Struktur pengurusan: jenis, jenis dan fungsi

2024 Pengarang: Howard Calhoun | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2023-12-17 10:36

Apakah struktur pengurusan? Apakah maksud istilah ini? Jika anda tidak tahu apa yang perlu menjawab soalan, maka anda pasti perlu membaca artikel kami. Kami akan bermula dengan struktur pengurusan dan selesai dengan semua nuansa kawasan ini. Percayalah, ia tidak akan membosankan.

Apakah ini

Kami akan menganalisis struktur sistem pengurusan, tetapi mula-mula kami akan menentukan apa itu pengurusan.

Istilah ini bermaksud semua jenis bentuk, kaedah dan teknik pengeluaran dan pengurusan kakitangan. Sebaik sahaja pengurusan muncul, objeknya tidak boleh dibahagikan, tetapi dari masa ke masa, beberapa objek berputar dari objek biasa, yang kemudiannya arah mereka sendiri muncul. Jika kita bercakap tentang masa kini, maka terdapat jenis pengurusan khusus untuk negara tertentu. Contohnya, model pengurusan Rusia dikenali di seluruh dunia.

Bagaimana semuanya bermula

Sebelum membincangkan struktur pengurusan, adalah idea yang baik untuk menentukan struktur pengurusan.

Hari ini, teori pengurusan membezakan dua jenis pengurusan perusahaan danorganisasi: organik dan birokrasi. Setiap daripadanya mempunyai asas dan ciri berbeza yang membolehkan kami menyerlahkan bidang penggunaan dan prospek pembangunan.

Menurut ahli sejarah, jenis birokrasi adalah yang pertama terbentuk. Pengarang konsep itu ialah ahli sosiologi Jerman Max Weber, yang mengembangkan teori itu pada awal abad ke-20. Apakah intipatinya? Weber membangunkan model normatif birokrasi rasional yang secara radikal mengubah sistem akauntabiliti, komunikasi, struktur kerja, gaji dan perhubungan dalam perusahaan. Ahli sosiologi memanggil asas model sebagai organisasi tersusun yang membuat tuntutan serius terhadap kedua-dua orang dan struktur. Kami boleh menyerlahkan peruntukan utama model struktur pengurusan ini:

1. Pembahagian kerja, hanya pakar yang berkelayakan yang harus berada dalam setiap jawatan.
2. Hierarki pengurusan. Dalam kes ini, peringkat bawah adalah bawahan kepada peringkat atas.
3. Norma dan peraturan formal yang memastikan pengurus melaksanakan tugas dan tugas mereka secara sama rata.
4. Semangat keprihatinan formal. Berkaitan dengan pegawai semasa menjalankan tugas mereka.
5. Pekerjaan hanya jika calon memenuhi syarat kelayakan, dan bukan pilihan peribadi pengurus.

Dalam struktur birokrasi pengurusan, beberapa konsep asas boleh dibezakan - tanggungjawab, rasionaliti, hierarki. Ahli sosiologi percaya bahawa mustahil untuk menggantikan seseorang dan kedudukan, kerana kandungan dan komposisi aktiviti pengurusan harus ditentukan olehkeperluan organisasi, bukan pekerjanya. Preskripsi yang dirumus secara khusus tidak membenarkan pekerja menjadi kreatif dalam pendekatan mereka terhadap tugas atau menunjukkan subjektiviti. Ini, mungkin, adalah perbezaan antara struktur moden organisasi pengurusan dan struktur komunal yang ditubuhkan secara sejarah. Perbezaan lain ialah struktur komuniti menekankan kecemerlangan dan perkongsian.

Struktur pengurusan birokrasi selama bertahun-tahun kewujudannya telah berulang kali membuktikan keberkesanannya, terutamanya dalam organisasi yang sangat besar. Lagipun, di sanalah mereka memerlukan kerja yang diselaraskan untuk bergerak ke arah satu matlamat.

