Pendekatan sistem kepada pengurusan. Kelebihan dan kekurangan

2024 Pengarang: Howard Calhoun | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2023-12-17 10:36

Kini semakin ramai ahli perniagaan menyedari nilai sains seperti pengurusan, yang merangkumi banyak hala tuju berbeza mengenai pelbagai topik. Ini adalah pendekatan sistematik kepada pengurusan yang membolehkan anda mengoptimumkan semua peringkat kerja di perusahaan, yang, seterusnya, pasti akan membawa kepada pengurangan kos. Syarikat itu dilihat sebagai organisma tunggal, terdiri daripada banyak bahagian dan unsur yang berasingan, dengan penekanan pada hubungan antara mereka.

Pendekatan sistem kepada pengurusan muncul pada akhir 50-an abad ke-20 pada kemuncak ledakan pengeluaran. Skala dan jumlah pengeluaran mula meningkat berkali-kali ganda, dan keputusan yang dibuat berdasarkan peraturan dan garis panduan lama tidak dapat menyelamatkan keadaan. Terdapat keperluan mendesak untuk sesuatu yang baharu yang boleh menyatukan dan menyesuaikan kompleks besar kepada prestasi maksimum.

Langkah pertama dalam mengubah ideologi dan peraturan pada masa itu ialah pemikiran yang sistematik. Sekarang, apabila masalah timbul, menggunakan kaedah ini, adalah mungkin untuk membina gambaran lengkap tentang apa yang sedang berlaku, melihat unsur-unsur yang paling lemah dan mencegah kesulitan masa depan. Dengan perkembangan sains ini dan perkembangan peraturan baru, orang mendekati yang paling sukar. Sehingga hari ini, pendekatan sistematik terhadap pengurusan kakitangan dianggap paling sukar, kerana setiap orang adalah unik dan kadangkala timbul situasi yang secara teorinya tidak dapat diramalkan.

Buat pertama kalinya, C. Barnard Amerika mula menganggap pengeluaran sebagai sistem sosial. Mengikut versi beliau, mana-mana organisasi hanya akan wujud jika ia mempunyai hierarki. Disebabkan oleh hakikat bahawa orang ramai bersedia untuk bersatu dan patuh untuk mencapai matlamat mereka, sistem menegak adalah ideal. Mana-mana organisasi selain daripada negeri atau gereja, dia anggap persendirian. Pendekatan yang sistematik terhadap pengurusan, mengikut versinya, pastinya termasuk elemen berikut:

1) Sistem berfungsi.

2) Sistem insentif.

3) Sistem kuasa.

4) Sistem membuat keputusan yang logik.

Ciri utama pendekatan ini dengan struktur hierarki ialah kedua-dua kekuatan - di satu pihak, dan kelemahan - di pihak yang lain. Dalam erti kata lain, segala-galanya bergantung kepada orang yang berada di tengah-tengah keseluruhan sistem. Jika dia ada ilmu, bekerja keras, cuba mengoptimumkan kerja itu sebaik mungkin, makapendekatan yang sistematik terhadap pengurusan akan wujud selagi orang ini wujud.

Dalam perusahaan besar dengan lebih daripada 100 pekerja, fungsi sedemikian dilaksanakan oleh pengurus, yang seterusnya dikawal oleh pengurus yang lebih tinggi. Pengurus boleh dipanggil kedua-dua komposer dan konduktor. Berada secara langsung di tempat pengeluaran, mereka boleh menyelesaikan sebarang masalah dengan cepat, tetapi semua tindakan mereka bergantung pada matlamat dan objektif yang dibentuk oleh tokoh pusat dalam menegak kuasa.

Pendekatan sistemik terhadap pengurusan agak kompleks dan mempunyai banyak aspek yang boleh mengubah keputusan akhir. Tugas utamanya ialah untuk mencipta sistem berfungsi secara optimum yang bukan sahaja membolehkan anda melihat keseluruhan gambar, tetapi juga, jika dikehendaki, memberi anda peluang untuk mengoptimumkan, memperhalusi atau memperbaikinya untuk mengurangkan kos.