Pengoptimuman proses perniagaan ialah Kaedah, langkah dan kesilapan

2024 Pengarang: Howard Calhoun | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2023-12-17 10:36

Pengoptimuman proses perniagaan ialah topik yang agak popular. Jarang sekali sesiapa sahaja boleh menerapkannya dengan betul pada kali pertama, kerana pemula membuat kesilapan yang akhirnya dapat dilihat dalam amalan. Untuk mengelakkannya, baca artikel kami. Mari mulakan program pendidikan dengan definisi.

Konsep

Pengoptimuman proses perniagaan ialah aktiviti yang bertujuan untuk meningkatkan kecekapan perniagaan.

Terdapat banyak kaedah pengoptimuman, masing-masing mempunyai kelebihan dan keburukan tersendiri.

Kami akan melihatnya di bawah, tetapi mula-mula kami akan mengetahui sama ada pengoptimuman benar-benar diperlukan.

Adakah perlu?

Kami telah menyatakan bahawa pengoptimuman proses perniagaan ialah satu set aktiviti yang bertujuan untuk meningkatkan kecekapan perniagaan. Dan memang begitu.

Mana-mana perusahaan adalah berdasarkan proses perniagaan tertentu, yang dilakukan oleh pekerja organisasi. Ini termasuk proses jualan, pengeluaran dan pengurusan, perolehan, kerja pejabat, dan sebagainya. Sebaik sahaja perusahaan mula mengautomasikan proses sedia ada, iakerja menjadi lebih cekap.

Organisasi besar beroperasi pada sistem pengurusan standard tertentu (ISO 9001), yang menunjukkan budaya perniagaan yang tinggi. Sistem ini dibina sedemikian rupa untuk mengatur seberapa banyak proses yang mungkin, sambil menyerlahkan dan menjadualkannya.

Memandangkan pengoptimuman proses perniagaan adalah kompleks langkah-langkah tertentu, maka, secara teori, pakar harus melakukan ini. Begitulah keadaan di syarikat besar. Tetapi tidak kira bagaimana proses itu dibina, ia perlu disusun semula secara berkala, kerana keadaan kerja berubah, kekosongan dan proses baru muncul. Jika pengoptimuman tidak dijalankan, maka konflik timbul yang menghalang fungsi normal bahagian organisasi. Dan ini, seperti yang anda fahami, akhirnya dicerminkan dalam keuntungan.

Untuk memahami sama ada proses perniagaan syarikat perlu dioptimumkan, anda perlu menyemak masalah. Di bawah ialah senarai dan jika sekurang-kurangnya satu item ditunjukkan dalam aktiviti organisasi, anda harus memikirkan tentang pengoptimuman.

Pengoptimuman akan membantu

Jadi, lama kelamaan, masalah boleh timbul dalam mana-mana organisasi. Ia adalah ujian litmus yang memudahkan untuk menentukan keperluan untuk mengoptimumkan proses perniagaan syarikat. Apakah masalah yang boleh timbul?

1. Tanggungjawab pekerjaan adalah berulang. Jika bukan sahaja pekerja terpaksa melakukan perkara yang sama, tetapi juga seluruh jabatan, maka ini pasti menunjukkan keperluan untuk penyusunan semula. Ini tidak boleh kekal selama-lamanya, yang bermaksud bahawa hasilnya akan menjadi huru-hara, suntikan kewangan yang tidak perlu danpersaingan tidak wajar antara pekerja dan jabatan.
2. Pemimpin hanya boleh mengurus. Bos ini kebanyakannya tidak berguna, kerana mereka tidak tahu apa-apa tentang pemasaran, ekonomi dan pengurusan.
3. Syarikat tidak mempunyai sistem untuk meningkatkan kemahiran pekerja. Ini adalah peninggalan serius yang menyebabkan perusahaan itu kembali. Lagipun, jika pekerja tidak menerima pengetahuan baru, maka dia tidak berusaha untuk mengubah apa-apa dan menandakan masa.
4. Sempurna adalah musuh kebaikan. Orang bekerja dalam satu mod dan tiba-tiba memutuskan untuk meningkatkan tahap aktiviti. Untuk melakukan ini, mereka memperkenalkan sistem IT untuk mengurus pekerja, jualan atau kewangan. Bunyinya bagus, tetapi selalunya pekerja melakukan ini tanpa mengambil kira proses semasa organisasi atau hanya menyalin proses orang lain. Akibatnya, sejumlah besar telah dibelanjakan tanpa sebab yang jelas dan kesan ekonomi tidak tercapai.