Apakah yang luar biasa tentang struktur organisasi organisasi pengurusan? Intipatinya adalah untuk membahagikan kerja menguruskan pengeluaran. Dalam kes ini, setiap kedudukan dan unit dicipta untuk melaksanakan kerja tertentu atau satu set fungsi. Untuk melaksanakan fungsi mereka secara kualitatif, pegawai bertanggungjawab dengan hak tertentu untuk mengurus sumber. Orang yang sama ini bertanggungjawab ke atas prestasi fungsi yang diberikan kepada mereka.

Arahan pengurusan

Kami telah pun mengatakan bahawa struktur sistem pengurusan mempunyai banyak cabang. Di samping itu, struktur mempunyai keperluan tertentu. Antaranya:

1. Kecekapan. Keputusan strategik mesti dibuat tepat pada masanya.
2. Optimum. Ia adalah mengenai rasional dengan sebilangan kecil peringkat pengurusan.
3. Kebolehpercayaan. Cerminan maklumat yang boleh dipercayai dan tidak terganggu.
4. Fleksibiliti. Dalam kes ini, kita bercakap tentang keupayaan untuk sentiasa berubah.
5. Ekonomi. Dicapai melalui kesan maksimum pada kos rendah.
6. Kestabilan sistem struktur. Kita bercakap tentang integriti dan ketidakbolehubah sistem, kedua-duanya di bawah pengaruh dalaman dan luaran.

Terdapat beberapa jenis struktur pengurusan dalam pengurusan. Mari lihat mereka:

1. Pengurusan strategik. Kami bercakap tentang mengorientasikan pengeluaran kepada keinginan dan keperluan pengguna, menyesuaikan perusahaan dengan persekitaran luaran, akibatnya matlamat yang dimaksudkan dicapai. Pengurusan strategik berada di bawah kawalan pengurusan tertinggi organisasi.
2. Pengurusan operasi. Ia membayangkan organisasi dan pengurusan proses untuk pelaksanaan rancangan operasi, serta kawalan pengeluaran. Ini termasuk pengagihan sumber, kerja, membuat pelarasan penting pada proses kewangan dan pengeluaran, serta kemajuan tugasan ini.
3. Pengurusan taktikal. Struktur taktikal pengurusan dalam pengurusan bertujuan untuk membangunkan strategi perusahaan. Biasanya ini dilakukan oleh pengurusan pertengahan, dan ia adalah prospek untuk kira-kira setahun. Jenis pengurusan ini boleh dikaitkan dengan kerja harian.
4. Pengurusan pengeluaran. Kita bercakap tentang pengurusan proses tambahan, utama dan sokongan, yang menyebabkan barangan yang dibekalkan ke pasaran dihasilkan.
5. Pengurusan pemasaran. Intipati pengurusan adalah untuk mengkaji pasaran, perspektifdan situasi semasa, membentuk dasar penetapan harga, mencipta saluran pengedaran, melibatkan diri dalam kerja pengiklanan.
6. Pengurusan dalam bidang logistik. Di sini kita bercakap tentang pelaksanaan kontrak perniagaan, yang disimpulkan untuk bekalan produk separuh siap, bahan, komponen. Ini juga termasuk penghantaran, pembungkusan, proses kawalan masuk, penghantaran produk siap kepada penduduk, penyimpanannya.
7. Pengurusan kewangan. Termasuk pengurusan perhubungan kewangan dan pergerakan sumber kewangan.
8. Pengurusan kakitangan. Di sini kita bercakap tentang perancangan tenaga kerja, penilaian kakitangan dan pemilihan yang terbaik daripada mereka, pemilihan kakitangan, penentuan gaji dan faedah, latihan dan latihan lanjutan, penyesuaian dan orientasi profesional, penilaian prestasi kerja.
9. Pengurusan perakaunan. Pengurusan struktur organisasi pengurusan jenis ini bertujuan untuk mengumpul maklumat, analisis dan pemprosesannya. Ini dilakukan supaya kemudian anda boleh membandingkan penunjuk anda sendiri dengan perusahaan lain yang terlibat dalam kerja serupa.
10. Pengurusan inovasi. Tugas arahan ini adalah untuk menjelmakan aktiviti kreatif orang ramai untuk mencipta produk yang, dalam beberapa cara, lebih baik daripada produk yang telah dikeluarkan.
11. Pengurusan adaptif. Kakitangan sedang sibuk menyesuaikan perusahaan dengan keadaan persekitaran luaran.

