Keperluan untuk seorang pemimpin: kriteria penilaian, kualiti peribadi dan profesionalisme

2024 Pengarang: Howard Calhoun | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2023-12-17 10:36

Di mana-mana syarikat terdapat beberapa keperluan untuk pemimpin. Ini adalah langkah yang perlu untuk mengawal kualiti kerja pakar tersebut. Dengan bantuan mereka, anda boleh menentukan tahap profesionalisme pengurus dan mengenal pasti kelemahannya. Selain itu, pengurus atau pengarah itu sendiri, memahami apa sebenarnya yang diharapkan daripadanya, boleh menyesuaikan tindakannya, membawanya selaras dengan piawaian tertentu.

Keperluan asas untuk pengurus

Kejayaan mana-mana syarikat sebahagian besarnya adalah hasil pengurusan yang baik.

Atas sebab ini, adalah penting untuk memahami jenis keperluan untuk ketua organisasi yang mesti dibentangkan. Kriteria penilaian asas adalah seperti berikut:

• kesediaan untuk bertanggungjawab dan mengambil risiko jika perlu;
• kemampuan untuk bekerja dengan orang bawahan;
• Pengalaman kepimpinan pertama di bawah 35 tahun (bermula selepas inimenandakan sukar);
• keupayaan untuk mengatur masa anda dengan betul;
• keupayaan untuk menjana idea;
• kehadiran latihan khas dalam pengurusan dan pengurusan;
• keupayaan untuk menukar gaya pengurusan mengikut keperluan.
• memiliki kemahiran menganalisis;
• keupayaan untuk mengagihkan peranan dalam pasukan dan mewakilkan kuasa;
• kemahiran untuk mempengaruhi dan mengurus orang dengan betul;
• keupayaan untuk mencari jalan terpendek ke matlamat;
• keupayaan untuk membuat keputusan dengan cepat dan bebas;
• kritikan diri sendiri tentang hasil aktiviti mereka;
• keupayaan untuk menjalankan analisis kualitatif situasi dan menangani situasi yang sukar.

Oleh itu, intipati keperluan seorang pemimpin ialah dia mestilah seorang yang profesional, boleh berfikir di luar kotak, membuat keputusan yang berani pada masa yang tepat dan kekal mampu bekerja secara cekap dengan orang ramai.

Selain itu, orang yang bertanggungjawab ke atas kumpulan pakar tertentu mesti dapat memahami dengan tepat arahan yang datang daripada pengurusan yang lebih tinggi.

Kualiti peribadi

Keperluan untuk seorang pemimpin mestilah merangkumi jenis pemikiran yang istimewa. Tidak setiap orang akan dapat berfikir dan bertindak balas dengan cara yang diperlukan oleh kedudukan pengurus. Kita bercakap tentang ciri-ciri pemikiran dan personaliti berikut secara umum:

1. Respon segera terhadap keadaan yang berubah-ubah. Ini bermakna keputusan yang rasional dan pantas dibuat dalam keadaan tekanan masa. Dan ia berlaku tanpa penyertaanatasan.
2. Gabungan kompeten kaedah konservatif dengan penyelesaian bukan konvensional. Dalam erti kata lain, pengurus mahir menggabungkan skim pengurusan yang inovatif dengan pengalaman yang telah terkumpul sebelum beliau.
3. Pemikiran sistem. Pengurus mengambil kira semua aspek proses buruh dan memberi keutamaan dengan betul. Iaitu, dia memahami fungsi proses tertentu dan melihat cara terbaik untuk menggunakannya, dengan mengambil kira ciri-ciri keseluruhan sistem.
4. Pengenalpastian tepat perspektif dan cabaran. Pemimpin yang baik boleh mengenal pasti potensi atau masalah yang semakin meningkat lebih awal dan membangunkan rancangan untuk menanganinya.
5. Dedikasi dan konsisten. Penganalisis sentiasa dijalankan mengenai keberkesanan kaedah untuk memenuhi tugas yang ditetapkan. Pada masa yang sama, proses utama diasingkan daripada yang kedua, yang membolehkan anda memperuntukkan sumber dengan betul.

Salah satu keperluan penting bagi seorang pemimpin ialah sikapnya yang positif terhadap orang bawahannya, kerana keghairahan pekerja yang terakhir bergantung pada perkara ini.

Pengurusan Diri

Sebagai salah satu keperluan utama seorang pemimpin, seseorang boleh menentukan keupayaannya untuk mengatur kerja sendiri secara bebas.

