Indra Nooyi: biografi, kehidupan peribadi, pendidikan, kerjaya, kerja di PepsiCo

2024 Pengarang: Howard Calhoun | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2023-12-17 10:36

Kerjaya Indra Nooyi boleh dikatakan cemerlang. Dia secara konsisten disenaraikan di antara 100 wanita paling berkuasa di dunia. Pada 2014, dia berada di kedudukan ke-13 dalam senarai Forbes daripada 100 wanita paling berkuasa di dunia dan kedua dalam senarai Fortune yang serupa pada 2015.

Pada Februari 2018, Majlis Kriket Antarabangsa mengumumkan bahawa Indra Krishnamurthy Nooyi akan menyertai Majlis ICC pada bulan Jun sebagai Pengarah Bebas wanita pertama. Pelantikan ini merupakan satu lagi kejayaan dalam hidupnya yang sudah berjaya.

Lahir dan tahun awal

Biografi Indra Nooyi bermula di India yang jauh, terik dan misteri. Dia dilahirkan dalam keluarga Tamil di Madras (kini dikenali sebagai Chennai), Tamil Nadu, India. Gadis itu bersekolah di sekolah menengah Inggeris-India.

Pendidikan perempuan

Indra Nooyi sentiasa menjadi pelanggar peraturan dalam dunia kelas pertengahan konservatifnya di India. Setelah menangkap era yang tidak boleh diterima oleh gadis-gadis muda India untuk menunjukkan diri mereka dalam apa jua cara, dia menyertai pasukan wanitapada kriket. Dia juga bermain gitar dalam kumpulan rock yang semuanya wanita semasa belajar di Kolej Kristian Madras. Selepas menerima ijazah sarjana muda dalam bidang kimia, fizik dan matematik, dia memasuki Institut Pengurusan India di Calcutta. Pada masa itu, ia adalah satu daripada dua sekolah di negara ini yang menawarkan ijazah sarjana dalam pentadbiran perniagaan, atau M. B. A. Sangat penting bagi seorang gadis untuk mendapatkan pendidikan yang baik.

Indra Nooyi menerima B. A. dalam Fizik, Kimia dan Matematik dari Kolej Kristian Madras Universiti Madras pada tahun 1974 dan menamatkan Pasca Siswazah (MBA) dari Indian Institute of Government Calcutta pada tahun 1976. Pada tahun 1978, Nooyi telah diterima ke Sekolah Kerajaan Yale, di mana beliau menerima ijazah Sarjana Pentadbiran Awam dan Swasta pada tahun 1980.

Permulaan kerjaya

Memulakan kerjayanya di India, Indra Nooyi telah berkhidmat sebagai Pengurus Jualan untuk Johnson & Johnson dan firma tekstil Mettur Beardsell. Semasa menghadiri Sekolah Pengurusan Yale, Noyi menamatkan latihan musim panas dengan Booz Allen Hamilton. Beliau menyertai Boston Consulting Group (BCG) pada tahun 1980 dan kemudiannya memegang jawatan strategik di Motorola dan Asea Brown Boveri.

Pekerjaan pasca ijazah pertama Nooyi ialah dengan syarikat tekstil Britain, Tootal. Ia diasaskan di Manchester, England pada tahun 1799 tetapi mempunyai cawangan yang luas di India. Berikutan itu, Indra Nooyi telah diupah sebagai pengurus jenama untuk pejabat Bombay Johnson & Johnson, pengeluar produk penjagaan diri. Dia diberi akaun Stayfree yangboleh menjadi masalah serius walaupun untuk eksekutif pemasaran yang berpengalaman. Barisan ini baru sahaja memasuki pasaran di India dan telah bergelut untuk mempromosikan produk penjagaan diri kepada pelanggan sasaran. "Ia adalah pengalaman yang mengujakan kerana pada masa itu anda tidak dapat mengiklankan penjagaan diri di India," katanya dalam temu bual dengan Sarah Murray dari Financial Times.

Noyi merasakan mungkin dia tidak cukup bersedia untuk dunia perniagaan. Berazam untuk belajar di Amerika Syarikat, dia memohon dan diterima oleh Sekolah Pengurusan Siswazah Universiti Yale di New Haven, Connecticut. Terkejut dia, ibu bapanya bersetuju untuk membenarkan dia berpindah ke Amerika. Dia melakukannya pada tahun 1978. Ia tidak pernah didengari untuk seorang gadis Brahmin India Selatan yang baik dan konservatif.