Seperti yang anda lihat, struktur organisasi pengurusan pengurusan adalah sangat berbeza antara satu sama lain. Topik itu masih belum didedahkan dan agak sukar untuk anda memahami tentangnya, tetapi jika andateruskan membaca, tiada lagi soalan.

Jenis pengurusan

Sebelum membuka topik, mari ketahui apa yang dimaksudkan dengan definisi. Jadi, jenis pengurusan difahami sebagai bidang khas aktiviti pengurusan yang berkait rapat dengan penyelesaian tugas pengurusan tertentu.

Pengurusan dibahagikan berdasarkan objek kepada umum dan berfungsi. Maksud yang pertama ialah mengurus kerja perusahaan secara penuh atau dalam pautan berasingan. Pengurusan khas atau fungsian difahami sebagai pengurusan kawasan tertentu perusahaan atau unitnya. Ini hanya termasuk bidang pengurusan yang kami senaraikan di atas.

Pengurusan juga berbeza dari segi kandungan. Memperuntukkan pengurusan strategik, normatif dan operasi. Yang pertama menganggap bahawa pengurus akan membangunkan strategi, mengedarkannya dari semasa ke semasa, memberikan kawalan ke atas pelaksanaannya dan membentuk potensi kejayaan perusahaan.

Pengurusan kawal selia termasuk pelaksanaan dan pembangunan falsafah syarikat, dasar perniagaan, pembentukan niat strategik bersama, menentukan kedudukan syarikat dalam niche pasaran.

Pengurusan operasi boleh dikatakan sebagai pembangunan langkah operasi dan taktikal yang bertujuan untuk pelaksanaan sebenar strategi pembangunan perusahaan.

Prinsip pengurusan

Struktur pengurusan kewangan atau yang lain adalah berdasarkan prinsip tertentu. Mengenai mereka sekarangMari berbincang. Apakah prinsip? Ini adalah keperluan yang stabil dan corak umum, hanya jika ia diperhatikan, pembangunan perusahaan yang berkesan dapat dipastikan.

Jadi, prinsipnya ialah:

1. Hierarki.
2. Integriti.
3. Optimum dan disasarkan.
4. Pendemokrasian.
5. Penyerahan dan pemusatan.

Terdapat juga beberapa pendekatan pengurusan yang sesuai bukan sahaja dengan struktur pengurusan kewangan, tetapi juga yang lain. Terdapat pendekatan proses dan sistem, dan jika dalam kes pertama kita bercakap tentang pengurusan sebagai proses, contohnya, organisasi, perancangan, motivasi, penyeliaan, dan lain-lain, maka pada yang kedua kita bercakap tentang penetapan tugas dan matlamat dalam bentuk indikatif. Sebagai peraturan, pokok matlamat dibina, dengan bantuan sistem dibahagikan kepada subsistem. Contoh yang ketara ialah pembahagian organisasi kepada bahagian.

Masih sukar untuk memahami maksudnya, bukan? Tidak mengapa, kami akan membincangkan setiap pendekatan secara berasingan.

Pendekatan sistem

Jika semuanya jelas dengan struktur prinsip pengurusan, maka mari kita kaji pendekatan sistematik dengan lebih mendalam. Asas pendekatan ini ialah kajian objek sebagai sistem. Terima kasih kepada pendekatan yang sistematik, perusahaan mengenal pasti masalah di kawasan tertentu dengan secukupnya dan menyelesaikannya.

Untuk menjadikannya lebih jelas, mari kita tentukan sistem. Jadi, sistem ialah satu set elemen yang saling berkait, membentuk satu kesatuan, integriti.

Pendekatan sistem mempunyai prinsipnya sendiri, yang juga perluberitahu. Antaranya:

1. Struktural. Perihalan sistem berlaku melalui penubuhan strukturnya, iaitu hubungan dan sambungan sistem.
2. Integriti. Kita bercakap tentang pergantungan setiap elemen pada fungsi, tempat dan perkara lain.
3. Hierarki. Setiap komponen sistem, seterusnya, juga merupakan sistem, dan begitu juga dalam segala-galanya.
4. Hubungan antara persekitaran dan struktur. Sifat muncul dan terbentuk dalam sistem hanya apabila berinteraksi dengan persekitaran. Kepelbagaian penerangan bagi setiap sistem. Memandangkan setiap sistem adalah kompleks, untuk kajian yang betul adalah perlu untuk membina banyak model berbeza yang akan menerangkan ciri khusus model.

