Pasaraya "Silpo": ulasan pekerja dan pelanggan

2024 Pengarang: Howard Calhoun | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2023-12-17 10:36

Di Ukraine, salah satu peneraju dalam pasaran runcit makanan ialah rangkaian pasar raya Silpo. Ulasan mengenainya sering ditemui di Internet. Mari lihat apakah tanggapan pengunjung tingkat perdagangan tentang kedai yang terkenal. Mari kita perhatikan pendapat yang dinyatakan oleh pekerja Silpo tentang majikan.

Mengenai syarikat

Rangkaian pasar raya Silpo tergolong dalam kumpulan syarikat Fozzy, yang telah menjual produk makanan sejak 1998. Kedai jenama terkenal pertama dibuka di Kyiv pada tahun 2001. Pemilik utama perniagaan (51%) ialah Kostelman Vladimir Mikhailovich, penyair dan pemain gitar rock pada kumpulan Water Repair. Pemilik bersama syarikat itu ialah Oleg Sotnikov, Roman Chigir dan Yuri Gnatenko - rakan sekelas Kostelman, rakan kongsinya dalam kreativiti muzik.

Sebagai masih pelajar, rakan-rakan menguasai perniagaan ulang-alik. Selama beberapa tahun mereka telah mengimport ke Rusia dan menjual dari gerai coklat bar, gula-gula getah dan barangan lain yang popular pada tahun 90-an. Secara beransur-ansur, perniagaan kecil dan pada pandangan pertama yang remeh telah berubah menjadi sebuah syarikat yang stabil yang menjual produk makanan secara pukal. Pada tahun 1998, projek Fozzy telah dilancarkan, dalam rangka kerja pasar raya Silpo mula dibuka.

Pada masa ini, lebih daripada 150 kedai rangkaian ini beroperasi di Ukraine. Pasar raya "Silpo" menawarkan lebih 20 ribu item makanan, bahan kimia isi rumah, minuman beralkohol, barangan untuk kanak-kanak.

Kedai, sebagai peraturan, menduduki kawasan dari 800 meter persegi. m dan banyak lagi. Di jabatan khusus pelbagai pilihan daging, sayur-sayuran, buah-buahan dibentangkan. Rangkaian perdagangan dibezakan oleh pelbagai jenis makanan eksotik yang kaya, seperti: tebu, buah kaktus, bawang merah, pisang merah, granadilla, kumquat, carambola.

Pasar raya Silpo mempunyai masakan sendiri, bengkel sushi, kedai roti, kedai pastri.

Kedai rangkaian perdagangan ini terletak paling kerap di bahagian tengah bandar. Oleh itu, tidak hairanlah ramai orang Ukraine mengunjungi Silpo pada waktu makan tengah hari untuk membeli salad atau hidangan kedua.

Pasar raya mempunyai bahagian besar barangan untuk kanak-kanak. Di sini anda boleh membeli mainan, bahan kraf, alat tulis, gula-gula, biskut, kain lap bayi pada kos yang berpatutan.

Kedai juga menawarkan pelbagai aksesori berkelah. Penggemar perjalanan luar boleh dengan mudah mengambil brazier kompak, lidi sate dan gril barbeku di sini.

Sejak 2008, rangkaian pasar raya telah menjual produk yang dibuat mengikut tempahan kumpulanSyarikat Fozzy. Ia diwakili oleh jenama berikut:

1. "Hadiah". Lebih daripada 1100 jenis barangan dibezakan dengan tanda khas yang menunjukkan kualiti produk terjamin. Oleh itu, seperti yang dilaporkan dalam iklan, rangkaian runcit cuba memudahkan pembeli memilih dan dengan itu menjimatkan masanya.
2. "Mangkuk penuh". Termasuk lebih daripada 450 item barangan yang paling diperlukan dalam kehidupan seharian (minyak bunga matahari, pinggan mangkuk pakai buang, dll.)
3. "Gelas penuh". Champagne dan wain yang menjimatkan.
4. Premiya Select. Produk yang lazat, biasanya mahal, termasuk sturgeon semula jadi dan kaviar salmon.
5. "Negara hijau". Buah-buahan dan sayur-sayuran yang paling berguna yang mengandungi set vitamin maksimum.
6. Zonk. Sari epal.
7. "Anugerah Riki Tiki". Produk kanak-kanak yang paling popular: makanan, gula-gula, produk kebersihan.

