Ulasan tentang syarikat insurans "VSK". Penarafan syarikat insurans "VSK"

2024 Pengarang: Howard Calhoun | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2023-12-17 10:36

Ramai penduduk Rusia, yang mula-mula mengalami situasi kecemasan, tertanya-tanya sama ada mungkin untuk mempercayai janji-janji organisasi yang menyediakan perkhidmatan insurans kepada penduduk. Syarikat VSK tidak menduduki jawatan terakhir dalam penarafan penanggung insurans, walau bagaimanapun, pertikaian mengenai kesesuaian untuk menghubungi salah satu pejabat perwakilannya tidak reda.

Parameter utama untuk memilih syarikat insurans

Apakah yang perlu dipertimbangkan semasa memilih syarikat untuk membuat kontrak insurans? Soalan ini agak sukar bukan sahaja untuk pemula, tetapi juga bagi mereka yang telah berulang kali menghadapi industri insurans. Pertama sekali, anda perlu mendapatkan jawapan kepada siri soalan berikut:

1. Berapa lama syarikat itu beroperasi dalam pasaran insurans?
2. Adakah organisasi itu cukup dipercayai?
3. Apakah rating (berdasarkan data daripada agensi penarafan dan pendapat awam) yang dimiliki oleh syarikat insurans?

Pembuatan keputusan juga boleh dipengaruhi oleh faktor berikut:

- kos perkhidmatan syarikat;

- lokasi cawangan atau pejabat;

- cadangan daripada rakandan saudara mara.

Sejarah pembentukan dan perkembangan organisasi

Syarikat Insurans Saham Bersama Terbuka, dikenali sebagai syarikat insurans VSK, telah menawarkan perkhidmatan kepada penduduk dan wakil perniagaan Rusia sejak Februari 1992.

Aktiviti organisasi adalah universal. Lesen yang diperoleh syarikat membolehkan pekerjanya menginsuranskan entiti undang-undang dan pelanggan persendirian untuk pelbagai jenis program (lebih 100). Di samping itu, organisasi itu menyediakan perkhidmatan insurans semula, yang membezakannya daripada organisasi serupa dalam bentuk LLC. "VSK" (syarikat insurans) hari ini memberi perkhidmatan kepada lebih 10 juta pelanggan persendirian dan lebih daripada 125 ribu entiti sah.

Di bawah singkatan "VSK" sehingga 2011, nama "Syarikat Insurans Tentera" telah disembunyikan. Selepas penamaan semula, institusi itu mula disenaraikan dalam kalangan penanggung insurans domestik sebagai Syarikat Insurans All-Russian. Pada tahun yang sama, diketahui tentang pemerolehan bahagian penting VSK oleh OSAO RESO-Garantia (25%). Syarikat insurans termasuk entiti sah seperti VSK-Mercy LLC dan VSK-Med LLC.

Pada tahun 2012 SOJSC "VSK" mengatasi pencapaian 20 tahun. Menurut penilaian yang dijalankan pada tahun 2002 oleh agensi penarafan "Pakar RA", aktiviti organisasi dinilai sebagai A ++, yang menunjukkan tahap kebolehpercayaan yang sangat tinggi. Syarikat mengesahkan status ini sepanjang tahun bekerja berikutnya di pasaran Rusia.

Organisasi pada masa ini beroperasi di bawah dua tanda dagangan:

1. Syarikat Insurans Seluruh Rusia.

2. Rumah Insurans VSK.

Rangkaian serantau Syarikat Insurans Seluruh Rusia

Sepanjang masa yang telah berlalu sejak pembentukan organisasi, banyak yang telah dilakukan. Cawangan syarikat insurans "VSK" boleh didapati di semua wilayah di negara kita. Bilangan pejabat perwakilan organisasi ini telah melebihi 750. Rangkaian cawangan dan cawangan Syarikat Insurans All-Russian yang luas terdiri daripada banyak cawangan dan cawangan yang terletak di semua pusat pentadbiran dan perindustrian negara. VSK wajar dianggap sebagai penanggung insurans berskala persekutuan terbesar, memegang kedudukan utama dalam kebanyakan segmen pasaran insurans domestik.

