Syarikat pengangkutan CDEK: ulasan, perkhidmatan dan ciri kerja

2024 Pengarang: Howard Calhoun | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2023-12-17 10:36

Seperti yang dapat disimpulkan daripada ulasan, syarikat pengangkutan CDEK bukanlah perkhidmatan kurier yang berkualiti tinggi. Sebaliknya, perbandingan dengan perkhidmatan penghantaran persendirian alternatif ke dan dari lokasi menunjukkan bahawa banyak perniagaan mempunyai rating yang serupa atau lebih teruk lagi rating pelanggan. Adakah semuanya begitu teruk? Patutkah saya mempercayai CDEK dengan pakej saya?

Maklumat am

Syarikat pengangkutan CDEK mula beroperasi pada awal milenium semasa. Sejak tahun 2000, syarikat itu telah terlibat dalam pengangkutan surat-menyurat dan kargo dengan penghantaran berikutnya kepada penerima melalui pejabat khas, mata, serta secara peribadi di alamat yang ditentukan oleh pelanggan. Perusahaan ini berfungsi secara praktikal dengan semua penempatan di negara kita. Melalui SDEK, anda boleh menghantar bungkusan ke lapan negara, dapatkan sendiri dari sana. Mengikut statistik rasmi syarikat, dalam satu hari syarikat menerima lebih daripada seratus ribu pesanan. Untuk dapat bekerja dengan jumlah yang besarberlepas, membentuk rangkaian besar perkhidmatan yang menyediakan komunikasi yang stabil. Cara dan kaedah telah dibangunkan untuk memberikan mereka yang ingin maklumat tentang pembayaran, lokasi berlepas. Terdapat penyelesaian khas untuk mengumpul pendapat tentang kerja orang yang diupah. Terdapat sistem untuk memberitahu pelanggan tentang perubahan dalam keadaan kerja.

Seperti yang dinyatakan dalam ulasan syarikat pengangkutan CDEK, salah satu aspek positif utama ialah kemudahan komunikasi dengan pakar. Pelanggan atau bakal pelanggan boleh berhubung dengan pakar syarikat pada bila-bila masa. Tidak sukar untuk menyemak di mana dan dalam status apa pakej itu. Sangat mudah untuk membayar pesanan dan meninggalkan maklum balas anda tentang kerja. Pejabat perkhidmatan pelanggan utama terletak berhampiran stesen metro Aviamotornaya di Moscow. Terdapat juga jabatan besar untuk bekerja dengan rakan kongsi. Pejabat ini terletak di jalan dengan nama yang sama dengan stesen, di bangunan kelapan bangunan di nombor 67. Syarikat ini terletak di bangunan pertama.

Penampilan dan kata laluan

Pengisihan utama syarikat pengangkutan SDEK terletak di bandar Dzerzhinsk. Ini adalah penempatan berhampiran ibu kota. Alamat yang tepat ialah bangunan kedua bangunan ke-22 di Energetikov Street. Pusat ini beroperasi dalam 360 arah, meliputi kedua-dua talian domestik dan asing. Menurut pakar syarikat itu, kira-kira dua juta pesanan diproses secara purata setiap bulan. Kebanyakan kargo yang dikendalikan oleh syarikat melalui pusat ini. Di sini pekerja mengedarkan penghantaran,berdasarkan mata yang perlu dihantar. Hanya selepas itu pesanan boleh berpindah kepada penerimanya. Pergerakan disediakan melalui pengangkutan jalan raya dan udara. Aliran kerja diatur supaya bungkusan diagihkan semula secepat mungkin. Syarikat itu menawarkan pilihan penghantaran yang sangat pantas (Express Light) dan pusat pengisihan sedang berusaha untuk memastikan pesanan ini dihantar secepat mungkin. Walau bagaimanapun, seperti yang boleh disimpulkan daripada ulasan, ramai yang percaya bahawa firma itu mempunyai sejumlah besar masalah dengan pelaksanaan proses yang dirancang dengan baik.

Terdapat tapak web peribadi syarikat dalam Web Maya. Di sini anda boleh membayar untuk perkhidmatan itu, mengetahui tentang perubahan semasa dan semua berita perusahaan, menyemak di mana dan lokasi di bandar tertentu.

