BPMN (notasi): perihalan proses

2024 Pengarang: Howard Calhoun | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2023-12-17 10:36

Dunia telah berurusan dengan pendekatan proses kepada organisasi perniagaan untuk masa yang lama dan agak berkesan, dan standard Model dan Notasi Proses Perniagaan (BPMN, notasi) ialah prosedur yang bernas dengan penerangan yang betul tentang proses perniagaan. Syarikat sentiasa menambah baik pelbagai pengkhususan piawaian ini dan dengan itu mencapai peningkatan yang sangat ketara dalam semua penunjuk kualiti kerja mereka. Notasi BPMN boleh difahami bukan sahaja untuk pakar bidang subjek di mana ia dicipta, mana-mana pekerja boleh beroperasi dengan pengiraan logiknya.

Pemodelan dan penyeragaman

Pada masa yang sama sebagai mudah, penyeragaman ini ialah model paling lengkap bagi proses perniagaan yang diterangkan, disusun dalam bentuk yang boleh dibaca mesin. BPMN (apabila dilihat dalam notasi versi BPMN 2.0) membina model proses paling kompleks dalam perniagaan dengan cara yang sangat berkuasa dan ekspresif, dan dalam sistem yang paling mudah difahami. Paling penting, bersama dengan piawaian ini,model grafik dan ditukarkan kepada bentuk berstruktur yang cantik dan boleh dibaca mesin yang berdasarkan XML. Bahasa notasi BPMN boleh dilaksanakan sepenuhnya, iaitu, ia membolehkan anda memodelkan proses yang kemudiannya dilakukan menggunakan BPMS (sistem pengurusan proses perniagaan automatik). Penyeragaman sedemikian amat berguna dengan tepat kerana pemodel boleh menggunakan beberapa produk perisian dan pemain - yang lain, jika mereka menyokong standard ini.

Untuk membina model tertentu, lebih daripada satu versi boleh digunakan (notasi BPMN 2.0 (PDF) dan lain-lain), kadangkala model terdiri daripada serpihan notasi yang berbeza, tetapi cara ia disusun dan dibaca adalah sama. Semakin ramai usahawan melaksanakan dalam syarikat mereka pelaksanaan proses perniagaan berdasarkan piawaian ini. Permintaan untuk pakar yang mengetahui bahasa pemodelan ini semakin meningkat setiap hari. Semakin ramai orang sedang mengkaji elemen grafik tatatanda BPMN dan peraturan untuk membina model. Untuk ini, terdapat kursus khas di mana mereka yang ingin membiasakan diri dengan tujuan bahasa ini, dengan jenis gambar rajah, dan melihat kemungkinan melaksanakan model yang dibina secara automatik. Yang paling menarik ialah pengalaman praktikal dalam notasi BPMN 2.0 (juga tersedia dalam bahasa Rusia), pemodelan dan analisis, pembangunan proses perniagaan.

Pakar

Siapa yang mampu menerangkan proses perniagaan? Notasi pemodelan BPMN mudah dilakukan oleh sesiapa sahaja yang terlibat dalam automasi,pembangunan proses perniagaan. Ini adalah perunding perniagaan, penganalisis perniagaan, pengurus projek, penganalisis sistem, arkitek dan pembangun sistem komputer, metodologi, pekerja perkhidmatan berkualiti. Biasanya orang ini boleh membaca dokumentasi teknikal dalam bahasa Inggeris, mengambil bahagian dalam mana-mana projek analisis, menerangkan notasi BPMN, projek perniagaan yang dioptimumkan atau automatik, atau membangunkan dan menyelenggara perisian. Metodologi ini mempunyai status antarabangsa, dan bukan hak milik, seperti kebanyakan piawaian lain, dan bukan juga piawaian kebangsaan. Itulah sebabnya sejak 2005 mereka telah menganalisis dan menyusun semula perniagaan menggunakan pemodelan proses dalam notasi BPMN.

Teknik ini memberikan maklumat yang boleh diakses kepada hampir semua pengguna - daripada penganalisis terbesar yang mencipta rajah dan pembangun yang melaksanakan teknologi untuk melaksanakan proses perniagaan mengikut rajah ini, kepada eksekutif syarikat, iaitu pengguna biasa yang sibuk mengurus dan penjejakan pelaksanaan model yang dibina. Dengan cara ini, Notasi Pemodelan Proses Perniagaan (BPMN) merapatkan jurang antara penciptaan model dan pelaksanaan model. Berikut adalah beberapa idea terbaik daripada metodologi lain. Contohnya, untuk fleksibiliti dan kebolehbacaan yang lebih baik, pemodelan proses perniagaan dalam notasi BPMN 2.0 mengikut tradisi carta alir.