Rangkaian pengedaran juga termasuk pasar raya Le Silpo, yang tergolong dalam kategori harga yang lebih tinggi. Mereka direka untuk pembeli kaya. Di sini anda boleh membeli jenis keju yang jarang ditemui, sayur-sayuran dan buah-buahan eksotik, minuman beralkohol eksklusif.

Rangkaian runcit melancarkan majalah resipi Fresco sendiri. Halamannya menawarkan banyak idea tentang apa yang hendak dimasak menggunakan produk dari pasar raya.

Kumpulan syarikat Fozzy juga sedang membangunkan rangkaian kafe di bawah nama umum Silpo Resto. Ini adalah pertubuhan yang agak selesa di mana anda boleh makan dengan lazat dan murah.

Penyata kewangan Fozzy

Walaupun rangkaian pasar raya "Silpo" merupakan salah satu peneraju dalam bidang runcit makanan, keadaan kewangan kumpulan syarikat itu tidak boleh dikatakan baik.

Seperti yang anda ketahui, pada 12 Julai 2016, mahkamah memutuskan untuk membekukan semua dana pada akaun Fozzy Food LLC, pemilik kedai. Syarikat itu mempunyai obligasi pinjaman tertunggak kepada PJSC VTB Bank dalam jumlah UAH 239.1 juta. Berdasarkan maklumat yang tersedia kepada penganalisis bank, peminjam cukup mampu membayar balik obligasinya, tetapi atas sebab yang tidak jelas, mengelakkan pembayaran hutang.

Pada masa ini, lebih daripada 70 juta UAH telah diletakkan pada akaun yang ditahan.

Walaupun disekat dana, Fozzy Food LLC terus bekerja dan berdagang. Ini mungkin, seperti komen pekerja bank, hanya melanggar perundangan Ukraine.

Apakah kedudukan kewangan semasa kumpulan syarikat - masih tidak diketahui dengan tepat. Terdapat kemungkinan pasar raya akan berhenti berfungsi.

Pendapat pelanggan tentang perkhidmatan dalam rangkaian pengedaran

Kebanyakan pelawat menggambarkan keadaan di kedai Silpo secara positif. Ulasan daripada ramai lelaki dan wanita menjelaskan bahawa pasar raya amat menggembirakan untuk dikunjungi.

Rangkaian pengedaran yang dimiliki oleh Fozzy mempunyai beberapa pesaing yang kuat, seperti Auchan, Furshet, Eco-Market. Tetapi ini bukan alasan untuk pembeli mengelak kedai Silpo. Ulasan pelanggan mengandungi maklumat tentang perkara berikutkelebihan rangkaian perdagangan:

1. Operasi sepanjang masa. Ini amat penting untuk lelaki dan wanita yang bertugas lewat.
2. Lokasi kedai yang sesuai. Anda sentiasa boleh membeli barangan runcit semasa dalam perjalanan pulang dari kerja.
3. Pasar raya cerah, luas dan bersih.
4. Gerai dengan barang berada pada jarak yang cukup jauh antara satu sama lain, supaya pelanggan tidak mengganggu satu sama lain.
5. Julat produk adalah besar, semuanya boleh dibeli di satu tempat.
6. Harga demokratik.
7. Terdapat anak panah di tingkat dagangan untuk membantu anda mencari jabatan yang sesuai.
8. Kakitangan mesra.
9. Sistem bonus membolehkan anda menjimatkan wang.

Antara kelemahan Silpo, pembeli perhatikan perkara berikut:

1. Produk hendaklah dipilih dengan teliti. Antaranya rosak, tamat tempoh.
2. Pengawal berkelakuan tidak beretika, memandang setiap pelanggan terlalu mencurigakan.
3. Terdapat bau busuk di bahagian daging.
4. pasaraya Silpo mungkin kurang berat badan.
5. Sistem bonus adalah sangat rumit. Tidak selalu jelas bila mata diberikan untuk pembelian dan cara ia boleh digunakan.

Ulasan Produk

Berkenaan dengan kualiti produk yang dijual oleh pasar raya Silpo, ulasan pelanggan juga boleh didapati negatif. Ramai pelanggan rangkaian melaporkan bahawa mereka telah berulang kali membeli barangan rosak di kedai Fozzy. Ini benar terutamanya untuk produk daging. Mungkin dalamSehubungan dengan ini, di jabatan tempat mereka menjual daging babi dan daging lembu, baunya tidak menyenangkan. Di rak dengan susu, keju, sosej, produk dipaparkan ke hadapan, tarikh tamat tempohnya dalam satu atau dua hari.

