Kedai Internet "Technopoint": ulasan pelanggan, penerangan, pelbagai jenis dan perkhidmatan

2024 Pengarang: Howard Calhoun | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2023-12-17 10:36

akPasaran elektronik hari ini hanya dipenuhi dengan sejumlah besar syarikat yang menjual barangan tertentu. Apa yang menarik ialah persaingan di sini bukan sahaja wujud antara kedai dan jenama, tetapi juga antara kedai dalam talian dan pasar raya peralatan sebenar.

Dalam artikel ini, kita akan bercakap tentang satu syarikat menarik yang berjaya menempatkan dirinya di kedua-dua kawasan. Ini adalah rangkaian kedai besar Rusia "Technopoint". Ulasan pelanggan, perihalan julat, syarat pembelian dan banyak lagi maklumat berguna mengenai cawangan ini, anda akan dapati dalam ulasan hari ini. Baiklah, mari mulakan!

Mengenai syarikat

Sebagai permulaan, mari perkenalkan kepada perhatian anda syarikat yang menguruskan rangkaian kedai yang ditentukan. Ini adalah syarikat DNS yang beroperasi di pasaran domestik sejak 1998. Jika anda percaya maklumat yang dipaparkan di laman web mereka, terdapat lebih daripada 1200 cawangan beroperasi di 400 bandar di negara kita. Tidak sukar untuk membayangkan betapa kompleksnya organisasi kerja dengan pelanggan, logistik, penyelesaian dan proses perniagaan lain yang mengiringi perniagaan ini hari ini.

Vektor jualan

Syarikat hanya menjual peralatan dan elektronik di kedainya. Laman web itu juga mengatakan bahawa terdapat lebih daripada 15 ribu item dalam katalog produk. Produk ini dibentangkan dalam 15 kategori, dan terdapat segala-galanya di sini, daripada telefon pintar kepada beberapa barangan isi rumah. Semua rangkaian barangan ini boleh didapati di gudang Technopoint. Ulasan menunjukkan bahawa julat (walaupun berbanding dengan kedai perkakasan lain) adalah sangat besar di sini. Tetapi semuanya bermula pada tahun 1998, dengan pembukaan kedai peralatan rumah di Vladivostok…

Produk

Semua peralatan yang dijual melalui rangkaian dagangan Technopoint (ulasan mengesahkan ini) dibentangkan di laman web rasmi. Oleh itu, mencari produk yang menarik minat anda pada masa tertentu agak mudah - di bahagian atas halaman terdapat borang yang perlu anda isi dengan memasukkan nama produk. Sudah tentu, tiada masalah sedemikian dalam kehidupan sebenar, kerana cara paling mudah untuk mencari peranti yang anda perlukan ialah menghubungi perunding secara terus di tingkat dagangan.

Mengenai perkara ini, kita juga perlu menjelaskan sesuatu. Hakikatnya ialah rantaian Technopoint, ulasan kedai (St. Petersburg) mengesahkan ini, beroperasi dalam format "layanan sendiri", menawarkan pembeli untuk mencari produk itu sendiri dan membuat pilihan. Ini bermakna apabila anda memasuki salon, anda tidak akan segera melihat pengurus di sini yang ingin membantu anda. Kemungkinan besar, anda perlu pergi ke terminal khas,yang akan "memberitahu anda" di mana barang yang anda minati berada. Di satu pihak, ia lebih sukar, tetapi sebaliknya, ia lebih mudah. Selain itu, lebih sedikit kakitangan bermakna harga lebih berpatutan.

Jadi, tapak ini bukan sahaja mengandungi nama dan harga, tetapi juga foto untuk setiap produk dan ulasan pelanggan yang sudah mempunyai pengalaman dengan peralatan ini. Perlu diingat juga bahawa senarai barangan yang tersedia di gudang tertentu kedai Technopoint diselenggara secara langsung di tapak. Ulasan menunjukkan bahawa pemantauan sedemikian di mana anda boleh membeli barangan "secara langsung" adalah sangat mudah dan menjimatkan masa untuk panggilan ke perunding. Ternyata setiap pembeli boleh memilih sesuatu untuk dirinya sendiri dan tahu bahawa dia pasti akan menerimanya, kerana ia ada dalam stok.

Dalam huraian di laman web, banyaknya foto setiap produk juga menyenangkan. Ini bermakna kedai tersebut berminat untuk membuat kesan terbaik kepada pelanggannya.

Harga

Kos barangan juga terdapat di laman web rasmi "Technopoint". Ulasan tentang kedai itu jelas menunjukkan bahawa dasar mengenai kos barangan di sini bertujuan untuk menjadikannya semurah mungkin. Ingat, kita telah pun bercakap tentang ketersediaan terminal khas untuk mencari barangan. Ini memberi keterangan sebagai pengesahan pendapat ini. Di samping itu, kos produk yang kami berjaya temui di laman web ini juga bercakap tentang kedudukan bajet rantaian runcit ini.mata.

Seperkara lagi ialah rangkaian produk. Di sini (sekurang-kurangnya di kedai dalam talian - itu pasti) pertama sekali, lebih banyak barangan yang berpatutan dibentangkan, yang, jelasnya, sangat diperlukan daripada peralatan mahal. Tiada apa yang mengejutkan dalam hal ini, kerana pasaran besar-besaran domestik sentiasa "mengejar" belanjawan.