Simbol (elemen) BPMN

Menyokong dan membangunkan organisasi BPMN OMG. Ini bukan meme pengguna Internet, yang bermaksud "oh mein goth", tetapi sebuah firma Pengurusan Objek yang sangat terkenalKumpulan, yang merangkumi lebih daripada lapan ratus syarikat yang membangunkan piawaian seperti notasi BPMN. Kami berhutang semua perubahan berguna dalam versi baharu kepada pembangun OMG. Organisasi inilah yang memilih promosi notasi BPMN UML, yang digunakan untuk memodelkan sistem berorientasikan objek, sebagai hala tuju utama. Oleh itu, apabila membangunkan gambar rajah, sebagai tambahan kepada konsep dan konsep (aliran kawalan, tindakan, objek data, dll.) dalam BPMN terdapat banyak konsep ciri pendekatan berorientasikan objek: mesej, pertukaran dan aliran mesej.

Simbol notasi grafik dihuraikan mengikut tujuannya dan digabungkan ke dalam kategori. Ini ialah: Objek Aliran - objek aliran, Data - data, Swimlanes - bidang tanggungjawab, Objek Penghubung - objek penghubung, Artifak - artifak. Aliran kawalan, objek data dan simbol objek aliran juga dibahagikan kepada subkumpulan mengikut ciri semantik untuk memaparkan spesifik peristiwa yang sedang berjalan, ciri percabangan aliran, pelaksanaan tindakan dan sebagainya. Mereka menunjukkan spesifik kerana imej grafik tambahan - penanda, ikon diletakkan di dalam simbol utama. Selain itu, simbol acara disertakan dengan jenis garis besar dan warna latar belakang yang berbeza.

Acara mengikut masa

Semasa pelaksanaan proses perniagaan, pelbagai dan pelbagai peristiwa sentiasa berlaku yang mempunyai kesannya, walaupun pada hakikatnya paling kerap ia adalah elemen pilihan dan tidak dipaparkan dalam rajah proses perniagaan. Ini ialah menerima dan membalas mesej, menukar status dalamdokumen dan banyak lagi yang tidak masuk akal untuk disenaraikan - banyak peristiwa berlaku secara literal pada setiap langkah. Untuk mengelaskannya, ciri-ciri masing-masing ditentukan. Kumpulan pertama - pada masa permulaan. Ini ialah acara permulaan yang akan menunjukkan permulaan carta. Dari sini, aliran kawalan hanya boleh keluar dan aliran mesej boleh pergi kedua-dua arah. Acara permulaan pada rajah proses perniagaan biasanya satu, tetapi anda tidak boleh memaparkannya sama sekali. Kadangkala terdapat juga beberapa daripada mereka, jika pemetaan berlaku dengan trek, kumpulan dan subproses yang digunakan. Garis besar acara ditunjukkan sebagai garis tunggal nipis.

Acara akhir ialah hasil daripada pelaksanaan proses perniagaan. Aliran kawalan hanya masuk ke sini, dan aliran mesej masih bergerak ke input dan ke output. Aliran masuk diwakili oleh anak panah. Gambar rajah hanya memaparkan satu peristiwa akhir atau beberapa - ia digariskan sebagai garis tunggal yang tebal. Peristiwa perantaraan ialah mana-mana peristiwa lain yang berlaku semasa perlaksanaan proses perniagaan. Satu aliran masuk ke sini dan satu aliran keluar juga. Hanya Boundary (peristiwa sempadan) berlaku dan diproses serta-merta - sama ada pada awal atau akhir tindakan. Ia dipaparkan pada kontur (sempadan) tindakan, dan mengandungi hanya satu aliran - sama ada masuk atau keluar. Dan peristiwa sedemikian ditunjukkan dengan garisan berkembar nipis.

Acara: gangguan subproses dan jenis hasil

Memandangkan peristiwa semasa pemodelan proses perniagaan adalah sangat berbeza, blok seterusnya diklasifikasikan sebagai yangmampu mengganggu tindakan. Yang pertama ditandakan ialah peristiwa tidak mengganggu - ini adalah peristiwa pertengahan atau permulaan yang berlaku semasa pelaksanaan, walau bagaimanapun, mulakan utas keluar yang dikaitkan dengannya hanya apabila aktiviti selesai. Kontur acara sedemikian digambarkan dengan garis putus-putus. Seterusnya ialah peristiwa mengganggu yang berlaku sebelum atau selepas tindakan standard. Dalam situasi luar biasa, acara ini memerlukan penghentian atau penamatan tindakan jika maklumat yang diperlukan tiada atau ralat ditunjukkan semasa pemprosesan, jika tindakan tambahan diperlukan, dan seumpamanya. Di sini kontur ditunjukkan sebagai garis pepejal.