Di manakah lokasi Syarikat Insurans VSK? Alamat pejabat perwakilan organisasi di wilayah disyorkan untuk dijelaskan di laman web rasminya. Ibu pejabat SOAO "VSK" terletak di Moscow (st. Ostrovnaya, 4).

Telefon: 785-27-76 (kod 495), 727-44-44 (kod 495).

Senarai perkhidmatan syarikat insurans

Syarikat insurans semua-Rusia menyediakan pelanggannya perlindungan menyeluruh terhadap harta benda dan kepentingan peribadi. Antara perkhidmatan yang disediakan oleh SOJSC "VSK" kepada individu dan wakil perniagaan, yang paling dituntut ialah insurans:

• daripada kemalangan dan penyakit;
• harta tanah (tidak termasuk pengangkutan);
• atas sebab perubatan;
• pelbagai kenderaan (darat, laut dan udara);
• penumpang dan kargo;
• liabiliti sivil individu dan juga organisasi;
• tanaman dan haiwan;
• risiko kewangan dan perniagaan.

Faedah Utama

Maklum balas positif tentang syarikat insurans VSK membolehkan kami membuat kesimpulan bahawa pelanggan telah berjaya menilai detik seperti:

Kehadiran sejumlah besar pejabat serantau, yang membolehkan pekerja organisasi menyediakan penduduk dengan rangkaian penuh perkhidmatan insurans di mana-mana penempatan yang agak besar di negara ini, serta membuat pembayaran untuk orang yang diinsuranskan peristiwa di seluruh Rusia. Tidak kira di mana tepatnya kontrak untuk penyediaan perkhidmatan insurans telah dibuat

Tahap kebolehpercayaan yang tinggi, disahkan secara sistematik oleh agensi penarafan, adalah jaminan pemenuhan kewajipan oleh organisasi tepat pada masanya untuk semua orang yang memohon kepada SOJSC "VSK". Terima kasih kepada portfolio insurans yang seimbang, rizab insurans yang mencukupi dan sistem insurans semula risiko, kemungkinan sesebuah organisasi muflis dapat diminimumkan

Keobjektifan dalam menilai prestasi syarikat

Pakar percaya bahawa ulasan popular syarikat insurans VSK, yang dibentangkan secara meluas di forum dan tapak ulasan, adalah PR sebenar, direka untuk menarik pelanggan tambahan. Penilaian negatif terhadap syarikat insurans diberikan terutamanya oleh organisasi bersaing dan pelanggan yang membaca dengan tidak telitisyarat kontrak insurans pada masa menandatangani dokumentasi.

Ulasan popular adalah sangat subjektif kerana setiap penyedia perkhidmatan mempunyai peminat dan pengkritik. Di samping itu, seseorang tidak seharusnya memotong semua jabatan syarikat dan semua pekerjanya dengan berus yang sama. Jika seseorang yang telah menginsuranskan sebarang risiko dalam organisasi menghadapi prestasi buruk oleh pengurus tertentu, maka semakan negatif tentang syarikat itu juga harus mengandungi rujukan kepada pekerja tertentu ini (menunjukkan nama pekerja dan lokasi bahagian VSK).

Perlu diingatkan bahawa, menurut tinjauan pelanggan, penarafan syarikat insurans VSK agak rendah - perkhidmatan organisasi sesuai tidak lebih daripada 1/3 penduduk yang biasa dengan perkhidmatannya. Fakta ini agak mudah untuk dijelaskan: syarikat insurans lebih tertumpu pada perkhidmatan entiti undang-undang, berbanding pelanggan persendirian.

