"SPSR Express": ulasan. "SPSR Express" - perkhidmatan penghantaran kurier. Penjejakan mengikut nombor pesanan, masa penghantaran

2024 Pengarang: Howard Calhoun | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2023-12-17 10:36

Hari ini masih belum diketahui jenis maklum balas yang diterima oleh "SPSR". Apakah syarikat ini pula? Apakah perkhidmatan dan sejauh mana ia menyediakan? Di manakah? Adakah berbaloi untuk bekerjasama dengan firma dalam satu cara atau yang lain? Banyak pendapat pelanggan, serta pekerja organisasi, akan membantu memahami semua ini. Mereka mencerminkan integriti syarikat. Apa yang perlu diberi perhatian? Sejauh manakah SPSR Express sebuah organisasi yang teliti dan bertanggungjawab?

Penerangan

SPSR ialah syarikat logistik. Ia menawarkan perkhidmatan penduduk untuk pembungkusan, pengangkutan dan penghantaran pelbagai barangan. Kita boleh katakan bahawa organisasi ini adalah perkhidmatan penghantaran. Dia tidak menjalankan sebarang aktiviti pihak ketiga.

"SPSR" berfungsi di Rusia dan di luar negara. Penghantaran dilakukan secepat mungkin. Tetapi apakah pendapat penduduk tentang kerja syarikat ini? Apakah maklum balas yang SPSR terima daripada pelanggannya,dan juga dari pekerja? Apakah kebaikan dan keburukan organisasi yang perlu diberi perhatian?

Senarai perkhidmatan

Sebagai contoh, senarai perkhidmatan yang ditawarkan. Ini adalah perkara penting yang membimbangkan bakal pelanggan. Apakah perkhidmatan yang ditawarkan oleh SPSR?

Hari ini, cadangan berikut boleh dibezakan:

• penghantaran barang secara ekspres di Rusia dan negara lain;
• perkhidmatan mel;
• penghantaran kurier;
• pembungkusan kargo;
• simpanan bungkusan dan barang;
• memaklumkan penerima dan pengirim tentang penghantaran;
• penjejakan kargo;
• penghantaran bungkusan mengikut masa tertentu;
• penghantaran dari pintu ke pintu.

Organisasi ini bekerjasama dengan individu dan entiti undang-undang. Syarikat "SPSR Express" membantu menyelesaikan semua masalah yang berkaitan dengan penghantaran dan pengangkutan bungkusan. Tetapi sejauh mana prestasi firma itu? Apakah yang dikatakan oleh pekerja dan pelanggan tentang perkhidmatan ini? Adakah mereka berpuas hati dengan perkhidmatan dan bekerja di perbadanan itu?

Kelajuan bekerja

Pertama sekali, anda perlu memahami cara pelanggan berpotensi dan sebenar berkaitan dengan organisasi. Pendapat merekalah yang sering membentuk reputasi syarikat. "SPSR Express" sering menerima ulasan positif untuk kelajuan kerjanya.

Ramai yang mengatakan bahawa perkhidmatan penghantaran sangat cepat menangani tugasan. "SPSR" mewajarkan sepenuhnya tajuk penghantaran ekspresnya.

Masa penghantaran berbeza-beza. Mereka bergantung pada organisasi tempat pelanggan bekerja, serta jarak ke mana barang mesti dihantar. Sebagai peraturan, perkhidmatan menghantar bungkusan dalam masa 1-2 hari. Ia sangat pantas. Kadang-kadang anda perlu menunggu kira-kira 5-7 hari. Walau bagaimanapun, masa ini masih dianggap pantas.

Perkhidmatan penghantaran "SPSR Express" menghantar pemberitahuan penghantaran barang kepada semua pelanggannya. Ia sangat selesa. Pelanggan gembira dengan pendekatan ini untuk memaklumkan penduduk.