Acara jenis ketiga dikelaskan mengikut jenis keputusan. Pertama sekali, di sini kita perlu bercakap tentang pemula pemprosesan. Ini adalah peristiwa pertengahan atau permulaan yang berlaku akibat pelaksanaan tindakan dan merupakan hasil pelaksanaan proses - standard atau tidak. Peristiwa pencetus diwakili oleh ikon yang tidak diisi. Ia adalah perlu untuk menambah satu lagi acara ke bahagian ini, yang juga bercakap tentang prestasi, hanya di sini ia adalah hasil pemprosesan. Ini ialah peristiwa pertengahan atau akhir yang berlaku semasa pelaksanaan tindakan dan merupakan salah satu keputusan akhir pelaksanaan proses - standard atau tidak, ia dipaparkan sebagai ikon yang diisi.

Tindakan

Secara rajah, proses kelihatan seperti set tindakan tertib yang dilakukan untuk mendapatkan hasil tertentu. Pada rajah menegak notasi BPMN, dari atas ke bawah, urutan diberikan menunjukkan pelaksanaanproses dari semasa ke semasa. Anda juga boleh mengesannya mengikut arah anak panah elemen penghubung dari kiri ke kanan. Tindakan yang dipaparkan mempunyai tiga paparan utama dan pelbagai jenis, masing-masing dengan ikon atau ikonnya sendiri.

Tugas - tugas. Tindakan asas, iaitu, tidak boleh dibahagikan. Jenis atau kekhususan tugasan ditunjukkan oleh penanda atau ikon di sudut kiri atas simbol tindakan. Tugas itu boleh menjadi Perkhidmatan (perkhidmatan), untuk penyediaan perkhidmatan, yang merupakan aplikasi automatik atau perkhidmatan web. Hantar - hantar mesej. Jika mesej dihantar sekurang-kurangnya sekali, tugas itu boleh dianggap selesai. Terima - menerima mesej (prinsip yang sama: jika mesej diterima sekali, tugas itu selesai). Tugas Pengguna dianggap sebagai ciri dan dilakukan oleh pelaksana dengan bantuan perisian dan dengan bantuan pekerja lain. Tugas yang memerlukan pelaksanaan manual ialah Manual, yang dilakukan tanpa bantuan automasi. Peraturan Perniagaan - peraturan perniagaan, mengikut teknologi, pemenuhan tugas ini bergantung pada keadaan, pilihan kaedah membantu menetapkan peraturan perniagaan. Skrip - skrip di mana pelaksanaan operasi adalah mengikut susunan yang diterangkan dalam bahasa yang diiktiraf oleh pelaku. Biasanya tugas seperti ini dilakukan dengan cara automatik.

Subproses

Sub-Proses - sub-proses. Ia termasuk pintu masuk dalam notasi BPMN, aliran kerja, acara dan banyak aktiviti lain. Oleh itu, sub-proses ialah tindakan komposit, sebahagian daripadanya dipaparkan secara langsung di dalam simbol pada rajah atau diletakkan padarajah penguraian berasingan. Dalam kes kedua, rajah utama harus menunjukkan tanda + di tengah-tengah sub-proses (tepi bawah aktiviti). Terdapat subproses standard, tetapi ia tidak mencukupi, jadi dua jenis khusus ia muncul. Ini ialah Sub-Proses Acara - sub-proses acara yang sentiasa bermula apabila acara mula berlaku. Rajah menunjukkannya sama sekali tidak berkaitan dengan aktiviti dan aliran kerja yang lain. Garis besar sub-proses sedemikian digambarkan dengan titik.

Jenis kedua ialah Transaksi (transaksi), ini adalah tindakan yang terdiri daripada operasi yang berbeza dengan penyelesaian yang berjaya, iaitu, memperoleh hasil yang positif. Anda boleh mendapatkan hasil tertentu hanya jika semua komponen berjaya disiapkan. Jika masalah berlaku semasa pelaksanaan subproses, keputusan semua operasi sebelumnya akan dibatalkan (batalkan acara). Gangguan tersebut mungkin kemustahilan untuk melakukan operasi tertentu atau prestasinya yang salah. Untuk mengelakkan pembatalan acara sebelumnya, anda boleh mencuba operasi yang gagal untuk membayar pampasan (pampasan acara). Garis besar sub-proses sedemikian ditunjukkan sebagai garis pepejal berganda. Untuk memasukkan dalam rajah semua tugas atau sub-proses yang digunakan semula, terdapat Panggilan - panggilan, yang ditunjukkan dalam rajah dengan garis besar tebal.