Syarikat insurans "VSK": ulasan pelanggan yang berpuas hati

Penilaian positif tentang perkhidmatan insurans yang disediakan oleh organisasi ini adalah lebih jarang daripada ulasan negatif, yang jelas disebabkan oleh keanehan mentaliti Rusia. Orang jarang menulis ulasan tentang syarikat yang perkhidmatannya sesuai dengan mereka. Pada hakikatnya, terdapat lebih ramai pelanggan yang berpuas hati dengan kerja syarikat insurans ini daripada yang kelihatan pada pandangan pertama. Mari cuba ketahui detik-detik yang mengejutkan pelanggan SOJSC "VSK":

Sebuah syarikat insurans (rumah insurans) melengkapkan kertas kerja dan membayar dana yang perlu dibayar dengan cepat dan tanpa sebarang pertanyaan,walaupun pada hakikatnya kenderaan yang terlibat dalam kemalangan itu dibeli secara kredit. Menurut beberapa ulasan positif daripada pemilik kereta yang diinsuranskan di wilayah Moscow, kualiti perkhidmatan syarikat berada pada tahap yang agak tinggi

Menurut pemandu, mereka cukup berpuas hati dengan perkhidmatan di "VSK" (syarikat insurans). Ulasan (CASCO) sering menunjukkan bahawa pekerja syarikat memeriksa kereta tepat pada masanya dan menyediakan pelanggan dengan senarai perkhidmatan kereta yang membaiki kereta yang telah mengalami kemalangan. Walaupun tempoh pembayaran pampasan yang panjang, biasanya tiada kesukaran dengan pemulangan dana

Ramai pelanggan yang berulang kali menginsuranskan kereta mereka di VSK di bawah OSAGO yakin bahawa pengiraan pampasan insurans sekiranya berlaku sebarang kejadian yang diinsuranskan dilakukan dengan cara yang tepat pada masanya dan betul. Jumlah yang dibayar sudah memadai untuk membaiki kereta yang rosak

Maklum balas negatif tentang syarikat insurans "VSK"

Ramai penduduk Rusia yang telah pun mengambil kesempatan daripada program insurans SOJSC VSK menyedari bahawa pekerja yang tidak cekap, lambat dan tidak berminat dalam menarik pelanggan baharu bekerja di pejabat syarikat. Terdapat kekurangan pekerja yang teruk. Ia mengambil masa yang sangat lama untuk mengharapkan panggilan daripada pekerja syarikat yang berjanji untuk menghubungi semula dalam masa terdekat. Akibatnya, pelanggan terpaksa mengetahui sendiri maklumat yang diperlukan.

Terdapat kes apabila syarikat insurans enggan membayar wang pelanggan untuk insurans kesihatan kerana program ini sudah pun didakwaberhenti bekerja. Pada masa yang sama, polisi VHI hanya dikeluarkan 2 minggu lalu untuk tempoh 12 bulan. Wang untuk perkhidmatan insurans tidak dikembalikan kepada pelanggan.

Analisis menunjukkan bahawa ulasan tentang syarikat "VSK" berkait rapat dengan penilaian kerja kakitangan institusi. Pekerja Syarikat Insurans All-Russian selalunya mengabaikan panggilan telefon. Tidak mempunyai maklumat terkini, ramai pekerja enggan memberi nasihat dan menghantar pelanggan untuk mendapatkan bantuan kepada pakar lain, dan mereka, seterusnya, kepada yang seterusnya. Pekerja pejabat bukannya perkhidmatan pelanggan membincangkan masalah peribadi di telefon. Selain itu, situasi berikut berlaku:

Pekerja VSK enggan menginsuranskan kenderaan yang dikeluarkan sebelum 2005, dengan alasan bahawa mereka tidak berhak menerima bayaran untuk transaksi tersebut

Dokumen yang diberikan oleh pelanggan ke pejabat syarikat insurans selalunya hilang. Mangsa kemalangan terpaksa mengambil semula bungkusan kertas itu