Secara praktikal setiap penduduk Ukraine sudah biasa dengan kempen “Harga Kejatuhan”, yang kerap diadakan di rangkaian pasar raya Silpo. Ulasan pelanggan menjelaskan bahawa diskaun besar selalunya diletakkan pada produk yang kedai ingin menjual dengan cepat. Tawaran ini sah selama lebih kurang 2 minggu. Dalam tempoh ini, harga sayur-sayuran dan buah-buahan, yang telah lama dijual, dikurangkan, serta untuk jenis daging, ikan, dan makanan dalam tin tertentu. Ramai penduduk Ukraine berjaya menggunakan kempen "Harga Runtuh" untuk menjimatkan wang. Antara produk makanan diskaun, anda boleh menemui produk berkualiti tinggi dengan jangka hayat yang panjang.

Bolehkah maklumat yang datang daripada pekerja Silpo dianggap boleh dipercayai? Maklum balas daripada dalam pasukan, yang mengandungi maklumat tentang kualiti produk yang rendah, adalah membimbangkan. Terdapat syak wasangka bekas pekerja marah kepada majikan dan memercikkan emosi negatif. Mereka memberi amaran kepada pembeli bahawa daging di kedai sudah basi dan berperisa untuk menyembunyikan kualiti yang kurang baik. Kita tidak dapat mengetahui dengan pasti sama ada "penuduh" itu betul. Walau bagaimanapun, mengikut peraturan mudah akan membantu melindungi diri anda daripada membeli produk berkualiti rendah:

1. Sentiasa perhatikan tarikh luput pada bungkusan. Jika beberapa label ditampal pada produk satu demi satu, anda harus berhati-hati: ini mungkinbermakna mereka ingin menyembunyikan tarikh sebenar pembuatan barangan itu.
2. Pilih produk yang berada di rak lebih dekat dengan dinding. Sebagai peraturan, mereka adalah yang paling segar.
3. Apabila membeli daging atau ayam, minta mereka memberi anda ujian bau.
4. Jangan beli buah-buahan dan sayur-sayuran yang dibungkus: ia kelihatan sangat menarik dalam beg dengan gambar dan jaring berwarna, walaupun rosak.

Pendapat pembeli tentang harga dan sistem bonus

Seperti kebanyakan rangkaian runcit, Silpo menetapkan kos beberapa produk sedikit lebih rendah, dan yang lain - lebih tinggi sedikit daripada pesaing. Tahap umum harga di kedai boleh diterima oleh pembeli.

Selain itu, ramai penduduk Ukraine tertarik dengan kehadiran kad bonus. Apabila membuat pembelian, sejumlah mata tertentu dikreditkan ke akaun peribadi pelanggan. Pada pembelian seterusnya, ia boleh digunakan untuk membayar barangan.

Seperti yang diperhatikan oleh sesetengah pelanggan Silpo, bukan mudah untuk memahami sistem bonus. Pelawat kedai tidak mungkin dapat mengira secara bebas berapa banyak mata yang telah terkumpul dalam "piggy bank"nya dan mengikut algoritma apa ia dikira. Di samping itu, tidak jelas pada titik mana anda boleh membelanjakan bonus terkumpul. Kebanyakan pembeli lebih suka memiliki kad diskaun yang melayakkan mereka mendapat diskaun peratusan tetap. Beberapa pelanggan Silpo mengadu bahawa bonus yang dijanjikan tidak dikreditkan. Di talian hotline dalam situasi sedemikian, mereka menjawab bahawa pembelian tidak direkodkan dalam pangkalan data.

Pendapat pembeli tentang promosi yang merangsang permintaan untuk barangan

Bpasar raya "Silpo" untuk meningkatkan permintaan pengguna, pelbagai promosi sentiasa diadakan: diskaun minggu, lukisan, loteri. Ramai daripada mereka adalah kreatif dan luar biasa. Jadi, sebagai contoh, di kedai Silpo di Kharkov, setiap cek dari daftar tunai mengandungi ramalan ringkas tentang masa depan. Ramai pembeli membacanya dengan penuh minat.

