Panggil pengumpul untuk hutang orang lain, apa yang perlu dilakukan?
Panggil pengumpul untuk hutang orang lain, apa yang perlu dilakukan?

Video: Panggil pengumpul untuk hutang orang lain, apa yang perlu dilakukan?

Video: Panggil pengumpul untuk hutang orang lain, apa yang perlu dilakukan?
Video: URALSIB Bank, comm / Банк УРАЛСИБ, рекламный ролик 2024, April
Anonim

Kemungkinan besar, anda terpaksa menggunakan perkhidmatan sistem kredit sekurang-kurangnya sekali dalam hidup anda. Tetapi tidak semua orang yang membuat pinjaman dapat membayarnya tepat pada masanya. Dalam kes ini, untuk mendapatkan hutang daripada pembayar yang cuai terutamanya, syarikat pemungut turut terlibat. Komunikasi dengan tuan-tuan ini menyampaikan banyak minit yang tidak menyenangkan. Amat mengecewakan apabila pemungut dituduh menanggung hutang orang lain. Dalam keadilan, harus dikatakan bahawa ini jarang berlaku, tetapi ini tidak menjadikan komunikasi lebih diingini. Mengapa ini berlaku dan perkara yang perlu dilakukan mengenainya - kita akan bercakap di bawah.

Siapakah pengumpul dan mengapa mereka memanggil

pengumpul meminta hutang orang lain apa yang perlu dilakukan dan bagaimana untuk menjadi
pengumpul meminta hutang orang lain apa yang perlu dilakukan dan bagaimana untuk menjadi

Perkataan yang luar biasa bagi kami "pengumpul" dalam terjemahan langsung bermaksud "pengumpul", tetapi dia tidak sepatutnya mengumpul setem atau koleksi rama-rama, tetapi wang daripada pembayar yang cuai. Pengumpul boleh terdiri daripada individu dan keseluruhan organisasi - syarikat pengumpulan. Kadang-kadang "pengumpul" sedemikian juga merupakan pegawai keselamatan sepenuh masa bank. Tugas utama mereka adalah memaksa penghutang untuk melunaskan obligasi kewangannya dengan apa cara sekalipun (undang-undang). Kadangkala kegagalan berlaku dalam skema yang mantap, yang boleh bertukar menjadi akibat yang tidak menyenangkan.

Pemungut meminta hutang orang lain atas pelbagai sebab, tetapi selalunya ini berlaku secara tidak sengaja, yang kadangkala amat sukar untuk diperbaiki. "Pengumpul" telah lama terbiasa bekerja dalam situasi yang tidak standard dan selalunya tidak bertindak balas terhadap pujukan dan penjelasan anda, kerana orang yang tidak mahu membayar pinjaman juga paling kerap mengatakan bahawa mereka tidak ada kena mengena dengannya.

Adakah anda bertindak sebagai penjamin?

Jika anda sentiasa dipanggil pemungut untuk hutang orang lain, ingatlah jika anda adalah penjamin untuk pinjaman rakan, saudara atau rakan sekerja anda. Ia adalah? Kemudian panggilan "pengumpul" sangat ditanggapi, mungkin, orang yang mengambil pinjaman mempunyai hutang yang kukuh, dan bank memutuskan untuk mengutip wang daripada penjamin, iaitu, daripada anda.

panggilan telefon daripada pemungut hutang
panggilan telefon daripada pemungut hutang

Perkara pertama yang perlu dilakukan ialah menghubungi pemula pinjaman dan cuba mengetahui sama ada benar-benar berlaku kelewatan dalam pembayaran dan berapa lama dia berhasrat untuk membayar balik. Mungkin kita harus mencari jalan bersama untuk menyelesaikan masalah - bersetuju dengan bank untuk membiayai semula pinjaman atau cuba membiayai semula di organisasi lain (sudah tentu, dalam kes ini, anda tidak seharusnya bertindak sebagai penjamin untuk kali kedua).