Struktur sistem pengurusan kualiti membayangkan beberapa peraturan lagi. Ini dia:

1. Pembuatan keputusan hanya boleh bermula dengan perumusan yang jelas dan pengenalpastian matlamat tertentu.
2. Sebarang masalah dianggap secara keseluruhan dan atas sebab ini akibat setiap keputusan mesti dikenal pasti lebih awal.
3. Anda perlu mencari cara alternatif untuk mencapai matlamat, serta menganalisisnya.
4. Sepatutnya matlamat keseluruhan tidak bercanggah dengan matlamat individu.
5. Adalah perlu mengikut prinsip naik daripada mutlak kepada konkrit.
6. Mesti ada kesatuan sintesis, analisis, dan kita bercakap tentang kedua-dua sejarah dan logik.
7. Pautan kualitatif berbeza harus didedahkan dalam objek.

Untuk menjadikan struktur sistem pengurusan kualiti lebih jelas, mari lihat bagaimana ini berlaku dengan contoh.

Semasa pendekatan sistematikpertama, parameter output perkhidmatan atau produk dibentuk. Pengurus dikehendaki bergantung pada penyelidikan pasaran. Berdasarkan data yang sama, isu diselesaikan mengenai subjek pengeluaran, kos buruh, kualiti barangan yang dihasilkan, dan sebagainya. Adalah penting bahawa semua soalan mesti dijawab pada masa yang sama. Hanya jika peraturan ini dipatuhi, output akan berdaya saing mengikut peraturan.

Langkah seterusnya dalam struktur fungsi pengurusan ialah mentakrifkan parameter log masuk. Ia adalah mengenai sumber dan maklumat yang diperlukan untuk proses tersebut. Pengurus akan terlebih dahulu mengkaji tahap organisasi dan teknikal sistem pengeluaran: tahap organisasi pengeluaran, teknologi, pengurusan dan buruh. Kemudian data yang diperoleh perlu dibandingkan dengan parameter persekitaran luaran, seperti ekonomi, politik, sosial, teknologi dan lain-lain.

Dengan cara ini, sistem boleh dibuka dan ditutup. Mari kita bincangkan setiap daripada mereka dengan lebih terperinci.

Sistem tertutup dan terbuka

Kami telah menjelaskan secara umum apa itu struktur pengurusan strategik dan bukan sahaja. Sekarang mari kita fahami apa itu sistem pengurusan terbuka dan tertutup.

Sistem terbuka ialah sistem yang memakan sumber dan tenaga dari luar. Penerima radio atau kalkulator dengan bateri solar terbina dalam dianggap sebagai sistem sedemikian.

Seseorang yang tertutup boleh dikatakan mempunyai sumber sumber atau tenaga dalam dirinya. Contoh sistem tertutup ialah jam tangan yang mempunyai sumber tenaga dalaman. Ini juga termasuk pengeluaran dengan sumber tenaga sendiri atau mesin yang sedang berjalan.

Ternyata perusahaan ekonomi tidak boleh beroperasi menggunakan tenaga dalaman sahaja, kerana kerja memerlukan bekalan, bekerja dengan bakal pembeli dan sebagainya.

Fungsi pengurusan

Struktur organisasi sistem pengurusan tidak wujud sebagai nama yang indah, tetapi mempunyai beberapa fungsi. Terima kasih kepada mereka, komposisi stabil jenis kerja pengurusan, yang mempunyai ciri-ciri mereka sendiri, ditentukan. Sebagai peraturan, mereka dicirikan oleh kehomogenan tindakan, matlamat, objek. Selain itu, fungsi tersebut mempunyai tugas dan bidang aktiviti pengurusan yang sama, ia paling tidak bergantung pada spesifik perusahaan.