Gateways

Gates dalam notasi BPMN direka bentuk untuk menunjukkan spesifik aliran operasi dan laluannya melalui cabang selari atau alternatif. Pintu masuk boleh dilakukan tanpa keluar atau masukaliran, tetapi sentiasa mempunyai sekurang-kurangnya dua aliran sendiri, sama ada masuk atau keluar. Penanda di dalam simbolnya menentukan jenis get laluan. Ia boleh menjadi Eksklusif, XOR - eksklusif dengan "atau" eksklusif yang direka untuk memisahkan aliran kepada laluan alternatif. Semasa pelaksanaan proses, hanya satu daripada laluan yang dicadangkan boleh diaktifkan. Syarat langkau terkandung di sebelah garis penunjuk. Inklusif, ATAU - bukan eksklusif dengan get logik "atau" direka untuk membahagikan aliran kepada laluan, di mana setiap satu diaktifkan jika keadaan ungkapan boolean yang dikaitkan dengannya dipenuhi. Beberapa laluan boleh diambil dalam proses ini, tetapi jika salah satu daripadanya tidak benar, maka pilihannya adalah mustahil.

Analog gerbang bukan eksklusif - Kompleks. Perbezaannya ialah hanya terdapat satu ungkapan yang menentukan pengaktifan aliran kerja tertentu. Selari, DAN - selari dengan get laluan logik "dan" diperlukan untuk mencabang atau menggabungkan operasi selari. Berasaskan Acara Eksklusif - Gerbang eksklusif tetapi berasaskan acara yang memisahkan aliran kerja ke laluan alternatif. Gerbang Berasaskan Peristiwa Eksklusif untuk memulakan Proses juga merupakan gerbang eksklusif, peristiwa yang menjadi asasnya memulakan keseluruhan proses. Ini ialah watak permulaan proses atau subproses yang tidak mempunyai aliran input. Gerbang Berasaskan Acara Selari untuk memulakan Proses berfungsi dengan cara yang sama - gerbang selari, juga berdasarkan peristiwa yang memulakan proses. Walau bagaimanapun, dengan bantuannya, anda boleh mengaktifkan beberapa proses pada masa yang sama,jika peristiwa yang berkaitan dengannya terbakar. Sememangnya, ia tidak mempunyai aliran masuk. Gambar dengan jelas menunjukkan tatatanda BPMN dalam contoh rajah dengan dua jenis get laluan.

Data dan aliran

Objek data terkandung dan digunakan dalam carta secara khusus, yang menunjukkan penggunaan penanda tambahan. Input Data - data input, iaitu maklumat awal untuk memulakan pelaksanaan tindakan. Muncul di tepi atas simbol. Pengumpulan Data - satu set data, iaitu keseluruhan tatasusunan atau koleksi data daripada jenis yang sama. Dipaparkan di bawah simbol. Objek data dan tindakan dipautkan bersama menggunakan perkaitan.

Gambar standard aliran kerja boleh ditambah dalam rajah dengan petunjuk aliran tertentu. Aliran Urutan Bersyarat - penetapan aliran operasi bersyarat apabila mencabangnya. Ditunjukkan sebagai datang daripada tindakan (jika anda tidak mahu menggunakan get laluan dalam rajah). Aliran Jujukan Lalai - aliran jujukan lalai, paling kerap datang daripada get laluan atau tindakan, tidak dikaitkan dengan ungkapan logik.

Contoh dan kesimpulan

Acara permulaan, seperti namanya, menunjukkan titik permulaan proses tertentu. Ini adalah titik permulaan, yang bermaksud ketiadaan sebarang jenis aliran masuk. Peristiwa permulaan dalam contoh tatatanda BPMN dilambangkan dengan bulatan di mana pusatnya adalah bebas. Acara sedemikian boleh berupa surat atau panggilan daripada pelanggan, contohnya, dihantar ke kedai dalam talian atau ke tapak web syarikat yangmodel proses perniagaan ini. Selanjutnya, aliran operasi berjalan di sepanjang garis dan menunjukkan pelaksanaan proses sehingga bulatan merah, yang menunjukkan penyiapan, acara tamat. By the way, mungkin terdapat beberapa daripada mereka, dan ia adalah mudah untuk mengesan di mana betul-betul aliran operasi berakhir, melengkapkan proses. Tiada aliran keluar mungkin dari bulatan merah.

Jika gambar rajah tidak berwarna, acara akhir diserlahkan dengan garis tebal dalam bentuk bulatan. Sebagai contoh, dalam praktiknya, acara ini mungkin merupakan pengeluaran produk yang dipesan yang telah pergi jauh dari pelepasan melalui pemprosesan kepada pengeluaran. Dalam perjalanan semua kerja ini, rajah menunjukkan tindakan yang dilakukan dalam perjalanan dari permulaan hingga acara akhir. Tindakan itu ditunjukkan oleh segi empat tepat dengan tepi bulat. Gerbang - belah ketupat. Bahasa ini boleh difahami oleh pengguna, anda hanya perlu membiasakan diri sedikit dengan sistem paparan yang terdapat di sini dalam ilustrasi.