"NS Bank": ulasan pelanggan, perkhidmatan, ciri dan kadar faedah

2024 Pengarang: Howard Calhoun | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2023-12-17 10:36

Organisasi perbankan komersial "NS Bank" telah diasaskan pada tahun 1994 dan mempunyai lesen am daripada Bank of Russia. Institusi kewangan ini adalah ahli sistem insurans deposit mandatori, termasuk dalam Daftar bank dan organisasi kredit lain yang mempunyai hak untuk mengeluarkan jaminan bank untuk pembayaran duti kastam. Bank ini diiktiraf oleh AHML sebagai penyedia gadai janji. Ia ialah institusi kewangan dan kredit sejagat yang menyediakan gabungan penuh perkhidmatan perbankan moden.

Bank telah memantapkan dirinya sebagai institusi kewangan dan kredit yang cukup cekap dan telah dianugerahkan anugerah Olympus Kewangan dalam pencalonan Peneraju Reliability dan Growth Dynamics, serta Hadiah Antarabangsa Perbankan dalam pencalonan Bank Membangun Secara Dinamik. Pada akhir artikel, kami akan melihat dengan lebih dekat ulasan tentang NS Bank.

Bandar manakah yang mempunyai pejabat bank?

Institusi ini berusaha untuk membawa pejabat jualan sedekat mungkin dengan pelanggan. Untuk hari iniPada masa ini, rangkaian itu terdiri daripada Pejabat Pusat, 29 pejabat jualan, 14 pejabat tambahan di Moscow, serta cawangan dan pejabat di St. Petersburg, Veliky Novgorod, Nizhny Novgorod, Ivanovo, Tula, Dmitrov, Serpukhov, Krasnogorsk, Khimki.

Rangkaian ATM ialah 50 peranti, yang, menurut ulasan NS Bank, adalah sangat mudah. Bilangan pekerja ialah 570 orang.

Matlamat dan objektif

NS Bank ialah institusi kewangan yang sangat khusus. Ini bukan sahaja mengenai perkhidmatan pelanggan. Pakar institusi ini membantu orang ramai mencari instrumen kewangan terbaik untuk melaksanakan rancangan mereka. Di samping itu, adalah sangat penting bagi setiap pekerja syarikat di tempat kerjanya melaksanakan penyelesaian yang paling optimum untuk pelanggan tertentu dan bermanfaat untuk bank.

Hanya dalam kes ini, peluang baharu secara kualitatif akan diwujudkan untuk rakan kongsi dan pelanggan, untuk pelabur dan pemegang saham, untuk kakitangan Bank. Misi ini dengan jelas mentakrifkan bahawa keperluan, tugas dan matlamat pelanggan bertindak sebagai asas untuk semua aktiviti NS Bank.

Prinsip

Prinsip utama institusi perbankan ini boleh dipanggil:

1. Kebolehpercayaan. Syarikat ini bertanggungjawab kepada pelanggan, pemegang saham dan pekerjanya. Kesejahteraan beribu-ribu orang bergantung pada kestabilannya. Menyedari tanggungjawab ini, NS Bank menerima keperluan tambahan untuk mengurangkan risiko.
2. Fokus pelanggan. Tugas utama bank adalah untuk memastikan bahawaKomunikasi dengan pekerja menyebabkan emosi yang sangat positif dalam diri pelanggan. Beginilah cara NS Bank memahami fokus pelanggan, yang dianggap sebagai prinsip utama interaksi dengan pelanggan, bermula dari lawatan awalnya ke pejabat. Pakar syarikat menerangkan terlebih dahulu semua butiran setiap tawaran, supaya semua syarat mudah dan boleh difahami oleh pelanggan.
3. Profesionalisme. Bank berusaha untuk memastikan setiap pekerja yang menghubungi pelanggan bertindak sebagai "perunding profesional" dan bukan sahaja boleh menjawab soalan pelanggan, tetapi juga menentukan keperluan sebenar pelanggan, menawarkan penyelesaian terbaik.

