Prestasi perniagaan: penunjuk, analisis

2024 Pengarang: Howard Calhoun | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2023-12-17 10:36

Ramai ahli ekonomi dan usahawan moden sering bertanya soalan tentang perkara seperti kecekapan perniagaan. Topik ini agak sukar kerana kekhususannya. Adalah sangat penting untuk menentukan konsep kecekapan. Secara ringkas, kita akan bercakap tentang hasil kualitatif atau positif dalam proses sebarang aktiviti. Kenyataan ini sebahagiannya benar.

Walau bagaimanapun, soalan sedemikian memerlukan penyelidikan yang lebih mendalam tentang topik tersebut, kerana penilaian prestasi perniagaan harus merangkumi bukan sahaja penerangan lisan mengenai aktiviti tersebut, tetapi juga pelbagai formula ekonomi dan matematik yang diterima umum. Namun, mari cuba fikirkan.

Kecekapan

Makna ekonomi istilah ini dicirikan sebagai nisbah dana yang dibelanjakan kepada hasil yang dicapai. Dalam erti kata lain, ia adalah hasil dibahagikan dengan kos.

Mari kita cuba contoh: perusahaanterlibat dalam pemprosesan produk logam. 100 bahagian telah diproses. Kos akhir satu bahagian ialah 2 rubel. Kos satu bahagian, dengan mengambil kira proses pemprosesan, ialah 1 rubel. Ternyata kecekapan pengeluaran ini akan sama dengan 1.

Ini adalah contoh yang paling remeh. Hakikatnya dalam perniagaan moden, kecekapan bukan sahaja dan tidak selalu difahami sebagai penunjuk.

Ini boleh menjadi bilangan jualan, dan keuntungan, malah bilangan produk yang dikeluarkan. Penilaian sedemikian memerlukan pendekatan yang agak sempit.

Setiap industri boleh mempunyai metrik prestasi perniagaannya sendiri, menjadikannya hampir mustahil untuk menentukan konsep tersebut.

Jika kita kembali kepada contoh sekali lagi dan mengambil syarikat IT, maka keberkesanannya boleh dinilai dengan selamat oleh liputan khalayak atau oleh bilangan pengguna. Jika kami menganggap agensi pemasaran, maka mungkin terdapat beberapa petunjuk, contohnya, liputan khalayak, keberkesanan acara.

Ada pendapat bahawa kecekapan sesebuah perniagaan ialah operasinya yang stabil dan lancar tanpa sebarang masalah.

Penilaian

Apabila menilai perniagaan, sejumlah besar penunjuk kualitatif dan kuantitatif digunakan. Adalah mungkin untuk menilai perusahaan sebagai pengeluaran dan kompleks hartanah yang berasingan tanpa memasukkan proses perniagaan itu sendiri dalam nilainya. Dengan kata lain, harta itu dianggap dalam erti kata literal. Kaedah penilaian perniagaan lain termasuk modal kerja, hasil,untung bersih, potensi pembangunan dan banyak lagi aspek yang sering diabaikan.

Perunding profesional, contohnya, firma seperti KPMG atau Deloitte, dapat menilai dengan lebih lengkap keberkesanan sesebuah perniagaan. Mereka dapat menganalisis walaupun penunjuk yang paling eksotik dan membantu pemilik perniagaan membuat keputusan yang betul.

Cara untuk meningkatkan kecekapan

Mana-mana perusahaan mempunyai kitaran hayatnya sendiri, dan adalah sangat penting untuk menentukan peringkat di mana syarikat itu berada pada masanya. Jika kita mengambil kira klasifikasi kitaran hayat perniagaan mengikut Adizes (kejururawatan, belia, aktiviti cergas, kestabilan, penuaan, birokrasi dan akhirnya kematian), maka adalah sangat penting untuk menentukan dalam masa peringkat di mana perusahaan itu berada. Cara selanjutnya untuk meningkatkan kecekapan akan bergantung pada tindakan yang diselaraskan kakitangan dan pengurus. Adalah sangat penting untuk mengatasi krisis tepat pada masanya atau mencegahnya.

