2024 Pengarang: Howard Calhoun | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2023-12-17 10:36
Pengguna "Bank Mudah Alih" kadangkala boleh menghadapi operasi perkhidmatan yang tidak betul, apabila mustahil untuk menghantar SMS ke nombor 900. Masalahnya, dalam 90% kes, adalah sementara dan boleh diselesaikan dengan mudah oleh pelanggan dirinya sendiri. Tetapi pemegang kad Sberbank ingin mengetahui mengapa SMS tidak dihantar ke 900, dan apa yang perlu dilakukan jika situasi sedemikian berlaku.
Punca masalah dengan Perbankan Mudah Alih
Untuk membuat pemindahan pantas atau menggunakan perkhidmatan Sberbank Online, pelanggan bank mesti mempunyai kad plastik dengan nombor telefon yang sah dilampirkan. Tetapi kehadiran semua parameter tidak menjamin 100% operasi perkhidmatan.
Terdapat beberapa pilihan mengapa SMS tidak dihantar ke nombor 900:
- ikatan telefon mudah alih salah;
- kekurangan dana pada akaun pelanggan;
- kekurangan percumaingatan pada telefon mudah alih;
- virus dalam telefon pintar;
- kegagalan teknikal dalam sistem;
- menukar operator mudah alih.
Hampir setiap masalah mudah diselesaikan. Kebanyakan sebab adalah sementara. Ia akan mengambil masa tidak lebih daripada 24 jam untuk membetulkannya.
Masalah dengan memautkan "Bank Mudah Alih"
Salah satu sebab utama SMS tidak dihantar ke nombor 900 ialah pemautan telefon mudah alih yang tidak betul ke kad bank. Ini berlaku jika pelanggan menyambungkan nombor telefon yang salah di terminal atau pejabat bank.
Dalam kes ini, dia tidak akan dapat menggunakan kemungkinan "Mobile Bank" sehingga dia mengikat nombor telefonnya. Pada masa yang sama, adalah penting untuk memutuskan sambungan nombor sel yang salah daripada kad dengan cepat, kerana pemiliknya boleh menggunakan dana pelanggan.
Untuk mengikat nombor baharu dan membuka ikatan yang lama, pemegang kad mesti menghubungi pejabat bank atau menghubungi talian hotline. Dalam kedua-dua kes, pasport diperlukan untuk pengenalan diri.
Di terminal Sberbank, pelanggan hanya boleh menyambungkan nombor baharu ke kad, tetapi tidak mungkin untuk membuka ikatan yang salah. Istilah untuk memautkan nombor baharu dan memutuskan sambungan nombor lama ialah 24 jam dari tarikh permohonan.
Kekurangan dana pada baki telefon
Sejak 2018, sesetengah pengendali telah mula mengenakan bayaran untuk menghantar mesej kepada 900. Tidak semua pelanggan mengetahui perkara ini.
Salah satu bayaran pertama untuk pemberitahuan kepada nombor hubunganSberbank mula mengecaj pengendali "Tele2". Salah satu sebab Tele2 tidak menghantar SMS ke nombor 900 ialah kekurangan dana pada akaun pelanggan.
Untuk menyambung semula perkhidmatan, anda perlu membayar untuk komunikasi selular. Perkhidmatan "Bank Mudah Alih" akan tersedia serta-merta selepas mengisi semula baki telefon bimbit.
Kekurangan memori dalam telefon
Kadangkala sebab pelanggan tidak boleh menggunakan perbankan SMS adalah kerana memori telefon mudah alih penuh.
Untuk membolehkan fungsi menjadi aktif semula, anda perlu mengosongkan folder "Peti Masuk" dan "Peti Keluar" (atau "Dihantar"), memadamkan fail yang tidak diperlukan. Perkhidmatan akan mula berfungsi 2-5 minit selepas mengosongkan memori.
Virus dalam telefon
Salah satu sebab paling berbahaya mengapa SMS tidak dihantar ke nombor 900 ialah kehadiran virus dalam telefon pelanggan. Ia mungkin menjejaskan pengendalian keseluruhan peranti, termasuk keupayaan untuk menghantar mesej ke nombor telefon yang ditentukan.
