"Module-Bank": maklum balas daripada pelanggan dan pekerja. Pendapat pengguna sebenar tentang "Modulbank"

2024 Pengarang: Howard Calhoun | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2023-12-17 10:36

Satu-satunya institusi kewangan Rusia yang bekerja secara eksklusif dengan perniagaan kecil ialah Modul-Bank. Maklum balas daripada usahawan individu menunjukkan bahawa banyak produk berguna ditawarkan untuk memudahkan kerja mereka. Contohnya, simpan kira percuma, menggunakan mana-mana kad untuk gaji pekerja, membuka sebarang akaun semasa dari telefon dan banyak lagi. Lebih-lebih lagi, "Modul-Bank" (ulasan menyebut ini) rela bekerja walaupun dengan perniagaan terkecil, ia tidak peduli dengan saiz. Pelanggannya adalah usahawan permulaan dan syarikat yang mempunyai berpuluh-puluh pekerja. Syarat yang dikenakan oleh Modul-Bank kepada pelanggan dipanggil ulasan yang boleh diterima.

Pelanggan

Usahawan individu ditawarkan bukan sahaja perakaunan percuma, tetapi juga tarif tanpa yuran langganan, kad bank untuk tunai dan pembelian, serta tarif di mana terdapat peratusan baki. Baiklahbekerja dengan syarikat yang lebih besar, yang dijalankan oleh "Modul-Bank". Maklum balas daripada pekerja syarikat-syarikat ini bercakap tentang kemudahan lengkap yang dihasilkan oleh perkhidmatan ini. Pertama, pengurus mempunyai pembantu peribadi dari bank, peguam dan akauntan. Deposit dikeluarkan pada kadar 9% setahun, dan untuk pekerja, gaji diterima pada mana-mana kad. Kawalan mata wang dijalankan dalam masa dua jam dan dilakukan tanpa denda. Semua ini disediakan kepada pelanggan oleh "Modulbank". Maklum balas daripada usahawan individu (usahawan individu) menunjukkan bahawa adalah menyenangkan dan selamat untuk bekerja dengan institusi kewangan ini.

Kedai runcit juga sering memilih bank ini untuk kerjasama. Ini mudah, kerana kad pembayaran diterima sebagai cara membayar untuk perkhidmatan, kerja, barang (iaitu, memperoleh dijalankan - mudah alih, pedagang dan dengan penglibatan sumber Internet). Daftar tunai dilengkapi terus pada tablet. Sekiranya berlaku jurang tunai, pinjaman (overdraf) ditawarkan. Perakaunan yang disediakan oleh bank berfungsi berdasarkan disiplin tunai. Menurut kajian oleh agensi "Marksweb", "Modulbank" menduduki tempat pertama dari segi kos semua perkhidmatan ini. Semakan IP ambil perhatian bahawa kerjasama sedemikian bermanfaat. Dari segi perkhidmatan entiti undang-undang, bank ini menduduki tempat kedua dalam penarafan ini. Teknologi tinggi dan kos yang agak rendah membolehkan bank tidak menaikkan tarif.

Pejabat bank

Terdapat sedikit kos kerana bank tidak menyewa atau membina sendiri keseluruhan rangkaian pejabat mahal, ia tidak mempunyai banyak cawangan, danoleh itu, tiada sewa atau bayaran pembinaan, dan tidak perlu membeli perabot dan bekalan lain untuk kakitangan. Sebab itu perkhidmatan pelanggan lebih murah berbanding bank lain. Dan keseluruhan perbezaan ditolak daripada tarif "Modulbank". Ulasan entiti undang-undang mencatatkan tahap pengkomputeran dan automasi yang sangat tinggi bagi semua kerja. Dengan bantuan program, ini bukan sahaja hampir bebas ralat, tetapi juga murah. Komputer itu sendiri mencari kesilapan yang dibuat dalam terjemahan, mengisi dokumen itu sendiri. Dan semua ini membawa kepada fakta bahawa kakitangan tidak melambung, yang bermaksud bahawa sekali lagi Modulbank berada dalam keuntungan kewangan. Maklum balas daripada entiti undang-undang memuji kaedah operasi ini.