Perihal pemberitahuan pelanggan

Seperti yang telah disebutkan, fakta bahawa syarikat yang dikaji mempunyai pemberitahuan penghantaran mempunyai kesan positif pada ulasan. Ramai yang mengatakan bahawa SMS tiba tepat pada masanya, tanpa berlengah-lengah dan kejutan lain. Tetapi kadangkala "SPSR" gagal.

Sebagai contoh, sesetengah pelanggan mengadu tentang kerja perkhidmatan kurier. Pada mulanya, bungkusan itu memaparkan status "Dihantar ke bandar". Kemudian beberapa hari menunggu - dan ia berubah kepada "Tidak dihantar". Dan syarikat pengangkutan merujuk kepada fakta bahawa pelanggan tiada di rumah. Walaupun, sebenarnya, tiada satu pun kurir SPSR yang datang dengan pakej sahaja.

Aduan sebegini bukan perkara luar biasa. Dan pada asasnya ia hanya tersedia apabila bekerja dengan penghantaran kurier. Jika rakyat sendiri mengambil bungkusan dari tempat pengambilan, tiada aduan mengenai sistem pemberitahuan. Sama seperti kerja kurier.

Lokasi Pejabat

OOO "SPSR Express" tidak menunjukkan dirinya dengan cara terbaik apabila memilih lokasi pejabat penghantaran. Untuk iniciri yang dirujuk oleh ramai pelanggan. Mereka mengatakan bahawa mencari pejabat pos tidak semudah yang disangka. Kadangkala anda perlu menghubungi perkhidmatan penghantaran dan minta operator menerangkan secara terperinci dan jelas di mana lokasi pengambilan ini atau itu.

Sebagai peraturan, "SPSR" terletak di suatu tempat di halaman atau di tempat yang tidak mencolok. Selalunya, pelanggan mengadu parkir di kawasan sebegitu bermasalah. Tetapi pekerja SPSR dengan cepat menerangkan cara mencari satu atau pejabat lain. Semuanya dilakukan dengan ihsan individu.

Lokasi pejabat organisasi bukanlah kelemahan yang ketara, tetapi ciri ini, seperti yang telah disebutkan, sering diberi perhatian. Adalah disyorkan bahawa jika anda menghadapi masalah mencari tempat pengambilan tertentu, hubungi pekerja SPSR melalui telefon.

Penjagaan pelanggan

Apakah ciri lain yang diberi perhatian oleh pelawat? Perkhidmatan penghantaran "SPSR Express" menerima ulasan yang bercampur-campur dari segi sikap pekerja terhadap pelanggan. Masalahnya ialah sesetengah pelawat mengadu tentang komunikasi yang tidak bertanggungjawab, tidak mesra malah kurang ajar dengan pelawat di tempat pengambilan. Terdapat juga frasa seperti "tidak jauh dari Pos Rusia". Dan semua ini walaupun operator telefon berkomunikasi sangat beradab dan sopan.

Tetapi terdapat juga ulasan yang menunjukkan layanan teliti dan mesra pekerja SPSR. Lebih-lebih lagi, ini terpakai kepada kedua-dua pekerja pejabat dan kurier. Selepas bercakap denganpekerja dibiarkan dengan rasa selepas yang menyenangkan. Adalah dirasakan bahawa "SPSR" sangat memikirkan pelanggannya. Jadi anda ingin berkomunikasi dengan perkhidmatan itu berulang kali.

Apa yang perlu dipercayai? Tidak mustahil untuk meramalkan jenis pengalaman komunikasi dengan perkhidmatan penghantaran yang akan dimiliki seseorang. Lagipun, pekerja yang berbeza bekerja di mana-mana. Sesetengah orang benar-benar peramah, dan ada yang boleh kasar. Faktor manusia tidak boleh dibatalkan. Oleh itu, perlu diingat bahawa SPSR Express LLC secara amnya memuaskan hati pelanggan dalam hal sikap pekerja terhadap pelawat, tetapi dalam kes yang jarang berlaku, kekasaran juga boleh ditemui di sini.

