Pesuruhjaya kemalangan - dalam kes apa untuk dihubungi dan melalui telefon apa?
Pesuruhjaya kemalangan - dalam kes apa untuk dihubungi dan melalui telefon apa?

Video: Pesuruhjaya kemalangan - dalam kes apa untuk dihubungi dan melalui telefon apa?

Video: Pesuruhjaya kemalangan - dalam kes apa untuk dihubungi dan melalui telefon apa?
Video: (Kimpalan) trik welding mudah supaya jadi pro (smaw) bersisik der 2024, Disember
Anonim

Berpuluh-puluh kemalangan jalan raya berlaku setiap hari di jalan raya Rusia. Sudah tentu, bagi peserta mereka, ini adalah tekanan sebenar. Dalam keadaan terkejut, sukar bagi seseorang untuk menilai skala apa yang berlaku, jumlah kerosakan yang berlaku, tidak mudah baginya untuk membuat dokumen dengan betul untuk pembayaran. Apa yang perlu dinasihatkan dalam kes ini? Anda perlu menghubungi pesuruhjaya kecemasan. Walau bagaimanapun, frasa ini tidak dikenali ramai. Siapa orang ini, bagaimana sebenarnya dia boleh membantu dalam kemalangan?

pesuruhjaya kecemasan
pesuruhjaya kecemasan

Soalan ini sering mengelirukan pemilik kereta. Ada yang membandingkan jawatankuasa kecemasan dengan pemindahan, yang lain berpendapat bahawa mereka adalah pakar bebas, dan yang lain yakin bahawa mereka adalah pegawai polis trafik. Nampaknya tiada apa yang perlu dihairankan di sini: perkhidmatan pesuruhjaya kecemasan sebagai struktur bebas muncul agak baru-baru ini, jadi tidak semua pemilik kereta Rusia terbiasa dengannya, oleh itu kekaburan dalam memahami fungsi pesuruhjaya kecemasan.

Siapa dia dan pada siapaberfungsi

Jadi, siapa dia? Ini adalah pakar berkelayakan yang terlibat oleh syarikat insurans untuk merekodkan fakta kemalangan, menentukan punca kejadian yang diinsuranskan dan jumlah kerosakan yang berlaku. Sebahagian pemilik kereta tersilap percaya bahawa pesuruhjaya kecemasan adalah pekerja syarikat insurans. Sebenarnya, ini adalah wakil syarikat swasta yang bekerjasama dengan penanggung insurans di bawah perjanjian perkhidmatan.

Panggilan pesuruhjaya kecemasan
Panggilan pesuruhjaya kecemasan

Perlu ditegaskan bahawa aktiviti jawatankuasa kecemasan dikawal oleh undang-undang Rusia dan tidak memerlukan pelesenan.

Sejarah

Perkhidmatan pesuruhjaya kecemasan di negara kita mula ditawarkan pada akhir 90-an abad yang lalu. Mula-mula mereka muncul di Moscow dan St. Petersburg, kemudian berhijrah ke wilayah Rusia. Syarikat insurans pada masa itu sering mengiklankan kandungan berikut: “Kerja. Pesuruhjaya Kecemasan. Pekerjaan penuh. Gaji tinggi. Mereka memerlukan pakar yang akan terlibat dalam menentukan punca, menentukan jumlah kerosakan dalam kemalangan. Sudah tentu, pada mulanya pesuruhjaya kecemasan bekerja terutamanya untuk kepentingan syarikat insurans. Walau bagaimanapun, kemudiannya menjadi jelas bahawa mengekalkan kakitangan pekerja di atas adalah tugas yang sangat mahal, jadi proses beransur-ansur mula memisahkan jawatankuasa kecemasan ke dalam struktur bebas.

Perkhidmatan pesuruhjaya kecemasan
Perkhidmatan pesuruhjaya kecemasan

Penanggung insurans kini mempunyai pilihan untuk bekerja dengan siapa dan dengan siapa untuk diabaikan. Sehubungan itu, perkhidmatan pesuruhjaya kecemasan mempunyai insentif untuk menyediakan perkhidmatankualiti maksimum.

