"Perkhidmatan Undang-undang Eropah": maklum balas tentang kerja, kebolehpercayaan, prosedur untuk memuktamadkan dan menamatkan kontrak, nasihat undang-undang

2024 Pengarang: Howard Calhoun | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2023-12-17 10:36

Dari ulasan "Perkhidmatan Undang-undang Eropah" anda boleh memahami dengan mudah apa syarikat ini. Bidang aktiviti firma ini adalah penyediaan perkhidmatan undang-undang terutamanya di wilayah negeri-negeri ruang pasca-Soviet (Rusia, Republik Belarus, Kazakhstan, Georgia, Armenia, Azerbaijan, Ukraine). Perundingan dijalankan dari jauh, syarikat dalam talian menyediakan bantuan undang-undang kepada individu dan pelanggan korporat.

Di mana semuanya bermula: insurans peguam

Ulasan pertama "Perkhidmatan Undang-undang Eropah" bermula pada tahun 2007 - dari saat itu sejarah kewujudan firma dalam talian bermula. Walau bagaimanapun, prasyarat untuk mewujudkan syarikat yang menyediakan sokongan perundingan kepada pelanggandi telefon, timbul sedikit lebih awal.

Pendahulu "Perkhidmatan Undang-undang Eropah" ialah "talian ambulans undang-undang" Jerman. Pejabat terpencil ini khusus dalam interaksi dengan penduduk Jerman yang berbahasa Rusia. Menurut beberapa laporan, pada masa itu beberapa juta pendatang dari USSR tinggal di negara itu, jadi Jerman berusaha untuk mewujudkan perkhidmatan tambahan untuk menyediakan bantuan guaman kepada semua orang.

Orang Jerman adalah antara yang pertama memperkenalkan dalam syarikat mereka institusi insurans peguam, yang kini popular di banyak negara bertamadun. Intipati perkhidmatan ini adalah seperti berikut: sekiranya berlaku peristiwa yang diinsuranskan, insurans mula berfungsi dari saat kejadian sebenar. Sebagai tambahan kepada insurans peguam adalah talian telefon. Di hujung talian yang lain, perunding undang-undang berpengalaman membantu menyelesaikan isu undang-undang serta-merta selepas situasi yang tidak dijangka berlaku.

Setelah beberapa lama berlalu sejak permulaan syarikat, pihak pengurusannya membuat kesimpulan bahawa syarikat semakin kurang berkemungkinan untuk membayar jumlah insurans. Pada pendapat mereka, alasan itu tersembunyi dalam kerja talian telefon, dengan bantuan yang mana pelanggan berjaya menyelesaikan banyak isu yang rumit di tempat kejadian dan tidak mengganggu mahkamah, mengumpul sijil, dokumen, membuat permohonan, dan lain-lain. Oleh itu, pelanggan menjimatkan masa, wang dan saraf mereka, dan penanggung insurans memperoleh manfaat kewangan yang besar. Dari masa ke masa, perkhidmatan ini telah dipisahkan menjadi produk bebas kerana prospek pertumbuhan yang mengagumkan.jualan dan untung.

Pengasas Syarikat

Pemula penciptaan syarikat ialah Sergey Sergeevich Bekrenev. "Perkhidmatan Undang-undang Eropah" timbul akibat prosedur birokrasi yang kelihatan cetek di pejabat cukai. Bekrenev kehilangan banyak masa cuba membayar cukai selepas menjual kereta peribadinya. Ini menyebabkan dia sangat marah sehingga dia memutuskan untuk membangunkan projek unik, yang kemudiannya menjadi Perkhidmatan Perundangan Eropah.

Sergey Bekrenev pada mulanya hanya mahukan satu perkara - bahawa semua orang boleh mendapatkan nasihat berkelayakan dengan cepat melalui telefon mengenai isu yang betul. Oleh itu, sebuah firma dalam talian telah ditubuhkan. Dia kini menasihati pelanggan dalam semua bidang undang-undang.