Aktiviti

Institusi kewangan ini bertindak sebagai:

1. Bank Kerajaan Moscow yang diberi kuasa.
2. E-Petender.
3. Ahli Sistem Insurans Deposit.

Bank ini termasuk dalam Daftar bank dan institusi kredit lain yang berhak memberikan jaminan bank untuk membayar duti kastam. Organisasi ini aktif terutamanya dalam bidang pinjaman gadai janji, melalui kerjasama dengan pemaju seperti MGSN, BEST Consulting, SU-155, Invest Estate dan banyak lagi.

Jumlah pelanggan korporat institusi melebihi 3200 organisasi, yang kebanyakannya tergolong dalam sektor ekonomi kewangan, pembinaan dan perkhidmatan. Pinjaman korporat menyumbang 95% daripada portfolio pinjaman bank ini.

Struktur imbangan

Baki "NS Bank" ialah:

• aset: portfolio pinjaman - 56%, sekuriti - 26%;
• liabiliti: dalam bentuk deposit pelanggan persendirian - 46%, akaun pelanggan korporat - 41%.

Jenis perkhidmatan berikut disediakan di bank:

• pertukaran mata wang;
• menyediakan pinjaman kepada perniagaan dan mengakaunkan bil komersial;
• penjimatan;
• penyimpanan barang berharga;
• urus niaga penyelesaian dan tunai.

Perkhidmatan Pelanggan:

• perkhidmatan broker;
• pengurusan amanah aset kewangan pelanggan;
• transaksi REPO;
• perakaunan, penyimpanan dan pemindahan sekuriti.

Kad bank korporat, pada tahap tertentu, merupakan elemen prestij dan imej, bukti kesejahteraan kewangan dan kebolehpercayaan bank.

"NS Bank" menawarkan kad VISA korporat plastik yang membolehkan anda membayar dalam bentuk bukan tunai:

• perbelanjaan isi rumah (bekalan pejabat, alat tulis, dll.);
• perbelanjaan perjalanan (hotel, tiket, makan, dll.);
• keramahan (hadiah, restoran, dll.);
• kos overhed (langganan majalah dan surat khabar, pembelian bahan bacaan, dsb.).

Anda boleh menerima wang terus di ATM bank dan di ATM organisasi perbankan lain di seluruh dunia. Banyak ulasan positif tentang NS Bank membuktikan kemudahan menggunakan kad plastik di luar negara.

Pertukaran mata wang

Operasi sedemikian ialah tindakan untuk mengurus dan mengatur hubungan monetari yang timbul apabila memindahkan sekuriti dalam mata wang dan mata wang itu sendiri. Urus niaga mata wang sering dikaitkan dengan pembayaran tunai (pemindahan, penyelesaian, dsb.) dan dengan pergerakan modal (kredit, pajakan, dll.). Menurut ulasan, pertukaran mata wang di NS Bank boleh diselesaikan secepat mungkin. Pergerakan modal pertukaran asing bermaksud pelaburan mata wang asing oleh pelabur dalam objek aktiviti keusahawanan untuk mengaut keuntungan.

Kadar simpanan dan faedah

Memberi pinjaman kepada mana-mana bank adalah satu usaha yang sangat menguntungkan. Ini terutamanya deposit simpanan yang diterima oleh bank dengan faedah. Semakan tentang deposit di NS Bank mengesahkan bahawa institusi kewangan juga melaksanakan fungsi penting untuk masyarakat - ia merangsang pengantaraan kredit, yang dijalankan melalui pengagihan semula.

Berikut ialah nama deposit yang tersedia dalam organisasi ini dan kadar faedah ke atasnya:

1. "Keselesaan maksimum" - kadar faedah - 6.5%.
2. "Boleh Dipercayai" - bawah 6 tahun, 75%.
3. "Kesan Tiga Kali" - 2.5%.
4. "Currency Horizon" - 3.5%.
5. "Pelaburan" - 8%.
6. "Berpencen" - 7, 45%.
7. "Penjimat" - 7, 35%.
8. "Selesa" (faedah pada akaun) - sehingga 7, 25%.
9. "Selesa" (faedah pada kad) - sehingga 7, 45%.