Pembahagian fungsi memungkinkan untuk memilih tugas utama dan jenis aktiviti pengurusan, serta mengawal selia prosedur dan peraturan untuk pelaksanaannya.

Kami menyemak jenis struktur pengurusan dan bercakap tentang pendekatan yang sistematik, tetapi topik itu masih belum didedahkan sepenuhnya. Terdapat kekurangan penjelasan mengenai topik fungsi pendekatan sistem. Jadi, fungsi dibahagikan:

1. Umum. Ini termasuk merancang, menetapkan matlamat, memantau dan mengatur tugas.
2. Sosio-psikologi. Ia mengenai motivasi dan delegasi. Fungsi ini berkaitan secara langsung dengan situasi psikologi dan sifat perhubungan industri.
3. Teknologi. Komunikasi dan penyelesaian adalah sebahagian daripada fungsi ini.

Semua fungsi ini berkait rapat dan saling melengkapi. Dalam erti kata lain, seseorang tidak bolehberfungsi dan tidak menggunakan yang lain.

Tetapi ini tidak bermakna bidang kerja yang dianggap sebagai pengurusan organisasi tidak boleh dibahagikan kepada fungsi berasingan yang tertumpu kepada kumpulan utama. Kami bercakap tentang kumpulan berikut:

1. Pengurusan am. Ini termasuk menetapkan dasar dan peraturan pengurusan, motivasi, organisasi kerja, kawalan, penyelarasan dan, sudah tentu, akauntabiliti.
2. Bidang kerajaan tertentu. Contoh utama ialah pembuatan, pemasaran, sumber manusia, aset tetap dan kewangan.
3. Pengurusan struktur perusahaan. Kita bercakap tentang subjek aktiviti, penciptaan, bentuk undang-undang, organisasi, pembubaran dan pembinaan semula perusahaan.

Pendekatan proses

Organisasi struktur pengurusan (pengurusan) boleh dirancang dengan merujuk kepada pendekatan proses. tentang apa ini? Ini adalah pendekatan pengurusan berdasarkan pendekatan yang sistematik. Berdasarkan pendekatan proses, kerja perusahaan disusun sedemikian rupa sehingga aktiviti organisasi dibahagikan kepada proses perniagaan, sama seperti peralatan pengurusan menjadi blok. Sebagai peraturan, pendekatan proses dibentangkan sebagai skema dengan pautan rantaian berasingan (operasi). Rantaian terbitan sentiasa berakhir pada produk. By the way, pautan yang bertanggungjawab untuk proses perniagaan tertentu terbentuk daripada subbahagian struktur.

Prinsip pendekatan proses adalah seperti berikut:

1. Tanggungjawab semua peserta dalam rantaian untuk hasil ekonomi.
2. Berorientasikan kepadapilihan pengguna dan kualiti produk yang dipertingkatkan.
3. Memotivasikan pekerja di peringkat tertinggi.
4. Melemahkan birokrasi.

Tetapi pendekatan proses, sebagai struktur proses pengurusan, mempunyai ciri tersendiri. Ini adalah mata:

1. Langkah pengurusan dikurangkan, oleh sebab ini, keputusan dibuat dengan cara yang dipercepatkan.
2. Pengurusan menyerahkan kuasa dan tanggungjawabnya kepada pekerja perusahaan.
3. Syarikat memantau dengan teliti kualiti perkhidmatan dan produk.
4. Semua teknologi yang berkaitan dengan proses perniagaan diautomasikan dan diformalkan.

Apakah masalah yang mungkin timbul?

Struktur dan konsep pengurusan, lebih tepat lagi, pendekatan proses, kedengaran agak mudah, tetapi pada hakikatnya, pengurus menghadapi beberapa masalah. Kenapa ini terjadi? Pertama sekali, semuanya bergantung kepada wang dan masa. Tetapi, sebaliknya, ini terpakai kepada sebarang situasi di mana teori yang belum diuji diperkenalkan ke dalam perusahaan. Namun begitu, ini bukan satu-satunya masalah yang berkaitan dengan peralihan kepada pendekatan proses. Terdapat sedikit daripada mereka, kami akan menyenaraikan yang utama sahaja:

1. Pengenalan pendekatan proses hanya pada peringkat formal.
2. Memperkenalkan pendekatan pada tahap tidak formal.
3. Percanggahan antara sistem yang dicipta dan keadaan sebenar.
4. Proses tidak dikawal atau pihak pengurusan tidak tahu cara mengurusnya.
5. Pengurus tidak mahu menganggap pendekatan proses sebagai ideologi baharu perusahaan.
6. Pengurus tidakbersedia untuk perubahan drastik, terutamanya penstrukturan semula syarikat.
7. Kurang komitmen, motivasi atau kecekapan dalam pengoptimuman proses.

