Pengeluaran semula kad Sberbank: masa, kos dan prosedur

2024 Pengarang: Howard Calhoun | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2023-12-17 10:36

Istilah untuk mengeluarkan kad Sberbank ditentukan oleh dokumen dalaman organisasi. Tetapi ini bukan satu-satunya perkara yang perlu anda ketahui sebelum anda menukar plastik. Kami akan memberitahu anda semua nuansa pengeluaran kad di bank ini. Baca artikel - dan kemudian anda akan mendapat jawapan kepada soalan anda.

Bagaimana untuk memahami terbitan semula?

Bank ini boleh mengeluarkan dua jenis kad:

1. Nominal.
2. Tidak bernama.

Yang pertama memaparkan maklumat tentang pemilik, seperti nama pertama, nama keluarga, patronimik. Peta kedua tidak mengandungi data sedemikian. Perbezaan mereka ialah penggantian varieti nominal dianggap sebagai terbitan semula, manakala media yang tidak mengandungi maklumat tentang pemilik digantikan dengan yang baharu selepas tamat hayat perkhidmatan mereka.

Kos pengeluaran semula kad Sberbank bergantung pada operasi yang diperlukan.

Situasi yang memerlukan pengeluaran semula

Kad boleh ditukar mengikut jadual atau lebih awal daripada jadual. Penggantian yang dijadualkan adalah tertakluk kepada:

1. Kad setahun sekali. Ia membimbangkankad kredit segera.
2. Kad setiap tiga tahun. Ini termasuk jenis debit, maya dan kredit.
3. Kad setiap lima tahun. Kita bercakap tentang kad elektronik.

Pengeluaran semula awal kad Sberbank berlaku dalam situasi berikut:

1. Menukar nama akhir, nama pertama atau patronimik pemegang kad. Ini disebabkan fakta bahawa maklumat pada media plastik tidak mengenal pasti pemiliknya.
2. Pemegang kad telah kehilangan PINnya. Iaitu, seseorang tidak lagi dapat membayar dengannya dan mengeluarkan wang daripadanya.
3. Terdapat rekod percubaan untuk menjalankan transaksi kewangan yang tidak diketahui oleh pemegang kad.
4. Media plastik rosak. Parap mungkin dipadamkan, tulisan pada jalur magnet tidak boleh dibaca dan sebab-sebab lain.
5. Penipu mengetahui butirannya dan pemilik menyekat kad itu.
6. Pemilik terlupa plastik di ATM atau peranti tidak mengembalikannya.
7. Kad itu dicuri atau hilang.

Dalam dua situasi terakhir, plastik harus disekat serta-merta.

Bagaimana untuk menyekat kad?

Jika kad anda dicuri atau anda sendiri kehilangannya, biarkan ia di ATM, anda perlu bertindak dengan cepat. Seberapa cepat anda memberitahu bank akan menentukan sama ada orang luar boleh menggunakannya atau tidak.

Terdapat beberapa cara untuk memberi isyarat kepada bank:

1. Hantar SMS ke nombor 900 dengan perkataan "BLOK". Ia mesti ditulis dengan huruf besar dan selepas ruang tambah empat digit terakhir nombor itukad. Seterusnya, anda perlu meletakkan ruang lain dan nyatakan sebab untuk menyekat dengan nombor. Bank mempunyai sebutan digitalnya sendiri untuk satu sebab atau yang lain. Contohnya, 0 - kehilangan kad, 1 - kecurian, 2 - kekal dalam ATM, 3 - sebab lain.
2. Hubungi talian hotline Sberbank secara percuma, nombor telefon boleh disemak di cawangan bank, berhampiran ATM atau dalam aplikasi mudah alih.

Adalah penting untuk mengetahui bahawa jika seseorang telah kehilangan kod pin daripada kad visa klasik "Momentum", maka dia tidak boleh menukarnya lebih awal daripada jadual.

Algoritma tindakan

Apabila kad Sberbank tamat tempoh, timbul persoalan untuk menggantikannya. Bagaimana ia dilakukan? Kami akan memberitahu anda secara terperinci.

Jika penggantian kad dirancang, maka tidak akan ada masalah sama sekali. Bank itu sendiri mengeluarkan medium baharu dan menghantarnya ke cawangan serantau di mana salinan pertama dikeluarkan. Maksudnya, kad itu sudah berada di cawangan bank dua minggu sebelum tarikh tamat tempoh.

Apabila hanya tinggal beberapa hari sebelum kad tamat tempoh, pengurus menelefon daripada bank dan memberi amaran bahawa sudah tiba masanya untuk menukar kad lama. Semasa panggilan, cawangan bank di mana salinan baharu terletak juga ditunjukkan. Untuk mendapatkan yang terakhir, anda perlu datang ke bank dengan kad lama dan pasport. Seorang pekerja bank, selepas menyemak data pasport, akan segera menggantikan kad lama dengan yang baharu.