Jabatan

Syarikat pengangkutan SDEK mempunyai banyak alamat. Cawangan syarikat itu terdapat di lapan negara, yang membolehkan lebih daripada liputan pelanggan berpotensi yang mengagumkan. Cawangan perusahaan terletak di sejumlah besar penempatan. Ini adalah tempat penerimaan yang dilengkapi mengikut piawaian dalaman syarikat, di mana terdapat peluang untuk memastikan keselamatan bungkusan menunggu pelanggan. Pekerja mengemas bungkusan masuk dan sebaliknya melayan pelanggan. Terdapat jadual khusus yang menunjukkan pada titik mana pekerja titik menerima "bahagian" baru dari gudang. Hanya selepas itu mereka mula mengedarkan bungkusan kepada pengunjung yang menunggu. Warganegara yang ingin mengambil sendiri penghantaran datang ke tempat pengambilan.

Bagaimanaboleh dipelajari dari piawaian yang menerangkan kerja mata di semua alamat syarikat pengangkutan SDEK, jika pengirim telah memilih tarif Express Light, jika pesanan dikeluarkan sebagai yang mendesak atau dihantar mengikut perkhidmatan Trunk Express, hanya beberapa hari selepas objek dihantar, penerima sudah boleh mengambilnya. Apabila pelanggan yang ingin menghantar sesuatu tiba di tempat kejadian, orang yang bekerja di sini mula-mula memeriksa berat penghantaran, kemudian mengemas barang tersebut dengan teliti supaya ia tidak rosak di sepanjang perjalanan. Selepas barang tiba di lokasi pengambilan, pekerja akan menyemak semula berat. Semua cawangan perusahaan mempunyai mesin tunai dan terminal mereka sendiri. Anda boleh membayar perkhidmatan syarikat secara tunai dan menggunakan kad bank. Kebanyakan pejabat menyokong pembayaran telefon pintar.

Di mana dan siapa?

Penghantaran oleh syarikat pengangkutan CDEK ialah acara kompleks yang disediakan oleh semua pekerja yang diupah oleh perusahaan. Kakitangan syarikat mengambil kursus khusus. Semasa program latihan, pekerja mendapat idea tentang cara bekerja dengan pelanggan, cara menerima dan mengeluarkan penghantaran dengan betul. Pelawat yang berminat dengan keistimewaan kerjasama dengan syarikat boleh bertanya kepada pekerja mengenai sebarang perkara yang tidak jelas, dan kakitangan cawangan wajib memberikan jawapan yang lengkap. Semua pekerja mesti mengetahui dengan sempurna masa penghantaran untuk penghantaran pada kadar yang berbeza, dengan mengambil kira sumber dan destinasi, serta kadar perkhidmatan.

Kepadauntuk menjelaskan sesuatu dalam perbualan peribadi, anda perlu datang ke pusat servis CDEK. Syarikat itu mempunyai sejumlah besar pejabat di negara kita dan seterusnya. Hanya dalam Rusia terdapat lebih daripada 630 mata. Jika anda mempunyai sebarang keraguan tentang sama ada titik tertentu berfungsi, anda boleh menghubungi talian hotline. Perunding akan memberikan maklumat menyeluruh tentang alamat cawangan, jadual kerjanya. Mereka juga akan menerangkan cara terbaik untuk pergi ke pejabat tertentu, perhentian pengangkutan awam yang berdekatan, laluan bas bandar yang menyediakan perkhidmatan di kawasan itu.

Peraturan operasi

Seperti yang anda boleh lihat daripada ulasan, syarikat pengangkutan CDEK mengecewakan ramai kerana kegagalan untuk memenuhi tarikh akhir penghantaran, serta kesukaran tertentu dalam menerima penghantaran. Sudah tentu, terdapat jadual kerja yang jelas, tetapi dalam praktiknya, seperti yang diakui oleh ramai pelanggan, syarikat kehilangan bungkusan, tidak dapat menghantarnya tepat pada masanya, dan pekerja cawangan sering tidak dapat mengeluarkan penghantaran dengan segera, menjelaskannya sama ada dengan kekurangan dokumentasi, atau oleh sebab lain. Biasanya, bungkusan dikeluarkan di cawangan syarikat. Pada titik mana ini akan dilakukan, pengirim memilih. Kakitangan melayan pelanggan hanya pada waktu pejabat. Untuk menerima penghantaran anda, anda perlu menunjukkan dokumen pengenalan diri kepada pekerja syarikat.