Institusi kewangan juga tidak mengekalkan rangkaian ATM sendiri yang luas, tetapi menggunakan rakan kongsi: pelanggan boleh mengeluarkan wang tunai di hampir mana-mana ATM di negara ini tanpa sebarang bayaran tambahan. Oleh itu, "Modulbank" menerima kebanyakan ulasan pengguna yang berterima kasih. Dan jika pelanggan tidak berpuas hati dengan sesuatu di laman web bank, jika dia mempunyai soalan, maka dia menerima jawapan dengan cepat dan tepat. Apa yang paling menarik dalam kerjasama tersebut ialah kepantasan perkhidmatan dan kesempurnaan tawaran. Tidak di setiap bank anda boleh mendapatkan pasukan pekerja anda sendiri, walaupun sebahagiannya maya, dengan membuka akaun: seorang peguam, akauntan, pembantu peribadi. Hampir semua kes yang memerlukan profesionalisme dilakukan oleh pakar dan bukannya usahawan. Orang yang jarang tahu bagaimana melakukan segala-galanya sendiri - untuk mengira cukai, membuat kontrak,malah mengisi bayaran atau mencari calon untuk kekosongan. Membantu dalam hal ini, dan sangat berkesan, "Modulbank". Testimoni pelanggan mengesahkan keadaan ini.

Lagi tentang perkara yang menggembirakan

Bank ini menjawab panggilan pelanggan dengan segera, tanpa mesin penjawab. Di samping itu, mereka bertindak balas serta-merta dalam sembang, Skype dan rangkaian sosial. Isu diselesaikan dengan cepat dan dengan penuh perhatian kepada pengguna. Secara purata, pengendali menghabiskan tujuh minit bagi setiap pelanggan. Tetapi jika soalan itu sukar, secara semula jadi, masa untuk penyelesaiannya meningkat. Satu-satunya perkara yang menggembirakan klien ialah dia tidak perlu menceritakan semula apa yang telah disuarakan seratus kali, kerana orang yang sama akan menangani masalahnya, walaupun mengambil masa sejam, dua atau lebih. Dalam berkomunikasi dengan pelanggan, pekerja bank tidak mempunyai kesahihan, dan mereka juga tidak membenarkan penggunaan istilah perbankan khas. Tanpa sebarang permohonan dan perjalanan ke pejabat bank, semua perkhidmatan disambungkan, akaun baharu dibuka, mata wang dibeli menggunakan Internet. Pelanggan menjalankan semua operasi dalam akaun peribadinya.

Tidak semua pelanggan tahu apa itu Ai-Pi-Ai (API). Dan satu-satunya bank yang menggunakan antara muka ini sepenuhnya ialah Modulbank. Ulasan perkhidmatan sering bercakap tentang betapa mudahnya sistem aplikasi - kelas siap pakai, prosedur, fungsi, struktur, pemalar yang ditawarkan dalam sistem operasi perbankan. Perkhidmatan perisian tunggal digunakan dalam produk luaran yang ditawarkan oleh bank. Terima kasih kepada ini, pelanggan boleh pada bila-bila masa menyemak baki akaun, menerima penyata dan sebagainya, tanpa melawat akaun peribadinya di laman web institusi kewangan. Aplikasi mudah alih dan akaun peribadi juga dikemas kini setiap bulan untuk kelajuan dan keselamatan kerja. Oleh itu, memasuki aplikasi mengambil masa kurang daripada satu saat, dan tiada siapa yang akan dapat memintas kod pengesahan.

Mengenai peluang kerjasama

Tetapi semua ini tidak bermakna mana-mana orang dari jalanan boleh menjadi pelanggan Modulbank. Ini tidak benar. Di sini, kesahihan dan kesucian undang-undang setiap perniagaan akan diperiksa dengan teliti. Bank hanya bekerja dengan perniagaan kecil, dan oleh itu tidak melaburkan sumber dalam perkara luar. Pinjaman berisiko tidak dikeluarkan di sini sama ada kepada individu atau syarikat transnasional. Produk sedia ada bank hanya ditujukan kepada perniagaan kecil. Semua deposit, iaitu, semua wang pada akaun Modulbank, diinsuranskan oleh Agensi Insurans Deposit, dan oleh itu, jika terdapat kurang daripada 1,400,000 rubel pada akaun usahawan individu, keselamatan terjamin. Walaupun lesen dibatalkan, syarikat insurans akan mengembalikannya kepada pemilik. Pemegang saham utama Modulbank ialah Sovcombank, yang mempunyai 24% kepentingan. Ini adalah institusi kewangan yang kukuh dan boleh dipercayai, yang memberikan keyakinan yang lebih stabil kepada pendeposit Modulbank.