Apakah yang boleh dicapai oleh pengoptimuman proses perniagaan dalam organisasi?

1. Tingkatkan pengalaman pelanggan.
2. Mengurangkan masa dan kos operasi.
3. Membolehkan anda mencapai matlamat baharu.
4. Meningkatkan kebolehurusan syarikat.

Semua item ini menjejaskan kos akhir produk atau perkhidmatan ke arah pengurangannya. Selain itu, syarikat yang dioptimumkan menarik lebih ramai pelanggan baharu, yang bermakna keuntungan menjadi lebih tinggi dan daya saing meningkat.

Sebarang penggunaan bahan dibenarkan hanya jika terdapat hiperpautan.

Adalah penting untuk memahami bahawa semua proses perniagaan adalah saling berkaitan. Iaitu, pengoptimuman proses perniagaan dalamorganisasi akan menjejaskan operasi keseluruhan perusahaan dalam satu cara atau yang lain. Untuk menjadikannya kurang ketara, pengurusan syarikat mula mengoptimumkan proses kecil terlebih dahulu, tanpa menghabiskan terlalu banyak masa dan wang. Secara beransur-ansur, pemodelan dan pengoptimuman proses perniagaan dipindahkan ke jabatan lain.

Percubaan untuk mengubah segala-galanya sekaligus biasanya berakhir dengan sangat menyedihkan, dan pada masa hadapan, keinginan untuk mengubah sesuatu dalam kerja syarikat akan dipenuhi secara negatif.

Di mana hendak bermula?

Pemodelan dan pengoptimuman proses perniagaan bermula dengan fakta bahawa kaedah kerja lama menjadi usang. Pengoptimuman diperlukan untuk setiap firma, kecuali syarikat negeri. Lebih pantas perniagaan menggunakan cara kerja baharu dan melaksanakannya ke dalam prosesnya, lebih berjaya.

Firma yang sentiasa berkembang mempunyai seluruh jabatan yang terlibat dalam mengoptimumkan proses perniagaan perniagaan kecil atau organisasi besar. Lagipun, hanya pembiayaan bermurah hati bagi teknologi moden adalah kunci kepada perniagaan yang berjaya.

Kriteria penilaian

Untuk mengoptimumkan dengan betul, anda perlu memberi keutamaan. Yang terakhir dipilih mengikut kriteria tertentu. Mereka disenaraikan di bawah:

1. Kepentingan proses. Sebelum mengoptimumkan kerja, adalah perlu untuk mengenal pasti proses utama, penambahbaikan yang akan membawa kepada hasil yang tinggi. Untuk menentukan proses sedemikian, cukup untuk mengetahui peranan yang dimainkannya dalam semua aktiviti organisasi. Terdapat juga kelemahan: jika proses sudah berada di latar depan dan berkesanberfungsi, maka pengoptimuman akan menjadi sia-sia. Sudah tentu, anda boleh cuba memperbaiki proses itu, tetapi ini akan menjadi pembaziran dana yang berguna untuk orang lain. Adalah lebih baik untuk menghabiskan masa dan wang untuk proses perniagaan yang bermasalah.
2. Masalah proses. Kedengaran biasa, tetapi apakah maksudnya? Dalam konteks ini, perbezaan antara apa yang diperoleh sebagai hasil dan tindakan yang diingini adalah tersirat. Iaitu, jika sesetengah proses tidak berfungsi sama sekali seperti yang sepatutnya, maka ini adalah sebab yang jelas untuk mengoptimumkan.
3. Keupayaan untuk melaksanakan perubahan proses. Pengoptimuman proses perniagaan perniagaan kecil atau besar bermula dengan hakikat bahawa pilihan paling mudah dipilih untuk memulakan proses. Sebagai contoh, mereka memilih dengan tepat yang memerlukan dana paling sedikit untuk penambahbaikan, masa peribadi dan sumber tenaga kerja. Ia juga penting untuk memberi perhatian kepada faktor negatif yang pasti akan muncul dan mengambil kiranya.