Keselamatan

Perkara penting ialah keselamatan penghantaran kargo. Apa yang boleh dikatakan tentang komponen "SPSR" ini? Ulasan tidak memberikan jawapan yang jelas kepada soalan itu.

Ada yang mengatakan bahawa mel SPSR Express bukan sahaja pantas, tetapi juga selamat. Barang dihantar tanpa kerosakan, selamat dan sihat. Kotak pun takkan berkedut. Hanya perkara yang pelanggan perlukan apabila bekerja dengan organisasi logistik.

Terdapat juga ulasan yang tidak terbaik. "SPSR", menurut sesetengah pelanggan, melayan bungkusan secara cuai. Kargo tiba bukan sahaja dengan kelewatan, tetapi juga rosak, dalam kotak renyuk, kadang-kadang tidak lengkap. Seseorang membandingkan kerja perkhidmatan ini dengan Pos Rusia, mengatakan bahawa keselamatan bukanlah titik kuat SPSR. Dan adalah lebih baik untuk tidak terlibat dengan organisasi yang sedang dikaji.

Tiada pengesahan mahupun positifulasan, bukan negatif. Namun begitu, penghantaran "SPSR Express" sering digunakan oleh penduduk dan kedai dalam talian. Oleh itu, kita boleh mengatakan bahawa, secara amnya, keselamatan barangan dan bungkusan adalah terjamin. Walaupun kerosakan tidak dijamin. Selalu ada kemungkinan bungkusan itu akan rosak semasa pengangkutan.

Penjejakan

"SPSR Express" menawarkan penjejakan kargo kepada semua pelanggannya. Dan ini, seperti yang telah disebutkan, berkenan. Anda boleh menyemak pada bila-bila masa di mana pakej ini atau itu berada. Apa yang anda perlukan hanyalah sambungan internet.

Penjejakan dijalankan menggunakan halaman rasmi perkhidmatan penghantaran. Semasa membuat pesanan, pelanggan diberikan nombor penjejakan untuk pengangkutan barang. Ramai yang menyatakan bahawa penjejakan SPSR Express berfungsi dengan baik. Semua maklumat dipaparkan tanpa kelewatan dan kegagalan.

Seperti yang telah disebutkan, selepas penghantaran barangan, warganegara akan menerima pemberitahuan SMS mengenai kesediaan bungkusan untuk penerimaan. Semua ini berkenan. Adalah dirasakan bahawa syarikat pengangkutan sangat mengambil berat untuk memudahkan pelanggan menjejaki kedudukan penghantaran.

Kadangkala tiada ulasan yang terbaik. "SPSR" kadangkala menerbitkan maklumat tentang kedudukan kargo tertentu dengan kelewatan. Ini adalah perkara biasa, tetapi mengecewakan bagi sesetengah pelanggan. Nasib baik, kegagalan seperti itu tidak berlaku terlalu kerap. Secara umum, sistem pemberitahuan dan penjejakan untuk bungkusan berfungsi dengan baik.

Mengenai masa kontrak

Mail "SPSRExpress" menawarkan penghantaran barang pada masa tertentu. Mempunyai pilihan ini menggembirakan pelanggan. Cuma ia sering dirungut. Mengapa?

Terdapat pendapat yang menunjukkan masalah dalam mengatur penghantaran pada satu masa atau yang lain. Sukar untuk bersetuju dengan masa yang sesuai untuk pelanggan. Ini mesti dilakukan lebih awal. Jika tidak, kurier tidak akan dapat menghantar bungkusan pada masa tertentu. Ia hanya akan diduduki oleh pelanggan lain.