Tujuh hari pertama selepas penerimaan, penghantaran disimpan secara percuma. Jika pada masa ini penerima tidak muncul untuk kargonya, kehadiran item di wilayah pejabat dianggap sebagai perkhidmatan tambahan. Untuk setiap hari objek itu terletakperlu membayar. Berapa mahal kos penyimpanan di tempat tertentu, anda perlu menyemak dengan perunding yang bekerja di tempat tertentu. Seperti yang anda lihat dari maklum balas, syarikat itu mempunyai masalah tertentu dengan pemberitahuan pelanggan tepat pada masanya tentang ketibaan item pada masa itu. Ada yang mengadu: tepat kerana ketidakmungkinan mendapatkan maklumat tepat pada masanya, mereka tidak mempunyai masa untuk mengambil bungkusan tepat pada masanya, itulah sebabnya titik eksport menuntut bayaran untuk penyimpanan, enggan memulangkan penghantaran tanpa bayaran yang sesuai. Sudah tentu, keadaan ini menimbulkan rasa tidak puas hati yang melampau kepada penerima.

Seperti yang anda lihat daripada ulasan, syarikat pengangkutan SDEK berfungsi mengikut mod yang agak mudah - fakta ini dimiliki oleh beberapa orang yang kebanyakan orang mempunyai tanggapan yang baik. Peratusan utama cawangan firma bekerja enam hari seminggu. Anda boleh datang ke sini untuk menerima parcel anda, anda boleh datang untuk pertemuan peribadi dengan pengurus cawangan. Biasanya hari cuti ialah Ahad, walaupun untuk setiap item tertentu anda perlu menjelaskan maklumat secara individu. Kebanyakan lokasi dibuka pada pukul 9 pagi dan ditutup pada pukul 6 petang. Di bandar-bandar besar, banyak cawangan dibuka sehingga 8 atau 9 malam. Jadual mungkin berubah semasa cuti. Hubungi talian hotline atau nombor cawangan tempatan untuk memastikan cara perniagaan akan beroperasi.

Mengenai wang

Antara perkara yang ramai pengguna bertindak balas secara positif ialah keupayaan untuk membayar perkhidmatan dengan cara yang memudahkan pelanggan. Syarikat menyokong pelbagai bentuk pembayaran, dan inibenar-benar bermanfaat untuk kebanyakan orang. Anda boleh membayar secara tunai di cawangan, atau anda boleh membayar dengan kad. Melalui laman web tersebut, anda boleh membayar perkhidmatan tersebut dengan mendebit wang daripada akaun bank. Syarikat itu bekerjasama dengan sistem pembayaran yang berbeza: anda boleh membayar melalui Euroset atau menggunakan Qiwi. Anda boleh memindahkan dana daripada akaun telefon anda atau menggunakan mana-mana dompet elektronik yang mudah untuk pelanggan. Di mana-mana penempatan terdapat terminal Qiwi. Mereka juga mempunyai fungsi membayar perkhidmatan CDEK. Untuk menggunakannya, anda perlu pergi ke bahagian "Pembayaran untuk perkhidmatan".

Kotak pos

Penghantaran oleh syarikat pengangkutan SDEK ke loker bungkusan telah tersedia agak baru-baru ini. Perkhidmatan sedemikian dipersembahkan sebagai baru dan dianggap sangat menjanjikan. Postomats ialah sistem yang mudah untuk penghantaran automatik bungkusan kepada pelanggan. Beberapa titik syarikat mempunyai peralatan khusus untuk mengeluarkan item dalam mod ini. Mesin automatik dipasang di pusat membeli-belah yang besar, tempat dengan kekonduksian tinggi. Pejabat pos bekerja sepanjang masa, dan kelajuan perkhidmatan di sini adalah setinggi mungkin. Untuk menerima penghantaran anda, anda hanya perlu datang ke pejabat pos dan mengambil kargo dari sel yang ditunjukkan oleh pengirim. Pelanggan yang ingin menerima bungkusannya mesti mengetahui alamat sebenar pejabat pos tempat penghantaran dibuat. Sebenarnya, titik isu ialah pendirian besar dengan sel logam tertutup yang direka untuk menyimpan barang. Jika pengirim telah membayar sepenuhnya perkhidmatan syarikat, penerima hanya mengambil pesanannya. Sekiranyapembayaran diberikan kepada penerima, anda mesti terlebih dahulu menggunakan terminal di mana wang tunai semasa penghantaran dipindahkan, hanya selepas itu ia menjadi mungkin untuk mengambil barang dari sel. Senarai loker bungkusan dikemas kini secara berkala apabila firma meluaskan liputan dan memasang sistem pengedaran baharu. Terdapat lebih banyak daripada mereka di bandar-bandar besar, tetapi titik dengan bilangan penduduk yang kecil diliputi secara beransur-ansur.