Latihan pengurusan

Nooyi dengan cepat menyesuaikan diri dengan kehidupan baharunya, tetapi bergelut untuk memenuhi keperluan untuk dua tahun akan datang. Walaupun menerima bantuan kewangan daripada Universiti Yale, dia juga terpaksa bekerja sebagai kuli malam untuk menyara dirinya. "Semua kerja musim panas saya dilakukan dengan saris kerana saya tidak mempunyai wang untuk membeli pakaian," katanya. Walaupun dia pergi ke temu duga di firma perunding perniagaan berprestij yang mengupah pelajar dari sekolah perniagaan, dia memakai sari kerana dia tidak mampu membeli sut perniagaan. Mengingati bahawa Sekolah Pengurusan Siswazah memerlukan semua pelajar tahun pertama untuk menerima dan menyelesaikan kursus komunikasi yang berkesan, beliau berkata dalam temu bual dengan Financial Times bahawaapa yang dia pelajari daripadanya "tidak ternilai bagi mereka yang berasal dari budaya di mana komunikasi mungkin bukan aspek perniagaan yang paling penting, sekurang-kurangnya pada zaman saya."

Pepsi lwn Cola

Persaingan antara Pepsi dan Coca-Cola ialah salah satu pertempuran pemasaran yang paling lama berjalan dalam sejarah korporat AS. Di Amerika Syarikat sahaja, industri minuman ringan bernilai $60 bilion, dengan purata rakyat Amerika menggunakan lima puluh tiga gelen minuman ringan berkarbonat yang mengejutkan setiap tahun.

Pertempuran antara Coca-Cola dan Pepsi bermula sejak zaman awal kedua-dua syarikat. Kedua-duanya menjadi pemain utama pada dekad awal abad kedua puluh apabila minuman ringan mula-mula memasuki pasaran di Amerika Syarikat. Pada tahun 1920-an, Coca-Cola secara aktif berkembang ke pasaran asing dan juga membuka kilang berhampiran tempat di mana kakitangan perkhidmatan AS berkhidmat semasa Perang Dunia II. Pepsi memasuki pasaran dunia hanya pada tahun 1950-an, tetapi pada tahun 1972 melakukan rampasan kuasa besar apabila ia menandatangani perjanjian dengan Kesatuan Soviet. Perjanjian ini menjadikan Pepsi satu-satunya produk Barat yang pernah dijual kepada pengguna Soviet.

Pertempuran untuk bahagian pasaran disambung semula selepas 1975, apabila kedua-dua syarikat meningkatkan kempen pemasaran mereka yang telah dibiayai dengan murah hati untuk memenangi pelanggan baharu. Produk Pepsi standard mempunyai rasa yang sedikit lebih manis, yang menimbulkan salah satu ralat yang paling seriusstrategi korporat dalam sejarah perniagaan AS: pada tahun 1985, Coca-Cola mengeluarkan Coke Baharu, dibuat dengan resipi baharu yang mengandungi lebih banyak gula. Pengguna kok berasa marah. Resipi lama masih boleh didapati di bawah nama Coca-Cola Classic, tetapi idea Coke Baharu dengan cepat dikritik oleh semua orang. Kejadian ini sering dikaji dalam kurikulum sekolah di Amerika Syarikat dan di tempat lain, bersama-sama dengan banyak aspek lain yang dipanggil "perang cola".

"Coca-Cola" ialah peneraju pasaran dalam minuman berkarbonat. Sebaliknya, Pepsi mula memperoleh perniagaan lain pada tahun 1965 selepas membeli Frito-Lay yang berpangkalan di Texas, dan mempunyai kepentingan yang besar dalam industri makanan (jenama yum).

Apa yang Indra buat sementara itu?

Kejayaan Nooyi sebagai pemimpin strategik menarik perhatian Jack Welsh, Ketua Pegawai Eksekutif General Electric. Dia menawarkannya pekerjaan itu pada tahun 1994, dan pada tahun yang sama dia menerima tawaran serupa daripada Ketua Pegawai Eksekutif PepsiCo Wayne Calloway. Apabila dia memberitahu Minggu Perniagaan mengenainya, kedua-dua lelaki itu sudah mengenali antara satu sama lain, tetapi Calloway dapat lebih menarik minat Nooyi. Dia memberitahunya, "Welsh ialah CEO terbaik yang saya tahu… Tetapi saya memerlukan seseorang seperti anda dan saya akan menjadikan PepsiCo tempat yang istimewa untuk anda."