Jadi ternyata anda perlu mengambil kira semua kriteria dan faktor untuk penyusunan semula yang berjaya. Sebagai peraturan, proses terbesar tertakluk kepada pengoptimuman, kerana ia adalah tanggungan mereka yang menyebabkan perusahaan berfungsi.

Prinsip

Kaedah untuk mengoptimumkan proses perniagaan adalah berbeza, tetapi sebelum memilih satu, anda perlu mengetahui prinsip penambahbaikan. Tanpa mengikutinya, anda tidak akan mencapai kesan yang diingini. Pertimbangkan prinsip di bawah:

1. Asasi. Sebelum anda mula mengoptimumkan proses, anda perlu memahami proses mana yang bertanggungjawab untuk apa. Iaitu, pertama sekali, anda perlu memahami struktur perniagaan dan hanya kemudian mengambil pengoptimuman. Jika ini tidak dilakukan, makatidak jelas perkara yang perlu disusun semula, yang bermaksud tiada kesan.
2. Pertama anda perlu membetulkan pepijat. Sebelum menyusun semula perusahaan, adalah perlu untuk menghapuskan ralat kecil yang akan mengganggu pengoptimuman.
3. Keputusan yang tidak jelas. Ini adalah nama situasi apabila pengoptimuman satu proses memberi kesan negatif kepada proses yang lain. Atas sebab ini, sebelum menambah baik sebarang proses, adalah perlu untuk mengira semua sisi positif dan negatif dan kemudian membuat keputusan yang betul.
4. Penolakan perubahan. Selalunya pekerja organisasi tidak bersemangat tentang perubahan, yang bermaksud bahawa mereka menentang dengan sekuat tenaga. Selain itu, rintangan boleh tidak sedarkan diri atau dinyatakan.

Tahap pengoptimuman

Pengoptimuman proses perniagaan dalam logistik atau kawasan lain dibahagikan kepada beberapa peringkat, yang setiap satu mempengaruhi hasil dengan cara tersendiri. Sebagai contoh, proses pentadbiran dan pengurusan bertanggungjawab untuk membuat keputusan dan tindakan yang betul bagi pasukan pengurusan. Terima kasih kepada mereka, maklumat dikumpulkan tentang aliran kerja organisasi yang terlibat dalam proses perniagaan utama.

Kecekapan pengoptimuman proses perniagaan mungkin berbeza, tetapi dalam apa jua keadaan ia akan membawa kepada pengurangan kos kewangan. Tahap mana yang dipilih oleh syarikat bergantung pada banyak faktor. Contohnya, jika pengurusan ingin menjimatkan wang, maka pilihan akan jatuh pada satu tahap, dan apabila matlamatnya adalah untuk mencapai keputusan strategik, pilihan akan jatuh pada tahap yang lain.

Pertimbangkan semua peringkat automasi dan pengoptimuman perniagaanproses:

1. Tahap pertama. Peringkat ini dikaitkan dengan kos kewangan. Setiap jabatan perusahaan mencipta perbelanjaan untuk keperluannya sendiri. Tetapi tahap ini boleh dipanggil paling cepat jika matlamatnya adalah untuk mengurangkan kos. Ini disebabkan oleh fakta bahawa tahap itu tidak menjejaskan kepentingan jabatan lain syarikat, yang bermaksud bahawa tiada kelulusan tambahan diperlukan. Kelemahan tahap dianggap sebagai penjimatan kecil. Sebagai peraturan, ia tidak melebihi 20%. Adalah penting untuk memahami bahawa tidak semua perbelanjaan dikaitkan dengan satu jabatan, ada yang timbul semasa pelaksanaan tugas. Sebagai contoh, satu jabatan memesan maklumat tentang analitik organisasi kepada yang lain, dalam situasi ini kontraktor akan menanggung semua kos.
2. Tahap kedua. Contoh pengoptimuman proses perniagaan peringkat kedua memastikan kos dikurangkan kepada proses bersama antara pelanggan dan kontraktor. Tahap membayangkan aktiviti kedua-dua pihak, kerja berat sebelah tidak boleh diterima. Pengurangan kos berlaku hanya apabila semua peserta dalam pengoptimuman telah berbincang dan mencapai kata sepakat tentang cara proses dan kerjasama akan berjalan. Tahap kedua menyediakan penjimatan lebih daripada 20%, ia boleh digunakan untuk mengoptimumkan pelbagai fungsi perusahaan. Syarat utama ialah semua fungsi mesti mempunyai hasil yang sama dan bertujuan untuk mencapai hasil.
3. Tahap ketiga. Pendekatan untuk pengoptimuman proses perniagaan ini menyediakan sehingga 30% penjimatan. Benar, terdapat kesukaran tertentu: untuk bekerja dengan perbelanjaan, anda perlu memahami keseluruhan sistem perniagaanproses organisasi. Ini disebabkan oleh fakta bahawa pengoptimuman tahap ini menyediakan sejumlah besar aktiviti.