Jika ternyata penghutang benar-benar tidak mampu melunaskan kewajipannya, hutang itu sebenarnya berpindah kepada anda. Dan ia perlu dibayar. Perkara terbaik yang boleh anda lakukan ialah menghubungi bank untukpencarian bersama untuk penyelesaian. Selepas anda membayar dengan institusi kredit, anda mempunyai hak untuk mendapatkan semula daripada saudara (kenalan), yang anda penjamin pinjamannya, jumlah keseluruhan hutang di mahkamah.

Saudara mara harus dipersalahkan atas segalanya

Selalunya terdapat situasi apabila salah seorang saudara anda membuat pinjaman, dan anda tidak mengetahuinya sama sekali. Oleh kerana menjadi kewajipan pemungut untuk menerima wang daripada peminjam melalui apa-apa cara yang sah, sekiranya berlaku kelewatan, mereka mula mengganggu semua saudara-mara dan rakan-rakannya yang telefonnya boleh mereka temui dengan panggilan., anda boleh berhubung dengan pembayaran balik hutang hanya dalam dua kes:

  • sekiranya peminjam meninggal dunia, jika anda adalah waris orang yang mengambil pinjaman dan telah menerima harta pusaka;
  • jika anda adalah isteri (suami) penghutang, tetapi dalam kes ini anda boleh dipaksa untuk membayar hutang hanya dengan perintah mahkamah.

Oleh itu, jika pemungut meminta hutang orang lain yang telah dibentuk oleh saudara lelaki / perempuan, ibu bapa, bapa saudara, ibu saudara dan mana-mana saudara yang lain, berasa bebas untuk mengisytiharkan bahawa anda tidak ada kaitan dengan hutang itu dan tidak diwajibkan untuk bayar.

pengumpul menyeru hutang orang lain kepada orang asing
pengumpul menyeru hutang orang lain kepada orang asing

Bertanggungjawab terhadap jiran

Selalunya pengumpul, yang ingin mencapai hasil yang diinginkan, mula bertindak ke semua arah. Ramai daripada mereka, yang tidak mencapai apa-apa secara langsung daripada penghutang atau saudara-maranya, mula memanggil semua jiran,rakan sekerja dan rakan peminjam, bergantung pada fakta bahawa "serangan di semua bidang" sedemikian akan membawa hasil awal. Sekiranya pengumpul memanggil anda untuk hutang orang lain, yang mana anda tidak mempunyai apa-apa kaitan, jelaskan dengan sopan dan tegas bahawa anda sama sekali tidak berhutang sama ada kepada "pengumpul" itu sendiri atau pelanggan mereka. Dan tolong jangan telefon lagi. Jika ini tidak membantu, hubungi agensi penguatkuasa undang-undang.

Saya tidak kenal dia

Kadang-kadang, bagaimanapun, ia berlaku bahawa pengumpul memanggil hutang orang lain terhadap orang yang anda tidak kenali. Ini berlaku atas pelbagai sebab - contohnya, nombor telefon anda sebelum ini adalah milik orang yang benar-benar mengeluarkan pinjaman, atau anda berpindah ke apartmen yang bekas pemiliknya membuat pinjaman, sambil menunjukkan alamat lama anda. Kadangkala terdapat kesilapan taip yang tidak biasa dalam nama keluarga, nombor telefon dan data lain.

Malangnya, dalam kes ini, menyingkirkan pengumpul dengan penjelasan mudah tidak mungkin berjaya - anda perlu berusaha lebih banyak.

apa yang perlu dilakukan jika bank meminta hutang orang lain
apa yang perlu dilakukan jika bank meminta hutang orang lain

Pertama, ketahui butiran orang yang mereka ajak anda, kemudian buat permintaan kepada bank yang diwakili pemanggil. Dalam surat itu, nyatakan bahawa butiran hubungan anda disenaraikan secara salah untuk orang yang anda tidak kenali dan minta untuk membuat perubahan pada pangkalan data. Tunggu jawapan. Adalah lebih baik untuk mengambil sijil tambahan dari bank ini yang menyatakan bahawa anda tidak mempunyai hutang pinjaman. Buat salinan semua dokumen ini dan hantarkannya melalui surat berdaftar kepada syarikat pengumpulan. Jika selepas semua perkara di atasmanipulasi tidak akan menghentikan penganiayaan - tulis kenyataan kepada pejabat pendakwa raya dan polis.