Perkhidmatan undang-undang Bekrenev menjadi pengarang projek unik "Dikte Undang-undang All-Russian", yang diadakan setiap tahun dengan analogi dengan "Total Dictation" dalam bahasa Rusia. Tujuan acara ini adalah untuk mengenal pasti topik yang paling terdedah dalam bidang celik undang-undang penduduk dan membuat cadangan yang sesuai kepada pihak berkuasa awam untuk bekerja ke arah ini. Di samping itu, Perkhidmatan Perundangan Eropah secara berkala menganjurkan hari bantuan guaman percuma untuk rakyat dan mengambil bahagian dalam pelbagai projek sosial, yang mencerminkan sepenuhnya kedudukan Presiden, yang berbunyi seperti ini: "Syarikat kami menjadikan dunia tempat yang lebih baik."

Kejayaan dan pencapaian

Pada tahun 2007, Perkhidmatan Perundangan Eropahtiada pesaing. Hari ini, keadaan kelihatan berbeza - terdapat banyak firma serupa di Rusia. Ibu pejabat syarikat itu terletak di Moscow, dua lagi - di Blagoveshchensk dan Krasnodar. Perkhidmatan Perundangan Eropah terus menyediakan pelbagai perkhidmatan undang-undang kepada individu dan organisasi dari Persekutuan Rusia. Ia juga mempunyai pejabat perwakilan di Armenia, Ukraine, Kazakhstan dan negeri lain yang merupakan sebahagian daripada USSR.

Apabila anda menghubungi Perkhidmatan Perundangan Eropah di Moscow, anda boleh yakin bahawa perunding akan membantu anda mencari jawapan kepada sebarang soalan yang timbul dalam bidang undang-undang. Di samping itu, syarikat itu menyediakan perkhidmatannya dari jauh dan sepanjang masa, menggunakan beberapa saluran komunikasi untuk ini: talian hotline telefon, messenger segera, e-mel, sembang dalam talian. Anda juga boleh bertanya soalan kepada pakar melalui akaun peribadi anda di laman web rasmi. Hari ini, syarikat itu menggaji lebih daripada 170 orang. Semua peguam mempunyai pengalaman yang luas dan mahir dalam pelbagai bidang undang-undang.

Sejak 2014, perkhidmatan undang-undang dalam talian telah berulang kali dianugerahkan gelaran "Majikan Menarik" oleh Perkhidmatan Internet Superjob. Pada akhir tahun 2015, syarikat itu telah dianugerahkan tempat kedua dalam penarafan industri Pravo. RU-300 dari segi bilangan peguam yang diperakui. Selain itu, firma itu berada dalam TOP-50 pusat perundangan terbesar di Rusia dari segi pendapatan.

Pada masa ini, perkhidmatan guaman adalah satu-satunya pemenang anugerah untuk pelaksanaan dan penggunaan sistempengurusan pengetahuan. Anugerah ini adalah bukti bahawa syarikat dengan yakin bergerak ke arah matlamatnya dan melaksanakan rancangannya. Matlamat utama yang ditetapkan sebelum syarikat oleh presidennya, Sergei Bekrenev, adalah untuk mencipta kecerdasan undang-undang buatan yang tidak akan kalah dengan pengetahuan ratusan peguam dari segi jumlah maklumat.

Setiap tahun, perkhidmatan dalam talian menyediakan beberapa juta nasihat undang-undang mengenai isu mana-mana cawangan undang-undang. Secara keseluruhan, pangkalan pelanggan firma itu ialah kira-kira tujuh ratus ribu individu.

Rakan kongsi perniagaan

Perkhidmatan dalam talian ialah firma guaman pertama di Persekutuan Rusia yang menjadi rakan kongsi rasmi Persatuan Peguam Rusia. Perjanjian kerjasama itu telah berkuat kuasa sejak 2013. Di samping itu, European Legal Service LLC memperoleh banyak rakan kongsi yang diwakili oleh institusi kewangan terkemuka dan bank Rusia (PJSC Sberbank Rusia, Post Bank, Promsvyazbank, Yugra Bank, VTB, Vostochny, Tinkoff dan lain-lain), wakil terkemuka pasaran insurans (BIN Insurance, AlfaStrakhovanie).