Cara klasik lain untuk meningkatkan kecekapan perniagaan akan termasuk perkara yang agak mudah seperti mengurangkan kos produk, meningkatkan kualiti produk, mengoptimumkan kos.

Perhatian yang tinggi harus diberikan kepada rakan kongsi dan pembekal anda. Selain itu, pengenalan struktur logistik ke dalam perniagaan juga akan memberi kesan positif terhadap kecekapannya.

Analisis

Biasanya bahagian ini mengandungi penerangan tentang aktiviti perusahaan dalam industrinya. Analisis prestasi perniagaan memerlukanbanyak perhatian kepada data seperti saiz pasaran dan bahagian produk di dalamnya. Di samping itu, tahap permintaan untuk barangan yang dikeluarkan oleh perusahaan sering dianalisis. Ini juga boleh termasuk bilangan pekerja, peralatan dan faktor pengeluaran lain.

Jika aktiviti berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan, maka perusahaan yang serupa, ketersediaan, faktor harga akan dibandingkan.

Selain itu, penilaian prestasi perniagaan mungkin termasuk audit perakaunan dan pengurusan perakaunan serta penunjuk lain.

Teknik Mudah untuk Perniagaan Kecil

Bagi perniagaan kecil, tidak perlu mencipta semula roda. Jangan terlalu merumitkan diri sendiri. Jika anda tidak memerlukan pinjaman bank, dan keadaan berjalan dengan baik, maka sebaiknya jangan buang masa dengan pelbagai kadar pulangan diskaun dan kaedah lain yang agak rumit yang tidak sesuai untuk menentukan keberkesanan perniagaan kecil kerana kerumitannya. dan kesukaran.

Dalam kes sedemikian, adalah lebih baik untuk menggunakan penunjuk klasik, seperti, contohnya, keuntungan atau nisbah modal sendiri dan modal kerja.

Untuk menentukan prestasi anda, adalah lebih baik untuk menjalankan analisis SWOT. Singkatan menyembunyikan perkataan berikut: "kekuatan", "kelemahan", "peluang" dan "ancaman". Ia cukup untuk membahagikan papan atau helaian kepada empat lajur dan tulis tiga contoh untuk setiap item yang entah bagaimana berkaitan dengan kes anda. Mungkin anda akan menemui beberapaperincian atau pelajari tentang masalah yang jelas yang tidak cukup masa, dan maklumat berguna baharu serta peningkatan kecekapan perniagaan hampir sama.

Penilaian projek

Jika kita menyentuh topik kebolehlaksanaan ekonomi mana-mana projek, maka sejumlah besar formula dan kajian kebolehlaksanaan digunakan untuknya. Pendekatan yang sama diambil apabila mempertimbangkan keberkesanan rancangan perniagaan.

Sebagai contoh, sebelum memulakan sebarang projek, selalunya menilai kesan ekonomi. Walaupun ia bukan aktiviti komersial, hasilnya mesti menanggung kos dan positif. Jika tidak, projek seperti itu tidak sesuai.

Penunjuk utama penilaian projek ialah kos diskaun sumber kewangan, iaitu nilai pelaburan masa hadapan, dengan mengambil kira faktor seperti inflasi. Formula ini dipanggil NVP, ia agak sukar untuk difahami, jadi lebih baik untuk mengkajinya dalam buku teks pengurusan pelaburan. Selain itu, keberkesanan projek perniagaan termasuk pelbagai penunjuk bayaran balik dan kaedah pakar lain.

Perancangan perniagaan

Kadangkala ia diperuntukkan kepada kawasan yang berasingan. Jika anda memutuskan untuk membangunkan perniagaan anda, anda memerlukan dokumen seperti rancangan perniagaan.

Disebabkan ketiadaan borang tetap yang tegar, hanya beberapa pengesyoran akan diberikan di bawah, kerana keberkesanan rancangan perniagaan bergantung pada penyiapannya yang betul.