Jika pengumpul memanggil saudara anda

Sudah tentu, adalah sangat tidak menyenangkan untuk menghadapi situasi apabila pemungut meminta hutang orang lain. Terutama jika hutang ini benar-benar milik anda, dan penelefon mengganggu, contohnya, ibu bapa yang sudah tua.

Pertama sekali, anda perlu menjelaskan kepada keluarga anda bahawa anda benar-benar mempunyai hutang yang akan anda bayar dalam masa terdekat dan minta mereka tidak gementar. Seterusnya, anda perlu meminta orang tersayang untuk mengingati perkara yang anda boleh dan tidak boleh katakan kepada pengumpul dan cara terbaik untuk membina perbualan. Untuk mengelakkan masalah tambahan, anda tidak sepatutnya mendedahkan sebarang data peribadi tentang diri anda atau tentang saudara penghutang. Saudara anda tidak perlu memberikan sebarang maklumat kepada pengumpul sama sekali: nama keluarga, alamat, nombor telefon dan data lain yang baharu adalah perniagaan anda sendiri. Adalah lebih baik untuk mengulangi dengan sabar bahawa mereka tidak mempunyai sebarang hubungan langsung dengan anda, tidak berkomunikasi sama sekali dan sama sekali tidak tahu di mana anda boleh ditemui. Jika keluarga anda mengamalkan taktik ini, lambat laun pengumpul akan ketinggalan.

Surat Kebahagiaan

pemungut hutang memanggil
pemungut hutang memanggil

Selain fakta bahawa pengumpul meminta hutang orang lain, kadangkala mereka juga terlibat dalam "penghantaran alamat". Pada suatu pagi, anda mungkin menemui sepucuk surat dalam peti mel anda yang menunjukkan jumlah hutang anda dan kepada bank mana, serta mesej bahawa hutang itu telah dipindahkan ke syarikat pemungutan. Dari masa ke masa, huruf mungkin muncullebih kerap, dan jumlah di dalamnya boleh terus meningkat. Sangat mudah untuk menangani aktiviti pengutip hutang jenis ini - jangan bertindak balas terhadapnya. Selalunya, "karya" sedemikian hanya dicetak pada pencetak pejabat dan tidak membayangkan sebarang meterai dan tandatangan, yang bermaksud bahawa ini hanyalah sekeping kertas yang tidak mempunyai kuasa undang-undang.

Saya mendapat panggilan…

Panggilan telefon daripada pemungut untuk hutang orang lain boleh menyebabkan lebih banyak masalah, kerana ia sering diulang setiap hari dan pada bila-bila masa sepanjang hari. Walaupun pengendali pusat panggilan sangat sopan, panggilan kelima sudah menjengkelkan, dan panggilan kelima belas menimbulkan kemarahan.

pemungut hutang memanggil
pemungut hutang memanggil

Kadang-kadang perbualan telefon bukan sahaja untuk berkomunikasi dengan pekerja bank (syarikat kutipan), tetapi mengambil watak yang agak keras, menggunakan bahasa lucah dan ancaman terhadap penghutang itu sendiri dan saudara-maranya. Ingat: tindakan sedemikian adalah menyalahi undang-undang dan melibatkan liabiliti jenayah di bawah artikel 163 dan 119 Kanun Jenayah Persekutuan Rusia (masing-masing memeras ugut dan mengancam kecederaan badan).

