2024 Pengarang: Howard Calhoun | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2023-12-17 10:36
Dalam beberapa dekad kebelakangan ini, industri pelancongan telah berkembang pada kadar yang tidak pernah berlaku sebelum ini. Sebab itu ramai yang ingin membuka agensi pelancongan. Pasti anda pernah melihat dan mendengar iklan daripada organisasi yang tidak dikenali sebelum ini lebih daripada sekali. Walau bagaimanapun, bidang ini dianggap sangat berdaya saing, dan oleh itu, jika anda tidak memikirkan segala-galanya dengan teliti, anda boleh "habis" dengan cepat dan kehilangan semua pelaburan anda.
Pertama sekali, anda perlu menyedari sifat global salah satu mitos yang paling biasa bahawa adalah mudah untuk membuka syarikat pelancongan anda sendiri. Ramai orang beranggapan bahawa semua yang diperlukan untuk ini adalah untuk menyewa pejabat, meletakkan orang di sana, mengambil pesanan daripada pelanggan dan mandi dengan wang yang diterima. Namun, pada masa yang sama, mereka yang ingin membuka agensi pelancongan langsung tidak mengambil kira satu fakta. Hakikatnya ialah 99% orang sanggup membayar lebih, tetapi menggunakan perkhidmatan syarikat yang terkenal dan bereputasi.
Mari kita ketahui perkara yang diperlukan untuk membuka agensi pelancongan.
Lesen
Anda tidak akan dapat bermula tanpanya sama sekali. Dan syarat untuk mendapatkan lesen agak serius.- sekurang-kurangnya 20% pekerja anda mesti mempunyai pendidikan khusus yang lebih tinggi, tambahan atau sekurang-kurangnya menengah dalam bidang ini. Pilihan lain ialah mempunyai sekurang-kurangnya 3 tahun pengalaman dalam perniagaan ini. Bagi eksekutif agensi pelancongan, 2 keperluan ini digabungkan. Lesen itu dikeluarkan oleh Jabatan Pelancongan Kementerian Pembangunan Ekonomi. Lebih-lebih lagi, anda sepatutnya sudah mempunyai pejabat dan semua dokumen yang berkaitan disediakan. Semua kos lain mesti ditambah kepada kos sewa (kira-kira 60 hari, apabila jabatan pelancongan akan menyemak permohonan anda).
Sijil lain
Selain lesen, anda memerlukan sijil yang mengesahkan bahawa perkhidmatan yang diberikan kepada agensi anda memenuhi standard kualiti semasa. Dan juga sijil kebersihan yang mengesahkan bahawa anda telah mengikuti kursus, di mana anda diberitahu secara terperinci penyakit tropika yang boleh menanti pelancong.
Pejabat
Jika anda ingin membuka agensi pelancongan, pertimbangkan dengan teliti bahagian dalam pejabat - tanggapan pelanggan anda akan bergantung padanya. Mesti ada beberapa telefon dan Internet khusus di dalam bilik. Sebanyak mungkin diploma dan sijil hendaklah digantung di dinding pejabat. Mereka akan menyumbang kepada pertumbuhan keyakinan pelanggan terhadap anda.
Bermusim
Jika anda ingin membuka agensi pelancongan pada kemuncak musim, lebih baik mulakan persediaan 2-3 bulan lebih awal. Separuh kedua bulan April, Jun-September dan akhir November-Disember adalah tempoh yang paling menguntungkan dalam pelancongan. Tetapi "stagnant" boleh dipanggilOktober, Januari, Februari dan sedikit sebanyak Mac.
Kempen pengiklanan
Anda perlu melancarkan kempen pemasaran dalam talian berskala besar, serta menerangkan perkhidmatan anda dalam media cetak bandar. Hanya beberapa agensi yang mampu membuat pengiklanan di TV atau radio.
Kesukaran agensi baharu
Tahun pertama adalah sangat sukar. Sekurang-kurangnya disebabkan oleh fakta bahawa pangkalan pelanggan sepenuhnya belum dibentuk. Pelanggan tetap mula muncul hanya pada tahun ke-2-3. Pada hari ke-3, di samping itu, ramai usahawan secara amnya meninggalkan idea untuk melibatkan diri dalam agensi, kerana terdapat perasaan seperti genangan dalam perniagaan. Pada peringkat ini, lebih daripada 40% agensi dihapuskan. Walau bagaimanapun, selebihnya akhirnya ditetapkan dalam niche mereka.
Kos dan keuntungan
Jika anda berfikir tentang cara membuka agensi pelancongan di Rusia, anda harus mempertimbangkan perbelanjaan seperti sewa pejabat, kempen pengiklanan, gaji pekerja dan pelbagai cukai. Pemula jarang melangkaui 50 perjalanan sebulan, walaupun pesaing yang lebih besar dan lebih mantap boleh memberi perkhidmatan kepada 200 atau 300 pelanggan pada musim sibuk. Keuntungan datang daripada perjanjian dengan pengendali pelancongan (yang bahagian dan komisen agensi juga dipersetujui terlebih dahulu). Harga tiket purata ialah $400. Dan peratusan komisen biasanya sekitar 10%. Setelah melakukan pengiraan mudah, kami mendapat keuntungan bulanan dalam jumlah 2 hingga 8 ribu USD
Disyorkan:
Apakah yang dimaksudkan dengan istilah "perkhidmatan pelanggan yang baik"? Apakah yang mereka mahu dan - yang paling penting - bagaimana untuk menawarkannya kepada mereka?
Semua orang yang bekerja dalam hubungan langsung dengan orang ramai memahami bahawa bekerja dengan pelanggan adalah kerja yang sukar dan kadangkala tidak bersyukur. Walau bagaimanapun, anda boleh mencari bahasa yang sama dengan mereka. Walaupun ia tidak mudah
Ulasan tentang agensi pelancongan di Moscow. Agensi pelancongan Moscow - penarafan
Tinjauan keseluruhan pasaran pelancongan di Moscow. Penerangan mengenai pemain terkemuka di ibu kota dan wilayah Barat Laut. Ciri-ciri kerjasama. Ulasan dan cadangan pelanggan
Agensi pelancongan Vladivostok. "Beg pakaian" - agensi pelancongan, Vladivostok
Merancang dan mengatur perjalanan anda sendiri dari awal hingga akhir adalah sangat sukar. Itulah sebabnya orang ramai beralih kepada agensi pelancongan
Apakah perbezaan antara pengendali pelancongan dan agensi pelancongan: konsep, definisi, perbezaan, fungsi dan ciri jumlah kerja yang dilakukan
Perkataan "agensi pelancongan", "agensi pelancongan", "pengendali pelancongan" kelihatan serupa dengan sesetengah orang. Sebenarnya, ini adalah konsep yang berbeza. Untuk memahami mereka dan tidak keliru lagi, kami mencadangkan hari ini untuk mengkaji bagaimana pengendali pelancongan berbeza daripada agensi pelancongan dan agensi pelancongan. Pengetahuan ini akan berguna terutamanya bagi mereka yang merancang perjalanan pada masa hadapan
Agensi pelancongan Minsk. Agensi pelancongan "Rosting" (Minsk). "Smolyanka" - agensi pelancongan (Minsk)
Pergi bercuti dari ibu negara Belarus tidak sukar sama sekali - terdapat banyak syarikat pelancongan di Minsk. Tetapi yang mana lebih baik?