Ada perkara penting. Sekiranya kad Sberbank telah tamat tempoh dan tiada urus niaga dibuat pada tahun itu, maka pemilik plastik tidak lagi dapat mengeluarkannya semula. Dia perlu memesanbaharu.

Ia juga berlaku bahawa anda perlu menukar kad lebih awal daripada jadual. Bagaimana untuk berada dalam keadaan sedemikian? Anda perlu menghantar permintaan penggantian dalam talian atau melawat cawangan bank sendiri.

Perhatian! Permohonan elektronik hanya boleh dibuat di laman web rasmi bank atau dalam aplikasi Sberbank Online.

Bagaimana untuk memesan kad baharu melalui apl?

Dengan perkembangan teknologi komputer moden, anda tidak perlu datang sendiri ke bank untuk memesan kad baharu atau membuat beberapa pembayaran standard. Semuanya sangat mudah dilakukan melalui aplikasi pada telefon.

Pengeluaran semula kad Sberbank pada penghujung tempoh sahnya berlaku secara automatik, tetapi untuk menggantikannya, beberapa langkah perlu diambil lebih awal daripada jadual. Sebaik sahaja dalam aplikasi, anda perlu memilih tajuk "Peta" dan klik padanya. Seterusnya, yang dikehendaki dipilih, dalam menu untuknya anda perlu mencari bahagian "Kad terbitan semula". Anda akan diminta untuk mengisi ruangan kosong, anda perlu memasukkannya:

1. Nombor kad yang ingin anda tukar. Sebaik sahaja nombor dimasukkan, medan butiran akan diisi secara automatik.
2. Sebab anda memutuskan untuk menukar media plastik. Ia boleh hilang, dicuri atau sebaliknya.
3. Tempat di mana anda ingin menerima kad itu. Untuk melakukan ini, anda boleh memilih jabatan yang sesuai daripada senarai.

Apabila semua data dimasukkan, tekan butang "Keluarkan Semula". Sistem akan menunjukkan semua medan yang diisi untuk anda, dan jika semuanya betul, anda perlu mengesahkan data dengan mengklikbutang yang sepadan.

Jika anda masih memutuskan untuk mendapatkan kad baharu, kemudian aktifkan butang "Sahkan melalui SMS". Anda akan menerima kod pada telefon anda, yang anda perlu masukkan dalam medan percuma. Selepas semua langkah, permohonan akan diproses.

Bagaimana untuk mengeluarkan keluaran semula melalui telefon?

Tidak kira berapa tahun kad Sberbank dikeluarkan, jika kod pin hilang, maka ia boleh dipesan melalui pusat hubungan.

Panggilan daripada mana-mana nombor di Rusia adalah percuma. Pengendali akan mengesahkan identiti pemohon dan mengisi permohonan itu sendiri, kerana dia akan mengetahui empat digit terakhir kad lama.

Terbitan semula terbitan semula di cawangan bank

Kami mengetahui cara menukar kad dengan menghubungi talian hotline Sberbank secara percuma. Telefon adalah, sudah tentu, perkara yang mudah, tetapi masih, kebanyakan orang percaya bahawa lawatan peribadi adalah lebih baik. Dalam beberapa cara, mereka betul, jadi kami akan mempertimbangkan pilihan untuk menggantikan kad dengan lawatan ke bank.

Perkara pertama yang anda perlu tahu ialah bank membenarkan anda memohon di wilayah lain atau bahkan di luar negara. Daripada perbezaan, hanya istilah untuk mengeluarkan semula kad Sberbank, segala-galanya tidak berubah. Jika di cawangan tempat kad lama dikeluarkan, anda perlu menunggu tiga puluh hari, kemudian di rantau lain, penantian akan berlangsung selama enam puluh hari.

Sebelum menerima permohonan, pekerja bank dikehendaki mengenal pasti pelanggan. Untuk ini anda memerlukan pasport Rusia. Jika yang terakhir hilang, sebagai contoh, ia telah dicuri, maka anda boleh mengemukakan dokumen lain yang mempunyaifoto. Jika pasport hilang dengan data yang ditukar, maka anda perlu memulihkan dokumen dahulu, kemudian hubungi bank untuk mengeluarkan semula kad.

Selepas pekerja bank menyemak butiran kad kredit dan dokumen, dia memberikan borang permohonan dan menerangkan cara mengisinya. Borang menunjukkan:

1. Nama, nama keluarga, patronimik seseorang.
2. Jenis kad yang akan dikeluarkan.
3. Jenis mata wang yang akan digunakan kad. Selalunya ia adalah rubel.
4. Nombor akaun peribadi. Pekerja bank akan memberitahu anda tempat untuk menontonnya.
5. Jabatan di mana pemohon ingin menerima salinan baharu plastik itu.

