Proses organisasi: jenis, peringkat, matlamat

2024 Pengarang: Howard Calhoun | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2023-12-17 10:36

Proses organisasi ialah proses melakukan kerja mengikut perancangan, yang dibahagikan kepada tiga peringkat. Pembahagian kerja, kumpulan ke dalam blok berasingan (jabatan, sektor) dan penyelarasan kumpulan berasingan.

Tiga contoh proses

Contoh pengedaran proses berikut boleh dibezakan:

• Pembahagian kerja kepada peringkat yang berasingan. Dalam kes ini, jenis kerja yang berbeza diberikan kepada pekerja individu mengikut kelayakan, kemahiran dan pengalamannya.
• Kerja kumpulan ke dalam blok yang berasingan. Blok berasingan bermaksud sektor, jabatan atau subbahagian di mana sekumpulan pekerja yang mempunyai kelayakan yang sama bekerja pada projek tertentu. Dengan pembahagian ini, kerja menjadi lebih cepat.
• Penyelarasan kerja ialah mengenai menyelesaikan konflik dan membina mekanisme untuk mengelakkannya.

Langkah proses

Proses organisasi boleh dibahagikan kepada beberapa peringkat:

• Pembahagian kerja.
• Tugas pengelompokan.
• Penyelarasan kerja.

Tetapi terdapat banyak lagi yang boleh dikenal pasti. Ia bergantung kepada organisasi dan organisasinyaaktiviti.

Pembahagian kerja

Langkah pertama dalam proses organisasi, dengan pengagihan kerja di kalangan pekerja mengikut kelayakan dan kemahiran mereka. Pada masa yang sama, pihak pengurusan mesti memastikan bahawa seseorang pekerja tidak melakukan lebih atau kurang kerja daripada rakan sekerjanya. Prinsip pengagihan adalah berdasarkan keupayaan untuk mengagihkan masa bekerja pekerja. Dan juga bahawa mereka hanya melakukan kerja yang mereka tahu cara terbaik.

Ini akan mengurangkan masa daripada peralihan antara operasi, mengurangkan latihan (kerana pekerja hanya melakukan apa yang mereka sudah tahu). Peralatan dan alatan juga ditambah baik. Terdapat bahaya pengkhususan ini - kebosanan buruh. Ia menafikan pekerja kemahiran kreatif dan manifestasi mereka semasa bekerja. Untuk mengelakkan ini, pengurus selalunya menggunakan dua kaedah

1. Peluasan bidang aktiviti pekerja.
2. Pengayaan tenaga kerja.

Peluasan bidang aktiviti ialah penyediaan peluang kepada pekerja untuk bergabung dan melakukan beberapa pekerjaan sekaligus mengikut pilihannya. Ia juga boleh mengembangkan tugasan yang dilaksanakan. Pengayaan buruh ialah penyediaan kawalan bebas ke atas kemajuan kerja kepada pekerja.

Pengumpulan tugasan yang betul untuk pelaksanaan selanjutnya

Peringkat proses organisasi syarikat membayangkan penciptaan pelbagai blok (bahagian dan sektor) yang bertanggungjawab untuk tugas individu. Ini mencapai kecekapan maksimum dan kelajuan penyelesaian.satu masalah atau yang lain. Sebagai peraturan, mereka yang melakukan kerja yang sama bersatu dalam satu jabatan.

Beginilah cara kerja diagihkan dalam organisasi kecil.

Organisasi sedemikian membahagikan jabatan pengeluaran mengikut ciri fungsinya. Iaitu mengikut jenis kerja yang dilakukan. Setiap Naib Presiden jabatan berasingan bertanggungjawab untuk aktiviti tertentu syarikat - jualan dan pemasaran, aktiviti pengangkutan dan operasi kewangan. Selain itu, beberapa segmen boleh dibahagikan kepada 2-3 lagi jabatan.

Rajah ini menunjukkan bahagian dalam organisasi besar.

Peringkat naib presiden dibentuk mengikut jenis pengeluaran perusahaan. Tahap bawah dibentuk oleh lokasi geopolitik. Tahap terakhir disusun mengikut jenis aktiviti salah satu arah. Ini adalah jenis utama proses organisasi. Dipermudahkan, ia kelihatan seperti dalam rajah.

Kawalan kerja

Penyelarasan kerja organisasi membolehkan anda mengawal dan mengarahkan pekerja ke arah yang betul pada peringkat sebelumnya. Ini dilakukan untuk memastikan kerja dilakukan dengan betul, tepat pada masanya dan mengikut perancangan. Penyelarasan boleh dilakukan melalui rantaian arahan. Terdapat juga jenis lain - menegak. Di sini, kawalan dibahagikan kepada pautan berasingan, menjulang tinggi antara satu sama lain.

Sebagai contoh, pengurus mengawal pekerja biasa. Dan kerjanya diselia oleh pengurusan yang lebih tinggi. Semakin banyak kuantitipekerja, semakin sedikit pengurus diperlukan, kerana ini, maklumat mencapai pengurusan dengan lebih cepat. Tetapi dengan lebih sedikit pekerja, presiden perlu menangani lebih banyak konflik tempat kerja.