Pada November tahun lepas, perkhidmatan dalam talian melancarkan projek baharu bersama PJSC Sberbank. Ia dipanggil "Peguam Peribadi" dan melibatkan pemberian bantuan guaman kepada pelanggan bank. Di samping itu, menurut keputusan 2017, firma guaman Skolkovo telah dianugerahkan anugerah untuk hasil terbaik untuk mengautomasikan proses perundingan undang-undang. Perkhidmatan dalam talian sering disebut sebagai rakan kongsi terbaik untuk institusi kewangan.

Aplikasi Internet Tambahan

Lima tahun selepas dibuka, syarikat itu meletakkan awan dalam talianmaklumat undang-undang Legal Cloud, yang mengandungi berjuta-juta kes pelanggan dan keputusan terdahulu. Selain itu, Legal Cloud termasuk pilihan yang membenarkan mana-mana warganegara Rusia menyemak bidang undang-undang peribadi mereka. Fungsi itu dipanggil "Nostradamus". Anda juga boleh menggunakan perkhidmatan Tesaurus, yang membolehkan sesiapa sahaja yang ingin memahami situasi tertentu dari sudut kesahihan, mencari jawapan kepada soalan yang diminati di antara preseden yang tersedia dengan penyelesaian sedia dibuat daripada modul Nostradamus.

Pembangunan produk inovatif tidak berakhir di situ. Pada 2016, firma itu mengembangkan platform Teknologi Undang-undang dengan menawarkan bantuan peguam robot kepada pelanggannya. Setakat ini, pilihan ini hanya tersedia untuk pengguna Telegram, tetapi dalam masa terdekat syarikat itu merancang untuk menyediakan akses tambahan kepada robot itu. Program ini berdasarkan "Pangkalan Pengetahuan", yang mengandungi kira-kira 4 juta kes yang diselesaikan mengenai isu undang-undang. Setakat ini, perunding robot sedang membantu pelanggan dalam empat bidang undang-undang.

Kerjasama dengan organisasi sukan

Syarikat itu ialah rakan kongsi strategik Liga Perdana Bola Sepak Rusia. Di samping itu, perkhidmatan undang-undang mempunyai perjanjian kerjasama dengan kelab domestik terkemuka Zenit (St. Petersburg) dan Kristall (St. Petersburg). Antara rakan kongsi lain, perlu diperhatikan kelab hoki di ibu negara, komuniti peminat, pemain bola sepak pelajar, dll.

Semasa Kejohanan Eropahbola sepak di Perancis, yang berlaku dua tahun lalu, terdapat pelanggaran undang-undang dan ketenteraman besar-besaran, yang pesertanya adalah peminat Rusia. Menurut ulasan, Perkhidmatan Perundangan Eropah memberikan sokongan perundingan kepada rakan senegara dalam tahanan.

Bermula dari saat itu, firma dalam talian mula mengembangkan hala tuju lain - sokongan undang-undang berterusan peminat, mencipta program yang dipanggil "Stadium ialah Rumah Bersama Kami." Projek ini dilaksanakan dengan penyertaan Liga Perdana Bola Sepak Rusia dan diiktiraf sebagai salah satu projek sosial terbaik di negara kita. Terdapat juga pusat sokongan berbilang bahasa untuk kumpulan peminat mengenai rujukan, maklumat dan isu undang-undang, yang membolehkan setiap pelawat untuk perlawanan yang berlangsung di wilayah Rusia untuk mengambil kesempatan daripada perundingan undang-undang percuma dengan menghubungi pengendali pusat panggilan syarikat.

Nampaknya, jabatan undang-undang terus mempertaruhkan pelaksanaan projek yang berjaya dengan organisasi sukan. Talian hangat untuk peminat sekali lagi terbukti berjaya pada perlawanan Piala Dunia FIFA 2018.

"Advocard" - apakah itu?