Selain itu, ada yang mengatakan bahawa perkhidmatan kurier SPSR Express kadangkala menghantar barang dengan kelewatan. Dan kerja kurier dan pusat untuk mengeluarkan bungkusan tidak dinyahpepijat. Tiada siapa boleh mengatakan dengan pasti berapa banyak pekerja akan ditangguhkan jika penghantaran bungkusan lewat pada masa tertentu.

Tiada sesiapa yang selamat daripada situasi sedemikian. Sememangnya, ia tidak semudah yang kelihatannya bersetuju mengenai penghantaran mengikut masa tertentu. Dan kurir mungkin, disebabkan keadaan di luar kawalan mereka, tidak mempunyai masa untuk menghantar bungkusan itu. Ini tidak mengapa. Tetapi secara umum, tidak banyak aduan.

Harga

Ulasan "SPSR" diterima bercampur daripada pelanggan. Lebih-lebih lagi jika kita bercakap tentang kos perkhidmatan. Sesetengah rakyat mengatakan bahawa harga organisasi adalah belanjawan. Anda boleh menggunakan perkhidmatan penghantaran kargo pada harga yang berpatutan, dengan kelajuan tinggi dan keselamatan yang lengkap. SPSR akan membantu dengan ini. Sikap berhati-hati dan penuh perhatian akan menggembirakan, dan harga tidak akan membuat anda menyesali wang yang dibelanjakan. Ramai yang mengatakan bahawa syarikat yang dikaji adalah perkhidmatan penghantaran bajet.

Tetapi terdapat juga ulasan yang menunjukkan kos perkhidmatan yang tinggi"SPSR". Sesetengah pelanggan menekankan bahawa kerjasama dengan perkhidmatan penghantaran yang sedang dikaji meninggalkan banyak yang diinginkan. Kualiti perkhidmatan yang disediakan tidak berbaloi seperti yang diminta oleh organisasi.

Secara umum, "SPSR" tidak menawarkan harga tertinggi. Organisasi ini tidak boleh dipanggil belanjawan, tetapi harga di sini, menurut ulasan, lebih rendah daripada kebanyakan syarikat logistik. Demi menjimatkan wang, anda boleh menghubungi "SPSR".

Tera keseluruhan

Apa yang anda boleh katakan tentang syarikat yang sedang dikaji secara keseluruhan? Apakah pengalaman pelanggan yang paling biasa? Ulasan "SPSR" menerima pelbagai. Di antara mereka terdapat kedua-dua pendapat yang baik dan tidak begitu baik.

Kebanyakan pelanggan menekankan kerja cepat syarikat, harga rendah dan pekerja yang sopan. Mereka gembira dengan keselamatan pengangkutan, serta kemungkinan memaklumkan tentang kedudukan barang dan penghantarannya untuk penghantaran sendiri. Saya mahu menggunakan perkhidmatan "SPSR" berulang kali.

Sesetengah menunjukkan sikap pekerja dan kurier yang tidak mesra. Adalah diperhatikan bahawa dalam beberapa kes, pekerja tidak mengatakan bahawa mereka merancang untuk menghantar barang ke alamat tertentu, tidak ada perjanjian mengenai ciri ini dengan penerima. Ini menyebabkan bungkusan kadangkala mendapat status "Tidak Dihantar". Dan anda perlu memesan produk ini atau itu sekali lagi atau keluarkan barang itu sendiri dari pejabat. Sikap tidak terlalu berhati-hati terhadap bungkusan malah kehilangan objek kadangkala dititikberatkan.

Ternyata pelanggan bercakap tentang "SPSR"secara samar-samar. Secara umum, ini adalah organisasi yang baik, tetapi ia mempunyai beberapa kelemahannya. Ia bukan yang terbaik di Rusia, tetapi ramai orang menggunakannya. Terutama apabila memesan barangan melalui kedai dalam talian.