Juga di pasar raya Kharkov selepas 20-00 diskaun untuk produk masakan ditetapkan untuk mereka yang tidak suka berdiet, tetapi lebih suka makan malam yang lazat pada waktu malam. Setiap Khamis, promosi "Hari Ikan" diadakan di seluruh rangkaian Silpo: diskaun sehingga 20% dikenakan untuk semua produk dari sungai dan laut. Di kedai, anda boleh membeli sijil hadiah dengan nilai muka 100, 200 atau 500 Hryvnia. Ini sangat sesuai untuk penduduk Ukraine yang ingin membuat hadiah praktikal kepada seseorang yang mereka kenali.

Secara umumnya, pendapat pembeli tentang acara perdagangan Silpo adalah positif. Tetapi sesetengah pelanggan mengingati cerita yang tidak menyenangkan apabila pasar raya tidak mematuhi syarat promosi.

Ramai pelanggan bercakap secara positif tentang kerja penjual dan juruwang. Ulasan melaporkan bahawa pekerja Silpo mesra dan sentiasa bersedia untuk menjawab soalan pelanggan.

Sesetengah penduduk Ukraine memberi perhatian bahawa pada waktu makan tengah hari dari 12-00 hingga 12-30 juruwang di kedai menukar syif dan pada masa ini anda perlu menunggu dalam barisan di daftar keluar.

Ramai pelanggan rangkaian runcit marah dengan fakta bahawa penjual menyentuh produk yang tidak dibungkus (contohnya, daging) dengan tangan tanpa sarung tangan.

Silpo guards selalunya menyebabkan emosi negatif. Ulasan mengatakan bahawa pengawal keselamatan menghalang hampir setiap pelawat dengan pandangan yang mencurigakan.

Kekosongan di "Silpo". Keadaan kerja

Bagi mereka yang ingin mencari pekerjaan yang layak, adalah penting untuk mengkaji ulasan majikan. "Silpo" kerap menerbitkan banyak jawatan kosong untuk penjual, juruwang dan pengawal keselamatan. Kebanyakannya melibatkan kerja syif siang dan malam. Gaji purata pekerja Silpo adalah lebih kurang UAH 800. seminggu, yang agak sedikit mengambil kira harga makanan dan perumahan.

Adalah menarik bahawa kumpulan syarikat Fozzy menawarkan program pembangunan kerjaya yang unik untuk graduan universiti. Untuk menyertainya, remaja lelaki dan perempuan boleh mengisi soal selidik di laman web rasmi Silpo. Sekiranya temu duga berjaya, calon diupah dan pelan pembangunan individu disediakan untuknya di Fozzy. Kurator mengajar semua selok-belok kerja seorang pemula. Selepas melepasi peringkat pertengahan, seorang graduan universiti mengambil jawatan sebagai ketua sektor, jabatan atau pengurus kedai.

Maklum balas tentang sifat kerja

Seorang gila kerja yang sebenar mungkin akan seronok bekerja di rangkaian runcit Silpo. Maklum balas pekerja menyifatkan kumpulan syarikat ini sebagai tempat yang sesuai untuk mengasah banyak kemahiran profesional. Pekerja kedai secara serentak melayan pelawat, letak barang di kaunter mengikut planogram yang diberikan, bersihkan lantai dagangan, dan pastikan tiada kecurian. Malah jantina yang lebih adil harus bersedia untuk membawa kotak barang yang berat jika perlu.

Ulasan tentang tahap gaji

Bagi mereka yang ingin menerima ganjaran murah dengan pekerjaan yang minimum, majikan yang paling tidak sesuai ialah rangkaian runcit Silpo. Ulasan pekerja tentang topik ini mengandungi maklumat yang sama: anda tidak akan dapat memperoleh wang yang besar dalam kumpulan syarikat Fozzy. kenapa? Seperti yang anda tahu, pada tahun 2015 terdapat pengurangan kakitangan syarikat. Bilangan kakitangan berkurangan sebanyak 20%. Beban kerja pekerja yang tinggal telah meningkat. Pada masa yang sama, gaji dikurangkan.

Selain itu, pekerja Silpo sering didenda kerana kesalahan kecil. Jumlah pen alti adalah sehingga 500 UAH. Pekerja kedai sebenarnya mengimbangi semua kekurangan kedai dari poket mereka sendiri. Pen alti ditetapkan kerana lewat, paparan barangan yang salah, kekacauan di rak di pasar raya Silpo. Maklum balas daripada pekerja adalah sangat negatif, mengandungi maklumat bahawa pengurus kedai menjual sebahagian daripada barangan tanpa menumbuk cek semasa pembayaran. Kewajipan untuk mengimbangi kekurangan itu diberikan serentak kepada semua ahli pasukan.