Menurut hasil siri kajian yang dijalankan oleh jabatan pemasaran firma itu, didapati sembilan daripada sepuluh kejadian yang diinsuranskan boleh dielakkan sekiranya pelanggan berpeluang berunding dengan peguam tepat pada masanya. Dalam tempoh dua tahun pertama, perkhidmatan undang-undang dalam talian melalui tempoh penyesuaian kepada piawaian tahap perkhidmatan global. Sebaik sahaja kefungsian firma itu dibawa masukpematuhan penuh dengan beberapa keperluan, syarikat mula menyediakan perkhidmatan di pasaran terbuka.

Satu lagi perusahaan telah dicipta untuk mempromosikan perkhidmatan perkhidmatan undang-undang, yang dibangunkan selari dengan proses penubuhan "Perkhidmatan Undang-undang Eropah". "Advokard" ialah perkhidmatan yang pada mulanya memberikan bantuan secara eksklusif kepada pelanggan persendirian. Setelah mencuba pelbagai mekanisme dan model jualan dalam perjalanan kerja, pihak pengurusan memutuskan untuk melaksanakan sistem MLM. Berdasarkan ulasan Perkhidmatan Perundangan Eropah, model ini sangat sesuai dengan format aktiviti syarikat. Hari ini syarikat itu mempunyai bilangan pelanggan tetap yang mengagumkan yang menggunakan perkhidmatan tersebut. Orang ramai datang ke sini sepanjang masa untuk mendapatkan bantuan guaman atas dasar langganan - inilah yang mula-mula dicari oleh Sergei Bekrenev.

Apabila perniagaan berkembang dan berkembang, pejabat baharu firma itu dibuka. Khususnya, pada tahun 2011 pusat panggilan muncul di Ukraine, dan setahun kemudian - di Kazakhstan. Pada tahun 2013, pejabat syarikat itu mula melayani pelanggan di Poland. Oleh itu, perkhidmatan dalam talian telah berkembang menjadi rangkaian antarabangsa yang besar dengan ribuan pangkalan pelanggan.

Kualiti perkhidmatan juga dipertingkatkan. Sepanjang tahun kewujudan syarikat, hala tuju korporat, perkhidmatan langganan kepada penduduk dan organisasi swasta telah berkembang. Tidak lama dahulu, kerja syarikat telah dipindahkan ke format luar talian: pusat perundingan bersemuka dan agensi terjemahan kini beroperasi di ibu negara, Krasnodar dan Blagoveshchensk. masihkepentingan perkhidmatan guaman dalam perkongsian dengan bank dan penanggung insurans ditunjukkan, yang memerlukan perkhidmatan guaman yang berkelayakan untuk pangkalan pelanggan dan kemungkinan menjual produk yang menguntungkan.

Penipu Perkhidmatan Undang-undang Eropah?

Pada abad ke-21, untuk terus mendahului pesaing anda dan mencapai matlamat anda, teknologi inovatif adalah amat penting. Di samping itu, komponen inilah yang dicerminkan dalam kos perniagaan. Sergey Bekrenev, presiden perkhidmatan undang-undang, merancang untuk membawa perniagaan ke peringkat IPO menjelang 2020, yang bermaksud hanya satu perkara - dalam beberapa tahun kita akan dapat melihat secara peribadi bagaimana 60% masalah undang-undang diselesaikan dengan bantuan robot terlatih. Tidak akan ada keperluan untuk penyertaan pakar hidup yang kini menjawab soalan. Penciptaan rangkaian saraf tiruan akan membawa kecerdasan pembelajaran kendiri ke tahap baharu.

Menurut ulasan, "Perkhidmatan Undang-undang Eropah" sentiasa memberikan jawapan kepada soalan dan cadangan yang menarik minat pelanggan, berdasarkan nuansa situasi tertentu. Sehingga kini, perkhidmatan dalam talian mempunyai pangkalan pengetahuan yang besar berdasarkan berjuta-juta isu yang ditangani semasa perundingan undang-undang. Ia juga mendasari maklumat rujukan yang disediakan oleh aplikasi Nostradamus dan Thesaurus. Sesiapa sahaja boleh mendapatkan akses kepadanya. Untuk menggunakan versi penuh direktori, anda perlu memasang aplikasi Reworld pada alat anda. Sebarang penggunaan maklumat daripada buku rujukan "Nostradamus" dan "Thesaurus" adalah percuma.