Pengurusan diri ialah kemahiran yang diperlukan untuk berinteraksi secara berkesan dengan pekerja lain dan mencapai matlamat anda.

Pengurusan diri adalah sangat penting, kerana tugasan perlu diselesaikan dalam masa yang terhad dan dilakukan secara profesional. Lebih-lebih lagi, pemimpin moden berada dalam keadaan di mana pendidikan berterusanproses. Jika tidak, dia akan mula kehilangan kelayakannya dan tidak akan dapat mengekalkan tahap daya saing yang diperlukan organisasinya. Dan belajar dengan cepat dan cekap, melaksanakan pengetahuan yang diperoleh, tidak akan berfungsi tanpa disiplin diri dan pengurusan masa yang cekap.

Oleh itu, kawalan diri ialah kemahiran yang mesti dimiliki oleh pengurus yang berkelayakan tanpa gagal.

Syarat kelayakan

Mana-mana organisasi mempunyai tugas khasnya sendiri, yang dibentuk dengan mengambil kira spesifik aktiviti utama. Keperluan kelayakan untuk pengurus juga mungkin berbeza bergantung pada apa sebenarnya yang dilakukan oleh syarikat.

Sebagai contoh, pertimbangkan ciri-ciri pengarah sesebuah organisasi. Dalam kes ini, syarat kelayakan untuk jawatan pengurus adalah seperti berikut:

• Melaksanakan pengurusan mengikut undang-undang. Selain itu, pengurus sentiasa mengambil kira keutamaan aktiviti kewangan, ekonomi, ekonomi dan pengeluaran perusahaan.
• Memastikan penggunaan harta organisasi dan keselamatannya dengan cekap. Pengurus mesti boleh mencapai keputusan kewangan dan ekonomi yang diingini syarikat.
• Mentakrifkan strategi dan dasar organisasi. Pengarah juga membangunkan mekanisme untuk pelaksanaannya. Beliau melakukan pelbagai operasi dengan organisasi pihak ketiga, membuat kesimpulan kontrak, mengeluarkan pesanan dan pesanan. Lebih-lebih lagi, pengarah mewakili syarikatnyapada mesyuarat perniagaan.
• Memastikan pemenuhan kewajipan oleh syarikat kepada negara. Kita bercakap tentang bajet negeri, atau lebih tepatnya, mengenai caruman kepada insurans dan dana simpanan pencen. Di samping itu, pengarah memantau pembayaran yang harus diterima oleh pemiutang, pembekal, pelanggan dan bank, dan juga memberi perhatian kepada pemenuhan syarat-syarat kontrak perniagaan dan pekerjaan.
• Melakukan segala-galanya untuk memastikan pengeluaran dan aktiviti ekonomi dijalankan menggunakan peralatan baharu dan berasaskan teknologi terkini. Semua ini dilakukan demi meningkatkan tahap teknologi syarikat secara keseluruhan dan kualiti perkhidmatan/produk khususnya. Akibatnya, sumber akan digunakan dengan lebih ekonomi, dan rizab pengeluaran - lebih rasional.
• Mencapai kerja produktif semua unit struktur dan interaksi berkesannya. Untuk melakukan ini, pengurus mengarahkan aktiviti jabatan untuk menambah baik dan membangunkan pengeluaran mudah alih yang fleksibel. Jika perkhidmatan disediakan, maka matlamat tetap sama: untuk melakukannya dengan cekap dan cepat. Pengurus memastikan bahawa pengeluaran atau pasukan pakar bertindak balas terhadap perubahan keadaan pasaran dan inovasi tanpa kelewatan yang ketara. Pada masa yang sama, keutamaan dan aksen sosial diambil kira dalam segmen pasaran yang relevan untuk syarikat.
• Memberi peningkatan dalam tahap kecekapan organisasi. Keperluan untuk pengurus dalam kes ini adalah mudah: untuk melakukan tindakan yang bertujuan untuk meningkatkan jualan perkhidmatan, produk, serta meningkatkan kualiti dan daya saing mereka. Maksudnya begitubarangan mesti memenuhi piawaian negeri dan keperluan negara maju lain, membolehkan syarikat itu menakluki pasaran baharu.

Keperluan kelayakan untuk Sumber Manusia

Pengurus dikehendaki bukan sahaja untuk mengurus pakar syarikat, tetapi juga untuk melakukannya dengan cekap.