Bagaimana untuk beralih kepada pengurusan proses dengan kerugian paling sedikit?

Rangka kerja pengurusan kualiti adalah sedemikian rupa sehingga kaedah yang betul mesti digunakan untuk berjaya melaksanakannya. Dan bagaimanakah ini boleh dicapai jika pelaksanaan formal dan tidak formal dianggap sebagai satu kesilapan? Terdapat beberapa kaedah, mari kita lihat dengan lebih terperinci.

Kaedah peralihan

Terdapat dua kaedah untuk peralihan tanpa rasa sakit kepada jenis struktur pengurusan perusahaan baharu: kaedah penuh dan hujung ke hujung.

Kaedah pertama sesuai untuk pendekatan sistem dan proses, kerana ia berdasarkan peruntukan proses perniagaan dalam struktur organisasi yang sedia ada. Hanya selepas itu anda boleh beralih kepada struktur proses. Beberapa peruntukan dianggap sebagai asas kaedah. Iaitu:

1. Pengkelasan dan peruntukan proses perniagaan.
2. Membangunkan kaedah dan piawaian yang memastikan keberkesanan proses pengurusan.
3. Pembentukan rantaian proses dalam struktur yang sudah berfungsi.
4. Pemilihan sumber dan penciptaan pangkalan maklumat untuk prestasi kerja dalam proses.
5. Analisis dan pemantauan proses.
6. Tingkatkan proses perniagaan.
7. Memperkenalkan langkah yang akan membantu mencapai matlamat yang dirancang.

Bagi kaedah hujung ke hujung, ia sesuai untuk pendekatan situasi atau proses. Apaadakah intipati? Pengurusan mencatatkan proses perniagaan hujung ke hujung, yang mana penerangan tentang urutan kerja dan aliran kerja sedang disediakan. Selepas itu, mereka termasuk dalam struktur proses, yang paling kerap matriks. Dalam kaedah ini, model disediakan terlebih dahulu mengikut situasi, kemudian proses sedia ada dianalisis. Selepas itu, pembangunan model terbaik dan penyusunan semula proses yang berfungsi berdasarkannya bermula. Langkah terakhir ialah penyediaan struktur proses baharu perusahaan.

Ternyata segala masalah timbul kerana kurangnya kemahiran pengurusan untuk menguruskan kakitangan. Walau apa pun jenis struktur pengurusan, pengasas perusahaan dan kakitangan pengurusan mesti boleh melibatkan pekerja dan menarik minat mereka. Dalam hal ini, kualiti kepimpinan memainkan peranan yang menentukan. Yang terakhir ini mesti menyampaikan kepada minda pekerja bahawa perubahan dalam pendekatan adalah sama dengan perubahan dalam ideologi. Hanya selepas idea itu menguasai minda orang, kita boleh mengatakan bahawa alat itu akan berguna. Kakitangan akan bersetuju untuk menggunakan kaedah baharu dan pihak pengurusan akan memberi ganjaran kepada mereka kerana bersikap akomodatif.

Pendekatan situasi

Kami telah mempertimbangkan struktur fungsi pengurusan dan pendekatan utama, adalah berguna untuk bercakap tentang yang lain. Antaranya ialah pendekatan situasional. Ia muncul pada tahun enam puluhan abad yang lalu. Penyokongnya mencadangkan memilih kaedah pengurusan, dengan mengambil kira faktor persekitaran dan keadaan. Kaedah ini berkesan jika ia sesuai dengan keadaan semasa.

Sehingga kini, pendekatan situasionaljarang digunakan, kerana keutamaan diberikan kepada pendekatan yang sistematik dan proses.