Namunbukan semua ulasan pelanggan tentang Perkhidmatan Perundangan Eropah yang terdapat di forum dan blog adalah menyanjung. Ramai yang menganggap syarikat itu menipu dan menggesa untuk tidak mempercayainya. Projek Advokard Perkhidmatan Perundangan Eropah benar-benar menyerupai piramid kewangan lain, serupa dengan MMM, IPAR atau Autoclub. Masalahnya ialah anda boleh memulakan kerjasama dengan syarikat hanya dengan melabur sumber kewangan. Memang, ia kelihatan seperti tipuan: Perkhidmatan Undang-undang Eropah menawarkan untuk membeli kad Advocard untuk mendapatkan akses kepada talian hotline. Walau bagaimanapun, dengan kejayaan yang sama ia boleh dipanggil sebagai bayaran pendahuluan yang sah sepenuhnya untuk bantuan yang diberikan oleh pakar.

Program Advocard

Jadi, bagi mereka yang memutuskan untuk menjadi pelanggan perkhidmatan dalam talian dan menggunakan bantuan perunding bertauliah melalui telefon, beberapa pilihan program ditawarkan. Setiap daripada mereka mempunyai kelebihan dan kekurangan sendiri. Kami menyenaraikan kad yang paling popular:

"Peguam Jalan Raya". Penyelenggaraan projek ini adalah kira-kira $190 setiap tahun. Seperti yang anda mungkin meneka dari namanya, program ini sesuai untuk pemilik kereta. Dengan membeli kad ini, pemandu boleh mengharapkan bantuan guaman yang cekap sekiranya berlaku kemalangan, kecurian kereta, pemindahan hak milik kepada orang lain, dsb

• "Premium". Ini adalah kad peribadi, harganya ialah $ 750. Perlu diingat bahawa program Premium adalah satu-satunya tawaran daripada syarikat yang membolehkan anda menerima bertulispenjelasan, terima perkhidmatan perwakilan (tidak lebih daripada dua kali sebulan).
• "Standard". Yuran langganan untuk kad itu ialah $ 375. Pelanggan mempunyai akses kepada nasihat guaman telefon sepanjang masa.
• "Keluarga". Prinsip perkhidmatan pada kad ini berbeza daripada program Standard hanya kerana semua ahli keluarga boleh menggunakan perkhidmatan perkhidmatan guaman di sini. Kad Keluarga berharga $560 setahun.

Maklumat lanjut boleh didapati di laman web rasmi "Advocard". Pada pandangan pertama, peguam Perkhidmatan Perundangan Eropah menawarkan tawaran yang menguntungkan. Di samping itu, seseorang tidak sepatutnya melupakan tahap pengetahuan peguam Rusia yang agak rendah, walaupun pada hakikatnya mereka mempunyai lesen yang sesuai. Mereka profesional yang menyediakan perkhidmatan yang murah biasanya tidak dapat memberikan bantuan dalam kes yang rumit, dan tidak semua orang mampu untuk beralih kepada peguam profesional yang terkenal.

Dalam pengertian ini, penyelesaian yang rasional ialah menggunakan perkhidmatan "Perkhidmatan Undang-undang Eropah". Menurut pekerja, walaupun penasihat undang-undang baru memperoleh kad pelanggan, kerana pada permulaan kerjaya adalah sukar untuk menavigasi set undang-undang dan peraturan yang tidak terbatas walaupun untuk seseorang yang mempunyai pendidikan undang-undang yang lebih tinggi.

Adakah saya perlu mempercayai syarikat

Adakah wakil Perkhidmatan Perundangan Eropah benar-benar penipu? Pada pandangan pertama, semuanya kelihatan benar-benar telus: menjadi pelanggan pejabat ini, seseorang boleh menggunakan nasihat undang-undang yang kompeten pada masa yang tepatpakar. Walau bagaimanapun, ulasan mangsa mengatakan sebaliknya mengenai Perkhidmatan Undang-undang Eropah. Menurut maklum balas, syarikat memanfaatkan buta huruf undang-undang besar-besaran warga kami dengan memberikan nasihat yang salah kepada pelanggan.