Semakan terhadap entiti undang-undang sering menimbulkan persoalan tentang keselamatan deposit. Di sini, mereka sangat berhati-hati untuk memastikan undang-undang dipatuhi sepenuhnya. Berhati-hati terutamanya kepada perkara yang dikatakanmengenai memerangi pengubahan wang haram (Perkara 115-FZ). Oleh itu, bank dengan sangat jelas menentukan reputasi perniagaan syarikat pelanggan, kedudukan kewangannya, dan matlamat yang dijalankan dalam aktiviti ekonomi. Ini benar terutamanya untuk bakal pelanggan. Butiran penolakan tidak akan didedahkan dalam apa jua keadaan, tetapi jika akaun syarikat dinafikan, maka terdapat sebab yang kukuh untuk itu.

Mengapa tanpa memberi alasan? Kerana bank tidak mempunyai hak untuk mendedahkannya, kerana ini menyangkut langkah-langkah yang digunakan untuk modal tidak tulen. Kadangkala akaun yang telah dibuka disekat dengan alasan yang sama. Semua dokumentasi disemak - kontrak dengan rakan kongsi, penyata cukai, akta dan semua yang berkaitan dengan ini. Selain itu, bank mempunyai hak untuk meminta sebarang dokumen pada bila-bila masa. Ini, sudah tentu, menimbulkan sedikit kesulitan kepada pelanggan dan mengancam kehilangan bakal pengguna, tetapi adalah mustahil untuk mengorbankan keselamatan pendeposit lain dan reputasi bank. Dan jika institusi kewangan benar-benar memenuhi semua keperluan "Bank Rusia" (Bank Pusat), maka ini sudah pasti satu kelebihan. Beginilah cara Modulbank berfungsi.

Bolehkah saya membatalkan lesen?

Pada penghujung September 2017, sebarang maklumat tentang perkara ini adalah tidak benar. Bank bukan sahaja beroperasi, tetapi juga berjaya beroperasi. Oleh itu, kebimbangan bahawa lesen Modulbank boleh dibatalkan adalah tidak berasas. Orang ramai takut, kerana beberapa tahun kebelakangan ini telah sangat murah hati dalam kehilangan lesen seolah-olah berjayainstitusi kredit dengan nama besar.

Pada tahun 2015, Modulbank juga mengalami beberapa penyimpangan daripada piawaian, tetapi ia tidak begitu mematikan, dan sejak itu bukan sahaja tidak ada pelanggaran sedikit pun, malah bank itu telah mengukuhkan kedudukannya dalam pasaran kewangan. Institusi kewangan ini mematuhi sepenuhnya piawaian Bank Pusat Persekutuan Rusia, menunjukkan keuntungan yang berterusan, meningkatkan dana semasa yang dilaburkan oleh entiti undang-undang. Perlu diingatkan bahawa pertumbuhan mereka adalah ketara - 89.4%. Ini bermakna memikirkan sekarang tentang membatalkan lesen daripada Modulbank adalah sia-sia.

Pemerolehan Internet dalam "Modulbank"

Ulasan memberitahu banyak tentang perkhidmatan ini, dan agak jarang pengguna menolak sistem ini. Plus biasanya ditunjukkan. Pertama, pembayaran dibuat melalui laman web, menggunakan rangkaian sosial, atau hanya melalui telefon, iaitu, ia berfungsi seperti daftar tunai biasa, hanya elektronik. Ia kos sendiri di tapak dan menerima wang. Bank tidak mengenakan bayaran untuk servis, hanya untuk pembelian - komisen yang ditetapkan. Tiada pembelian - perolehan percuma. Jualan dikira dalam akaun peribadi, statistik dikumpul, di mana anda boleh melihat segala-galanya: bilangan dan jumlah pelanggan yang muncul, apa sebenarnya yang mereka beli dan bila.