Jika kad itu dicuri atau hilang, maka anda perlu menulis penyata tambahan yang dialamatkan kepada bank.

Tarikh keluaran

Istilah untuk mengeluarkan semula kad Sberbank berbeza bergantung pada situasi dan cawangan. Jika kita bercakap tentang penggantian yang dirancang, maka plastik baru dikeluarkan pada hari yang sama orang itu memohon. Apakah syarat untuk mengeluarkan semula kad Sberbank atau menerima yang baharu? Sberbank menentukan tempoh dua minggu dari saat permohonan diserahkan. Malah, kad dibuat tidak lebih daripada lima hari.

Apa yang tidak boleh dikatakan ialah berapa lama masa yang diambil untuk menggantikan di bank tertentu. Berapa lama masa yang diperlukan untuk mengeluarkan semula kad Sberbank bergantung pada kepantasan pekerja dan beban kerja mereka.

Adalah penting untuk diingat bahawa apabila menerima permohonan, pekerja bank mesti menunjukkan di dalamnya hari apabila kad kredit akansedia.

Tempoh masa yang diperlukan untuk mengeluarkan semula kad Sberbank juga bergantung pada kehendak pelanggan. Sebagai contoh, pembawa dengan reka bentuk individu perlu menunggu sekurang-kurangnya sebulan. Jika permohonan diserahkan di wilayah atau negara lain, maka tempoh menunggu dilanjutkan selama sebulan lagi.

Tetapi pelanggan boleh mengharapkan penggantian yang agak cepat jika dia kehilangan kad kreditnya - hanya dua minggu.

Jangka hayat

Selepas kad tiba di cawangan bank, ia disimpan selama dua bulan. Jika selama ini pemilik tidak muncul, maka ia akan dilupuskan atau dihantar semula.

Harga keluaran

Ramai orang bimbang tentang kos pengeluaran semula kad Sberbank. Harga prosedur bergantung pada sebab menukar kad. Dan jenis yang terakhir juga penting.

Tukar kad secara rutin atau kad kredit premium secara percuma. Yang terakhir boleh ditukar tanpa surcaj walaupun lebih awal daripada jadual. Selain itu, penggantian percuma berlaku dalam kes di mana kad "terjebak" oleh ATM atau disekat oleh pengeluar.

Dalam mana-mana kes lain, penggantian dilakukan mengikut tarif:

1. Kad belia akan ditukar untuk 650 rubel. Pada masa yang sama, mereka mengenakan caj 500 rubel untuk reka bentuk kad dan 150 untuk pengeluaran kad baharu.
2. Jenis pertukaran media plastik tanpa sentuh untuk 250 rubel.
3. Jika kad itu hilang, data peribadi pemilik berubah atau dia hanya terlupa kod pin, maka penggantian akan menelan kos 150 rubel.
4. Kad debit sosial, lebih tepat lagi, pengeluaran semulanya akan menelan kos 30 rubel.

Penolakan pengeluaran semula

Jika semuanya jelas dengan masa pengeluaran semula kad Sberbank sekiranya disekat dan dalam kes lain, maka tiada yang jelas dengan persoalan enggan menggantikannya.

Bolehkah pelanggan menolak untuk menggantikan kad kredit? Sudah tentu, tetapi dia mesti melakukannya tepat pada masanya. Dua bulan sebelum kad tamat tempoh, pelanggan boleh menolak untuk menggantikannya. Untuk melakukan ini, anda perlu datang ke mana-mana cawangan bank dan bercakap dengan pekerja bank.

Anda perlu memahami bahawa selepas penolakan, akaun peribadi akan ditutup. Wang yang tinggal di dalamnya akan diberikan kepada pemilik secara tunai atau dipindahkan ke akaun lain. Ini akan berlaku hanya selepas semua hutang kepada bank dibayar.

Bagaimana saya tahu apabila ia sudah sedia?

Sberbank telah menetapkan tarikh akhir sendiri untuk pengeluaran kad, tetapi di setiap wilayah ia masih berbeza daripada dua minggu yang ditetapkan. Di suatu tempat mereka akan membuat kad lebih cepat, tetapi di suatu tempat anda perlu menunggu sedikit lagi. Atas sebab ini, ramai pemilik gugup dan mencari cara untuk mengetahui bahawa kad itu sudah sedia.

Terdapat beberapa cara:

1. Hubungi talian hotline.
2. Dalam aplikasi mudah alih Sberbank Online. Anda perlu memilih bahagian "Status Peta", selepas itu anda boleh menjejaki lokasi salinan baharu dengan mudah.
3. Di laman web rasmi bank di bawah tajuk "Kad".
4. Apabila melawat cawangan bank sendiri. Dalam kes ini, anda perlu mengemukakan pasport atau sebarang dokumen lain dengan gambar.

