Bagaimana untuk menguruskan syarikat pengurusan perumahan dan perkhidmatan komunal? Pelesenan, organisasi dan aktiviti syarikat pengurusan dalam bidang perumahan dan perkhidmatan k

2024 Pengarang: Howard Calhoun | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2023-12-17 10:36

Hari ini, tiada persaingan dalam bidang pengurusan perumahan dalam pasaran domestik moden. Dan kebanyakan syarikat yang wujud selalunya tidak mempunyai inisiatif atau bermasalah. Dan ini walaupun fakta bahawa syarikat pengurusan, sebaliknya, direka untuk memperbaiki kawasan ini dan memastikan penggunaan dana yang rasional. Artikel ini ditumpukan kepada persoalan tentang cara mengurus syarikat pengurusan perumahan dan perkhidmatan komunal.

Masalah dalam sektor perumahan

Baru-baru ini, kesilapan dalam pengiraan bil utiliti, yang tidak memihak kepada penduduk, telah berleluasa. Ini, sebagai peraturan, menyebabkan rasa tidak puas hati dan kemarahan.

Agak kerap terdapat situasi apabila rakyat terpaksa berhadapan dengan akibat daripada pelbagai kemalangan sendiri, kerana, walaupun sentiasa masuksumbangan, syarikat pengurusan tidak mempunyai dana yang sesuai untuk menghapuskannya. Inilah yang mendorong kerajaan membuat beberapa pindaan kepada Kod Perumahan Persekutuan Rusia.

Kewajipan syarikat pengurusan

Menurut perjanjian, syarikat pengurusan perumahan dan perkhidmatan komunal bertanggungjawab ke atas penyediaan perumahan dan perkhidmatan komunal serta kualitinya. Pakej perkhidmatan sedemikian boleh sama ada minimum, iaitu, hanya apa yang ditetapkan dalam perundangan domestik, atau lanjutan - perkhidmatan boleh ditentukan secara berasingan dalam perjanjian antara syarikat pengurusan dan pemilik rumah.

Hanya organisasi ini memilih penyedia perkhidmatan, tetapi tarif untuk peruntukan mereka dikawal oleh kerajaan. Mengekalkan keadaan memuaskan harta bersama (ia termasuk bumbung, ruang bawah tanah, beranda, garaj, dll.), serta menjalankan kerja pembaikan, dijalankan pada kadar yang dipersetujui terlebih dahulu dengan penduduk. Pada asasnya, institusi ini melayani rumah dengan sejumlah besar pangsapuri. Ini betul-betul aktiviti syarikat pengurusan perumahan dan perkhidmatan komunal.

Pilih syarikat pengurusan

Sebelum menjalankan prosedur ini, adalah perlu, pertama sekali, untuk memberi perhatian kepada tempoh perkhidmatan organisasi perkhidmatan. Ia mesti berumur sekurang-kurangnya tiga tahun. Maklumat yang lebih terperinci mungkin diperlukan jika tempoh ini lebih singkat atau institusi baru memulakan aktivitinya.

Selain itu, perhatian harus diberikan kepada profesionalisme kakitangan dan bahan, teknikal, pangkalan pengeluaran yangsyarikat utiliti. Dia juga mesti telah menandatangani kontrak dengan pembekal tenaga.

Semua organisasi yang terlibat dalam aktiviti sedemikian dikehendaki memberikan apa-apa maklumat secara mutlak, yang pendedahannya harus dilakukan atas dasar permintaan daripada penghuni rumah atau dalam bentuk elektronik (laman web syarikat atau daerah majlis).

Perjanjian antara pemilik dan syarikat pengurusan

Kini anda perlu memikirkan bagaimana syarikat pengurusan perumahan dan perkhidmatan komunal mengurus. Di sini, pertama sekali, perlu diperhatikan bahawa ini adalah organisasi komersial, dan aktivitinya dikawal oleh Kanun Sivil Persekutuan Rusia. Asas untuk penyediaan perkhidmatan ialah perjanjian pengurusan bangunan pangsapuri, mengikut syarat yang syarikat menjalankan aktiviti pentadbiran untuk tempoh masa tertentu.

Kaedah ini sangat biasa, dan apabila memilihnya, syarikat pengurusan mesti membuat perjanjian dengan setiap penyewa - pemilik premis. Lebih-lebih lagi, mereka semua adalah satu pihak dalam kontrak. Berdasarkan perjanjian ini, organisasi pengurusan menyediakan perumahan dan perkhidmatan komunal.

Cara mengurus syarikat pengurusan utiliti

Sebaik sahaja anda melihat percanggahan antara pelan tarif syarikat dan data pada resit, atau anda merasakan ia menipu anda, anda mempunyai hak untuk menghubungi institusi ini untuk mendapatkan penjelasan.

Untuk melakukan ini, anda hanya perlu datang ke sana dan menuntut dokumen yang mengesahkan ketepatannyatarif di mana syarikat pengurusan perumahan dan perkhidmatan komunal beroperasi. Sebarang soalan anda mesti dijawab dengan jelas oleh wakilnya. Jika ia tidak diikuti, maka anda boleh menggunakan sekurang-kurangnya - pergi ke mahkamah.

Anda juga boleh meminta institusi ini menyediakan laporan tentang kerja yang telah mereka lakukan. Anda mesti membuat permintaan dengan tempoh masa yang anda minati ditandakan. Dalam kes ini, laporan itu boleh disiarkan di Internet, digantung di pintu masuk atau diedarkan kepada setiap penyewa.