Alamat

Di manakah lokasi syarikat ini? Cawangan terletak di bandar-bandar yang berbeza di Rusia. Dan dalam kuantiti yang banyak. Apa yang ditawarkan oleh Rusia? "SPSR Ekspres" paling kerap dilihat sebagai perkhidmatan penghantaran di St. Petersburg. Ia adalah cawangan di bandar ini yang menarik minat ramai. Di manakah saya boleh mencari cawangan perkhidmatan penghantaran?

Hari ini terdapat 3 pejabat "SPSR" di St. Petersburg. Ia terletak di alamat berikut:

• Lorong kedua atas, bangunan 10;
• Jalan Chatelain, bangunan 3;
• Prospek ringkas, rumah 60.

Di alamat yang dinyatakan anda boleh menemui "SPSR Express". St. Petersburg adalah sebuah bandar besar, tetapi terdapat hanya 3 titik perkhidmatan penghantaran yang dinyatakan. Terdapat jabatan pelepasan di Chatelain, jabatan perkhidmatan pelanggan di Liteiny Prospekt, dan 2nd Upper Lane ialah alamat pejabat pusat organisasi. Semua ini mesti diambil kira.

Telefon

Telefon "SPSR Express" jauh daripada tunggal. Ada nombor hotline. Panggilan diterima di semua bandar di Rusia. Untuk menggunakan nombor ini, anda perlu mendail 8 800 555 54 45.

Dan jika kita bercakap tentang cawangan St. Petersburg, maka hanya 2 bilik berasingan ditawarkan kepada pelanggan. Apa sebenarnya? Anda boleh menghubungi SPSRmelalui telefon:

• 8 812 777 88 99;
• 8 812 320 04 33.

Gabungan ini sesuai untuk semua cawangan yang terletak di St. Petersburg. Ia tidak begitu sukar untuk mendapatkannya, pengendali bekerja dengan cepat dan tanpa negatif yang tidak perlu. Senang berkomunikasi dengan pekerja.

Mengenai prospek pekerjaan

Rusia terkenal kerana bukan majikan yang terbaik. Adakah "Express SPSR" bos yang baik atau tidak? Syarikat yang dikaji menawarkan perkhidmatan yang baik kepada penduduk. Tetapi sejauh manakah majikan ini teliti?

Ramai yang mengatakan bahawa "SPSR Express" (alamat di St. Petersburg sudah diketahui) menawarkan peranti rasmi dan prospek untuk kerja sambilan. Lebih-lebih lagi jika kita bercakap tentang kerjaya kurier. Menurut beberapa pendapat yang tidak disahkan, firma yang dikaji menggaji beberapa pekerja secara tidak formal.

Terdapat pertumbuhan kerjaya dalam organisasi, tetapi tidak dalam semua jawatan. Tetapi terdapat pembangunan profesional. Adalah diperhatikan bahawa pekerja akan bekerja dan mengasah kemahiran mereka dalam bidang tertentu secara berterusan. Setiap hari, tindakan diambil yang hanya membantu untuk melaksanakan tanggungjawab kerja mereka dengan lebih baik.

Mengenai gaji

Ulasan "SPSR" memperoleh pendapatan bercampur daripada pekerja. Ramai yang mengatakan bahawa syarikat ini mempunyai prospek pendapatan yang baik. Kononnya, dalam perkhidmatan kurier inilah anda boleh mendapat pendapatan yang lumayan. Sentiasa ada pesanan, mereka diambil oleh gelang elektronik khas. Jika anda tidak malas dan teliti tentang tugas anda, maka "SPSR" akan membayarwang yang baik untuk kerja yang dilakukan.

Pada masa yang sama, syarikat yang dikaji tidak menerima pendapat terbaik pekerja untuk gaji. Dimaklumkan bahawa gaji dalam "SPSR" adalah rendah di hampir semua jawatan. Anda perlu bekerja keras, tetapi buruh dibayar murah. Sesetengah pekerja mengatakan bahawa adalah mustahil untuk mendapatkan wang yang baik dalam perkhidmatan penghantaran. Terdapat prospek, tetapi hanya sedikit yang boleh menghidupkannya. Oleh itu, "SPSR" ialah tempat dengan gaji yang kecil.