Aktifkan kad baharu

Memandangkan terdapat ramai penipu yang mencuri wang daripada kad, kinisemua sampel baru dikeluarkan disekat. Untuk mengaktifkan pembawa plastik, cukup menggunakan ATM. Malangnya, talian hotline atau aplikasi mudah alih tidak sesuai untuk tujuan ini, kerana ia tidak dapat melindungi daripada penipu.

Untuk mengaktifkan kad, anda tidak perlu melakukan prosedur yang rumit. Cukuplah pemiliknya melihat baki pada akaun, sambil memasukkan kod pin.

Tukar nombor kad

Soalan topikal lain yang pekerja bank dengar dari semasa ke semasa ialah sama ada nombor kad Sberbank berubah apabila dikeluarkan semula? Sekiranya penggantian plastik itu dirancang, bilangannya akan tetap sama. Jika kad itu ditukar atas dasar kecemasan, nombornya tidak akan sepadan dengan yang sebelumnya.

Perkara penting penggantian awal

Jika sebab penggantian adalah perubahan dalam data peribadi, pertukaran kad tidak berdaftar atau pengeluaran semula di wilayah lain, maka anda perlu bertindak mengikut skema yang sedikit berbeza.

Ramai yang percaya menukar nama bukanlah alasan untuk menggantikan plastik. Dalam beberapa cara, mereka betul mengenai pilihan kredit atau debit. Tetapi bagi mereka yang menerima gaji pada kad, akan ada kesukaran. Pembayaran dari perusahaan semata-mata tidak dilakukan, kerana ia mengandungi data pasport lain. Ternyata butiran akaun peribadi tidak sepadan dengan butiran pesanan pembayaran, justeru masalah muncul.

Jika seseorang menukar nama keluarga, akaun peribadi lama ditutup dan akaun baharu dibuka, kad itu, sewajarnya, turut ditukar kepada yang baharu.

Tukar plastik selepas sahajabagaimana seseorang menghubungi bank secara peribadi. Perkara yang perlu anda bawa bersama:

1. Pasport. Dalam kes ini, ia tidak boleh digantikan dengan dokumen foto lain.
2. Dokumen yang menunjukkan asas untuk menukar data peribadi. Keputusan mahkamah yang mengakui paterniti, sijil perkahwinan, dsb. akan dilakukan.
3. Kad yang sah pada masa ini.

Selepas pelanggan dikenal pasti melalui dokumen baharu, dia menulis permohonan untuk menutup akaun peribadi, menggantikan kad dan membuka akaun peribadi.

Akaun dibuka pada hari yang sama, tetapi pembawa plastik perlu menunggu selama dua minggu.

Mengeluarkan kad di wilayah lain

Prosedur adalah sama, tarikh akhir permohonan berbeza. Ia mesti ditulis selewat-lewatnya dua bulan sebelum tarikh tamat tempoh kad. Operasi boleh dipercepatkan jika permohonan ditinggalkan di kawasan tempat kad pertama dikeluarkan, tetapi dengan petunjuk untuk menerima cawangan bank lain yang sudah berada di wilayah yang dikehendaki.

Bagaimanakah varieti yang tidak dinamakan berubah?

Salinan sedemikian tidak boleh diganti lebih awal daripada jadual, ia hanya boleh dikeluarkan semula.

Jika kad itu hilang atau dicuri, maka ia mesti disekat terlebih dahulu. Selepas anda memastikan tiada sesiapa akan menggunakan wang anda, anda boleh mencari cara untuk menggantikan plastik.

Mengapa bank enggan menggantikan?

Kad debit jarang dinafikan. Selalunya ini berlaku dengan kredit. Terdapat banyak sebab, tetapi yang utama ialah pelanggan berhenti membayarakaun. Dalam kes ini, bank menjadi tidak berminat dengannya dan kad kredit mungkin disekat.

Mengapa mereka enggan mengeluarkan semula kad Sberbank jika ia adalah kad debit? Terdapat undang-undang persekutuan No. 115, yang menunjukkan pelanggaran di mana plastik disekat. Jika pelanggan telah menyekat kad beberapa kali kerana tidak mematuhi peraturan, maka dia akan dinafikan untuk mengeluarkan semula. Oleh itu, bank diinsuranskan terhadap kemungkinan masalah dengan polis atau pejabat cukai.

Kesimpulan

Seperti yang anda lihat, sebelum mengeluarkan semula kad, anda perlu mengkaji semua nuansa. Di samping itu, adalah penting untuk mematuhi peraturan bank supaya tiada situasi apabila anda perlu segera mencari bank lain untuk menyimpan dana.

Jika anda mengikut jadual pembayaran (kad kredit) atau tidak melakukan transaksi haram, maka anda tidak akan menghadapi masalah. Lagipun, setiap orang wajib mematuhi undang-undang.