Penghantaran

Terdapat strategi khas mengikut mana Technopoint berfungsi. Ulasan tentang kedai yang kami temui dalam talian menunjukkan bahawa ia berfungsi dalam dua bahagian - kedai dalam talian (beroperasi berdasarkan tapak web rasmi mereka, di mana seseorang boleh membuat pesanan, membayar, dan kemudian mengambilnya di salah satu gudang); serta pasar raya elektronik sebenar (rangkaian 1200 kedai, yang juga kami sebutkan). Ulasan yang menerangkan kedai dalam talian Technopoint ambil perhatian bahawa perkhidmatan dalam talian kedai itu menyediakan keupayaan untuk memesan penghantaran.

Pengesahan ditemui di tapak: di sini (secara berasingan untuk setiap bandar) ialah senarai pilihan cara anda boleh mendapatkan barangan. Di Moscow, sebagai contoh, terdapat dua pilihan - mendapatkan barangan dalam mod ekspres (ia akan menjadi lebih mahal), serta penghantaran mudah dalam masa 1-2 hari. Jika anda boleh menunggu pesanan anda, anda harus menggunakan pilihan kedua dan menjimatkan ini.

Sebagai perkhidmatan tambahan, syarikat itu juga menawarkan pelanggannya pemasangan peralatan rumah tangga yang besar, penghantarannya ke lantai yang anda perlukan dan sebagainya.

Kedai dan tapak web

Kerana, seperti yang dinyatakan di atas,"Technopoint" juga merupakan peluang untuk memesan melalui portal dan kedai perkakasan ringkas, pengguna mendapat hak untuk memilih di mana dia ingin membuat pembelian. Sekali lagi, jika anda mempercayai ulasan, kos akan lebih rendah jika anda memesan di tapak - tetapi penghantaran juga akan dikenakan kos amaun tertentu. Oleh itu, adalah mustahil untuk menyatakan dengan jelas di mana ia lebih menguntungkan untuk dibeli.

Mungkin pilihan peribadi anda memainkan peranan penting. Sesetengah pelanggan lebih suka membuat pilihan sendiri, manakala yang lain suka beralih kepada perunding. Seperti yang diterangkan oleh ulasan kedai dalam talian Technopoint, tiada masalah dengan ini di pihak kakitangan dan di pihak pelanggan.

Kerja syarikat

Untuk mengetahui lebih lanjut tentang syarikat itu sendiri dan intipatinya, kami juga meminta beberapa maklumat tentang bekerja di dalamnya. Menurut pengguna, mereka membayar dengan baik di sini, terdapat banyak kekosongan (kita bercakap tentang lebih daripada 1200 kedai). Walau bagaimanapun, kerja tidak boleh dipanggil mudah.

Dalam "Technopoint" (St. Petersburg), ulasan yang kami berjaya temui, terdapat sistem denda yang serius. Jika perunding membiarkan dirinya terganggu semasa bekerja, bercakap tidak relevan atau ketawa, dia akan didenda. Perkara yang sama berlaku untuk terlepas mengenai kod bar yang ditampal dengan salah, dan kelewatan dalam menyelesaikan tugas, dan banyak perkara lain.

Seperti yang dibuktikan oleh ulasan pekerja yang menggambarkan kedai "Technopoint" (St. Petersburg), ini adalah tempat di mana seseorang boleh mendapatkan pengalaman yang baik dalam jualan dan pada masa yang samabiasakan diri dengan disiplin yang teruk. Syarikat ini boleh menjadi pekerjaan yang sesuai untuk pelajar yang baru memulakan kerjaya mereka.

Ulasan

Cadangan pembeli yang kami berjaya temui sama sekali berbeza. Sejujurnya, mereka boleh dibahagikan (secara umum) kepada kumpulan "pujian" dan "kemarahan". Dalam kes pertama, pengguna perhatikan tahap profesional kedai Technopoint (Moscow). Secara kebetulan, ulasan adalah lebih kurang sama di semua bandar.

Dalam komen positif, pembeli menyebut harga rendah, rangkaian barangan terluas, sistem diskaun yang mudah dan penjimatan yang menggalakkan pembelian berulang. Ulasan negatif paling kerap menyebut penjual "kurang ajar" dan barangan berkualiti rendah.

Mengenai tingkah laku kakitangan, kita boleh ingat sistem denda yang diterangkan di atas. Walaupun secara teorinya kita mengandaikan kemungkinan menjadi kurang ajar di pihak perunding, kedai sentiasa mengambil langkah tegas jika pelanggan benar-benar betul. Walau bagaimanapun, setiap daripada kita menilai "kekasaran" dengan cara kita sendiri, jadi adalah mustahil untuk mengatakan bahawa orang sedemikian bekerja di semua kedai Technopoint. Berkenaan barangan berkualiti rendah - rangkaian, mengikut undang-undang yang terpakai, membuat bayaran balik atau pembaikan jaminan. Oleh itu, anda tidak perlu risau tentang perkara ini jika anda sendiri tidak menjadi punca kerosakan itu.

Kesimpulan

Rangkaian kedai yang kami terangkan dalam artikel ini,meneruskan pertumbuhan aktifnya. Dan ini bermakna pihak pengurusan mengambil kira faktor-faktor yang diperlukan untuk kejayaan pembangunan syarikat. Produk berkualiti dan tahap perkhidmatan yang tinggi adalah antaranya.