Talian hangat syarikat insurans VSK tidak membenarkan dirinya sendiri. Pelanggan yang menghubungi nombor yang dinyatakan dalam polisi perlu menghubungi semula ke nombor serantau am. Pekerja syarikat tidak mempunyai tabiat memperkenalkan diri mereka kepada pelanggan mereka. Tidak dapat mencari jawapan kepada soalan pemanggil, pengendali boleh menutup telefon

Apabila mengeluarkan polisi OSAGO, pelanggan terpaksa membayar untuk perkhidmatan tambahan, seperti insurans nyawa atau harta benda. Dalam kes penolakan insurans yang dikenakan, pekerja syarikatketatkan syarat untuk menerima permohonan dan luaskan senarai dokumen yang disediakan

Apabila kejadian yang diinsuranskan berlaku, pelanggan SOJSC "VSK" yang menghabiskan percutian mereka di luar negara perlu menyelesaikan masalah mereka sendiri

Pekerja syarikat mengabaikan pelanggan mereka, membuat baris gilir, sementara mereka sendiri melakukan kerja semasa mereka, contohnya, merangka polisi mengikut dokumen yang diterima sebelum ini

Komunikasi kakitangan VSK dengan pelanggan selalunya tidak sopan. Kakitangan institusi boleh menutup pejabat dengan mudah untuk rehat teknikal tanpa memberi amaran kepada pelawat menunggu dalam barisan

Individu sering tidak berpuas hati kerana pejabat syarikat yang berurusan dengan penyelesaian situasi dan pampasan untuk mangsa tidak dibuka pada hujung minggu.

VSK: ulasan pekerja

Menurut bekas pengurus institusi itu, bekerja di syarikat insurans VSK adalah sejenis loteri. Pekerjaan rasmi tidak menjamin kakitangan organisasi tahap pendapatan yang dijanjikan kepada mereka semasa temu duga. Gaji pekerja VSK terdiri daripada gaji kecil dan bonus untuk memenuhi rancangan.

Peratusan premium bergantung pada bilangan pelanggan yang diinsuranskan. Untuk mencapai prestasi yang diingini, pekerja syarikat mesti mempunyai kualiti berikut:

• dapat bercakap dengan indah dan meyakinkan pelanggan;
• bersikaplah licik dan berkira.

Menurut salah seorang bekas pekerja, SOJSC "VSK" terlibat dalam perkhidmatan hanya menguntungkanpelanggan. Sesiapa sahaja yang tertarik untuk bekerja sebagai pengurus insurans harus bersedia untuk menyertai pelbagai latihan jualan produk insurans dan kursus pembangunan profesional.

CASCO ialah salah satu produk insurans yang paling diminati

Ramai penggemar kereta juga berminat dengan perkhidmatan yang disediakan dengan insurans pengangkutan di VSK LLC (syarikat insurans), ulasan.

KASKO Classic ialah produk pelbagai fungsi yang dibangunkan oleh syarikat. Jenis perkhidmatan ini dianggap unik kerana ia mewujudkan perlindungan maksimum untuk pemilik kereta, tanpa mengira pengalaman memandu. Insurans akan dibentuk dengan mengambil kira semua keperluan pelanggan. Dilindungi oleh insurans:

• kereta buatan Rusia, hayat perkhidmatannya tidak melebihi 10 tahun;
• kereta buatan asing dengan umur yang sama;
• peralatan yang dibeli oleh pemilik kereta selepas membeli kereta.

Insurans jenis ini menyediakan perlindungan terhadap kecurian kereta dan kemungkinan kerosakan pada kenderaan akibat daripada sebarang situasi yang tidak dijangka.

"Kepercayaan khas" untuk CASCO ialah satu lagi produk menarik yang ditawarkan oleh syarikat insurans VSK kepada pelanggannya. Peraturan program ini membolehkan anda memasukkan saudara terdekat pemohon dalam polisi semasa tanpa sebarang bayaran tambahan. Satu-satunya syarat ialah bilangan acara yang diinsuranskan yang melibatkan orang ini akan dihadkan.