Nooyi akhirnya memilih Pepsi sebagai ketua strategi syarikat. Dia tidak lama kemudian meminta PepsiCo untuk menukar identiti korporat dan asetnya dan mendapat pengaruhmembuat beberapa keputusan penting. Dia juga pernah menjadi perunding perjanjian peringkat tinggi utama. Sebagai contoh, syarikat itu memutuskan untuk menukar bahagian restorannya pada tahun 1997, menghasilkan syarikat gabungan seperti KFC, Pizza Hut dan Taco Bell. Dia juga mengkaji rancangan kejayaan pesaing Pepsi Coca-Cola, yang menjual sahamnya sepuluh tahun lalu dan diberi ganjaran dengan keuntungan yang mengagumkan hasil daripada langkah itu. Pepsi mengikutinya, dengan tawaran awam permulaan Pepsi pada tahun 1999 bernilai $2.3 bilion. Bagaimanapun, syarikat itu memegang sebahagian besar saham itu.

Bekerja di PepsiCo

Nooyi menyertai PepsiCo pada tahun 1994 dan menjadi ketua pegawai kewangan syarikat pada tahun 2001. Pada tahun 2006, beliau dinamakan presiden dan CEO, menggantikan Stephen Reinemund, menjadi CEO kelima dalam sejarah 44 tahun PepsiCo. Indra Nooyi mengetuai strategi global syarikat selama lebih sedekad dan mengetuai penstrukturan semula PepsiCo, termasuk penutupan Tricon pada tahun 1997. Nooyi juga mendahului dalam memperoleh Tropicana pada tahun 1998 dan bergabung dengan Syarikat Quaker Oats, yang turut membawa Gatorade ke Pepsi Co. Dia dinamakan wanita ketiga paling berkuasa dalam perniagaan oleh majalah Fortune pada 2014.

Sejak beliau mula berkhidmat sebagai CFO pada 2001, pendapatan bersih tahunan syarikat telah meningkat daripada $2.7 bilion kepada $6.5 bilion.

Sebagai ketua PepsiCo Holdings, dia berada di kedudukan ke-50wanita paling terkenal pada tahun 2007 dan 2008 (menurut Wall Street Journal) dan seterusnya dimasukkan dalam senarai 100 orang paling berkuasa di dunia pada tahun 2007 dan 2008. Pada tahun 2008, Forbes meletakkannya sebagai wanita ketiga paling berkuasa di dunia. Dia menduduki tempat ke-13 dalam Forbes pada 2014.

Ubah hala strategik heroin ke PepsiCo sebahagian besarnya berjaya. Dia mengklasifikasikan semula produk PepsiCo (kebanyakannya makanan ringan atau jenama yum) kepada tiga kategori: "baik" (seperti kerepek kentang), "lebih baik" (pilihan diet atau rendah lemak untuk snek dan soda), dan "terbaik" (produk sedemikian seperti oat). Inisiatif beliau mendapat sokongan kewangan yang baik. Dia mengalihkan perbelanjaan korporat daripada makanan ringan kepada alternatif yang lebih sihat untuk meningkatkan manfaat pemakanan walaupun makanan "baik".

Nooyi juga mengumumkan hasratnya untuk membangunkan barisan makanan ringan yang dipasarkan khusus kepada wanita, merasakan ia adalah kategori yang belum diterokai. Dalam temu bual radio, dia bercakap tentang bagaimana PepsiCo sedang bersedia untuk mengeluarkan produk yang direka dan dibungkus mengikut keutamaan wanita dan berdasarkan perbezaan tingkah laku antara lelaki dan wanita dalam penggunaan makanan.

Merit dan pencapaian

Di PepsiCo, Nooyi ialah kurator utama dua daripada pemerolehan syarikat yang paling penting: dia menutup perjanjian $3.3 bilion untuk membeli jenama jus oren Tropicana pada tahun 1998, dan dua tahun kemudian menjadi sebahagian daripada pasukan yangmenganjurkan pembelian Oves untuk $14 bilion. Perjanjian itu adalah salah satu yang paling mahal dalam sejarah korporat dan menambah rangkaian besar bijirin dan makanan ringan ke empayar PepsiCo. Dia juga membantu memperoleh pembuat minuman SoBe dengan hanya $337 juta, perjanjian yang mengatasi pesaing Coca-Cola sebelum ini.

Untuk kemahiran organisasi dan diplomatiknya yang mengagumkan, beliau telah dilantik sebagai Ketua Pegawai Kewangan PepsiCo pada Februari 2000. Ini menjadikan dia wanita India berpangkat tertinggi dalam sejarah korporat Amerika. Setahun kemudian, dia dilantik sebagai presiden syarikat, manakala rakan sekerja lamanya Steven S. Reinemund berpindah menjadi pengerusi dan ketua pegawai eksekutif.

Sejak beliau menjadi presiden dan ketua pegawai kewangan syarikat pada Mei 2001, Indra Nooyi telah berusaha untuk memastikan syarikat menjejaki rangkaian produknya. Syarikat itu menawarkan rangkaian makanan ringan dan minuman yang mempesonakan daripada Mountain Dew hingga Rice-a-Roni, daripada bijirin Captain Crunch hingga minuman sukan Gatorade. Dia juga mengambil alih pembuat snek Doritos dan air botol Aquafina.