Virus ini berbahaya kerana ia bukan sahaja boleh menyekat sistem, tetapi juga mencuri data pelanggan, termasuk dana daripada kad bank dan akaun. Jika anda tidak dapat membersihkan telefon pintar daripadanya sendiri, anda disyorkan untuk menghubungi pusat servis.
Perubahan pengendali selular
Kebanyakan pengendali mudah alih, untuk menarik seramai mungkin pelanggan ke perkhidmatan mereka, memberikan pelanggan peluang untuk menyambung kepada tarif baharu sambil mengekalkan nombor telefon lama. Bukan selalu macam nipilihan menjamin operasi stabil perkhidmatan dalam talian pada tahap yang sama. Ini mungkin salah satu sebab SMS tidak dihantar ke nombor 900.
Untuk menghilangkan masalah, pelanggan boleh menghubungi pejabat bank untuk mengikat semula nombor telefon bimbit (dengan penyambungan semula). Jika ini tidak membantu, anda perlu melawat pejabat pengendali mudah alih baharu dengan pasport.
Kegagalan teknikal dalam bank
Sberbank ialah salah satu syarikat yang paling stabil di pasaran Rusia, tetapi organisasi sedemikian kadangkala menghadapi masalah teknikal. Ini mungkin sebab mereka berhenti menghantar SMS ke nombor 900.
Pelanggan, sebagai peraturan, mengetahui tentang berlakunya masalah dalam SMS balasan daripada bank. Mesej tiba semasa atau serta-merta selepas kegagalan teknikal. Pemilik kad Sberbank hanya boleh menunggu sehingga pakar bahagian teknikal menyelesaikan masalah dan Bank Mudah Alih akan aktif semula.
Disyorkan:
Adakah mungkin untuk menjual apartmen yang tidak diswastakan? Pangsapuri tidak diswastakan dan bahagian di dalamnya: ciri pembahagian dan penjualan
Kebanyakan rakyat yang tinggal di perumahan perbandaran berhadapan dengan persoalan sama ada boleh menjual apartmen yang tidak diswastakan. Mereka berminat dalam hal ini untuk memperbaiki keadaan hidup. Undang-undang mengenai perkara ini secara khusus mengatakan bahawa individu tidak mempunyai hak untuk membuat transaksi pembelian dan penjualan dengan pangsapuri yang belum diswastakan. Jika sebelum ini seorang warganegara tidak menggunakan haknya untuk melakukan tindakan sedemikian, kini dia mempunyai peluang sebegitu lagi
Tidak dapat menyambung ke WiFi saya. Masalah dan Penyelesaian Biasa
Adakah anda cuba sekali lagi menyambungkan komputer riba, tablet atau telefon pintar anda kepada Wi-Fi, tetapi semua percubaan anda sia-sia? Maka artikel ini adalah untuk anda
Mengapa Sberbank tidak mengeluarkan wang melalui ATM? ATM tidak mengeluarkan wang, apa yang perlu saya lakukan?
Kadangkala apabila menggunakan ATM, anda boleh menghadapi beberapa situasi, dan tidak selalunya menyenangkan. Ia sering berlaku bahawa ATM memotong dana dari akaun, tetapi tidak memberikan wang itu. Dan walaupun ini boleh berlaku kepada sesiapa sahaja, tidak semua orang tahu apa yang perlu dilakukan. Jadi bagaimana untuk berkelakuan dalam keadaan sedemikian?
Nombor kakitangan pekerja: bagaimanakah ia diberikan? Mengapa anda memerlukan nombor gaji?
Nombor kakitangan ialah konsep yang tidak biasa kepada semua orang. Walau bagaimanapun, kebanyakan pekerja memilikinya. Sesetengah pekerja jabatan kakitangan mengalami kesukaran memikirkan cara menetapkan nombor ini dengan betul. Walau bagaimanapun, tiada kesukaran dalam operasi ini
Apa yang akan berlaku jika lembu tidak diperah. Mengapa lembu tidak memberi susu
Hari ini, ramai orang kembali ke pertanian sara diri dan mempunyai lembu untuk menyediakan makanan paling segar dan paling semula jadi di atas meja mereka. Tetapi tidak semua daripada mereka tahu cara menjaga haiwan dengan betul. Apa yang berlaku jika lembu tidak diperah? Berapa kali perlu diperah? Dan mengapa jururawat bertanduk kehilangan susunya?
