Siapa pengurus dan apakah yang dia lakukan? Lima fungsi utama

2024 Pengarang: Howard Calhoun | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2023-12-17 10:36

Siapa pengurus dan apakah yang dia lakukan? Inilah persoalan yang kini ditanya oleh pencari kerja berhubung dengan peningkatan populariti profesion ini. Kebanyakan orang percaya bahawa tanggungjawab kerja utama seorang pengurus adalah untuk menguruskan proses kerja dan kakitangan. Sebenarnya, semuanya bergantung kepada bidang aktiviti. Sebagai contoh, jika kita bercakap tentang perkara yang dilakukan oleh pengurus jualan, maka dia menawarkan barangan atau perkhidmatan kepada pelanggan, menjalankan analisis statistik, dan juga membina interaksi selanjutnya dengan pelanggan. Ia berlaku bahawa pengurus jualan boleh melibatkan diri dalam latihan kakitangan secara serentak. Setiap syarikat mempunyai syarat tersendiri. Tetapi ada sesuatu yang semua pengurus mempunyai persamaan, tanpa mengira bidang aktiviti, jabatan atau jawatan mereka. Dan biasa ini boleh dibahagikan kepada beberapa unsur atau fungsi konstituen. Mari ketahui perkara yang harus dilakukan oleh pengurus dan fungsi yang perlu dilakukan untuk meningkatkan kualiti kerjanya sendiri.

Fungsi

1. Penetapan matlamat

Pengurus menetapkan matlamat untuk organisasi. Iaitu, ia menetapkan tanda aras yang anda perlukan untuk berusaha, dan juga mentakrifkan tugas untuk mencapai matlamat dengan cepat. Sama ada ia boleh dicapai atau tidak akan bergantung pada sejauh mana ia dirumus dan disampaikan dengan betul kepada kakitangan. Ini adalah fungsi paling penting dalam mempertimbangkan siapa pengurus dan perkara yang dia lakukan.

2. Organisasi

Fungsi ini melibatkan analisis aktiviti, keputusan dan sambungan yang diperlukan. Pengurus mengelaskan kerja, menyerlahkan komponen yang paling penting dan membahagikannya kepada tugas. Kemudian dia membentuk struktur organisasi daripada mereka dan mengamanahkan pelaksanaan pekerja tertentu.

3. Motivasi dan rangkaian

Daripada orang dalam jawatan yang berbeza, pengurus membuat pasukan yang diselaraskan dengan baik. Pada masa yang sama, dia boleh membuat keputusan untuk meningkatkan gaji dan melantiknya ke jawatan. Di samping itu, pengurus sentiasa berkomunikasi dengan rakan sekerja, penyelia dan pekerja bawahannya. Ini membantu dalam membina kenalan dan meningkatkan kualiti komunikasi yang berfungsi.

4. Penilaian dan kawalan

Ini adalah satu lagi jawapan kepada soalan tentang apa itu pengurus dan perkara yang dia lakukan. Fungsi yang sama penting ialah penilaian dan kawalan proses kerja dan keputusannya. Seperti dalam bidang lain, semua ini dibawa kepada perhatian rakan sekerja, pengurus dan orang bawahan.

5. Pembangunan

Pengurus sentiasa terlibat dalam pembangunan dirinya dan rakan sekerjanya. Dalam keadaan persaingan yang sengit dan teknologi tinggi hari ini, item ini harus diberi keutamaan.

Kesimpulan

Jadi kami mengetahui siapa pengurus dan apa yang dia lakukan. Malah, setiap fungsi yang disenaraikan di atas boleh dikhaskan untuk buku yang berasingan. Dan untuk pelaksanaan yang berkesan setiap daripada mereka, perlu mempunyai kualiti dan kelayakan khas. Sebagai contoh, menetapkan matlamat sentiasa menjadi masalah pertukaran antara pelaksanaan prinsip dan hasil organisasi, cara yang ada dan hasil yang diinginkan, dsb. Secara umum, untuk menjadi pengurus yang baik, anda perlu sentiasa berusaha untuk meningkatkan kemahiran anda dalam lima kategori di atas.