Dalam banyak cara, ia serupa dengan kajian kebolehlaksanaan. Sebagai peraturan, rancangan perniagaan menerangkan intipati yang dirancangperniagaan, matlamat dan objektif. Ramalan tertentu juga dibuat untuk jenis aktiviti anda, sama ada bidang perdagangan, perkhidmatan, kerja. Dalam kes kedua, kemasukan ke dalam SRO mungkin diperlukan. Ini adalah organisasi kawal selia sendiri, notari, peguam dan jurutera menyertainya. Untuk kebanyakan kerja pembinaan, keahlian dalam organisasi sedemikian adalah tanggungjawab firma.

Selain itu, rancangan perniagaan anda hendaklah termasuk tempoh bayaran balik, pelbagai senario dan prospek untuk membangunkan idea.

Pengurusan Prestasi

Bercakap tentang model sedemikian, kaedah asing selalunya dimaksudkan, berkaitan pengurusan masa dan penetapan matlamat. Di samping itu, kawasan ini dijalin dengan perancangan strategik. Ia dipanggil seperti berikut: sistem pengurusan prestasi. Secara umum, ini adalah teknik pengurusan klasik, seperti pengurusan masa, mesyuarat agung dan penetapan matlamat menggunakan kriteria SMART. Seperti yang anda duga, setiap huruf bermaksud perkataan asing yang berkaitan dengan penetapan matlamat. Iaitu: khusus - khas (berguna untuk organisasi); boleh diukur - boleh diukur (dalam nombor, contohnya, 5 keping atau 10 hari); boleh dicapai - (mungkin, boleh dilaksanakan secara fizikal); berkaitan - (sebenar); berasaskan masa (jangka masa jelas).

Secara amnya, metodologi kriteria SMART terbukti sangat berguna untuk kedua-dua pekerja dan syarikat. Ia digunakan dalam pelbagai institusi pendidikan, syarikat besar, dan kadangkala dalam perniagaan kecil. Disebabkan kesederhanaannya, ia membolehkan untuk meningkatkan pengurusan prestasi perniagaan.

Ada kaedah lain. Contohnya, penguraian. Perkataan yang tidak dapat difahami boleh menakutkan pembaca sedikit, tetapi tidak semuanya begitu rumit. Intipati proses ini adalah untuk memecahkan pelbagai tugas perniagaan kepada komponen yang lebih kecil, sehingga ke peringkat pekerja biasa. Ternyata keseluruhan sistem kawalan rosak, semua cabangnya dari atas ke bawah, semua yang berkaitan dengan matlamat terjejas. Kadangkala penguraian membantu menyelesaikan walaupun masalah yang paling berlarutan.

Penunjuk

Tiada penunjuk universal atau seragam untuk menilai prestasi perniagaan dengan tepat. Perusahaan mencipta penunjuk sedemikian sendiri. Mereka dipanggil KPI. Ini ialah singkatan dalam bahasa Inggeris yang menterjemah dan bermaksud "Petunjuk Prestasi Utama".

KPI hendaklah merangkumi semua aspek utama jenis aktiviti tertentu, contohnya, ia boleh menjadi bilangan pesanan yang telah selesai.

Sekali lagi, KPI ialah data khusus proses perniagaan. Peraturan yang paling penting: bahawa ia boleh diukur. Contohnya, lima permohonan atau seratus pesanan.

Terdapat juga KPI klasik yang digunakan oleh banyak firma gergasi. Ini termasuk penunjuk pusing ganti, volum pasaran, NPV (nilai aset bersih) dan kecekapan seorang pekerja juga dikira.

Terdapat banyak penunjuk.

