Bank "Soyuz": ulasan pelanggan, penyelenggaraan, perkhidmatan dan kadar faedah

2024 Pengarang: Howard Calhoun | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2023-12-17 10:36

Organisasi kewangan ini diasaskan pada tahun 1993, pada masa itu ia ditubuhkan dalam bentuk bank perdagangan saham bersama "Alina Moscow". Walau bagaimanapun, pada tahun 1999, bank itu telah diambil alih oleh salah satu syarikat insurans terbesar di negara ini, Ingosstrakh, yang berkaitan dengannya institusi itu dinamakan semula sebagai Ingosstrakh-Soyuz, sebuah bank saham bersama komersial. Pada tahun 2003, ia termasuk organisasi komersial lain - ini adalah Bank Sibregion, Avtovazbank dan Bank Simpanan Rakyat. Ulasan pelanggan Soyuz Bank dibentangkan pada akhir artikel.

Pada masa hadapan, institusi kewangan itu diberi nama Soyuz Bank OJSC. Hari ini, pemilik utama bank itu ialah syarikat insurans Ingosstrakh, yang memiliki 95.86% saham bank itu.

Kadang-kadang, dalam ulasan pelanggan Soyuz Bank, dinyatakan bahawa ini bukanlah institusi kewangan terbesar di Rusia. Walau bagaimanapun, pada masa ini ia mempunyai 36 bahagian wilayah, yang terletak di bahagian yang berlainan di negara ini, ditermasuk beberapa bandar budaya dan perindustrian besar seperti Tyumen, Novosibirsk, Rostov-on-Don, Moscow, Krasnoyarsk, Nizhny Novgorod, Samara dan lain-lain.

Pengkhususan utama ialah penyediaan perkhidmatan kewangan runcit kepada pelanggan swasta dan korporat, perniagaan sederhana dan kecil.

Terdapat semua kategori pelanggan dalam pangkalan pelanggan bank. Bank Soyuz menawarkan pelbagai produk. Bidang aktiviti keutamaan bekerja dengan pelbagai sektor perniagaan, serta menyediakan perkhidmatan kepada pelanggan istimewa. Bagi entiti undang-undang, terdapat pelbagai jenis produk kewangan standard, sejumlah besar operasi perbankan. Soyuz Bank menawarkan pinjaman pelanggan persendirian, deposit, pemindahan wang, kad plastik, perbankan Internet.

Rangkaian cawangan Bank Soyuz telah dibangunkan, yang diwakili oleh 36 cawangan di pelbagai bandar di Rusia. Perkhidmatan dijalankan hari ini oleh kira-kira 1300 pakar. Perlu diingat bahawa institusi kewangan ini mempunyai sejumlah besar ATM sendiri - ini ialah 217 peranti untuk operasi dengan kad plastik bank.

Kewangan

Dalam penarafan bank Rusia dari segi penunjuk kewangan, Soyuz Bank berada di kedudukan ke-77. Jumlah modal dibenarkannya adalah lebih daripada 80 bilion rubel. Portfolio pinjaman adalah kira-kira 30 bilion rubel. Jumlah keseluruhan deposit individu ialah kira-kira 27 bilion rubel.

Jika kita bercakap tentang kebolehpercayaan, maka agensi penarafan Rusia memberikan bank inipenilaian "BBB-". Mengikut skala antarabangsa dan kebangsaan, dia menyifatkan bank itu sebagai agak stabil dan boleh dipercayai. Dan ini bermakna bahawa institusi kewangan mempunyai keupayaan kewangan yang baik, ia sangat stabil dalam kedudukan pasaran semasa, tetapi ia mempunyai penunjuk kecekapan dan permodalan yang rendah. Penarafan organisasi perbankan terjejas oleh krisis 2008, ketika organisasi itu hampir kehilangan lesennya, tetapi terima kasih kepada langkah berkesan dari Bank Pusat, ia dapat dengan cepat keluar dari situasi yang sukar. Perlu diingat bahawa prestasi kewangan syarikat telah pulih dalam masa beberapa bulan sahaja.