Mengetahui di mana syarikat pengangkutan SDEK berada, mempunyai idea tentang cara pengirim menghantar bungkusan, anda boleh mencari jalan tepat pada masanya, apabila ia tiba, dan segera menerima objek yang diidamkan. Syarikat secara automatik menghantar mesej ke telefon bimbit. Ulasan, bagaimanapun, menunjukkan kehadiran kemungkinan ralat, kelewatan. Dalam kes terbaik, pelanggan menerima mesej dengan kod unik. Ia diperlukan untuk membuka sel. Penerima tiba di terminal bungkusan yang dikehendaki, menekan kekunci mula pada terminal, memasukkan nombor telefonnya dan kod yang diterima, membayar perkhidmatan itu, jika perlu. Kotak dibuka secara automatik, pelanggan boleh mengambil kandungannya.

Di manakah saya boleh berkongsi pengalaman saya?

Untuk berkongsi pendapat anda tentang kerja perusahaan, anda perlu menggunakan kenalan yang disediakan untuk ini oleh syarikat pengangkutan SDEK. Alternatifnya ialah sumber bebas. Untuk menghantar maklum balas anda terus kepada syarikat, anda boleh menggunakan perkhidmatan yang membolehkan anda menghubungi jabatan kualiti. Syarikat itu mempunyai pekerja terlatih khusus yang berurusan dengan tuntutan pelanggan. Orang berkenaan meminta bantuan, operator menghubungiorang yang bertanggungjawab untuk mencari penghantaran, sokongan teknikal. Kadangkala anda perlu bekerjasama dengan pengurus yang bertanggungjawab untuk merekrut. Secara purata, masa penyelesaian masalah adalah seminggu penuh. Anda boleh mengisi permohonan untuk menghubungi pusat sokongan melalui laman web rasmi perusahaan. Anda boleh menghubungi talian hotline dan meminta untuk bertukar ke jabatan tematik.

Cara lain untuk menghubungi wakil syarikat adalah dengan meninggalkan mesej anda di tapak web syarikat melalui borang maklum balas. Di sini anda boleh bertanya tentang cara perkhidmatan berfungsi, cara perkhidmatan disediakan. Melalui borang ini, ada yang bercakap tentang pengalaman mereka dengan syarikat, manakala yang lain menyatakan idea, cadangan yang akan membantu meningkatkan prestasi syarikat. Pada halaman utama tapak terdapat fungsi permintaan panggil balik. Menggunakannya dan menunjukkan nombor telefon anda, tidak lama lagi seseorang akan dapat berkomunikasi dengan pengendali perusahaan - dia akan memanggil dirinya sendiri. Untuk membolehkan pekerja menghubungi mereka yang memerlukan, anda perlu meninggalkan nombor telefon dan nombor perjanjian yang dibuat, nyatakan bandar anda dan berikan penerangan umum tentang isu yang menyebabkan keperluan untuk bercakap dengan pekerja syarikat. Secara purata, pengendali membuat panggilan dalam masa sejam berikutnya selepas mengisi permohonan.

Dan apakah masalahnya?