Jika anda mempunyai sebarang soalan semasa melihat dokumen ini, maka anda perlu membincangkannya pada mesyuarat penduduk. Selain itu, maklumat yang diterima boleh diberikan kepada syarikat khusus atau dibenarkan untuk dianalisis oleh penghuni rumah yang mahir dalam bidang ekonomi dan perundangan.

Setelah menemui fakta penipuan dalam kerja organisasi, anda harus menghubungi Inspektorat Perumahan atau Rospotrebnadzor. Badan-badan ini akan menyemak aktiviti syarikat pengurusan perumahan dan perkhidmatan komunal. Dan jika perlu, mereka akan mengenakan sekatan ke atasnya.

Lesen untuk syarikat pengurusan

Di kongres parti "United Russia" tahun lepas, Perdana Menteri menyuarakan idea keperluan untuk memperkenalkan pelesenan syarikat pengurusan perumahan dan perkhidmatan komunal. Pada mulanya, terdapat persoalan memilih antara lesen dan organisasi kawal selia sendiri. Tetapi yang terakhir, seperti yang ditunjukkan oleh amalan, tidak berfungsi, jadi pengenalan lesen ternyata tidak dapat dielakkan.

Langkah ini perlu untuk kembali ke bidang kawalan negara ini, kerana hari ini agak sukar untuk menghukum syarikat pengurusan dengan satu rubel. Padacubaan berbuat demikian cenderung menyusahkan penduduk sendiri. Dan pelesenan akan membantu memberi pengajaran kepada organisasi ini dan pada masa yang sama tidak menjejaskan dana rakyat.

Sebelum 1 Julai 2014, semua dokumentasi kawal selia dan undang-undang yang diperlukan untuk ini sepatutnya telah disediakan, dan mulai 1 September, proses ini akan mula berfungsi. Ia dirancang untuk melakukan ini berdasarkan prinsip ketelusan dan keterbukaan maksimum. Untuk pelesenan, jabatan berkaitan mempunyai semua kemungkinan, dan atas alasan ini akan dilakukan oleh inspektorat perumahan atau badan serantau Pihak Berkuasa Penyeliaan Perumahan Negeri, yang mempunyai maklumat tentang cara menguruskan syarikat pengurusan perumahan dan perkhidmatan komunal.

Selain itu, ia merancang untuk mengekalkan daftar negeri bersatu untuk organisasi tersebut dan pengurusan mereka, dan peperiksaan kelayakan akan diadakan untuk mereka.

Larangan terhadap aktiviti pengurusan

Mulai Mei tahun depan, adalah dilarang untuk menjalankan aktiviti pentadbiran di bangunan pangsapuri jika syarikat pengurusan dalam sektor perumahan dan perkhidmatan komunal tidak mempunyai lesen untuk jenis aktiviti ini.

Selain itu, jika pelanggaran diperhatikan dalam organisasi setahun sebelum permohonan, maka ia tidak akan dapat terlibat dalam aktiviti sedemikian. Selain itu, syarikat mesti mempunyai sumber yang diperlukan, asas bahan dan teknikal serta pendaftaran di negara kita.

Situasi akan menjadi tidak boleh diterima apabila entiti sah yang berdaftar di zon luar pesisir mengambil tindakanpengurusan organisasi sedemikian, kerana dalam kes ini, undang-undang semasa di Persekutuan Rusia tidak akan membenarkan mengenakan sebarang sekatan ke atasnya.

Lesen boleh digantung untuk tempoh tiga tahun jika lima belas peratus daripada rumah yang diuruskan oleh syarikat dibawa ke tanggungjawab pentadbiran dua kali sepanjang tahun kerana pelanggaran. Dan ketua organisasi sedemikian akan kehilangan hak untuk terlibat dalam jenis aktiviti ini. Semua prosedur di atas hanya akan dijalankan di mahkamah.

Tanggungjawab syarikat pengurusan

Pengenalan tanggungjawab pentadbiran akan membolehkan pemilik premis kediaman memahami cara menguruskan syarikat pengurusan. Dengan bantuan denda, anda boleh melawan organisasi yang menyediakan perkhidmatan berkualiti rendah. Oleh itu, ia dirancang untuk mengenakan sekatan dalam jumlah satu pertiga daripada kos kerja yang tidak dilaksanakan dengan baik. Sekiranya berlaku kesilapan oleh syarikat pengurusan semasa pengiraan, denda akan menjadi lima belas peratus daripada jumlah yang salah dikira.

Menurut kerajaan, sistem sedemikian akan mengurangkan dengan ketara bilangan kesilapan yang dilakukan oleh organisasi ini, yang akan membantu memenuhi setiap aduan daripada penduduk.

Kesan inovasi yang dirancang

Inovasi ini akan meningkatkan kawalan ke atas kawasan pengurusan perumahan dengan ketara, di samping itu, aktiviti industri ini akan menjadi lebih terbuka dan telus, dan tanggungjawab kepada penduduk akan menjadi lebih tinggi. Menurut kepalamenyatakan, syarikat pengurusan harus menjadi lebih menarik untuk pelaburan swasta, yang akan menghapuskan sejumlah besar kelemahan yang wujud dalam bidang ini hari ini. Dan persoalan rakyat, bagaimana untuk menguruskan perumahan dan syarikat pengurusan perkhidmatan komunal, tidak akan begitu meruncing.