Cadangan

Kecekapan perniagaan bukanlahpenunjuk dan laporan. Mereka, sudah tentu, memainkan peranan penting dalam proses berfungsi syarikat. Walau bagaimanapun, harus diingat bahawa pertama hasilnya muncul, dan kemudian penunjuk dan pelaporan. Banyak syarikat besar telah gagal kerana pengurusan atasan mengejar petunjuk prestasi utama, dan tidak terlibat dalam pembangunan sebenar syarikat. Mana-mana syarikat adalah, pertama sekali, orang dan hubungan, dan hanya kemudian - penyata kewangan. Sudah tentu, pusing ganti syarikat adalah penting, kerana tiada syarikat akan berfungsi tanpanya, tetapi lebih penting lagi apabila pekerja terlibat dalam perniagaan sebenar.

Untuk permulaan, adalah penting untuk menjejaki perkara yang lebih mudah, seperti kunci kira-kira, penyata cukai, undang-undang buruh. Adalah sangat penting untuk menjadi selesa dalam persekitaran perniagaan sebelum terlibat dalam meningkatkan prestasi perniagaan dalam erti kata rasmi ungkapan ini. Jika perniagaan anda berfungsi, itu bagus. Dalam kes ini, anda perlu membangunkan. Tetapi sekiranya berlaku krisis, lebih baik menunggu sedikit dengan pelbagai KPI dan menyelesaikan tugas yang lebih penting.

Kaedah lain

Meningkatkan kecekapan perniagaan boleh dilakukan tanpa sebarang kesulitan yang berkaitan dengan pelbagai indeks dan formula. Seperti yang dinyatakan di atas, kaedah mudah seperti analisis SWOT boleh memberikan lebih daripada KPI. Selain itu, terdapat teknik yang tidak kurang menarik, seperti analisis jurang.

Daripada bahasa Inggeris GAP diterjemahkan sebagai jurang. Intipati kaedah ini adalah mudah. Keadaan semasa diambil, sebagai contoh, bilangan perkhidmatan yang dijual dan pelan yang sama untukbeberapa bulan akan datang. Seterusnya, kami mempertimbangkan tempoh masa, yang kira detiknya telah bermula dari saat matlamat ditetapkan. Pengurus kemudiannya mesti memantau proses mencapai matlamat, melaraskannya dan menyimpan data yang diperoleh untuk situasi serupa pada masa hadapan.

Kaedah lain yang sama berkesan ialah analisis PEST. Ia menunjukkan aspek politik, ekonomi, sosial dan teknikal persekitaran luaran. Teknik ini menarik kerana ia boleh membuka peluang baru yang sebelum ini tidak disedari untuk pertumbuhan perniagaan anda, contohnya, kemunculan teknologi yang akan mengurangkan kos pengeluaran, atau beberapa jenis aspek sosial yang akan menjejaskan permintaan untuk anda produk. Semua teknik ini sering mendedahkan perkara yang jelas.

Keputusan

Ramai pengurus sering membuat kesilapan logik dengan mempercayai bahawa laporan tentang kerja yang dilakukan adalah lebih penting daripada kerja itu sendiri. Walau bagaimanapun, perusahaan tidak menghasilkan produk dengan mempunyai ukuran nilai bersih yang baik, tetapi dengan melaksanakan fungsi pengeluaran. Bahan mentah dibeli, diproses, dibungkus, sistem logistik dicipta, dan sebagai hasilnya, produk dijual pada harga premium. Selepas detik-detik ini, adalah penting untuk bercakap tentang pelaporan, dan tidak melambung secara buatan penunjuk prestasi perniagaan ini. Adalah sangat penting untuk memberi tumpuan kepada fungsi sistem dan bukan pada penilaiannya.

Jadi, kecekapan perniagaan bukan sahaja hasil tolak kos, tetapi juga berpuluh-puluh pilihan untuk pelbagai formula yang menunjukkan sejauh mana organisasi, pengurusannya dan prospek yang ada, contohnya,dalam persekitaran yang kompetitif atau untuk pertumbuhan.

Jika anda membuat keputusan untuk menjalankan perniagaan, maka peranan utama harus diberikan bukan kepada kertas kerja, tetapi untuk membina perniagaan anda. Pilihan jenis aktiviti, pencarian pembekal, analisis khalayak sasaran, pemilihan tempat untuk pejabat dan aktiviti pemasaran - itulah yang penting.