Kaedah pengoptimuman

Proses perniagaan dalam setiap organisasi berjalan dengan cara mereka sendiri, tetapi ini tidak menghalang pakar daripada menyerlahkan kaedah pengoptimuman utama. Pertimbangkan dengan lebih terperinci:

1. Analisis SWOT. Intipati kaedah adalah untuk mengkaji kekuatan dan kelemahan proses perniagaan. Ini adalah nama kaedah perancangan strategik, yang digunakan untuk menilai fenomena dan faktor yang mempengaruhi perusahaan atau projek perniagaan. Terdapat beberapa parameter khusus untuk kaedah: kekuatan, peluang, kelemahan, ancaman. Matlamat mengoptimumkan proses perniagaan menggunakan kaedah ini adalah untuk mencari dan membetulkan kelemahan, serta mengurangkan risiko dan kemungkinan ancaman.
2. Punca - akibat. Kaedah ini dicirikan oleh gambar rajah Ishikawa, atau rajah sebab-akibat. Ia adalah salah satu daripada tujuh alat yang paling terkenal untuk menilai, mengawal, mengukur dan meningkatkan kualiti proses pengeluaran. Kaedah ini membolehkan anda mencari hubungan antara parameter, yang membantu menjalankan kajian yang tepat tentang proses perniagaan yang diperlukan. Gambar rajah menjadikannya lebih mudah untuk mengenal pasti faktor utama yang mempengaruhi proses pengeluaran.
3. Penanda aras. Kaedah menilai kelebihan dan menganalisis kelebihan pesaing dan rakan kongsi untuk mengenal pasti faktor yang paling produktif. Penandaarasan mempunyai persamaan dengan pengintipan industri, tetapi tidak sepenuhnya. Untuk melaksanakan kaedah, pemerhatian cetek adalah mencukupi, dan bukan pengenalan kepadapesaing.
4. Pengoptimuman dan analisis proses perniagaan berdasarkan penunjuk. Prinsip menetapkan matlamat proses perniagaan digunakan, selepas mencapai matlamat itu sama ada ditingkatkan, atau, jika tidak mungkin untuk mendekatinya, kaedah untuk pelaksanaannya dianalisis. Teknologi untuk mengoptimumkan proses perniagaan adalah supaya, pertama sekali, prestasi dianalisis.
5. Sumbangsaran. Kaedah ini adalah perbincangan aktif tentang tugas, menyuarakan pilihan yang berbeza. Daripada semua cadangan, tawaran yang paling berjaya dipilih sebagai hasilnya.
6. 6 Sigma. Dengan mengurangkan bilangan ralat pengeluaran, peningkatan dalam penunjuk produktiviti dicapai.
7. Mengubah dan mengira pemecahan proses. Kaedahnya terletak pada fakta bahawa komponen proses perniagaan ditambah atau dikurangkan.
8. Analisis logik perniagaan. Matlamatnya adalah untuk menghapuskan prosedur yang tidak cekap, menghubungkan aktiviti selari, berkongsi tanggungjawab untuk proses dan berkongsi kuasa membuat keputusan, menangkap maklumat di sumber dan memprosesnya dalam aktiviti sebenar syarikat.
9. Analisis kos fungsional. Kaedah ini bertujuan untuk mencapai kefungsian tertinggi objek dengan mengorbankan kos minimum untuk kedua-dua pembeli dan penjual.
10. Simulasi proses perniagaan. Pengoptimuman proses perniagaan logistik membolehkan anda mewakili tindakan orang dan penggunaan teknologi menggunakan model komputer. Semasa simulasi, empat peringkat mesti diperhatikan: membina model, menjalankan model, menganalisis hasilpenunjuk prestasi, penilaian senario lain yang mungkin. Kaedah ini berkesan hanya jika nilai sebenar dan tepat digunakan untuk membina model.
11. Analisis dan pengiraan kerumitan dan tempoh proses. Kaedah ini membolehkan anda mengira bilangan pekerja yang diperlukan dan beban yang terdedah kepada mereka.
12. Analisis matriks agihan tanggungjawab. Ini ialah jadual visual berfungsi yang mengedarkan organisasi ke dalam pautan, unit dan sebagainya. iaitu, kaedah tersebut membolehkan anda menetapkan tugasan kepada unit struktur.