Impak fizikal

Walaupun lebih jarang, ancaman pemungut untuk hutang orang lain masuk ke peringkat sentuhan fizikal, contohnya, mereka boleh melawat anda di rumah atau di tempat kerja. Jika pejabat masih tempat awam, yang paling boleh mengancam anda dalam kes ini ialah skandal yang menjijikkan dan pandangan sebelah mata daripada rakan sekerja. Tetapi di rumah anda perlu berhati-hati terutamanya:

  • anda tidak boleh membenarkan pelawat yang tidak diundang masuk ke dalam apartmen;
  • cuba rakam perbualan pada telefon atau perakam suara anda;
  • Lakukan semua perbualan hanya dengan kehadiran saksi, seperti jiran.

Pengumpul meminta hutang orang lain - apa yang perlu dilakukan dan bagaimana untuk menjadi

Jika anda masih kurang bernasib baik dan berhadapan dengan pekerja bank atau agensi kutipan yang gigih, pertama sekali, jangan panik. Untuk menghentikan komunikasi yang tidak menyenangkan secepat mungkin, anda perlu membangunkan garis tingkah laku yang jelas, kerana anda tidak boleh berharap bahawa anda akan ditinggalkan sendirian.

Jadi, apa yang perlu dilakukan jika mereka menelefon daripada bank untuk hutang orang lain:

  • pertama sekali, anda perlu mengetahui dengan siapa anda berkomunikasi, mengetahui nama keluarga, nama pertama dan patronimik lawan bicara, serta kedudukannya;
  • seterusnya, cuba ketahui nama penuh organisasi, alamat sebenar dan sahnya, serta nombor telefon untuk dihubungi;
  • tulis data peribadi penghutang yang dikehendaki oleh pemungut (pekerja bank);
  • dengar dengan tenang keperluan pemanggil dan minta mereka menghubungi anda kemudian;
  • jika pemanggil enggan memberi anda maklumat di atas, tamatkan perbualan dengan tenang, memberi amaran bahawa anda berhasrat untuk menghubungi penguatkuasa undang-undang.
ancaman pemungut untuk hutang orang lain
ancaman pemungut untuk hutang orang lain

Maka anda perlu bertindak mengikut keadaan:

  • sekiranya terdapat sebab untuk membuat panggilan (contohnya, anda bertindak sebagai penjamin di bawah perjanjian pinjaman rakan), adalah paling munasabah untuk mendapatkan sokongan peguam pinjaman dan pekerja kutipan agensi(bank) tawaran untuk pergi ke mahkamah;
  • jika anda hanya bertindak sebagai orang yang dihubungi pada akhir kontrak, dan lebih-lebih lagi apabila anda tiada kaitan dengan peminjam - hubungi bank untuk menjelaskan keadaan, apabila anda menelefon semula, beritahu pemungut tentang tindakan yang diambil dan minta mereka tidak mengganggu anda lagi;
  • jika panggilan diteruskan secara berterusan - cuba rakam perbualan pada perakam suara dan hubungi polis dengan pernyataan peras ugut;
  • jika ini tidak membawa hasil - tulis kenyataan kepada pejabat pendakwa raya dengan aduan tentang ketidaktindakan agensi penguatkuasaan undang-undang.

Jika semuanya gagal

Sekiranya semua kaedah di atas tidak memberikan hasil yang diingini, dan pengumpul mengganggu orang pada waktu malam untuk hutang orang lain, satu-satunya keputusan yang tepat ialah pergi ke mahkamah. Dengan sokongan peguam yang berkelayakan, anda boleh menuntut pampasan daripada bank dengan selamat untuk moral, dan dalam beberapa kes, kecederaan fizikal. Sebagai contoh, jika selepas bercakap dengan pengumpul tekanan darah anda telah meningkat dengan mendadak dan anda memerlukan bantuan doktor, bank akan bertanggungjawab untuk membayar pampasan untuk kos rawatan. Jadi, jika komunikasi dengan pemungut hutang telah membawa anda ke tepi, jangan lupa simpan semua sijil dari klinik dan resit untuk ubat-ubatan.

Disyorkan: