Kecekapan sosial: apakah itu dan untuk apa?

Isi kandungan:

Kecekapan sosial: apakah itu dan untuk apa?
Kecekapan sosial: apakah itu dan untuk apa?

Video: Kecekapan sosial: apakah itu dan untuk apa?

Video: Kecekapan sosial: apakah itu dan untuk apa?
Video: Timeline of Russian inventions and technology records | Wikipedia audio article 2024, Mungkin
Anonim

Produktiviti aktiviti pengurusan biasanya dinilai dalam dua kategori yang berkait rapat: prestasi ekonomi, di satu pihak, dan kecekapan sosial, di pihak yang lain. Mari kita fikirkan maksud yang kedua.

Kecekapan pengurusan sosial ialah kategori yang menyatakan tahap kepuasan permintaan bakal pengguna terhadap perkhidmatan dan barangan. Semakin banyak seseorang membeli produk tertentu, semakin mudah dia terhadap alat pemasaran.

kecekapan sosial
kecekapan sosial

Paparan

Kecekapan pengurusan sosial dinilai dalam dua cara:

  • luaran;
  • dalaman.

Amalan pengurusan membayangkan analisis perbandingan berkala tahap keberkesanannya dengan yang tersedia dalam tempoh pelaporan sebelumnya, atau dengan apa yang diperoleh dalam organisasi yang serupa. Ini membolehkan anda menjejaki dinamik penurunan atau peningkatan dalam kecekapan. Berdasarkan keputusan yang diperoleh, keputusan dibuat bertujuan untuk penambahbaikan lagi utama atau pengurusanaktiviti. Untuk ini, penunjuk dan kriteria pengurusan tertentu digunakan, yang paling penting ialah keuntungan dan parameter untuk mencapai hasil yang dirancang.

Untuk apa?

penilaian kecekapan sosial
penilaian kecekapan sosial

Justifikasi produktiviti ekonomi aktiviti yang dijalankan untuk menambah baik organisasi aktiviti pengurusan mesti ditambah dengan parameter sedemikian sebagai penilaian kecekapan sosial. Tanpanya, adalah mustahil untuk mendapatkan maklum balas yang betul daripada pengguna.

Kecekapan sosial diwujudkan melalui nisbah beberapa penunjuk yang mencerminkan hasil pengurusan kepada kos yang perlu ditanggung untuk mencapainya. Keputusan di atas dinilai oleh ciri-ciri yang terkandung seperti:

  • meningkatkan keadaan hidup penduduk dan taraf hidup;
  • meningkatkan keberkesanan langkah yang bertujuan untuk mengukuhkan dan melindungi kesihatan manusia;
  • meningkatkan produktiviti dan memudahkan kerja penduduk yang bekerja, dsb.

Dengan kata lain, kecekapan sosial ialah tahap jangkaan kepentingan dan keperluan orang yang bertindak sebagai pekerja, yang direalisasikan dalam amalan. Selain jualan, ia sering digunakan dalam merekrut.

kecekapan sosial pengurusan
kecekapan sosial pengurusan

Ekonomi, di satu pihak, dan kecekapan sosial, di sisi lain, melambangkan perpaduan dan perjuangan yang bertentangan. Sambil saling melengkapi, mereka juga bercanggah antara satu sama lain.

Untuk mencapai keseimbangan kepentingan yang optimum dalam perkara ini ialah tugas utama yang paling penting, yang penyelesaiannya harus diarahkan oleh usaha pengurus atasan mana-mana perusahaan atau organisasi.

Itulah sebabnya dipercayai bahawa keberkesanan pengurusan sosial, yang merupakan hasil sosial daripada aktiviti ini, mencirikan betapa sepenuhnya mungkin untuk menggunakan keupayaan setiap pekerja dan pasukan secara keseluruhan (potensi mereka), serta kebolehan kreatif mereka dan tahap kejayaan keputusan yang merupakan tugas penting seperti pembangunan sosial kakitangan.

Disyorkan: