Pasaraya "Magnit": ulasan pekerja dan pelanggan

2024 Pengarang: Howard Calhoun | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2023-12-17 10:36

Salah satu rangkaian runcit paling maju di negara ini - "Magnit" - diwakili oleh kedai makanan dan bukan makanan dalam format "kejiranan". Rangkaian ini menduduki salah satu kedudukan utama dalam kalangan peruncit global dengan permodalan yang besar dan merupakan majikan utama. "Magnet", ulasan pekerja dan pengguna tentang yang sangat samar-samar, mempunyai banyak kelebihan dan banyak kelemahan. Apakah pendapat pelanggan biasa dan pekerja rangkaian tentang kedai ini? Baca tentang ini dan banyak lagi dalam artikel.

Bagaimana semuanya bermula?

CJSC Tander, syarikat pengurusan rangkaian Magnit, telah beroperasi sejak 1994. Kemudian, di bawah pimpinan Sergei Galitsky, organisasi itu menjalankan perdagangan borong dalam bahan kimia isi rumah, kosmetik dan berkembang menjadi salah satu syarikat terbesar Rusia. pengedar. Kedai layan diri mula dibuka pada tahun 1998, pertama di Krasnodar, di mana ibu pejabat organisasi masih terletak. Hanya dalam masa setahun, syarikat itu mengambil kedudukan sebagai pemimpin di selatan Rusia dan mula berpindah ke wilayah lain. Pada tahun 2000, kerja runcitarah telah disusun semula, kedai-kedai telah dipindahkan ke format pendiskaun di bawah jenama Magnit tunggal.

Pada awal tahun 2006 OJSC "Magnit" telah disusun semula menjadi syarikat induk sekumpulan syarikat yang terlibat dalam perdagangan runcit melalui rangkaian "Magnit", maklum balas daripada pekerja yang pada masa itu amat positif. Hasil daripada perkembangan pesat rangkaian runcit adalah satu setengah ribu kedai menjelang 2006, pada masa yang sama, selepas beberapa percubaan dengan format itu, ia telah memutuskan untuk mula membina pasar raya besar. Pada 2007-2009, 24 pasar raya besar dan 636 kedai serbaneka telah dibuka. Pada tahun-tahun berikutnya, rangkaian berkembang pada kadar yang dipercepatkan. Sebagai contoh, pada tahun 2011, lebih daripada 1000 kedai, lebih daripada 200 kedai kosmetik dan 40 pasar raya besar telah dibuka.

Hari ini, rangkaian itu adalah peneraju pasaran di Persekutuan Rusia dari segi bilangan kemudahan runcit yang terletak di 2,180 penempatan: 8,581 kedai serbaneka dan 196 pasar raya besar, 1,239 kedai kosmetik dan 104 cawangan di bawah jenama Magnit Family (data ditunjukkan pada awal 2015).

Pelbagai

Magnit ialah rangkaian yang memfokuskan kepada pelawat dengan tahap pendapatan yang berbeza, jadi terdapat empat format kedai: keluarga, pasar raya besar, "kejiranan" dan kedai kosmetik. Kedai dan pasar raya besar menawarkan pelbagai jenis produk pengguna dan industri untuk seisi keluarga. Pelbagai dipilih supaya, tanpa membuang masa tambahan, secara purata dalam setengah jam, pembeli dapat mencari semua barangan harian yang diperlukan:makanan, produk kebersihan, bahan kimia isi rumah, dsb. Mengikut citarasa dan keperluan pelanggan yang berubah dengan pantas, rangkaian menyediakan pembangunan berterusan rangkaian barangan dan perkhidmatan.

Pendapat ramai pembeli mengenai kedai Magnit, maklum balas daripada pekerja sangat pelbagai. Sesetengah pelanggan menyedari bahawa rangkaian kedai mempunyai pelbagai jenis yang agak luas dan kadangkala anda boleh menemui barangan yang tidak terdapat dalam perusahaan perdagangan lain. Yang lain percaya bahawa rangkaian semua barangan adalah terhad dan perhatikan kualiti rendah produk mudah rosak. Sementara itu, lebih 600 produk label peribadi dijual melalui rangkaian tersebut. Untuk menambah baik rangkaian produk separuh siap dan makanan siap sedia, rangkaian itu mengendalikan kedai pemprosesannya sendiri.

Dasar harga

Rangkaian runcit "Magnit" bertujuan untuk mempromosikan kesejahteraan pelanggannya, oleh itu ia mesti menawarkan hanya barangan berkualiti pada kos yang berpatutan. Khalayak sasaran untuk kedai serbaneka adalah pembeli berpendapatan sederhana, yang menjadikan syarikat itu menuruni laluan penurunan harga. Bagaimanakah dia berjaya mengekalkan harga yang berpatutan? Dengan menganjurkan pengeluaran produk tanda dagangannya sendiri, Magnit menyediakan pengeluar saluran pengedaran yang stabil dan penggunaan kapasiti yang mencukupi. Ini mengurangkan kos produk, pengilang tidak akan menanggung kos untuk pengiklanan, perkhidmatan pengedar dan pengantara. Oleh itu, pengurangan harga bagi barangan yang serupa denganproduk daripada pesaing. Harga mampu milik dan julat yang luas digabungkan dalam pasar raya besar Magnit, ulasan pekerja dan pelanggan yang bercakap tentang populariti kedai dan keuntungan dasar penetapan harganya.

Ulasan pengguna tentang pasar raya besar Magnit

Di antara rangkaian pasar raya sedia ada, Magnit menduduki kedudukan purata dari segi kualiti dan harga. Anda tidak akan menemui makanan istimewa di dalamnya, tetapi anda boleh membeli produk biasa untuk kegunaan harian dan pada masa yang sama menjimatkan banyak. Harga yang boleh diterima di bawah pasaran purata - ini adalah rangkaian runcit "Magnit". Maklum balas daripada pekerja dan pengguna mengenainya membuatkan anda memberi perhatian kepada beberapa kebaikan dan keburukan.

Kelebihan Magnit berbanding rangkaian lain mengikut pelanggan dan pekerja	Kelemahan rangkaian Magnit
Tahap harga mampu milik. Produk berkualiti. Anda boleh membeli produk yang tidak terdapat di kedai lain. Promosi menarik dijalankan secara berkala.	Banyak produk adalah sangat terhad. Kualiti sesetengah kategori produk kurang baik. Selalunya beratur panjang di box office, kualiti perkhidmatan rendah. Masalah dengan pembayaran tanpa tunai. Percanggahan antara harga semasa pembayaran dan tanda harga komoditi.

Kosmetik Magnit

Pembangunan segmen bukan makanan bermula pada 2010. Projek kedai format baharu "Magnit-Cosmetic", ulasankakitangan dan pelanggan yang secara umumnya positif, telah dilaksanakan dengan jayanya. Arah baharu aktiviti ternyata mendapat permintaan, hari ini lebih daripada seribu kedai format ini telah dibuka.

Magnit menawarkan pelbagai jenis kosmetik untuk penjagaan, pasaran besar-besaran, minyak wangi, produk kebersihan dan bahan kimia isi rumah. Kosmetik hiasan diwakili oleh jenama seperti Bourgeois, Art-visage, Artdeco, Pupa, Loreal, Maxfactor, Maybelin, Ninnel, Vivien Sabo, Lumene, "Rimel" dan lain-lain. Semua kedai dalam format ini mempunyai susun atur biasa yang memudahkan pembeli: kosmetik, minyak wangi, bahan kimia isi rumah, dsb. dibentangkan di jabatan yang berbeza di rak besar.

Di tempat berdiri berasingan berhampiran pintu masuk kedai terdapat poster dengan promosi, barangan diskaun: kosmetik, bahan kimia isi rumah, produk kebersihan. Sebagai peraturan, pembantu jualan mengumumkan barangan yang dijual secara promosi dengan diskaun dan hadiah, mengedarkan risalah.

Ulasan pelanggan tentang "Magnit-Cosmetic"

Mana-mana perniagaan runcit mempunyai kekuatan dan kelemahannya, yang pertama sekali diperhatikan oleh pelanggan, dan kemudian oleh pekerja organisasi. "Magnet-Kosmetik" tidak terkecuali. Ia meninggalkan kesan secara umumnya positif, kaitannya sangat tinggi di bandar-bandar kecil, di mana terdapat sedikit atau tiada kedai kosmetik khas. Antara aspek positif, pengguna mengambil kira:

• harga yang boleh diterima untuk beberapa kategori barangan, harga lebih rendah daripada yang lainkedai khusus;
• pelbagai kosmetik yang sesuai untuk penjagaan, bahan kimia isi rumah dan barangan rumah;
• kehadiran barangan berjenama;
• promosi dan tawaran menarik, contohnya, diskaun 15% bulanan, yang membolehkan anda menjimatkan banyak barangan keperluan rumah atau produk kebersihan.
• tiada pengawal yang menjengkelkan, tingkah laku kakitangan yang halus.

"Magnit-Cosmetic", ulasan pekerja dan pelanggan yang sangat samar-samar, mempunyai beberapa aspek negatif. Antara kekurangan tersebut, pengguna sering menyerlahkan:

• margin tinggi pada beberapa kategori produk;
• pelbagai sedikit dan kadangkala penampilan kosmetik hiasan yang tidak boleh dijual;
• produk tamat tempoh;
• penjual tidak cekap, perkhidmatan yang teruk;
• percanggahan antara harga pada tanda harga dan semasa pembayaran (akibat daripada kecacatan ini, pelanggan selalunya enggan membeli);
• pensampel terhad atau tiada, tiada kain lap, pad kapas untuk digunakan dengan penguji.

Magnit-majikan

Rangkaian dagangan "Magnit" adalah salah satu majikan terbesar di negara kita, peneraju pasaran dari segi bilangan kemudahan runcit. Secara purata, 10 juta orang melalui kedai rangkaian itu setiap hari. Penunjuk gergasi sedemikian meninggalkan tanda mereka pada keanehan bekerja dalam rangkaian dan spesifik kerja. Tidak semua pemohon sesuai untuk bekerja di Magnit. Maklum balas daripada pekerja kebanyakannya negatif, yang juga boleh dikaitkan dengan "penyakit" yang biasa berlaku di rangkaian pasar raya dalam bentuk pusing ganti kakitangan. Pendapat negatif tentang syarikat keluar masukkebanyakan mereka adalah bekas pekerja Magnit.

Jumlah pekerja rangkaian sudah melebihi 260 ribu orang. Walaupun terdapat sejumlah besar ulasan negatif daripada pekerja yang diberhentikan, rangkaian Magnit telah menerima gelaran Majikan Tahun Ini lebih daripada sekali. Jaminan sosial yang ditetapkan oleh perundangan buruh dan keadaan kerja dipatuhi oleh pengurusan syarikat. Gaji dalam rangkaian adalah "putih", semua potongan yang diperlukan dibuat, pekerja disediakan dengan pakej sosial yang luas, dan mereka mempunyai dana pencen mereka sendiri. Syarikat menyediakan pelbagai "bonus", contohnya, lawatan murah.

"Magnit", maklum balas pekerja yang patut dikaji sebelum memohon pekerjaan dalam rangkaian ini, mewujudkan peluang untuk pertumbuhan kerjaya untuk kakitangannya. Untuk sebahagian besar, anda boleh dengan cepat membuat kerjaya, sebagai contoh, dalam enam bulan untuk menjadi pengarah kedai, di cawangan yang baru dibuka pada peringkat awal memasuki pasaran. Kewajipan setiap pekerja termasuk jumlah kerja yang layak yang berkaitan dengan spesifik rangkaian runcit. Bekerja di Magnit memerlukan aktiviti, fleksibiliti, ketekunan dan inisiatif daripada pemohon. Orang yang bercita-cita tinggi, bukan keluarga yang boleh menyesuaikan diri dengan keadaan yang berubah dengan pantas akan mendapati mudah untuk membina kerjaya dalam syarikat.

Ulasan pekerja tentang Magnit

Ramai pencari kerja menghadapi persoalan: "Adakah berbaloi untuk mendapatkan pekerjaan di Magnit?" Masuk ke kakitangan syarikat agak mudah, tidak ada keperluan yang berlebihan untuk pemohon. Tetapiapabila membuat keputusan muktamad, adalah perlu untuk memahami bahawa rantaian runcit mempunyai spesifik kerja mereka sendiri. Bekerja dalam Magnit, yang patut dibaca tentang masa anda akan mencari pekerjaan dalam rangkaian ini, mempunyai beberapa ciri. Pada asasnya, orang yang meninggalkan ulasan tentang syarikat menunjukkan gaji "putih", pakej sosial sebagai tambahan dan menunjukkan kekurangan yang sama.

• Bekerja dengan pantas: penerimaan barang, susun atur, pembersihan, perubahan harian tanda harga, dengan kemasukan pelanggan yang ramai - semasa pembayaran, tiada pelanggan - mengedarkan risalah, menyusun semula, dsb. Jika anda teragak-agak atau malas - anda tidak boleh melakukannya. Makan tengah hari pendek dan minum teh selama satu minit hanya dengan janji temu. Segala-galanya mesti dilakukan dengan cepat, mengira wang dengan tepat, kerana kekurangan dipotong daripada gaji.
• Kakitangan syarikat tidak menyediakan jawatan seperti pentadbir, juruwang, pengawal keselamatan, pembersih, pemuat. Biasanya kedai mempunyai kekosongan untuk pengarah, dua peniaga dan seorang jurujual. Di samping itu, pengendali, pekerja pusat pengedaran dan pakar lain sedang diambil. Perolehan yang tinggi dan kekurangan kakitangan yang berterusan membawa kepada hakikat bahawa keseluruhan skop kerja terletak di bahu penjual, pedagang dan pengarah. Menjalankan tugas juruwang, membersihkan kedai, memunggah produk masuk dalam rangkaian Magnit.
• Maklum balas pekerja menggambarkan rasa tidak puas hati dengan hari bekerja 12 jam, tidak teratur disebabkan oleh semakan, paparan produk dan kekurangan kakitangan. Kebergantungan besar jadual kerja pada kakitangan, tetapi biasanyabekerja 3/3 atau 2/2.
• Upah kecil (biasanya 15-16 ribu rubel untuk penjual), denda, peratusan rendah untuk jualan peribadi.
• Disebabkan oleh kerugian yang kerap, kekurangan, pemprosesan dibayar sebahagian sahaja. Kerugian kedai mengurangkan senarai gaji, yang bergantung pada hasil. Senarai gaji am, dengan mengambil kira jam bekerja dan pekali, diagihkan kepada semua pekerja, tetapi pemprosesan dua kali tidak dibayar di Magnit.

Maklum balas pekerja (Moscow) juga mencerminkan banyak ciri positif rangkaian, yang secara amnya bergantung pada kualiti kepimpinan. Gaji, jadual kerja, intensiti kerja, iklim dalam pasukan sebahagian besarnya ditentukan oleh tahap profesionalisme dan kualiti peribadi pengurus (pengurus kedai, penyelia, kakitangan pejabat). Sekiranya pakar itu cekap, berjaya bekerja bersama, dengan jelas mengikuti semua arahan syarikat, maka hasilnya akan menjadi kedai yang berjaya, di mana ia menyenangkan untuk kedua-dua pelanggan dan pekerja.

Ulasan pekerja tentang Magnit-Cosmetic

Melalui banyak kedai bukan makanan "Magnit" menjual kosmetik untuk penjagaan, pasaran besar-besaran, minyak wangi, produk kebersihan dan bahan kimia isi rumah. Spesifik kerja dalam Magnit-Cosmetics, ulasan pekerja tentang yang sangat pelbagai, adalah dekat dari segi kadar kerja ke pasar raya makanan rangkaian. Hari bekerja juga 12 jam di kaki dalam irama yang dipercepatkan, penerimaan berterusan dan paparan barangan, bekerja di meja tunai. Penjual menjalankan tugas sebagai promoter, pengawal keselamatan, pemuat,pembersih (kadang-kadang disewa atas perbelanjaan mereka sendiri, seperti yang mereka lakukan di kedai-kedai di bandar-bandar besar, contohnya, dalam rangkaian Magnit, Yekaterinburg).

Ulasan pekerja membuatkan anda memberi perhatian kepada beberapa kebaikan dan keburukan bekerja di kedai kosmetik Magnit.

• Pakej sosial yang baik dan gaji yang stabil.
• Siling gaji, tanpa mengira jumlah hasil (pada temuduga, sebagai peraturan, mereka menjanjikan lebih banyak gaji), kekurangan yang kerap. Jadual tidak teratur kerana kekurangan kakitangan.
• Tiada diskaun untuk pekerja sendiri.
• Pengambilan dijalankan dalam bilangan lebih daripada yang diperlukan. Pelatih yang diambil sama ada menunggu pembukaan kedai baharu atau mereka pergi bekerja di bandar lain atau berhenti.
• Kecurian berterusan daripada pembeli, yang sangat sukar untuk dihentikan, kerana Magnit tidak menyediakan kamera dan keselamatan.
• Kerap memotong semula, menyusun semula rak, memunggah barang tanpa mengira beratnya, penempatan di lantai dagangan. Semuanya dijalankan oleh penjual, kebanyakannya perempuan, tanpa bantuan penggerak, yang tidak disediakan di kedai Magnit.

Ulasan pekerja (St. Petersburg) terdiri daripada pendapat mereka yang berhenti kerja, dipecat, atas pelbagai sebab tidak dapat bekerja dalam talian.

Kesimpulan

Di antara kedai mana-mana rangkaian perdagangan terdapat menguntungkan dan ketinggalan. Dalam banyak cara, kejayaan perusahaan perdagangan bergantung pada perpaduan pasukan dan profesionalisme pengurusan. TC "Magnit", seperti mana-mana organisasi lain,mempunyai kebaikan dan keburukan.