Pendekatan kuantitatif

Sebaik sahaja sains tepat berkembang, kaedah ini timbul pada masa yang sama. Malah tarikh sebenar diketahui - 1950. Mengapa pergantungan sedemikian? Hakikatnya ialah pencapaian fizik, matematik dan teknologi komputer mula terlibat secara aktif dalam pengurusan. Ini disebabkan oleh fakta bahawa adalah lebih mudah untuk membina model maya untuk pengurusan inventori, peruntukan sumber, perancangan strategik, penyelenggaraan, dan sebagainya, daripada memperkenalkan struktur baharu setiap kali, memadat lebam. Pada masa kini, dalam bentuk tulennya, pendekatan kuantitatif secara praktikal tidak dijumpai. Sebagai peraturan, ia adalah sebahagian daripada pendekatan proses atau sistem.

Jenis struktur

Jenis utama struktur kawalan dibezakan bergantung pada sifat sambungan. Ini ialah:

1. Fungsi.
2. Linear.
3. Matriks.
4. Berfungsi linear.
5. Berbilang.
6. Bahagian.

Carta organisasi menggambarkan kedudukan jawatan dan jabatan yang wujud dalam realiti. Sambungan, seterusnya, juga dibahagikan kepada kategori:

1. Linear. Kita bercakap tentang subordinasi pentadbiran.
2. Koperasi. Komunikasi dikesan antara unit pada tahap yang sama.
3. Berfungsi. Tiada subordinasi pentadbiran langsung, tetapi pada masa yang sama, sambungan dibahagikan mengikut bidang aktiviti.

Struktur kawalan linear dibina sedemikian rupasedemikian rupa sehingga setiap pengurus bertanggungjawab ke atas unit bawahan dalam sebarang jenis aktiviti. Daripada kelebihannya, seseorang boleh menamakan skim yang agak mudah, perpaduan perintah dan ekonomi. Pada masa yang sama, kelemahan adalah keperluan untuk kelayakan pengurus, ia harus tinggi. Kini struktur ini hampir tidak digunakan.

Struktur berfungsi adalah luar biasa kerana ia mempunyai hubungan rapat antara pengurusan fungsian dan pentadbiran. Tiada prinsip kesatuan perintah di sini, sama seperti kerjasama antara jabatan. Atas sebab ini, struktur itu juga hampir tidak digunakan lagi.

Struktur berfungsi linear dipanggil struktur hierarki berperingkat. Dalam kes ini, pengurus barisan adalah bos satu orang, dan badan berfungsi membantu mereka. Adalah penting bahawa pengurus barisan peringkat bawahan tidak melaporkan kepada pengurus berfungsi, walaupun pengurus yang terakhir selangkah lebih tinggi. Struktur itu serta-merta mendapat populariti dan digunakan hampir di mana-mana.

Struktur bahagian dibina sedemikian rupa sehingga cawangan dibezakan sama ada secara geografi atau mengikut jenis aktiviti.

Mengenai struktur matriks, kita boleh mengatakan bahawa terdapat beberapa pengurus di atas satu pelaksana. Skim serupa sering digunakan dalam perusahaan yang beroperasi di beberapa kawasan sekaligus. Memandangkan kemudahan struktur itu jelas, tidak hairanlah bahawa struktur matriks yang menggantikan struktur yang berfungsi linear.

Struktur berbilang adalah istimewa kerana ia menggabungkan struktur yang berbeza pada tahap pengurusan yang berbeza. Contohnya ialah apabilaperusahaan menerima pakai struktur pengurusan cawangan, dan dalam bahagian itu sendiri matriks atau struktur fungsi linear boleh dibina. Struktur ini digunakan sehingga hari ini dan tidak kehilangan popularitinya.

Seperti yang telah anda fahami, untuk menjadi pengurus yang baik, anda perlu mempelajari sains secara mendalam, termasuk struktur matlamat pengurusan. Tidak kira betapa baiknya seseorang, tanpa pengetahuan tentang teori, tidak mungkin apa-apa akan berjaya. Kami hanya boleh menasihati satu perkara - pelajari bahan.