Pakar Perhubungan Awam - fungsi dan tugas

Isi kandungan:

Pakar Perhubungan Awam - fungsi dan tugas
Pakar Perhubungan Awam - fungsi dan tugas

Video: Pakar Perhubungan Awam - fungsi dan tugas

Video: Pakar Perhubungan Awam - fungsi dan tugas
Video: Cara Mendapatkan Kartu Virtual Rusia untuk Pembayaran Online 2024, November
Anonim

Pakar perhubungan awam ialah kepakaran yang datang kepada kami dari Barat seiring dengan perkembangan hubungan pasaran. Kira-kira 15 tahun yang lalu, tidak semua orang memahami jawatan ini, dan mereka sering mengelirukan tugas pengurus PR dengan fungsi setiausaha akhbar. Tidak menghairankan, walaupun mendapat kepakaran seperti pakar perhubungan awam di universiti bukanlah sesuatu yang mustahil dahulu.

Pakar Perhubungan Awam
Pakar Perhubungan Awam

Di negara kita, pakar sebegitu tidak dilatih di mana-mana sahaja, dan buat masa ini, wartawan bertauliah, pemasar dan profesion lain yang berkaitan menangani fungsi mereka. Tetapi, seperti yang mereka katakan, permintaan menentukan bekalan. Dan hari ini, banyak universiti mengeluarkan diploma pakar perhubungan awam kepada graduan mereka. Jadi apakah tanggungjawab mereka?

Sebagai peraturan, pengurus PR, sebagaimana jawatan ini juga dipanggil, dalam syarikat besar bertanggungjawab untuk salah satu bidang berikut: PR korporat dalaman, yang berdasarkan pengurusankakitangan, atau perhubungan awam di luar syarikat. Kedua-dua bidang ini adalah dalam kecekapan pakar PR, tetapi memerlukan beberapa pendekatan dan kaedah kerja lain. Pertimbangkan mereka dengan lebih terperinci.

Pakar Perhubungan Awam
Pakar Perhubungan Awam

PR Intracorporate

Ringkasnya, pakar perhubungan awamlah yang bertanggungjawab ke atas suasana yang berlaku dalam syarikat, yang tugasnya terletak dalam mengekalkan reputasi syarikat yang sempurna di kalangan pekerjanya; mengenal pasti dan mencegah perubahan yang tidak dijangka dalam persekitaran korporat; menjana idea baharu untuk mengekalkan dan membangunkan semangat berpasukan melalui hubungan rapat dengan kakitangan; bantuan dalam menyelesaikan isu perbalahan antara kakitangan dan pengurusan, merapatkan jurang antara mereka; membantu pasukan menyesuaikan diri dengan perubahan yang berlaku dalam syarikat besar hampir secara berterusan.

PR Luaran

Ini adalah bidang aktiviti yang sedikit berbeza, di mana pakar perhubungan awam bertanggungjawab terhadap cara syarikat itu dilihat oleh masyarakat. Ini memerlukan beliau melaksanakan tugas berikut: mempersembahkan syarikat kepada orang ramai sebagai institusi awam yang bertanggungjawab dari segi sosial; mewujudkan persefahaman bersama organisasi dengan mereka yang berhubung dengannya; reaksi segera kepada situasi "kecemasan" apabila perlu untuk "menyelamatkan muka syarikat"; melawan khabar angin dan PR hitam; mengawal semua promosi dan acara syarikat.

Pakar Perhubungan Awam
Pakar Perhubungan Awam

Seperti yang pertama, begitu juga yang keduaarah aktiviti, pakar perhubungan awam mesti mempunyai maklumat penuh, tidak kira apa jenisnya dan tidak kira dari mana sumbernya. Maklumat ialah alat utama dalam kerja perhubungan awam. Satu cara atau yang lain, menggunakan maklumat, pakar perhubungan awam memanipulasi pendapat kolektif atau umum, mencipta atau memusnahkan stereotaip, berfungsi pada imej organisasinya.

Antara kualiti yang membantu untuk berjaya dalam bidang PR, pertama sekali, anda perlu menyerlahkan keramahan, kemahiran berorganisasi dan berpidato, imaginasi yang kaya dan ketenangan.

Disyorkan: