2024 Pengarang: Howard Calhoun | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2023-12-17 10:36
Siapakah bakal pelanggan? Ini adalah orang yang hanya memerlukan produk atau perkhidmatan anda, mereka masih belum mengetahuinya lagi. Tugas anda ialah menjadikan mereka pelanggan sebenar.
Sudah tentu, mencari bakal pelanggan bukanlah kerja yang mudah. Oleh itu, pengurus yang cekap mempercayakannya hanya kepada pekerja yang berpengalaman dan terbukti.
Jadi apakah kaedah carian utama?
1. Mengiklankan. Perniagaan tanpanya adalah mustahil. Sama ada anda menjalankan perniagaan menjual mainan atau menyediakan dandanan rambut, menjalankan kedai kasut atau syarikat pembersihan, bakal pelanggan jarang menemui diri mereka.
Seperti yang anda ketahui, pengiklanan adalah enjin perdagangan, jadi jangan simpan wang untuk syarikat pengiklanan yang bagus. Malah pengumuman yang ringkas tetapi bermakna di media tempatan akan menarik ramai orang yang berminat.
2. Hubungi melalui mel. Juga cara yang sangat baik untuk mencari pelanggan. Walau bagaimanapun, kaedah ini memerlukan kajian yang teliti. Jika anda hanya menghantar sekumpulan surat dan menunggu kemasukan pembeli, maka anda tidak akan menunggu hasilnya.
Sebagai alternatif, pecahkan senarai bakal pelanggan anda kepada kumpulan tertentu. Biar satu orang bertanggungjawab untuk satu kumpulanpengurus perdagangan. Seorang pekerja boleh kerap, contohnya, setiap hari Isnin, menghantar 10 surat mengikut senarainya, dan pada hari Jumaat menelefon penerima dan mengetahui pendapat mereka.
3. Penyertaan dalam pameran, pameran dan persidangan. Dan apakah yang membuatkan anda berfikir bahawa bakal pelanggan anda tidak menghadiri acara sedemikian? Bagaimana mereka melawat! Semasa penyertaan dalam satu pameran, anda boleh menarik lebih ramai pelanggan berbanding dalam sebulan penghantaran mel.
Selain itu, anda tidak perlu menyertai acara sedemikian sendiri. Ia cukup untuk mengikuti mereka dan melawat mereka untuk menggunakan peluang maksimum untuk mencari pelanggan.
Nah, kami tahu cara menarik pelanggan. Dan bagaimana untuk mengenali mereka? Segala-galanya agak mudah di sini. Mula-mula anda perlu menentukan khalayak sasaran. Jika anda menjual mainan kanak-kanak, sebagai contoh, maka penonton sasaran anda ialah ibu bapa dan anak-anak. Walau bagaimanapun, dalam kebanyakan kes, kanak-kanak tidak akan dapat membayar untuk mainan yang mereka suka, jadi anda hanya berminat dengan ibu bapa sebagai bakal pelanggan.
Salah satu rahsia untuk menarik pelanggan ialah ucapan yang terang. Mereka yang dikurniakan kurniaan pujuk rayu dan mampu menggambarkan dengan penuh warna apa-apa produk adalah dilahirkan sebagai agen jualan. Telah disahkan bahawa bakal pelanggan lebih berkemungkinan untuk "mematuk" penerangan lisan daripada perwakilan visual objek. Untuk tujuan ini, adalah berguna untuk menjalankan latihan untuk pengurus perdagangan. Dalam kelas sedemikian, anda boleh melatih dalam perihalan pelbagai produk (bukan sahaja yang anda tawarkanawak).
Dan apa yang perlu dilakukan apabila bakal pelanggan sudah berada di ambang pintu? Jika anda berfikir bahawa perbuatan itu telah dilakukan, anda amat tersilap. Segala-galanya di sini bergantung pada cara anda mempersembahkan produk atau perkhidmatan anda kepadanya. Beritahu pelanggan apa faedah yang dia akan dapat, apa yang dia akan rasa selepas membuat pembelian. Setiap bantahan perlu dijawab dan dijadikan tawaran.
Ikuti petua ini dan bakal pelanggan anda akan bertukar menjadi pelanggan sebenar tidak lama lagi!
Disyorkan:
Pelanggan korporat. Sberbank untuk pelanggan korporat. MTS untuk pelanggan korporat
Setiap pelanggan korporat besar yang menarik dianggap sebagai pencapaian bagi bank, syarikat insurans, pengendali telekomunikasi. Baginya, mereka menawarkan syarat keutamaan, program khas, bonus untuk perkhidmatan berterusan, cuba menarik dan seterusnya mengekalkannya dengan sekuat tenaga
Kandungan perkhidmatan pelanggan. Fungsi Perkhidmatan Pelanggan. Perkhidmatan pelanggan adalah
Proses kontroversi yang kadangkala timbul antara pelanggan dan syarikat pembinaan boleh merosakkan kehidupan kedua-dua pihak untuk jangka masa yang lama. Itulah gunanya perkhidmatan pelanggan. Ia adalah tanggungjawab langsung beliau untuk memastikan kerjasama yang saling menguntungkan dan cekap
Di manakah mereka mencari kerja? Di manakah tempat terbaik untuk mencari kerja jauh dalam krisis?
Artikel itu membincangkan tentang pencarian pekerjaan yang berkesan semasa krisis kewangan dan mendedahkan rahsia aktiviti dalam talian jauh yang boleh membawa pendapatan yang lumayan
Bank manakah yang memberikan gadai janji tanpa bayaran pendahuluan? Di manakah saya boleh mendapatkan gadai janji tanpa bayaran pendahuluan?
Ramai yang ingin tinggal di apartmen mereka sendiri. Tetapi tidak semua orang mempunyai wang untuk membuat pembayaran pertama. Adakah terdapat sebarang alternatif dan bank mana yang memberi gadai janji tanpa bayaran pendahuluan?
Panggilan dingin bakal pelanggan: di mana untuk mendapatkan pangkalan, senario. Tarikan pelanggan baru
Menarik pelanggan baharu ialah tugas utama pengurus jualan. Di sini semua teknik dan kaedah adalah baik. Hari ini kami ingin bercakap tentang panggilan dingin kepada bakal pelanggan dan masalah yang berkaitan dengannya