Penyimpanan barang berharga

Masuk semulaPada Zaman Pertengahan, mereka mula mempraktikkan penyimpanan sekuriti, emas dan barang berharga lain dalam peti besi bank yang boleh dipercayai. Dalam organisasi komersial, penyimpanan selamat dikendalikan oleh jabatan penyewaan peti deposit keselamatan, di mana barang berharga pelanggan dikurung sehingga mereka memerlukan akses kepada harta tersebut. Ulasan tentang "NS Bank" dan khususnya perkhidmatan ini boleh didapati di Internet dengan banyaknya.

Transaksi tunai

Ini adalah prosedur untuk pengenalan akaun individu dan entiti undang-undang, serta pelaksanaan penyelesaian bagi pihak. "NS Bank" berminat untuk menarik entiti undang-undang untuk perkhidmatan tersebut. Ini disebabkan fakta bahawa dana dalam akaun bank adalah dana yang ditarik oleh bank, mengikut jumlah aktiviti keusahawanan organisasi ini dibina.

Memandangkan hubungan dengan bank untuk perkhidmatan sedemikian adalah kerap, ini bermakna, bergantung pada kualiti aktiviti bank, pelanggan memutuskan sama ada dinasihatkan untuk bekerjasama dengan organisasi ini pada masa hadapan atau tidak. Di samping itu, keputusan dibuat mengenai bentuk kerjasama ini, tahap kesahihan tarif untuk perkhidmatan yang ditetapkan oleh bank.

"NS Bank" menyediakan pengurusan yang layak bagi aset pelanggan dalam pasaran kewangan, dan juga menawarkan pelanggan peluang untuk bekerja secara bebas dalam pasaran sekuriti.

Gadai janji daripada bank

Tahun ini bank menawarkan beberapa program gadai janji sehingga 25 tahun. Kadar faedah maksimum untukpinjaman gadai janji ialah 13%, minimum ialah 3%. Menurut ulasan gadai janji Bank NS, beberapa program ini melibatkan insurans wajib, serta bayaran pendahuluan - sama ada untuk sebarang jumlah yang mudah, atau dalam jumlah 20% daripada jumlah pinjaman. Ia bergantung pada jenis gadai janji, serta pada syarat pinjaman individu dalam setiap kes.

Ulasan pekerja

Maklum balas daripada kakitangan NS Bank yang bekerja di institusi kewangan ini terbahagi kepada positif dan negatif. Ramai pekerja maklum bahawa bank mempunyai pasukan yang sangat baik, mesra, bantuan bersama dan sokongan dialu-alukan. Bagi bos, terdapat laporan bahawa orang dijanjikan satu perkara apabila mereka mendapat pekerjaan, tetapi sebenarnya mereka mendapat sesuatu yang sama sekali berbeza - mengenai gaji.

Tinjauan pekerja NS Bank di Moscow mengesahkan bahawa semasa temu duga mereka menjanjikan pendapatan tetap, tetapi ternyata pendapatan adalah tetap dan bahagian bonus, yang kedua bergantung pada banyak faktor. Bahagian bonus ditandatangani agak abstrak dan, menurut pekerja, anda boleh mengucapkan selamat tinggal kepada bahagian utama dengan segera. Jadual kerja di sini adalah ketat.

Ulasan Pelanggan

Kebanyakan pelanggan mengadu tentang bank ini. Maklum balas negatif daripada pelanggan NS Bank mengesahkan bahawa terdapat syarat pinjaman yang agak tidak dapat difahami, termasuk gadai janji. Di samping itu, institusi kewangan ini tidak begitu popular, seperti Sberbank, itulah sebabnya ramai orang tidak mempercayai iniorganisasi dan tidak mahu menggunakan perkhidmatannya. Mereka yang masih menjadi pelanggan NS Bank juga menyedari kelemahan dalam perkhidmatan - pekerja yang kurang terlatih dan masa menunggu yang lama apabila melawat institusi.