh yang biasa disalahgunakan secara negatifmempengaruhi penyelidikan kerana ia cenderung untuk mempromosikan kedangkalan dan kebanyakannya definisi mekanikal tanpa analisis yang bermakna.

Kesukaran

Keperluan perniagaan sering diperketatkan lebih awal kerana asas pemegang kepentingan yang besar yang terlibat dalam menentukan di mana terdapat potensi konflik kepentingan. Proses mentadbir dan mencapai konsensus boleh menjadi halus dan juga bersifat politik. Cabaran yang kurang sukar, walaupun biasa, adalah diedarkan pasukan dengan pihak berkepentingan di lokasi geografi yang berbeza. Sememangnya, kakitangan jualan lebih dekat dengan pelanggan mereka, dan pengeluaran - kepada unit masing-masing. Pengurusan kewangan dan kakitangan, termasuk pengurusan kanan, lebih dekat dengan ibu pejabat berdaftar.

Keperluan perniagaan, contohnya, diperlukan untuk sistem yang melibatkan pengguna yang terlibat dalam jualan dan pengeluaran. Ia mungkin menghadapi konflik matlamat - satu pihak berminat untuk menyediakan bilangan maksimum fungsi, manakala satu lagi akan menumpukan pada kos pengeluaran terendah. Situasi sebegini sering berakhir dengan konsensus dengan peluang maksimum untuk harga dan pengedaran yang munasabah, menguntungkan.

Untuk menangani isu ini, penglibatan pihak berkepentingan awal dicapai melalui demonstrasi prototaip dan kerjasama. Bengkel praktikal, baik dalam bentuk sesi tersusun mahupun perbincangan ringkas, membantu mencapai kata sepakat, terutamanya berkaitan isu sensitif.keperluan perniagaan dan di mana potensi konflik kepentingan wujud. Kerumitan proses adalah faktor penting. Ini mungkin memerlukan pengetahuan khusus untuk memahami keperluan undang-undang atau peraturan, garis panduan dalaman seperti penjenamaan atau komitmen tanggungjawab sosial korporat. Analisis bukan sahaja tentang menangkap "apa" proses perniagaan, tetapi juga tentang "bagaimana" untuk membentangkan konteksnya.