Langkah pengoptimuman

Kerja pada pengoptimuman proses perniagaan dibahagikan kepada lima peringkat. Mari bercakap lebih lanjut tentang setiap daripada mereka:

1. Penerangan tentang proses organisasi. Analisis dan pengoptimuman proses perniagaan adalah berkait rapat. Tanpa mentakrifkan fungsi setiap jabatan dan pekerja, adalah mustahil untuk memulakan pengoptimuman yang berkesan. Nampaknya langkah ini seolah-olah diambil mudah, tetapi sebenarnya, kebanyakan syarikat melupakannya, dan ini adalah kesilapan besar. Adalah lebih baik untuk memulakan proses pembelajaran melalui rantaian nilai. Terdapat syarikat yang menyediakan sumber atau produk kepada organisasi anda atau melaksanakan fungsi tambahan yang diperlukan oleh pelanggan anda. Fahami pada peringkat apa dan bagaimana nilai tambah produk akhir terbentuk. Penggunaan strategi sedemikian membolehkan anda mengira dengan cepat pintu keluar dan masuk ke syarikat. Oleh itu, anda akan dapat mengkaji keseluruhan aliran kerja perusahaan, menerangkan kepada kakitangan yang melakukan apa,untuk memisahkan proses kerja yang memerlukan pengoptimuman keutamaan, untuk memutuskan cara untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan atau produk. Semasa penyelidikan, anda akan memahami bahawa sebagai tambahan kepada proses utama, terdapat juga proses sokongan. Sebagai peraturan, mereka tidak perlu dibiayai, kerana mereka membentuk infrastruktur perusahaan dan membantu fungsi berterusan proses utama. Terdapat juga proses pembangunan yang bertanggungjawab untuk keuntungan masa hadapan.
2. Pelantikan orang yang bertanggungjawab. Sistem pengoptimuman proses perniagaan dibina sedemikian rupa sehingga ia tidak boleh berfungsi tanpa kawalan. Oleh itu, seseorang yang bertanggungjawab terhadap pelaksanaannya dilantik. Lebih-lebih lagi, seorang harus menjalankan pengurusan am, manakala yang lain harus mengawal setiap peringkat. Pengurus bukan sahaja wajib, tetapi juga boleh menyelaraskan kerja orang bawahan. Pemimpin sedemikian boleh dibandingkan dengan bateri yang kekal, kerana mereka mesti sentiasa bekerja dan mengoptimumkan pengeluaran. Atas sebab ini, tanggungjawab kerja harus dinyatakan dengan jelas, kerana ini sudah cukup untuk menetapkan tugas dalam peraturan dalaman perusahaan.
3. Pelaksanaan pengoptimuman. Jadi kami sampai kepada pengoptimuman proses perniagaan perusahaan. Baginya, hanya peringkat ketiga dikhaskan, kerana pertama anda perlu menyediakan. Jangan fikir setiap organisasi berada dalam keadaan sempurna. Dalam mana-mana perusahaan, anda boleh menemui berpuluh-puluh masalah. Dan selepas penemuan itu, anda perlu bertindak mengikut rancangan itu. Mula-mula anda perlu menilai semua proses syarikat, serta menghapuskan pengulangan tanggungjawab kerja. langkah seterusnyaakan menjadi pengiraan masa untuk setiap proses perniagaan, analisis perbandingan dengan penunjuk purata, pelarasan kepada penunjuk sebenar. Seterusnya, anda perlu mengatur analisis operasi sumber pengeluaran. Anda perlu mengesan pergerakan nilai dan maklumat dalam syarikat dan menghapuskan kawasan di mana terdapat kehilangan kedua-duanya. Langkah terakhir ialah menganalisis kecekapan penggunaan sumber dalam setiap proses.
4. Automasi proses utama perusahaan. Tidak hairanlah langkah ini dinyatakan dalam perenggan keempat, kerana sebelum meneruskannya, anda perlu memahami dengan jelas bagaimana pengoptimuman akan berlaku. Sekiranya terdapat kekeliruan yang lengkap di perusahaan, maka tidak kira bagaimana anda mengoptimumkan proses itu, tidak akan ada makna daripada ini. Satu-satunya perkara yang boleh dicapai ialah perbelanjaan kewangan yang besar dan kehilangan masa.
5. Penilaian keputusan. Pengoptimuman pengurusan proses perniagaan telah diatasi, begitu juga dengan penyusunan semula itu sendiri. Sudah tiba masanya untuk mengambil stok. Sekiranya operasi dijalankan dengan betul, hasilnya akan menjadi penghapusan jawatan dan tugas berulang pekerja, menyelia prestasi kerja oleh pekerja, mengurangkan bilangan kesilapan dan mengurangkan pengaruh faktor manusia dalam pengeluaran, memperkenalkan sistem faktor kecekapan yang mendorong pekerja, pangkalan pengetahuan yang terbentuk tentang proses organisasi, mengurangkan pelanggaran dalam pengeluaran akibat kekurangan kakitangan atau kekurangan sumber, mencari kewangan yang tidak terlibat dalam peredaran dan pembubarannya, meminimumkan pembelian produk yang tidak diperlukan.