Terdapat kaedah penyelarasan lain - pasaran, yang paling cekap dan kukuh. Pasaran adalah contoh utama bantuan bersama dalam penyelarasan menegak. Ia tidak memerlukan kepimpinan berpusat yang lebih tinggi, pasaran adalah yang paling berkuasa untuk pengeluar dan pengguna. Bagi sesetengah syarikat, pasaran ialah kaedah penyelarasan yang paling menguntungkan.

Bagaimanakah jenis kerja ini berbeza daripada yang lain?

Pembangunan organisasi ialah sejenis aktiviti yang harus menyelaraskan proses pengeluaran dan pengurusan di perusahaan. Konsepnya muncul di atas asas psikologi dan sosiologi, yang sepatutnya menyelesaikan konflik yang terhasil dalam amalan. Istilah ini diperkenalkan oleh Robert Blake pada tahun 1946-1949. di ESSO Corporation (kini Exxon).

Perbezaan utama antara proses ini dan jenis kerja lain dengan pekerja ialah organisasi dianggap secara keseluruhan, dengan semua elemen yang berinteraksi. Pendekatan sistematik terdiri dalam urutan pertimbangan hubungan fungsional, struktur, teknikal dan peribadi dalam organisasi. Selain itu, program jenis kerja ini terdiri daripada analisis fungsi dan masalah yang berkaitan dengannya.

Tujuan penyelesaian sedemikian adalah untuk meningkatkan kecekapan pengeluaran. Konsep pembangunan organisasi diwujudkan agar perusahaan dapatberkembang secara aktif dan berterusan. Oleh itu, dalam namanya terdapat perkataan "Pembangunan". Dan pertumbuhan akan berlaku bukan dengan mengorbankan "kejutan" atau "dorongan", tetapi dengan mengorbankan sumber dalaman. Apakah perkara pertama yang cuba dicapai oleh profesional pembangunan organisasi?

Pertama sekali, baki antara sumber yang dibelanjakan dan produk yang dijual, serta bayaran balik barangan ini. Serta pembangunan perusahaan, pertumbuhannya dan kesepaduan pasukan dalam organisasi. Hasil kerja pakar ini adalah seperti berikut:

• kesediaan pasukan atau kakitangan untuk perubahan tempatan atau global;
• sikap positif pekerja antara satu sama lain, serta perkembangan gotong-royong antara mereka;
• pengoptimuman struktur organisasi dan fungsi perusahaan;
• mencapai keseluruhan kepuasan kerja di seluruh perusahaan.

Kerja pakar sedemikian adalah sangat kompleks dan, seperti yang dinyatakan di atas, adalah berdasarkan psikologi dan sosiologi. Selain itu, selepas kerja orang ini, pengurus melihat kualiti produk yang lebih baik, produktiviti yang lebih tinggi, mengukuhkan kedudukan organisasi dalam pasaran, mengurangkan kehilangan kakitangan, meningkatkan pendapatan, dsb.

Peringkat utama yang dilalui oleh pakar pertumbuhan organisasi

Pertumbuhan organisasi ialah proses berterusan yang dibahagikan kepada beberapa peringkat.

• Pada peringkat pertama, pakar dan pengurusan menyedari bahawa adalah perlu untuk mengubah perusahaan dalam pelbagai struktur. Kesedaran ini boleh datang dalam merekadetik apabila pekerja melihat komplikasi dalam kerja perusahaan. Ia juga penting bahawa semua orang mahu menukar syarikat.
• Pada peringkat kedua, selepas kesedaran dan timbulnya keinginan untuk menyelesaikan masalah dan mengubah perusahaan menjadi lebih baik, pakar mula bekerja. Beberapa masalah sedang diselesaikan, iaitu, sistem perhubungan kerja sedang diwujudkan untuk melaksanakan perubahan organisasi.
• Pada peringkat ketiga, selepas pakar dapat menyusup masuk ke dalam perusahaan, dia mula mengumpul maklumat tentangnya. Ini adalah aktiviti yang sangat penting dan dilakukan dengan ketat mengikut teknik khas pakar. Walaupun firma mempunyai banyak maklumat, ia mungkin tidak selalu dapat menentukan masalah organisasi yang jelas.
• Pada peringkat keempat, selepas mengumpul maklumat yang mencukupi, ia perlu dianalisis dan dikaji. Tahap ini juga boleh dipanggil diagnostik. Pakar mesti membuat "diagnosis" dan memulakan "rawatan", serta melaksanakan perubahan organisasi.
• Pada peringkat kelima, pakar akan memahami semua masalah, dia perlu membangunkan rancangan untuk penghapusan dan pengelakan selanjutnya. Dalam hal ini, dia menggunakan teknik khasnya. Sebaik sahaja rancangan telah disediakan, ia mesti dilaksanakan. Pakar harus mengawasi pelaksanaan rancangan.
• Peringkat keenam, ia adalah peringkat terakhir. Selepas organisasi berubah menjadi lebih baik, keperluan untuk pakar hilang. Kadang-kadang terdapat kes apabila pergantungan syarikat kepada pakar menjadi terlalu besar, ia tidak boleh berfungsi tanpa dia. Masalah-masalah ini jugadiselesaikan oleh pakar.

Kepentingan Pertumbuhan Organisasi

Dalam syarikat membangun atau syarikat yang hampir muflis, anda perlu membiasakan diri dengan konsep ini. Dan adalah wajar untuk mengupah pakar. Kerjanya memerlukan wang, tetapi perubahan yang akan dilakukannya pada perusahaan itu tidak ternilai.