Menggunakan kalkulator insuransCASCO, dibangunkan oleh VSK, boleh memudahkan prosedur pengiraan dengan ketara. Dengan memilih program yang betul, mudah untuk mengira kos perkhidmatan syarikat. Dan anda boleh memesan polisi insurans secara terus melalui Internet. Ia akan dihantar ke rumah anda pada masa yang paling sesuai untuk anda.

Apa lagi yang menarik tentang program CASCO yang ditawarkan oleh syarikat insurans VSK kepada pelanggannya? Maklum balas daripada pemilik kereta yang disiarkan di tapak web dan forum menyerlahkan beberapa perkara positif.

1. Syarikat membolehkan untuk menginsuranskan kereta yang dibeli dengan dana kredit.

2. Perkhidmatan insurans boleh disediakan kurang daripada 1 tahun.

3. Sekiranya ke luar negara, pemilik kereta berpeluang melanjutkan perlindungan.

4. Pendaftaran dan pembaharuan polisi boleh dilakukan di mana-mana pejabat VSK, tanpa mengira lokasi pemandu.

5. Apabila memeriksa kenderaan yang rosak dalam kemalangan, pakar bebas terlibat, yang memastikan penilaian yang adil.

Insurans dikeluarkan dengan pakej minimum dokumen. Selain pasport, anda perlu menyediakan dokumen pendaftaran kenderaan kepada pengurus insurans dan mengisi permohonan.

Program insurans kesihatan

Ulasan tentang syarikat insurans "VSK" dalam separuh daripada kes adalah berkaitan dengan kualiti insurans perubatan. Banyak program insurans perubatan sukarela tersedia untuk pelanggan institusi.

Di pejabat VSK anda boleh memilih:

• jumlah perkhidmatan perubatan yang diperlukan;
• doktor penasihat;
• klinik yang betul.

Bantuan berkelayakan akan diberikan kepada pelanggan VSK tanpa beratur pada bila-bila masa sepanjang hari. Sekiranya sakit, semua perbelanjaan yang tidak dijangka akan ditanggung oleh syarikat insurans. Pemegang polisi VHI akan diinsuranskan terhadap perbelanjaan tidak perlu yang berkaitan dengan preskripsi pusat pesakit luar yang menetapkan peperiksaan berlebihan.

Program insurans perubatan daripada SOJSC "VSK" dikawal dengan teliti, yang membolehkan sepenuhnya melindungi kepentingan pelanggan syarikat. Pemegang polisi VHI berada di bawah perlindungan syarikat insurans di wilayah negara kita dan di luar Persekutuan Rusia.

Program insurans hartanah

Pekerja organisasi telah membangunkan pakej perkhidmatan untuk melindungi kepentingan harta warga Rusia. Syarikat insurans VSK (alamat pejabat boleh didapati di laman web rasmi) akan meminimumkan kerosakan yang disebabkan oleh harta benda anda akibat kebakaran dan bencana alam, serta sekiranya berlaku kemalangan utiliti (penerobosan dalam sistem bekalan air, penyalaan biasa pendawaian elektrik).

Kos perkhidmatan insurans akan bergantung pada syarat seperti:

• senarai risiko yang dinyatakan dalam polisi;
• hidup insurans;
• nilai harta benda.

Arah yang dinyatakan adalah jauh dari semua yang boleh menggembirakan merekapelanggan syarikat insurans ini. VSK menyediakan insurans hak milik, perlindungan individu dalam perjalanan asing, dan menyediakan banyak jenis perkhidmatan insurans lain. Penarafan syarikat insurans VSK yang agak tinggi membolehkan kami membuat kesimpulan bahawa anda tidak akan menyesal menggunakan perkhidmatan penanggung insurans ini. Pilihan anda akan membuahkan hasil sepenuhnya, kerana kesihatan yang baik, saraf yang selamat dan wang adalah banyak!