Kesilapan biasa

Kepadapengoptimuman telah membuahkan hasil, kita mesti cuba untuk tidak melakukan kesilapan yang dilakukan oleh usahawan lain. Berikut ialah beberapa daripadanya.

Kesilapan pertama ialah pernyataan masalah yang salah. Jika pengurus tidak tahu apa sebenarnya yang perlu dilakukan untuk meningkatkan kerja perusahaan, maka dia tidak akan berjaya. Langkah awal adalah untuk memahami hasil yang anda jangkakan daripada pengoptimuman. Sebagai contoh, adalah sia-sia untuk merangka ciri-ciri jabatan perakaunan jika organisasi tidak mempunyai pendapatan langsung. Kekurangan keuntungan adalah tugas jabatan jualan, bukan akauntan. Iaitu, dalam keadaan ini, adalah perlu untuk menukar kerja jabatan tertentu ini, dan bonus akan menjadi perubahan dalam kerja perkhidmatan lain. Ringkasnya, adalah wajar memulakan pengoptimuman dengan penerangan tentang proses perusahaan, kami telah membincangkan perkara ini di atas.

Kesilapan kedua ialah ketidakseimbangan antara usaha dan tugas. Selalunya anda dapat melihat perihalan proses yang sama sekali tidak berkaitan dengan matlamat utama perusahaan. Contoh yang dibesar-besarkan, tetapi jelas menggambarkan intipati, adalah komunikasi antara ketua dan setiausaha untuk memanggil timbalan. Jelas bahawa proses itu tidak mempunyai makna dan tidak membawa apa-apa nilai. Ternyata organisasi membazirkan wang untuk proses ini.

Kesilapan ketiga ialah pilihan cara penerangan yang salah. Untuk mencirikan proses, pelbagai cara digunakan, termasuk program dengan kapasiti yang berbeza. Kos program sedemikian agak tinggi, ia bermula pada $100 dan tidak mempunyai had atas. Adalah jelas bahawa kapasiti program harus sepadan dengan saiz syarikat. Ternyata ia tidak bergunafirma kecil untuk memperoleh program berskala besar. Alat ini mesti dipilih mengikut tugas dan matlamat perusahaan, yang pihak pengurusan cuba selesaikan melalui pengoptimuman. Tetapi seseorang tidak sepatutnya berfikir bahawa perisian adalah alat utama. Ini hanyalah alat bantu. Pengoptimuman paling dipengaruhi oleh organisasinya yang betul.