Terdapat lebih sedikit ulasan negatif tentang Perkhidmatan Undang-undang Eropah berbanding ulasan positif, tetapi kehadiran mereka tidak boleh tidak memberi amaran. Lebih-lebih lagi, orang yang telah membeli kad Advocard tetapi tidak menggunakannya selama setahun menyatakan rasa tidak puas hati mereka. Jika kejadian yang diinsuranskan, yang bermaksud berlakunya situasi yang memerlukan bantuan guaman, tidak berlaku, keseluruhan jumlah dibakar. Ia tidak boleh diberi pampasan walaupun sebahagiannya, oleh itu perniagaan Bekerev sangat menguntungkan hanya untuk dirinya sendiri dan tidak menguntungkan untuk pelanggan. Walau bagaimanapun, kenyataan ini juga boleh dicabar.

Menurut pendapat pekerja, "Perkhidmatan Undang-undang Eropah" hanya mengejar satu matlamat - pengedaran perkhidmatan undang-undang dengan bantuan pemasaran rangkaian dan alat perniagaan MLM. Dengan kemunculan institut insurans peguam bela, prinsip kerja syarikat telah mengalami perubahan penting. Jika sebelum ini syarikat dalam talian terpaksa berjuang untuk setiap pelanggan, mengekalkan tahap daya saing yang tinggi, memperuntukkan dana yang mengagumkan untuk pengiklanan dan sentiasa berusaha untuk meningkatkan tahap perkhidmatan yang disediakan, hari ini perniagaan itu membawa keuntungan pasif. Kini Perkhidmatan Perundangan Eropah tidak perlu berpegang pada setiap semakan dan mengekalkan reputasinya yang sempurna - semua kerja untuknya akan dilakukan oleh rakan kongsi syarikat Advokard. Semuaapa yang diperlukan adalah sentiasa berkongsi keuntungan dengan pengedar. By the way, perkhidmatan guaman memberikan lebih separuh daripada pendapatan yang diterima kepada pengedar kad pelanggan.

Faedah memohon EUS

Disebabkan situasi di pasaran pertukaran asing yang telah timbul sejak beberapa tahun kebelakangan ini, terdapat pengurangan dalam kos perkhidmatan, yang menyebabkan keperluan untuk mengira rangkaian tarif baharu untuk program Advokard. Syarikat itu terpaksa melancarkan produk di pasaran, yang kosnya bermula pada $ 65. Jualan runcit melonjak, yang agak semula jadi. Bukankah tawaran yang baik untuk membayar beberapa ribu rubel selama setahun dan pada masa yang sama mendapat peluang untuk menyelesaikan banyak isu undang-undang dan menggunakan perkhidmatan lain syarikat?

Walau bagaimanapun, dalam ulasan negatif Perkhidmatan Perundangan Eropah, ramai yang bingung tentang punca harga perkhidmatan yang begitu rendah. Ramai yang pasti bahawa kualiti perkhidmatan dengan bayaran sedemikian meninggalkan banyak yang diinginkan. Menurut maklum balas kakitangan, mereka sering mendengar pelanggan bertanya sama ada pelajar berunding dengan kos yang begitu rendah.

Pada hakikatnya, keadaan adalah berbeza sama sekali. Model perniagaan yang menjadi asas kerja syarikat adalah berdasarkan prinsip korelasi: semakin tinggi bilangan pelanggan, semakin rendah kos bantuan perundingan. Untuk perkhidmatan berkualiti tinggi, pusing ganti "perusahaan sah" harus ditingkatkan pada kadar yang lebih perlahan berbanding dengan kadar pertumbuhan dalam bilangan pelanggan. Dalam nisbah datapenunjuk menetapkan kriteria kualiti yang berterusan. Pengurusan syarikat tidak mengecualikan bahawa pada masa hadapan harga perkhidmatan akan terus jatuh dan tarif akan menjadi lebih berpatutan dan bermanfaat untuk pelanggan.

