Perkhidmatan pengangkutan - apakah itu? Konsep dan ciri perkhidmatan pengangkutan

2024 Pengarang: Howard Calhoun | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2023-12-17 10:36

Perkhidmatan pengangkutan ialah aktiviti syarikat pengangkutan atau individu yang memiliki kenderaan untuk pengangkutan orang, barangan pada jarak tertentu pada harga tertentu dengan penyediaan perkhidmatan tambahan.

Penyediaan perkhidmatan pengangkutan juga termaktub dalam perundangan di bawah artikel 128 Kanun Sivil Persekutuan Rusia, di mana perkhidmatan adalah objek hak sivil, tetapi ia tidak memberikan definisi yang tepat. Sebaliknya, Perkara 38 (ms. 5) Kanun Cukai Persekutuan Rusia memperuntukkan bahawa perkhidmatan pengangkutan tidak boleh mempunyai ekspresi material dan digunakan secara langsung pada masa peruntukannya.

Interaksi mata pelajaran

Pelakon utama dalam proses menyediakan perkhidmatan pengangkutan ialah pelaku, penumpang, konsainor dan penerima. Tanpa salah satu daripadanya, proses membina aktiviti biasa yang bertujuan untuk memberikan faedah sebenar kepada orang ramai adalah mustahil. Adalah jelas bahawa pengguna perkhidmatan pengangkutan adalah penumpang atau pelanggan, tetapi orang kedua juga secara semula jadi terlibat dalam proses ini.- pekerja organisasi yang terlibat dalam pembaikan kenderaan, penyelaras laluan, pengurus dan, jika anda suka, walaupun pekerja jalan raya dan agensi penguatkuasaan undang-undang yang mematuhi peraturan jalan raya. Kawasan ini adalah mekanisme yang kompleks untuk interaksi sebilangan besar orang antara satu sama lain untuk matlamat yang sama, iaitu peningkatan berterusan kualiti hidup rakyat. Dalam masyarakat yang dinamik, kita semua perlu menikmati hak kebebasan bergerak sepenuhnya.

Apakah itu perkhidmatan pengangkutan

Adalah kebiasaan untuk membezakan antara beberapa jenis asas perkhidmatan pengangkutan. Ini adalah pengangkutan barang dan penumpang, pemunggahan dan pemunggahan, penyimpanan barang, penyediaan rolling stock dan kenderaan, penyewaan rolling stock atau penyewaan, pengangkutan atau penghantaran kenderaan baru. Pada masa yang sama, pengangkutan boleh dibahagikan kepada beberapa subspesies: jalan raya, udara, kereta api, laut.

Jika kami menganggap penyediaan perkhidmatan pengangkutan dalam versi yang lebih ringkas, maka mengikut jenis ia dibahagikan kepada pengangkutan penumpang dan barang. Pengangkutan penumpang dikaitkan terutamanya dengan keselesaan, kemodenan dan keselamatan kenderaan, manakala pengangkutan jalan raya dikaitkan dengan kebolehpercayaan dan kestabilan kenderaan, kerana dalam kes ini, barang selalunya perlu diangkut dalam jarak yang jauh.

Perkhidmatan pengangkutan di Rusia

Bagi perkembangan pengangkutan jalan raya di negara kita, kerana kurang memuaskankualiti jalan raya di kebanyakan wilayah, kawasan ini tidak semaju, contohnya, di negara-negara Eropah Barat. Luar jalan sangat menghalang pertumbuhan sistematik bukan sahaja sektor perkhidmatan pengangkutan, tetapi juga industri pengangkutan secara keseluruhan. Lagipun, walaupun pengeluar kereta tidak akan secara aktif membanjiri pasaran dengan model baru jika tidak ada permintaan untuk mereka. Di samping itu, keadaan iklim yang teruk bercakap untuk diri mereka sendiri, kita semua faham bahawa ia sangat mempengaruhi aktiviti perkhidmatan pengangkutan. Faktor-faktor ini membawa kepada fakta bahawa dari segi penarafan kepadatan jalan raya, kita bukan sahaja lebih rendah daripada negara maju, tetapi juga kepada negara membangun. Selain itu, kebanyakan jalan raya kami tidak memenuhi piawaian antarabangsa.