Tetapi pembayaran gaji dibuat tepat pada masanya, tanpa berlengah-lengah. Hampir semua pekerja bercakap mengenainya. Individu mengadu tentang kelewatan. Tiada siapa yang selamat daripada mereka. Maklum balas "SPSR" menerima jenis positif dengan tepat kerana pendapatan semua orang bawahan datang tepat pada masanya. Kelewatan kecil memang berlaku, tetapi tidak sekerap.

Selain itu, pekerja gembira dengan kehadiran gaji "putih". Pendapatan "kelabu" dalam organisasi tidak dialu-alukan. Ini membolehkan kita mengharapkan jaminan sosial. Ia ditawarkan kepada semua pekerja, tetapi ia boleh menjadi sangat bermasalah bagi pendatang baru untuk menggunakannya.

Kolektif

Siaran "SPSR Express" menerima ulasan positif untuk pasukan kerja. Jika anda mempercayai pendapat pekerja, maka ramai orang muda dan aktif bekerja di sini. Pasukan ini mesra dan membantu pendatang baru membiasakan diri dengan tempat kerja baharu. Tiada persaingan atau mata negatif lain.

Pekerja dalam "SPSR" sentiasa bersedia untuk membantu antara satu sama lain, untuk menggantikanatau berselindung di hadapan pihak berkuasa. Syarikat ini sering dipanggil tempat untuk membuat kenalan baru yang menguntungkan. Tempat yang bagus untuk orang sosial.

Beberapa pekerja yang tidak mesra dan kurang ajar dalam "SPSR" juga ditemui, tetapi agak jarang. Sebagai peraturan, organisasi yang dikaji terkenal dengan pasukan kerja yang mesra dan responsif.

Bos

Ulasan "SPSR" menerima pelbagai. Bukan pendapat terbaik yang diutarakan oleh pekerja untuk pihak atasan. Adalah diperhatikan bahawa ia tidak terlalu mesra dan teliti terhadap orang bawahan. Banyak ketidakadilan, pekerja sentiasa dipaksa bekerja lebih masa, mustahil untuk bersetuju dengan pihak berkuasa.

Walaupun ulasan positif ditinggalkan tentang beberapa pemimpin "SPSR". Ada bos di sini yang prihatin kepada orang bawahan, pergi ke arah mereka. Tetapi sebagai balasan, mereka menuntut sikap teliti untuk bekerja dan tiada rasa malas.

Disebabkan fakta bahawa "SPSR Express" menerima ulasan negatif tentang pihak berkuasa, syarikat itu sering berada dalam senarai hitam majikan. Anda tidak perlu takut dengan perkara ini - banyak organisasi yang teliti masuk ke dalam senarai sedemikian kerana negatif yang tidak berasas.

Keputusan

Kini sudah jelas apa itu "SPSR". Secara umum, ini adalah syarikat yang baik yang menawarkan perkhidmatan untuk penghantaran bungkusan, dokumen dan kargo. Tidak berfungsi dengan sempurna, mempunyai beberapa kelemahan. Tetapi bil laluan "SPSR Express" diisi tanpa banyak kesukaran, barang dihantar dengan cepat. Ini membuatkan saya gembirabanyak.

Sebagai majikan, syarikat juga telah bertapak dengan baik. Dan ini walaupun fakta bahawa anda boleh mencari LLC "SPSR Express" dalam senarai hitam syarikat yang menawarkan pekerjaan. Anda tidak boleh membuat kerjaya dalam perkhidmatan penghantaran, tetapi anda boleh mendapatkan pendapatan yang stabil dan tepat pada masanya. Penghantaran "SPSR Express" berfungsi dengan pantas, boleh dipercayai dan cekap!