Walau bagaimanapun, terdapat juga ulasan positif tentang kerja di Silpo. Pekerja yang telah lama bekerja dalam rangkaian mengatakan bahawa mereka tidak pernah didenda selama ini.

Sesetengah pengulas memberi amaran bahawa gaji di Silpo sering ditangguhkan. Kadangkala tiada pendaftaran rasmi mengikut buku kerja.

Mudaorang yang tidak dibebani dengan keluarga, bersedia untuk bekerja syif malam dan hujung minggu jika perlu, berkemungkinan untuk membuat kerjaya yang baik dalam rangkaian runcit. Pekerja yang bekerja keras dalam sistem dihargai dan dibayar dengan cukup murah.

Maklum balas tentang sikap kakitangan

Sikap terhadap kakitangan tidak begitu menghormati dalam kumpulan syarikat Silpo. Ulasan pekerja mengandungi maklumat bahawa pekerja biasa mungkin diperlakukan dengan hina.

Selain itu, bekas pekerja Silpo berkongsi maklumat bahawa memang terdapat banyak produk tamat tempoh di pasar raya. Pekerja syarikat terpaksa membeli sebahagian besar makanan rosak. Sekiranya mereka tidak bersetuju, mereka akan didenda dan dilucutkan bayaran bonus.

Terdapat juga laporan daripada pekerja bahawa apabila permusuhan berlaku di bandar, para pemimpin tidak dibenarkan meninggalkan tempat kerja. Pekerja "Silpo" terpaksa mempertaruhkan nyawa mereka agar tidak kehilangan satu-satunya sumber pendapatan mereka.

Adakah saya patut mendapatkan pekerjaan di rangkaian runcit Silpo di Kyiv?

Terdapat kira-kira 50 kedai milik kumpulan syarikat Fozzy di bandar ini. Penduduk Ukraine menyatakan pelbagai ulasan tentang Silpo. Kyiv ialah bandar di mana pusat kawalan untuk keseluruhan rangkaian kedai terletak.

Nampaknya di sinilah perkhidmatan di pasar raya harus diwujudkan dengan baik. Walau bagaimanapun, terdapat ulasan daripada penduduk Kyiv bahawa kakitangan "Silpo" berkelakuan tidak sopan terhadap pelanggan. Ramai juga yang mengadu tentang beratur panjang semasa pembayaran.

pasaraya Ukraine Selatan "Silpo". Ulasanpekerja

Zaporozhye ialah bandar yang mempunyai kedai rangkaian pengedaran terbesar di selatan negara ini. Pekerja ambil perhatian bahawa pengurus membuat jadual syif yang menyusahkan. Ramai penjual dan juruwang bekerja untuk masa yang lama tanpa cuti. Bekas pekerja rangkaian pengedaran juga sering meninggalkan ulasan negatif. Silpo (Zaporozhye) dianggap sebagai majikan yang "sukar".

Kerani kedai berasa terbeban dengan tanggungjawab. Malah pengurus pasar raya sering perlu melayan pelanggan di kaunter pembayaran atau kaunter.

Maklum balas negatif tentang kerja di "Silpo" (Zaporozhye) mengandungi aduan tentang sikap tidak sopan pengurus terhadap orang bawahan. Pekerja biasa percaya bahawa pengurus kedai menipu mereka dengan mengira gaji secara tidak adil, tetapi mereka tidak mempunyai cara untuk mempertahankan hak mereka.

Kesimpulan

Membeli makanan untuk keluarga adalah proses yang menyenangkan dan menyusahkan pada masa yang sama. Saya ingin membeli semua yang paling lazat, menyelerakan, segar. Sudah berjalan melalui dewan pasar raya, ramai suri rumah secara mental membayangkan bagaimana hirisan daging yang mereka suka akan kelihatan di dalam kuali, digabungkan dengan sayur-sayuran dan rempah ratus.

Kini anda mempunyai maklumat yang mencukupi tentang pasar raya Silpo. Maklum balas daripada pekerja dan pelanggan mencerminkan banyak, kedua-dua sudut pandangan positif dan negatif. Mempunyai maklumat, anda akan memutuskan sendiri sama ada rangkaian runcit ini sesuai untuk membuat pembelian isi rumah dan sama ada ia berbaloi untuk bekerja di sana.