Seperti yang dapat dilihat daripada ulasan pelanggan mengenai isu ini, syarikat pengangkutan CDEK mempunyai banyak masalah. Daripada sumber bebas, anda boleh mempelajari banyak cerita yang berakhir dengan satu kesimpulan: “Jangan lagiSaya akan hantar melalui perkhidmatan kurier ini! Terdapat banyak sebab untuk rasa tidak puas hati. Kebanyakan maklum bahawa syarikat terlepas tarikh akhir. Ramai yang mengakui pekerja syarikat kurang terlatih, tahap kelayakan rendah. Dalam mata, kakitangan perlahan-lahan menerima bungkusan, kertas kerja mengambil masa beberapa jam. Syarikat sentiasa mengubah peraturan kerja, yang menimbulkan kesulitan tertentu untuk pelanggan tetapnya. Seperti yang dijelaskan oleh pekerja, sebelum ini terdapat sistem yang berasingan untuk menservis resit besar dan bungkusan tunggal, baru-baru ini diputuskan untuk menggabungkannya menjadi satu aliran. Ini tidak berlaku pada semua tempat, tetapi pada sesetengahnya ia mungkin.

Orang yang, atas sebab apa pun, terpaksa mendapatkan bantuan teknikal dan sokongan juga sering tidak berpuas hati dengan hasilnya. Sekiranya seseorang ingin mengetahui tentang cawangan tertentu syarikat pengangkutan CDEK, jika dia ingin menjelaskan tarif atau mendapatkan idea tentang alamat sebenar pejabat, pejabat pos, nampaknya dia hanya boleh membuat hubungi operator di talian hotline. Bak kata mereka yang cuba memanfaatkan peluang ini, jawapannya memang mengecewakan. Kakitangan yang menjawab panggilan selalunya tidak mempunyai maklumat dan tidak dapat mencarinya dengan cepat. Pekerja pusat panggilan tidak dapat menjawab dengan jelas dan jelas. Dalam kebanyakan kes, mereka tidak dapat memberi anda idea tentang harga penghantaran yang tepat, menawarkan untuk datang sendiri ke tempat terdekat, yang pekerjanya akan memberitahu anda berapa banyak yang perlu anda bayar. Operator tidak menjawab bantahan tentang kehilangan masa dan hanya menutup telefon.

Masa dan kemudahan

Bekerja di seluruh negara (dan, sudah tentu, di Moscow), syarikat pengangkutan CDEK menarik perhatian dengan janji untuk menghantar pakej secepat mungkin. Jika anda percaya janji syarikat, dalam beberapa hari sahaja, menggunakan beberapa tarif, anda boleh menerima penghantaran. Selalunya, orang yang memerlukan penghantaran segera dokumen ke bandar lain ingin memanfaatkan peluang ini. Tidak kurang kerap, orang yang ingin menghantar hadiah supaya ia tiba tepat pada masanya beralih kepada perkhidmatan kurier. Kedua-duanya bercakap tentang kekecewaan mereka yang mendalam. Sudah tentu ada orang yang bertuah dan syarikat menyampaikan semuanya tepat pada masanya. Tetapi, seperti yang dapat disimpulkan daripada ulasan dalam sumber bebas, terdapat banyak orang yang tidak mempunyai peluang untuk belajar dari pengalaman mereka sendiri tentang ketepatan dan disiplin kerja kakitangan, kerana bungkusan itu tertunda, hilang, dihantar secara rawak pada masa yang salah. Terutama banyak masalah diperhatikan pada malam hari cuti utama yang meliputi seluruh negara. Sebagai contoh, jika anda ingin menghantar sesuatu sebelum Tahun Baru, anda tidak seharusnya mengharapkan tarikh akhir - ulasan mengesahkan bahawa ia sentiasa gagal.

Dalam satu tangan, ini boleh dijelaskan: hanya di Moscow, syarikat pengangkutan CDEK menerima sejumlah besar pesanan yang pekerja tidak dapat menampung secara standard. Walau bagaimanapun, seperti yang ditunjukkan oleh pelanggan yang tersinggung, situasinya adalah sama setiap tahun, yang bermaksud bahawa syarikat hanya boleh memikirkan masalah ini terlebih dahulu dan, pada malam perayaan besar-besaran, mengambilpekerja tambahan untuk mengisih dan menghantar semua penghantaran tepat pada masanya. Walaupun begitu, seperti yang dilihat ramai, jalan keluar yang mudah, tiada perubahan nyata dalam keadaan diperhatikan. Mereka yang telah berulang kali cuba menghantar hadiah kepada orang tersayang dengan perkhidmatan kurier ini bersetuju: satu-satunya pilihan ialah menghantar semuanya terlebih dahulu. Sudah tentu, ini tidak sesuai untuk semua orang.