Akibatnya, harga perkhidmatan pengangkutan yang tinggi menyebabkan sama ada pengguna atau kontraktor menyedari diri dan keperluan mereka sepenuhnya. Siapa di antara kita yang tidak mahu berpuas hati dengan peluang untuk bergerak ke seluruh dunia dengan cepat dan mudah, dan yang paling penting, tanpa membayar jumlah yang besar untuknya? Tetapi dalam penyediaan perkhidmatan pengangkutan, ini, sudah tentu, penggerak yang paling berkuasa, seperti dalam semua bidang masyarakat yang sedang membangun secara aktif.

Prinsip Pembangunan Utama

Seperti yang dinyatakan sebelum ini, skop perkhidmatan pengangkutan bukan sahaja penyediaan terus kepada pengguna, tetapi juga proses yang tidak kurang pentingnya dalam syarikat pengangkutan itu sendiri.

Untuk kerja yang stabil dan kualiti perkhidmatan dalam organisasi, sangat bagusbilangan jawatan - daripada pemuat biasa kepada pakar kelas tinggi orientasi tertentu. Untuk menarik pekerja bekerja dengan mereka, syarikat pengangkutan menerbitkan senarai kekosongan yang diperlukan dengan petunjuk wajib gaji dan lokasi pejabat, yang mungkin terdapat beberapa dozen yang tersebar di seluruh negara, atau bahkan di planet ini. Selain gaji yang boleh diterima, syarikat komited untuk menjamin keadaan kerja yang selesa, jadual yang stabil, jaminan dan pertumbuhan kerjaya.

Untuk menyelami potensi pekerja sebanyak mungkin dalam intipati aktivitinya, organisasi mesti menerangkan dengan jelas prinsip kerjanya, disertakan dalam sejenis matlamat - misi, bercakap secara ringkas tentang pencapaian dan kakitangan utama. Biasanya maklumat ini disiarkan di laman web rasmi syarikat. Lebih banyak maklumat organisasi menyiarkan tentang dirinya, lebih besar kemungkinan organisasi itu dapat menarik pakar berkelayakan berkualiti tinggi ke pangkatnya.

Aktiviti syarikat berdasarkan contoh sebenar

Untuk menjelaskan dengan lebih jelas perkara yang dilakukan oleh syarikat pengangkutan, mari kita ambil pusat beli-belah Business Lines sebagai contoh, memandangkan organisasi ini telah beroperasi untuk masa yang sangat lama - sejak 2001. Ibu pejabatnya terletak di St. Petersburg, pemiliknya ialah Farid Madani, pemimpin terbaik dalam bidang logistik mengikut edisi Delovoy Peterburg. Kita boleh mengandaikan dengan selamat bahawa organisasi perkhidmatan pengangkutan adalah misi utama syarikat, untuk memastikan ini, satufakta - lebih daripada 240 bahagian di lebih daripada 180 bandar di seluruh Rusia menyediakan pengangkutan kargo dan banyak lagi.

Hari ini syarikat itu adalah peneraju industri logik di Rusia. Set perkhidmatan standardnya termasuk penghantaran kargo di Rusia dan negara-negara CIS, penyimpanan selamat, penyewaan kereta, kereta terus, pengangkutan ekspres.

Anda boleh menggunakan perkhidmatan syarikat dengan menelefon atau pergi ke tapak web rasmi.

Perkhidmatan pengangkutan

Menyediakan perkhidmatan pengangkutan bukan sahaja penghantaran dan penghantaran barangan, tetapi juga perkhidmatan. Secara ringkas, ini adalah pengurusan biasa, yang merangkumi kawalan ke atas peredaran barang inventori dan pengurusan kualiti proses pemindahan barang, barang atau orang. Oleh itu, tahap perkhidmatan bergantung pada penilaian penunjuk kualitatif dan kuantitatif.

Dokumen semasa menerima kargo di syarikat pengangkutan untuk individu

Setiap organisasi pengangkutan memerlukan senarai dokumen tertentu selepas menerima barang. Biasanya dokumen pengenalan diri sudah memadai, tetapi jika anda menghantar wakil anda untuk menerima kargo, maka anda mesti mempunyai surat kuasa wakil yang disahkan dan dokumen pengenalan diri yang dinyatakan di dalamnya.