Tapak web rasmi bank

Terdapat laman web rasmi Soyuz Bank di Internet, yang menyediakan maklumat komprehensif tentang perkhidmatan dan produknya untuk pelanggan korporat, individu, wakil perniagaan kecil dan sederhana, organisasi kewangan. Secara ringkas mengenai produk dan perkhidmatan institusi ini, ia menawarkan pelbagai program berbeza untuk entiti undang-undang dan pelanggan persendirian. Individu boleh membuka deposit di sini, mendapatkan pinjaman, termasuk gadai janji, dan mengeluarkan kad plastik. Pelanggan korporat mendapat peluang untuk membuka overdraf, akaun, menggunakan jaminan bank, membuka projek gaji, dan lain-lain. Antara muka laman web rasmi bank ini adalah jelas walaupun kepada bukan pengguna Internet yang paling aktif. Banyak ulasan pelanggan Soyuz Bank di Moscow dan bandar lain mengesahkan ini.

Selain itu, pelanggan syarikat menerimakemungkinan menggunakan perbankan Internet, tetapi ia tersedia secara eksklusif kepada pemegang kad plastik.

Pejabat bank

Hari ini, bank itu mempunyai banyak pejabat di pelbagai bandar di Rusia, termasuk Rostov-on-Don, St. Petersburg, Irkutsk, Tyumen, Nizhny Novgorod, Chelyabinsk, Sochi, Moscow. Bank Soyuz melayani pelanggan hanya di wilayah di mana bahagiannya berada. Senarai lengkap bandar yang terdapat pejabat institusi boleh didapati di tapak web.

Alamat cawangan Bank Soyuz di Moscow dan bandar lain tidak akan sukar untuk dicari: hanya pergi ke tapak web rasmi di bahagian yang sesuai. Jika pelanggan mempunyai soalan berkaitan perkhidmatan dan produk institusi kewangan ini, dia boleh menggunakan talian hotline, panggilan yang percuma untuk semua wilayah di negara ini. Selain itu, terdapat nombor telefon lain, seperti sokongan teknikal dan meja bantuan. Operator boleh melakukan beberapa operasi. Contohnya, menurut ulasan tentang Bank Soyuz di Yekaterinburg, pelanggan mendapat peluang untuk menyekat kad plastik atau mengaktifkannya, menjelaskan maklumat tentang produk, perkhidmatan, hutang pinjaman, dll. dari jauh.

Walau bagaimanapun, perlu diingat bahawa pekerja pusat panggilan tidak boleh membuat transaksi kewangan, terutamanya dalam kes di mana tandatangan diperlukan pada dokumen atau kehadiran peribadi pelanggan.

Rakan Kongsi

Berdasarkan ulasan "Soyuz Bank" di Kirov,ramai pemegang kad organisasi berminat dengan soalan: di mana saya boleh mengeluarkan wang tanpa komisen? Di sini ia adalah wajar untuk menunjukkan bahawa bank ini tidak mempunyai rakan kongsi sedemikian. Oleh itu, pemegang kad hanya boleh menggunakan peranti institusi kewangan ini, jika tidak, mereka perlu membayar yuran.

Perkhidmatan bank

Jenis perkhidmatan perbankan untuk individu:

• sumbangan;
• gadai janji dan pinjaman kereta;
• pinjaman pengguna;
• program pelaburan dan insurans;
• kad bank;
• pertukaran mata wang;
• perkhidmatan jauh.

Jenis perkhidmatan yang disediakan kepada entiti undang-undang:

• pajakan dan pemfaktoran;
• RKO;
• kewangan korporat;
• perkhidmatan broker;
• memperoleh.

Pinjaman pengguna

Pinjaman pengguna institusi kewangan ini diwakili oleh produk berikut:

1. "Peluang luas" - sehingga 1.5 juta rubel, kadar faedah daripada 15.5% dan tempoh - sehingga 84 bulan.
2. "Nilai yang dikongsi" (khusus untuk pelanggan): jumlah maksimum - sehingga 3 juta rubel, kadar faedah - daripada 12.5% untuk sehingga 7 tahun.
3. Pelanggan juga ditawarkan pinjaman dengan peningkatan faedah "Peraturan Anda" dengan kadar faedah 14.5% dan jumlah maksimum yang mungkin sebanyak 1.5 juta rubel. Tempoh pinjaman maksimum ialah 7 tahun.

Ulasan tentang Soyuz Bank di Moscow adalah bercanggah, kerana pinjaman dikira sebagaibiasanya untuk peminjam kaya. Sebelum meminjam wang, adalah disyorkan untuk mengaitkan keinginan anda dengan peluang dan kesolvenan.

Kad kredit debit

Di kawasan perkhidmatan ini, organisasi perbankan menawarkan produk berikut:

1. Kad Edisi Hitam ialah produk premium untuk pengembara. Hadnya ialah sehingga 1.5 juta rubel dan tempoh tanpa faedah ialah 115 hari.
2. kad Platinum "Bonus saya" untuk pembelian setiap hari, yang boleh menerima mata tambahan sehingga 8% daripada jumlah pembelian. Ia juga mungkin untuk menerima faedah ke atas baki dana. Ciri tersendiri kad kredit ini ialah tempoh percuma.
3. Kad menguntungkan yang menampilkan pulangan tunai dan kadar baki yang lebih tinggi.
4. Bank Soyuz mengeluarkan kad debit yang berfungsi dengan semua sistem pembayaran.
5. Kad gaji.

Pinjaman gadai janji

Bank Soyuz menyediakan syarat yang agak baik untuk pinjaman gadai janji. Jumlah gadai janji boleh sehingga 30 juta rubel, dan kadar faedah berkisar antara 8 hingga 13%, bergantung pada program pinjaman yang dipilih. Tempoh pinjaman ialah 25 tahun (maksimum).

Laman web rasmi organisasi mempunyai kalkulator khas yang membolehkan anda mengira jumlah gadai janji untuk individu. Jika pelanggan ingin memilih tawaran gadai janji yang paling berfaedah: untuk membeli sebuah apartmen di bangunan baru atau harta kediaman lain dengan lebihan bayaran minimum, maka ia adalah perluanda harus menggunakan kalkulator.

Berdasarkan ulasan, Soyuz Bank JSC menyediakan kadar faedah yang rendah bagi pinjaman gadai janji, yang menjadikannya sangat popular di kalangan peminjam yang ingin membeli rumah mereka sendiri.

Sehingga kini, bank ini mempunyai enam program pemberian pinjaman sedemikian. Jumlah bayaran bulanan sebahagian besarnya bergantung pada sejauh mana gadai janji dikira dan cara program dipilih dengan betul. Kalkulator gadai janji dalam mod automatik membolehkan anda menentukan:

• amaun faedah terakru untuk setiap bulan;
• amaun pinjaman gadai janji maksimum;
• bayaran bulanan;
• amaun jumlah lebihan bayaran sebagai peratusan;
• jumlah lebihan bayaran secara tunai;
• amaun pembayaran untuk keseluruhan tempoh;
• pilihan pembayaran balik awal.

Menggunakan maklumat ini, anda boleh mendapatkan idea tentang program yang dipilih, menilai keupayaan anda sendiri untuk membayar balik pinjaman dan membayar potongan, dan memutuskan sama ada adalah dinasihatkan untuk memohon pinjaman gadai janji.

Bank Soyuz menyediakan syarat berikut untuk bakal peminjam mendapatkan gadai janji:

• bayaran pendahuluan;
• dengan bukti pendapatan;
• dengan penjamin;
• tiada bayaran muka;
• tanpa sijil pendapatan dari tempat pekerjaan;
• syarat peribadi (keluarga muda atau profesional muda).