Boleh dipercayai dan selamat - atau tidak?

Seperti yang dipastikan oleh wakil rasmi syarikat, di semua bandar yang dilindungi, syarikat pengangkutan SDEK menjamin penghantaran barangan yang tepat dan tepat pada masanya dalam keadaan sempurna. Dalam praktiknya, seperti yang dapat disimpulkan dari ulasan, tidak semuanya selalu berfungsi dengan baik. Dan ia bukan hanya tentang memenuhi tarikh akhir. Ramai maklum bahawa barang-barang yang diangkut oleh syarikat itu tiba kepada penerima dalam keadaan buruk. Ada yang rosak, ada yang pecah. Lebih daripada sekali terdapat kes-kes calar, dan apabila mengangkut barang-barang yang rapuh, mereka pecah, bertarung sepenuhnya. Seperti yang diakui oleh mereka yang menghadapi situasi sedemikian, amat sukar untuk mendapatkan pampasan daripada perusahaan.

Ramai orang tahu cara menghantar bungkusan oleh syarikat pengangkutan CDEK - anda hanya perlu datang ke pejabat, cawangan, di mana pekerja akan mengemas semuanya dan meminta bayaran. Anda boleh menghubungi kurier ke rumah anda - dia akan datang, mengemas barang itu dan membawanya bersamanya. Sekiranya produk tiba dalam keadaan buruk, hanya pengirim yang berhak untuk memfailkan tuntutan - penerima tidak mempunyai peluang sedemikian. Seperti yang dapat dilihat daripada tindak balas yang berkaitan dengan situasi konflik sedemikian, pengendali syarikat CDEK sedang bermain untuk masa, mengubah halamemerlukan daripada seorang pekerja kepada pekerja yang lain, sementara tiada siapa yang akan membuat bayaran balik untuk objek yang rosak dan rosak.

Adakah semua orang bekerja dengan jujur?

Seperti yang dapat dilihat daripada ulasan, item yang diterima di tempat syarikat pengangkutan SDEK tidak selalu menemui penerimanya. Terdapat kes apabila kurier hanya mencuri bungkusan itu, hilang bersamanya dan tidak dapat ditemui. Ini agak jarang berlaku, tetapi sejarah membuktikan bahawa situasi memang berlaku. Dalam keadaan sedemikian, pengirim mempunyai hak untuk menuntut pampasan daripada perusahaan untuk pampasan bagi kerugian. Seperti yang ditunjukkan oleh amalan, jika anda menggunakan skema komunikasi klasik dengan pengendali, maka tidak akan ada kesan, seperti dalam kes kerosakan yang diterangkan sebelum ini. Anda boleh cuba pergi ke mahkamah. Menurut sesetengah pihak, mereka menghubungi peguam berpengalaman yang mengendalikan kes bagi pihak mereka - mereka hampir selalu berjaya memenangi kes dan mendapatkan pampasan untuk kerugian. Walau bagaimanapun, pampasan adalah pampasan, dan perlu, selalunya perkara penting dan berharga masih hilang, dan selain mereka - masa. Dan, sudah tentu, sebarang situasi sedemikian adalah beban tekanan yang kuat untuk pengirim dan penerima.

Francais: keadaan kerja

Walaupun syarikat itu tidak mempunyai reputasi terbaik, ia mempunyai sumber dan peluang yang hebat, jadi agak ramai usahawan berpotensi di bahagian lain di negara kita berminat untuk menjadi ahli francais. Maklum balas daripada pekerja mengenai syarikat pengangkutan CDEK memberikan gambaran betapa menguntungkannya. ATSecara umum, maklum balas adalah lebih positif sedikit daripada pendapat pelanggan. Adalah dipercayai bahawa ini adalah peluang yang cukup baik untuk memulakan perniagaan dengan kemahiran dan dana yang minimum. Walau bagaimanapun, anda perlu terlebih dahulu memahami cara penjejakan berfungsi dalam syarikat pengangkutan SDEK, di mana terdapat pejabat pos dan cawangan, cara mengambil pekerja dan di mana untuk mendapatkan pelanggan anda. Benar, ini semua boleh diselesaikan.