Bagi petunjuk kualiti perkhidmatan guaman, bilangan pemegang kad Advokard yang berpuas hati dengan kerja perkhidmatan dalam talian melebihi bilangan pelanggan yang tidak berpuas hati beratus kali ganda. Ngomong-ngomong, di Eropah kualiti perkhidmatan dalam perkhidmatan sedemikian ketinggalan di belakang Rusia - penunjuk yang sepadan lebih rendah di sana. Ada kemungkinan sebabnya terletak pada pelaksanaan GOST ISO 9001-2011. Sebagai tambahan kepada standard kualiti semasa, jabatan perhubungan pelanggan Perkhidmatan Perundangan Eropah juga memainkan peranan penting, mengawal literasi nasihat yang diberikan dan membantu pelanggan menyelesaikan masalah yang berkaitan dengan penggunaan perkhidmatan.

Mekanisme Perkhidmatan Pelanggan

Terdapat dua cara utama untuk mendapatkan bantuan guaman yang pemegang kad EUS berhak - secara lisan melalui telefon atau melalui Skype. Sesetengah pakej perkhidmatan pelanggan mengandungi pilihan untuk menerima nasihat secara bertulis pada kepala surat dengan meterai dan tandatangan yang sesuai. Penduduk Muscovites dan Krasnodar mempunyai peluang untuk bertanya soalan mereka secara peribadi - pejabat perwakilan syarikat terletak di bandar mereka. Alamat tepat bahagian syarikat ditunjukkan di tapak web rasmi.

Selain perkhidmatan yang dinyatakan, pelanggan mempunyai hak untuk menggunakan pilihan yang mudah seperti "Rundingan amanah". Intipatinya adalah ini:meminta panggilan daripada wakil perkhidmatan dalam talian, perunding menghubungi pihak ketiga dan berkomunikasi dengannya demi kepentingan pelanggan. Ini sangat mudah, memandangkan sesetengah orang merasa sukar untuk merumuskan perkara tertentu dan mengekalkan dialog sepenuhnya tentang isu undang-undang.

Cara menamatkan perjanjian dengan firma

Memandangkan sebab utama ketidakpuasan hati terhadap kerja Perkhidmatan Perundangan Eropah, menurut mangsa, adalah ketidakcekapan perkhidmatan undang-undang dan ketidakupayaan untuk memulangkan dana yang dibelanjakan kemudiannya, isu penamatan kontrak dengan syarikat tidak kurang pentingnya. Setiap pelanggan hendaklah membaca dengan teliti kontrak yang dimeterainya dengan firma itu. Kesukaran dalam cara menamatkan kontrak dengan Perkhidmatan Perundangan Eropah biasanya tidak timbul. Perkara lain ialah bayaran balik.

Teks perjanjian dengan jelas menyatakan syarat-syarat di mana pemulangan wang yang dibelanjakan tidak mungkin. Dalam kes permintaan, pelanggan biasanya menerima maklum balas bahawa peguam telah mula bekerja di bawah perjanjian perkhidmatan guaman atau kad Advokard telah pun diaktifkan oleh broker. Menurut ulasan, Perkhidmatan Perundangan Eropah sering merujuk kepada undang-undang, yang menurutnya ia benar-benar berhak untuk tidak memulangkan wang kepada pelanggan yang tidak berpuas hati jika ia mengeluarkan perbelanjaan sebenar dalam proses menyediakan atau menyediakan perkhidmatan secara langsung. Dalam kes ini, tiada apa-apa untuk menentang syarikat itu.

Dengan cara ini, dalam kontrak yang sama mungkin terdapat klausa mengenai kemustahilan menyediakan perkhidmatan sekiranya penolakan insurans. European Legal Service LLC, seperti banyak organisasi komersial lain, secara sukarela mengenakan produk insurans kepada pelanggan. Untuk tidak mengalami situasi yang tidak menyenangkan, lebih baik luangkan masa anda beberapa minit dan teliti semua jawatan di bawah kontrak.