Pengiktirafan

Kejayaan Noah dalam dunia perniagaan turut diiktiraf oleh Pencabar Majalah Time dalam ranking Global Business Influentials 2003. Ramai pemerhati telah lama meramalkan bahawa dia akan mengetuai salah satu bahagian syarikat itu, seperti Frito-Lay atau syarikatnya.jenama utama PepsiCo Holdings. Pada awal tahun 2004, terdapat laporan akhbar bahawa Nooyi, yang masih memakai sari di tempat kerja, sedang dipertimbangkan untuk jawatan teratas di Kumpulan Gucci, tetapi dia menafikan semua khabar angin bahawa dia ada kaitan dengan gergasi fesyen Itali itu.

kehidupan peribadi Indra Nooyi

Nooyi menganggotai lembaga pemegang amanah Yale Corporation, sebuah badan pentadbir khas Universiti Yale. Dia tinggal di Greenwich, Connecticut, berhampiran ibu pejabat PepsiCo di New York. Di rumah, dia mengadakan puja, kuil tradisional Hindu, dan pernah terbang ke Pittsburgh selepas rundingan sukar dengan eksekutif Quaker Oats untuk berdoa di kuil itu bersama dewa keluarganya.

Ramalannya bahawa pendidikan kolej Amerikanya akan menghalang prospek perkahwinannya terbukti salah kerana dia berkahwin dengan seorang lelaki India, Raj, yang bekerja sebagai perunding pengurusan. Mereka mempunyai dua anak perempuan. Nooyi kadang-kadang membawa anak bongsunya ke tempat kerja. Sebagai bekas pemain gitar rock, dari semasa ke semasa dia menyanyi dan bermain dalam kalangan orang yang rapat. Walau bagaimanapun, kerja tetap menjadi keutamaan nombor satunya.

Anugerah dan pencalonan

Pada Januari 2008, Indra telah dipilih sebagai Pengerusi Majlis Perniagaan India AS (USIBC). Beliau mempengerusikan Lembaga Pengarah USIBC, mengumpulkan lebih daripada 60 eksekutif kanan daripada pelbagai segmen industri AS.

Nooyi dinamakan CEO 2009oleh Kumpulan Pemimpin Rantaian Bekalan Global.

Pada 2013, dia telah dinamakan sebagai salah satu daripada "25 Lagenda Global Terhebat Masa Kita" oleh NDTV. 14 Disember 2013 dianugerahkan oleh Presiden India Pranab Mukherjee di Rashtrapati Bhavan.

Yale School of Management menamakan kursus Dechanistnya sempena Indra Nooyi kerana dia menderma jumlah yang tidak didedahkan kepada universiti, menjadi penderma alumni terbesar sekolah itu dan wanita pertama yang berkhidmat di Graduate School of Business School Deanery.

Perjuangan untuk makanan sihat

Nooyi cuba mendorong Pepsi ke arah penawaran yang lebih sihat dengan menjual makanan "hijau" kepada pelanggan yang tidak bersedia untuk melepaskan minuman dan makanan ringan kegemaran mereka. Walaupun penggunaan soda telah berkurangan di AS selama lebih sedekad, mencari pendekatan yang betul untuk mengembangkan perniagaan bukanlah mudah. Pepsi baru-baru ini kehilangan bahagian pasaran jenama sodanya kerana ia mengalihkan perbelanjaan pengiklanannya terlalu jauh kepada jenama baharu seperti LIFEWTR. Walau bagaimanapun, Nooyi sedang berusaha untuk mengurangkan gula, garam dan lemak dalam banyak produk Pepsi, dengan matlamat untuk menyiapkan kerja menjelang 2025. Pada tahun ini, syarikat itu mula menjual Simply Organic Doritos, sejenis produk yang direka untuk merapikan menu yang agak tidak sihat milik sekutu Amazon/Whole Foodsnya.

Meninggalkan pejabat

6 Ogos 2018, PepsiCo Inc mengesahkan bahawa Nooyi akan meletakkan jawatan sebagai Ketua Pegawai Eksekutif, dengan veteran PepsiCo 22 tahun Ramon Laguarta menggantikannya pada 3 Oktober. Bagaimanapun, Indra akan terus beraksi dalamsebagai pengerusi syarikat sehingga awal 2019.

Indra Nooyi: fakta menarik

Sepanjang tempoh perkhidmatannya, jualan syarikat meningkat sebanyak 80%. Secara keseluruhan, beliau berkhidmat sebagai CEO selama 12 tahun - 7 tahun lebih lama daripada tempoh purata CEO di kebanyakan syarikat besar.