Maklumat dikemas kini dengan setiap pembelian baharu, dan oleh itu penjual tidak boleh tidak menyedari jualannya. Dia tahu dengan tepat apa yang pelanggan suka, dan oleh itu adalah mungkin untuk mengawal selia pembelian memihak kepada yang popular, menghasilkan diskaun dan promosi, danbanyak perkara lain. Memperoleh peluang adalah sangat tinggi. Ia sangat mudah untuk menyertai - atas permintaan. Selanjutnya, dalam masa tiga hari pelanggan akan menerima mesej tentang keputusan daripada Modulbank. Maklum balas daripada kakitangan menunjukkan bahawa perkhidmatan ini sangat popular.

Faedah

Kelebihan memperoleh adalah sangat dihargai. Ia sangat mudah untuk pelanggan dan kedai. Wang untuk pembelian adalah dalam akaun semasa pada hari berikutnya, termasuk pembayaran dari luar negara. Pembelian dibayar di mana-mana - di seluruh dunia. Untuk bekerja dengan pembayaran asing, terdapat bank yang memperoleh, dan pengguna hanya perlu menerima wang. Akaun semasa "Modulbank" yang wujud dalam aplikasi mudah alih pada telefon sering disebut dengan ulasan, kerana sukar untuk membayangkan cara bekerja yang lebih mudah.

Walaupun pemiliknya jauh dari komputer ribanya, dia boleh mengawal semua pendapatan dan perbelanjaan, menghantar pembayaran dan menerimanya. Di sana, serta pada skrin besar, anda boleh melihat semua maklumat asas tentang keadaan kewangan syarikat: berapa banyak wang dan pada akaun apa, dari mana ia datang, ke mana ia pergi, dan statistik boleh dilihat untuk tahun, suku, bulan, minggu dan hari. Walaupun terdapat keperluan untuk wang tunai, aplikasi mudah alih, berdasarkan lokasi orang itu, akan menentukan ATM terdekat di mana yuran komisen tidak diperlukan.

Akaun peribadi dan banyak lagi

Untuk membuka akaun semasa usahawan individu di Modulbank, ulasan mencadangkan agar anda menghantar permohonan dan menunggu jawapan. Ia tidak pasti bahawa diaakan menjadi positif, tetapi jika semuanya baik dengan reputasi perusahaan, penolakan tidak mungkin berlaku. Tambahan pula, semua prosedur adalah sangat pantas. Jika anda mempunyai soalan, anda boleh bertanya kepada mereka secara terus dalam sembang, di mana pekerja bank akan segera memberikan jawapan. Di sana anda juga boleh meminta pekerja untuk melaksanakan perkhidmatan tertentu jika anda tiba-tiba tidak dapat melakukan beberapa tindakan sendiri (contohnya, pelanggan berada dalam kesesakan lalu lintas). Aplikasi mudah alih membolehkan anda menghantar butiran akaun kepada rakan kongsi, untuk ini anda boleh menggunakan e-mel, SMS atau memaklumkan melalui messenger.

Untuk bekerja dengan "Modulbank" akaun peribadi sudah memadai, tiada program tambahan perlu dipasang. Pintu masuk adalah sangat mudah, tiada pilihan yang akan menyebabkan kesukaran atau kesulitan. Jika syarikat mempunyai beberapa perusahaan individu atau LLC, semua elemen strukturnya akan disambungkan ke satu akaun peribadi dengan semua akaun berasingan mereka. Akses boleh bukan sahaja untuk ketua, ia adalah mungkin untuk menyediakan mereka dengan timbalan, akauntan dan pembantunya. Ini akan memudahkan untuk bekerja dengan invois, pembayaran dan sebagainya. Di sana anda juga boleh menyediakan dokumen untuk ditandatangani oleh pengarah. Tetapi akses boleh mempunyai tahap yang berbeza sama sekali: anda hanya boleh melihat maklumat, anda hanya boleh bekerja dengan pembayaran, anda hanya boleh memindahkan wang.