Apabila memohon gadai janji, bank boleh menawarkan dua carapembayaran balik hutang: dengan bantuan anuiti atau pembayaran yang berbeza. Kalkulator gadai janji secara khusus mengira pembayaran anuiti, kerana ia mendapat permintaan tinggi di kalangan penduduk. Adalah lebih baik untuk membiasakan diri dengan ulasan gadai janji daripada Soyuz Bank terlebih dahulu.

Anda boleh mendapatkan pinjaman yang serupa:

• untuk perumahan menengah;
• di sebidang tanah untuk pembangunan;
• untuk bangunan baharu;
• untuk pembinaan rumah persendirian.

Pinjaman kenderaan

Pinjaman kereta "Soyuz Bank" mempunyai syarat yang menggalakkan. Pelanggan boleh membeli kedua-dua kereta baharu dan kereta terpakai. Jumlah pinjaman mencapai maksimum 5 juta rubel. Semua program pinjaman kereta menyediakan bayaran permulaan sebanyak 15%. Kadar faedah berkisar antara 10.7 hingga 13.2%. Ulasan tentang pinjaman kereta di Soyuz Bank kebanyakannya positif.

Sumbangan

Bank Soyuz menyediakan pelanggan dengan deposit berikut:

1. "Maksimum", yang tempohnya dalam mata wang Rusia boleh dilanjutkan sehingga 1100 hari, dijalankan pada 5, 25-6, 75% setahun.
2. "Faedah yang boleh dipercayai" untuk tempoh 12 bulan pada kadar faedah 7% dalam rubel.
3. "Faedah berganda" - deposit dalam rubel selama setahun pada 7.75%.
4. "Klasik" - deposit, di bawah terma yang anda boleh melabur dalam dolar, rubel atau euro untuk tempoh 3 bulan. sehingga 3 tahun. Kadarnya berbeza-beza bergantung pada kesegeraan deposit.
5. "Kumulatif" - ada kemungkinan untuk menambah dan mengeluarkan sebahagian dana dalam rubel, euro dan dolar. Pertaruhan minimum -daripada 5.5%, tempoh - sehingga 4 tahun.
6. "Selesa" - menyediakan pengeluaran sebahagian wang dan kadar faedah yang dikurangkan.

Sekarang mari kita lihat ulasan pelanggan Soyuz Bank.

Apakah yang pelanggan katakan dalam ulasan mereka?

Maklum balas pelanggan tentang pinjaman Soyuz Bank membolehkan kami membuat pendapat muktamad tentang institusi kewangan ini sebagai rakan kongsi yang boleh dipercayai. Penarafan perkhidmatan purata ialah 2.57 mata daripada 5. Walaupun terdapat banyak aduan mengenai Bank Soyuz.

Jika anda membuat kajian menyeluruh tentang ulasan pelanggan tentang Soyuz Bank, anda boleh mendapati bahawa pekerja syarikat tidak selalunya berkelayakan tinggi dan selalunya tidak dapat menyediakan perkhidmatan pada tahap tertinggi. Walaupun begitu, perlu diingatkan bahawa organisasi sentiasa berusaha untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan untuk pelanggannya, masing-masing, orang yang menghubungi bank dan berhadapan dengan ketidakcekapan pekerja harus menghubungi pengurusan institusi dengan aduan, untuk yang mereka akan bertindak balas dengan segera. Terdapat juga ulasan berkaitan perkhidmatan dan produk bank ini, termasuk masalah yang dihadapi oleh pelanggan yang memohon pinjaman.

Walau bagaimanapun, terdapat juga ulasan positif pelanggan tentang Soyuz Bank, dan ia dikaitkan terutamanya dengan banyak terima kasih kepada pekerja bank.

Akibatnya, perlu diingatkan bahawa institusi kewangan ini agak stabil. Bank ini boleh dianggap sebagai kewangan yang boleh dipercayaipasangan. Ia menyediakan pelbagai perkhidmatan, yang bermaksud bahawa setiap bakal pelanggan boleh menemui di sini produk atau perkhidmatan yang paling sesuai dengan keperluannya. Pinjaman kereta di Soyuz Bank dianggap sangat mudah dan menguntungkan, dan ulasan pelanggan mengesahkannya.