Akibatnya, pengarah seharusnya dapat:

• Ambil tindakan untuk membawa masuk kakitangan baharu. Organisasi mesti dibekalkan dengan semua pakar yang diperlukan dengan tahap kemahiran yang diperlukan.
• Pastikan penggunaan skim bimbingan pentadbiran dan metodologi. Pengarah harus berbincang dengan pekerja dan seterusnya menyelesaikan isu yang berkaitan dengan rangsangan aktiviti buruh dan penglibatan dalam proses tersebut. Kita bercakap tentang aspek moral, material dan pengeluaran motivasi pekerja.
• Memastikan pembangunan dan pelaksanaan perjanjian kolektif. Pada masa yang sama, kandungan dokumen mesti mematuhi prinsip perkongsian sosial.
• Untuk memperjuangkan disiplin perindustrian dan buruh. Bahagian ini bersilang rapat dengan pembentukan motivasi pekerja. Jika pakar mempunyai sebab untuk bekerja secara aktif dan menunjukkan inisiatif, maka tidak sukar untuk mencapai tahap disiplin yang diingini.
• Agihkan tugas dengan cekap. Pengarah perlu mengagihkan tugas di kalangan pegawai lain dan mengamanahkan mereka menjalankan bidang tertentu aktiviti syarikat. Ini termasuk bekerja dengan timbalan, pengurus cawangan, danketua bahagian pengeluaran dan fungsian.

Pangkalan Pengetahuan

Secara amnya, syarat untuk ketua organisasi berkenaan kelayakannya termasuklah latihan dalam pelbagai arah.

Selain daripada hakikat bahawa pengarah mesti boleh bekerja dengan orang ramai, dia mesti mengetahui akta kawal selia, undang-undang dan perundangan yang berkaitan dengan aktiviti organisasinya. Pengurus juga harus mengkaji metodologi dan bahan lain yang berkaitan dengan profilnya.

Apakah keperluan lain yang dikemukakan untuk seseorang yang memohon jawatan pemimpin? Adalah sangat penting untuk mengetahui strategi, keutamaan dan prospek pembangunan ekonomi dan sosial organisasi. Pengurus di peringkat yang berbeza mesti memahami tempat dan cara syarikat bergerak secara global untuk membuat keputusan tempatan yang betul secara strategik.

Pengurus juga perlu mengetahui sektor dan organisasinya yang berkaitan dengannya. Maksudnya, mereka yang menjalankan fungsi pengurus perlu mempunyai maklumat tentang pembekal, pesaing, pasaran jualan baharu dan boleh menggunakan sistem penunjuk ekonomi. Yang terakhir ini diperlukan agar syarikat dapat menentukan tempatnya dalam pasaran dan membangunkan program untuk mencapai tahap jualan baharu.

Pengetahuan yang diperlukan untuk pengurus juga termasuk pemasaran praktikal, pengurusan jualan, teknik pengiklanan, pengalaman dalam membuat kesimpulan dan pelaksanaan kontrak (ekonomi dan kewangan).

Untuk mengekalkan tahap yang diperlukanpengetahuan, pengurus perlu, antara lain, mengkaji pengalaman syarikat lain, sama ada dalam negara mahupun asing.

Gaya Kepimpinan

Keperluan profesional untuk pengurus juga termasuk keupayaan untuk memilih kaedah pengurusan yang paling sesuai.

Terdapat gaya kepimpinan yang berbeza, dan pengarah/pengurus mesti menyedarinya untuk mengekalkan fleksibiliti dalam kaedah kerja. Anda boleh memilih daripada pilihan berikut:

1. Gaya kolegial. Dengan pengurusan sedemikian, orang bawahan mendapat lebih banyak kebebasan dalam melaksanakan tugas pengeluaran, tetapi pemimpin sentiasa meninggalkan kata putus kepada dirinya sendiri. Isu diselesaikan secara kolektif dengan memaklumkan pekerja dan menentukan tugas dan matlamat yang sama. Kuasa diwakilkan secara aktif. Pengurus menyumbang kepada pembangunan komponen kreatif dalam pekerja dan menggalakkan inisiatif. Tiada kawalan dan penjagaan yang berlebihan.
2. Gaya direktori. Ia berdasarkan keinginan untuk autokrasi dan prinsip etika autoritarian. Kaedah tindakan dan tugas orang bawahan dikawal dengan ketat. Bagi penyelesaian isu, proses ini dijalankan secara eksklusif secara berpusat. Pengurus yang beroperasi dalam gaya pengurusan ini lebih berkemungkinan memilih pekerja yang taat dan setia daripada pakar yang berfikiran bebas. Akibatnya, inisiatif dan komponen kreatif proses kerja ditindas dengan teruk. Keteraturan yang sempurna dan disiplin formal amat dihargai.