Perakaunan

Perakaunan Internet disambungkan ke akaun dalam "Modulbank". Ia boleh menjadi "Perniagaan saya", "Elba" atau 1C. Penyata akaun akan dibuat secara automatik, dengan cara yang samaDengan cara ini, jabatan perakaunan akan mengira sumbangan dan cukai, menyediakan pembayaran tanpa sedikit pun penyertaan dalam proses faktor manusia ini. Pada bila-bila masa, anda boleh mendapatkan ekstrak daripada akaun peribadi anda dalam sebarang format - csv, pdf, 1C atau html. Sesetengah pembayaran, terutamanya yang berulang, boleh diletakkan dalam kegemaran untuk menjimatkan masa, anda juga boleh mengulang sebarang pembayaran, walaupun kali terakhir dibuat beberapa bulan yang lalu. Semua maklumat disimpan dengan teliti dalam sejarah, jadi anda tidak perlu mengisi pembayaran sekali lagi, melainkan anda perlu mengedit tujuan dan amaun pembayaran.

Pelanggan "Modulbank" boleh membuka seberapa banyak akaun yang dia suka, tetapi ini hanya digunakan untuk akaun ruble. Selalunya, berdasarkan ulasan, ini diperlukan untuk membayar perkhidmatan yang berbeza di tempat yang berbeza. Contohnya, penjualan peralatan sukan dan latihan kakitangan. Kemudahan juga diperhatikan dalam fakta bahawa pemberitahuan sentiasa dihantar dari akaun peribadi serentak dengan pembayaran, jadi rakan kongsi tidak perlu risau tentang pembayaran jika pemberitahuan diterima bahawa wang itu telah meninggalkan akaun. Anda sentiasa boleh menganalisis keadaan kewangan syarikat, kerana statistik dalam akaun peribadi anda, seperti yang telah disebutkan, menunjukkan sebarang saat aktiviti dan sebarang tempoh. Oleh itu, seorang usahawan boleh merangka graf yang akan menunjukkan bagaimana pertumbuhan hasil syarikat bergantung, contohnya, pada musim. Selain itu, akaun peribadi menganalisis semua statistik kewangan sendiri dan menghantar laporan kewangan mingguan kepada usahawan melalui e-mel.

Beberapa butiran

UlasanPekerja Modulbank selalunya mengatakan bahawa pelanggan sendiri mencadangkan untuk menambah baik program akaun peribadi, dan idea mereka sering digunakan. Versi sebelumnya telah melalui seratus tiga puluh perubahan ini, kerana pelanggan mencadangkan penambahbaikan yang sangat bijak. Hasilnya, kami mendapat tempat pertama dalam pertandingan program perbankan terbaik (diasaskan oleh Dewan Perniagaan dan Industri Rusia), di mana yang terbaik dipilih mengikut tiga belas kriteria. Jika telefon mempunyai fungsi pengecaman cap jari, maka aplikasi Modulbank akan membenarkan anda masuk ke akaun peribadi anda dengan cara yang sama. Ia mudah kerana ia pantas. Anda boleh log masuk dengan kod PIN empat digit untuk mengelak daripada mengingati kata laluan yang panjang dan mengelak daripada memasukkannya untuk masa yang lama. Ulasan tentang "Modulbank" menceritakan tentang banyak bonus menarik. Sebagai contoh, dengan hanya satu klik daripada aplikasi, anda boleh menghantar pautan kepada rakan sekerja dan menjemputnya untuk bekerjasama dengan bank. Jika rakan ini menandatangani perjanjian dengan bank, maka kedua-dua pelanggan akan menerima perkhidmatan percuma selama sebulan.

Kos perkhidmatan dalam "Modulbank" adalah yang paling menguntungkan, berdasarkan penilaian. Pesaing terdekat mengenakan caj dua kali ganda lebih banyak untuk ini. Dan bank menguruskan wang pendeposit dengan sangat berhati-hati, risikonya adalah minimum. Mereka hanya melabur dalam sekuriti yang paling boleh dipercayai yang disyorkan oleh Bank Negara, walaupun keuntungan mereka bukanlah yang tertinggi, tetapi risikonya rendah. Jika bank mempunyai deposit dengan dua belas peratus setahun, mereka memerlukan pulangan yang tinggi, jadi mereka mengambil risiko, memberikan keuntunganpelaburan dalam instrumen yang paling menguntungkan. Tiada deposit sedemikian dalam Modulbank. Tetapi keselamatan adalah yang terbaik. Jika pembayaran luar biasa muncul pada akaun pelanggan, butiran akan segera dijelaskan melalui telefon. Mengesyaki penipuan, bank menghentikan pembayaran dan menyekat akaun peribadi supaya penipu tidak boleh membahayakan deposit pelanggan.