Hari ini, bekerja dengan perusahaan adalah bermanfaat kerana perdagangan maya yang dipergiatkan. Selalunya mereka mengetahui cara menghantar syarikat pengangkutan SDEK, kedai dalam talian. Setelah menandatangani kontrak dengan beberapa mata sedemikian, pejabat kurier boleh mengharapkan keuntungan bulanan yang stabil dan lumayan. Perkhidmatan kurier hari ini bertukar menjadi perkhidmatan massa, yang digunakan oleh hampir semua orang. CDEK ialah sebuah syarikat yang mempunyai beberapa kelebihan, jadi seorang usahawan baru boleh memilih pejabat tertentu ini dengan selamat. Pelanggan akan datang, tertarik dengan harga yang rendah dan rangkaian perkhidmatan yang berguna.

Ciri Francais

Sudah tentu, hanya mereka yang mahir dalam kerja syarikat pengangkutan CDEK (peraturan pengesanan, penghantaran dan penghantaran, ciri pengangkutan) boleh mendapat keuntungan yang baik daripada menyertai projek itu. Tetapi jangan takut dengan sia-sia. Syarikat itu telah mengusahakan sistem francais untuk masa yang agak lama dan telah menyahpepijat proses pembelajaran. Hari ini, bilangan mereka yang memeterai perjanjian di bawah sistem sedemikian sudah lebih daripada 300 ahli perniagaan. Sebabnya, ramai yang yakin bahawa penghantaran oleh syarikat pengangkutan CDEK adalah cara yang boleh dipercayai untuk memastikan penghantaran barang yang cepat. Ini membolehkan syarikat itu membuka begitu banyak cawangan. Benar, dalam beberapa tahun kebelakangan ini, reputasi, seperti yang dapat dilihat daripada di atas, telah merosot dengan ketara.

Apabila merancang untuk mula bekerja di kawasan ini, seorang ahli perniagaan mesti memahami: pertama sekali dia perlu memikirkan secara peribadi bagaimana untuk menjejaki kargo di syarikat pengangkutan CDEK, bagaimana untuk mengira kos perkhidmatan. Anda perlu belajar cara bekerja dengan pelanggan dan melayani pelawat dengan sopan, memberikan maklumat berguna maksimum. Syarikat itu menawarkan semua ahli perniagaan baru dan kakitangan mereka untuk menjalani latihan khas. Pusat latihan mengajar di mana dan bagaimana untuk menjejak bungkusan mengikut nombor. Syarikat pengangkutan CDEK menawarkan pekerjanya latihan dalam budaya korporat dan peraturan untuk menerima jawatan. Sebagai sebahagian daripada latihan khas, mereka menerangkan cara berkelakuan dalam situasi konflik dan cara menerangkan kepada pelanggan dari mana harga penghantaran dibuat.

Perlukah saya hidupkan?

Seperti yang dapat dilihat dari pengiraan, syarikat pengangkutan CDEK menarik perhatian ahli perniagaan pemula dengan keadaannya yang menyenangkan. Harga permulaan francais ialah 150 ribu. Untuk membuka perniagaan, anda perlu membelanjakan kira-kira 200 ribu. Roy alti selepas bulan ketujuh bekerja - 10%. Ini adalah keadaan yang agak baik yang membolehkan ahli perniagaan baru dengan simpanan minimum untuk menjadi peserta dalam projek itu. Benar, semasa merancang kerja sedemikian, anda perlu memastikan bahawa tiada pesaing di pasaran - syarikat kurier dengan reputasi yang lebih baik daripada CDEK.

Seperti yang dikatakan oleh usahawan yang memulakan perniagaan mereka di kawasan ini, perniagaan itu tidak lama lagi membayar untuk dirinya sendiri. Benar, ia bukan tanpa kesukaran, terutamanya di bandar-bandar kecil. Yang paling tipikalberkaitan dengan pemilihan kakitangan yang berkelayakan dan boleh dipercayai. Sudah tentu, ibu pejabat menawarkan program latihan, tetapi tugas seorang ahli perniagaan adalah untuk mencari orang yang boleh dipercayai. Kadang-kadang ia sangat sukar.