Pada hakikatnya, sudah tentu, sukar untuk mencari pengurusan dilaksanakan dalam rangka kerja yang ketat.satu gaya. Biasanya, elemen kedua-dua arah digabungkan bergantung pada spesifik perusahaan dan keperluan apa yang dikenakan oleh pemilik syarikat kepada pengurus.

Gaya permisif

Pengurusan jenis ini patut diberi perhatian khusus, kerana ia merupakan contoh interaksi yang tidak cekap dengan orang bawahan. Gaya kepimpinan liberal ini dicirikan oleh ciri-ciri berikut:

• pengurus mengelak daripada menyelesaikan konflik dan isu perbalahan;
• pelbagai tugas berkaitan pengurusan sering diwakilkan kepada orang bawahan;
• pengurus merujuk kepada keputusan pihak atasan, tidak mahu mengambil risiko dan tanggungjawab;
• pemimpin tidak mempedulikan sebarang penilaian daripada orang bawahan, tidak melarang apa-apa dan tidak menyedari pelanggaran.

Dengan pendekatan kepimpinan ini, amat sukar untuk mendapatkan kuasa dalam pasukan dan mencapai keputusan yang ketara.

Kaedah penilaian

Selain menentukan keperluan untuk pemimpin, adalah penting untuk membangunkan sistem untuk menyemak pematuhan dengannya. Ia juga memerlukan analisis yang cekap tentang kualiti calon untuk jawatan pengurusan. Untuk tujuan ini, kaedah penilaian pengurus berikut digunakan:

• Temu bual. Pada peringkat ini, pengetahuan profesional, sikap dan tingkah laku kerja dinilai.
• Menjalankan perbincangan kumpulan. Acara sedemikian membolehkan anda menilai potensi kepimpinan, pengetahuan, perniagaan dan kualiti peribadi pengurus. juga dalamdalam proses perbincangan kumpulan untuk menyelesaikan masalah tertentu, anda boleh menguji kemahiran komunikasi pengurus.
• Kaedah biografi. Pemimpin dinilai berdasarkan data dari biografinya.
• Analisis situasi. Untuk menilai tahap profesionalisme dan kelayakan ketua, analisis masalah khusus dijalankan. Pekerja yang terlibat dalam pengurusan sumber dan kakitangan harus mengenal pasti aspek terpenting situasi dan menawarkan kaedah mereka sendiri untuk mencapai hasil yang diinginkan.
• Penilaian pencapaian. Ini ialah penerangan bertulis atau lisan tentang kerja khusus yang dilakukan oleh pengurus.
• Kaedah situasi kritikal. Adalah mungkin untuk memahami sama ada pengurus memenuhi keperluan pekerjaan dengan menganalisis tingkah lakunya dalam keadaan yang sukar. Ini mungkin situasi yang tidak biasa atau keputusan yang datang dengan tahap tanggungjawab yang tinggi.
• Kaedah pemarkahan. Intipatinya dikurangkan kepada pembentukan sistem penilaian terhadap tindakan yang dilakukan dan keputusan yang dibuat. Apabila keperluan untuk pengurus dan pakar dipenuhi, dan pengurus menunjukkan diri mereka sebagai pekerja yang cekap dan berkelayakan tinggi, mata diberikan. Sekiranya berlaku kelakuan tidak profesional, unit penilaian akan diambil. Pada akhir bulan dan suku tahun, anda boleh menentukan tahap keberkesanan tindakan ketua dengan jumlah mata yang diperoleh.
• Menggunakan senarai standard. Ciri dan hasil dibandingkan dengan senarai yang mengandungi keperluan untuk tingkah laku rasmi pengurus.
• Mengadakan permainan perniagaan. Pada mulanya dibangunkansenario berdasarkan situasi yang dimainkan yang menyerupai keadaan pengeluaran. Pengurus dikehendaki membuat keputusan menggunakan maklumat yang tersedia untuknya.

Selain itu, untuk menentukan prestasi pengurus di peringkat yang berbeza, penilaian prestasi tahunan jabatan mereka digunakan.

Keputusan

Sistem kriteria dan keperluan yang bertujuan untuk menilai pengurus membolehkan anda memilih pakar terbaik pada mulanya dan seterusnya meningkatkan tahap kecekapan mereka. Selain itu, pengarah dan pengurus sendiri akan dapat menyesuaikan gaya pengurusan mereka dengan lebih cepat dan lebih tepat, mempunyai gambaran yang jelas tentang kerja yang betul dalam rangka kerja tanggungjawab mereka.