Sastera Tambahan

Selain maklumat di Internet, pemimpin syarikat juga harus membaca buku yang akan membantu dalam proses yang rumit ini. Berikut ialah beberapa buku:

1. “Proses perniagaan. Pemodelan, pelaksanaan, pengurusan" oleh Vladimir Repin. Jika anda memutuskan untuk menukar proses perniagaan dan mencuba pendekatan baharu, maka buku ini adalah untuk anda. Ini bukan untuk mengatakan bahawa ia mudah dibaca, tetapi bagaimanapun, banyak maklumat penting tersembunyi di dalamnya. Setiap bab perlu memahami dan menyelesaikannya. Penerbitan ini termasuk banyak lukisan, jadual dan gambar rajah yang membantu untuk mendedahkan proses itu. Perlu diperhatikan juga bahawa tiada sebarang perkataan tentang perkara ini dalam sumber terbuka lain.
2. “Pendekatan sistematik untuk penambahbaikan berterusan. Teori Kekangan Goldratt oleh William Detmer. Semua buku penulis dihanyutkan dari rak seperti kuih panas. Dan semuanya kerana ia membantu menyelesaikan banyak masalah, seperti percanggahan antara masa perkhidmatan dan kualiti, antara kos kewangan dan harga. Sebelum ini, tidak dapat mencari maklumat lengkap daripada penulis, tetapi kini telah dikeluarkan sebuah buku yang mendedahkan semua rahsia.
3. “Pengurusan proses perniagaan. Panduan praktikalmengenai kejayaan pelaksanaan projek” oleh Johan Nelis, John Jeston. Buku ini membincangkan prinsip asas pengurusan proses perniagaan, faedah dan ciri positifnya. Penerbitan ini juga kaya dengan contoh cara mengurus. Buku ini sesuai sebagai rujukan kepada perusahaan yang melaksanakan projek pengurusan proses. Ini disebabkan oleh fakta bahawa bahan yang diterangkan menceritakan tentang alat yang boleh digunakan dalam amalan, dan juga membantu untuk melaksanakan projek perniagaan dengan berkesan.
4. "Matlamat. Satu proses penambahbaikan berterusan oleh Eliyahu Goldratt. Penerbitan menjelaskan bahawa seseorang yang melihat beberapa jenis masalah dalam projek perniagaan diwajibkan untuk membina hubungan sebab-akibat antara hasil dan proses. Individu itu perlu memahami prinsip asas untuk mencapai kecekapan aliran kerja organisasi.
5. Perisian Lean: Daripada Idea kepada Keuntungan oleh Tom dan Mary Poppendyck. Pihak pengurusan akan memberikan bantuan dalam situasi di mana perlu untuk membentuk proses yang paling berkesan. Pengurus teratas harus membaca buku ini, serta pengurus, pembangun syarikat. Iaitu, maklumat itu akan berguna dengan tepat kepada mereka yang terlibat dalam perisian.

Kesimpulan

Seperti yang anda lihat, untuk mengoptimumkan dengan betul, anda perlu mengetahui banyak perkara dan memahami banyak perkara. Penyusunan semula tidak akan membantu jika pengurus tidak memahami apa yang dia sedang bekerja. Selalunya terdapat banyak bos seperti itu, yang menjadi punca keruntuhan banyak syarikat.

Walaupun pengasas tidak memahami isu itu sendiri, tugasnya adalah untuk mencari pekerja yang cekap yangakan bekerja bukan untuk kepentingan diri sendiri, tetapi kerana mereka mengabdikan diri kepada kerja mereka. Terdapat sangat sedikit pekerja yang tidak mementingkan diri sendiri yang tinggal, yang bermaksud bahawa jika anda bernasib baik dan anda menemui mereka, maka cuba untuk tidak melepaskannya. Kecekapan kakitanganlah yang menentukan sejauh mana organisasi akan berkembang. Malah pemimpin yang paling berbakat tidak akan dapat menarik keluar syarikat itu sahaja, dan oleh itu seseorang tidak seharusnya mengabaikan profesionalisme kakitangan. Lagipun, ini mengenai wang dan masa anda.