Kepentingan mangsa diutamakan

Kini pakar yang diterangkan terutamanya mewakili kepentingan mereka yang telah menderita akibat kemalangan jalan raya. Perkhidmatan jawatankuasa kecemasan, seperti yang telah ditekankan, adalah relevan terutamanya bagi mereka yang pertama kali mengalami kemalangan. Dalam kes ini, orang itu hanya hilang, dia sama sekali tidak tahu apa yang perlu dilakukan sama sekali, bagaimana untuk berkelakuan dengan peserta dalam kemalangan itu. Sudah tentu, bantuan berkelayakan pesuruhjaya kecemasan akan sangat dialu-alukan kepada mereka, terutamanya kerana terdapat perangkap sedemikian yang walaupun pemandu berpengalaman tidak tahu. Sudah tentu, saraf menjadi tenang, dan ketakutan hilang apabila orang yang cekap tiba di tempat kejadian, yang benar-benar memahami semua isu undang-undang yang berkaitan dengan kemalangan itu.

Pesuruhjaya kecemasan kerja
Pesuruhjaya kecemasan kerja

Pesuruhjaya kecemasan bukan sahaja akan mencatatkan “dan” dalam punca dan akibat kemalangan, tetapi juga akan dapat memberikan bantuan psikologi kepada mangsa.

Skim kerja

Seseorang yang telah menjadi peserta dalam kemalangan jalan raya dan menderita akibatnya mesti mendail nombor telefon pesuruhjaya kecemasan. Mana nak cari? Semuanya sangat mudah. Ia hampir selalu ditetapkan dalam polisi insurans atau kad pelanggan. Seorang pekerja perkhidmatan penghantaran akan segera menjawab panggilan anda, yang perlu menerangkan keadaan dan memberikan alamat tempat kemalangan itu berlaku. Bantuan akan tiba dalam masa kira-kira 45 minit. Mulai saat ini, pesuruhjaya kecemasan akan mengarahkan mangsa secara terperinci tentang taktik apatingkah laku harus diperhatikan di tempat kejadian dan tindakan yang perlu diambil - semua ini sangat penting, kerana terdapat beberapa keperluan dalam akta perundangan, yang pelaksanaannya adalah dilarang untuk peserta dalam kemalangan itu.

Perkhidmatan pesuruhjaya kecemasan
Perkhidmatan pesuruhjaya kecemasan

Sudah tentu, mengingati mereka di bawah tekanan dan ketegangan saraf adalah sangat sukar. Dalam kes ini, pesuruhjaya kecemasan sekali lagi akan menjadi penyelamat nyawa anda.

Apakah tindakan praktikal yang dilakukan oleh jawatankuasa kecemasan

Pertama, dia membuat penilaian objektif dan menyeluruh tentang situasi yang telah berkembang akibat kemalangan itu: mengambil gambar tempat kejadian kemalangan, kemek dan kerosakan pada kereta serta objek lain yang berkaitan dengan acara itu; menganalisis semua dokumen pendaftaran dan insurans untuk kenderaan, memulihkan gambaran lengkap kemalangan itu. Dia juga menyediakan bantuan yang diperlukan kepada mangsa dan menyumbang kepada pengeluaran notis kemalangan. Sekiranya perlu, jawatankuasa kecemasan juga menyediakan bantuan dalam bidang perubatan. Dia tidak perlu diminta menghubungi polis trafik, ambulans atau trak bomba - dia akan melakukan semua ini tanpa terlalu banyak peringatan.

Perlu diingatkan bahawa dalam beberapa kes, iaitu, jika perkhidmatan pesuruhjaya kecemasan mempunyai perjanjian dengan syarikat insurans yang pelanggannya menjadi mangsa, maka pihak kedua tidak perlu membayar untuk panggilan dan untuk kerja pakar.

Dalam situasi apakah yang boleh anda lakukan tanpa jawatankuasa kecemasan

Jika tiada mangsa dalam kemalangan itu, dan pesertanya sama-sama menilai skala kejadian, pemandumempunyai hak untuk membuat gambar rajah kemalangan secara bebas, meletakkan tandatangan mereka padanya dan menyerahkan dokumen itu kepada pegawai polis trafik di pos terdekat. Sememangnya, pada masa yang sama, tidak memerlukan perkhidmatan jawatankuasa kecemasan. Walau bagaimanapun, tidak semua pemilik kereta cekap dalam perkara ini.

Nombor telefon pesuruhjaya kecemasan
Nombor telefon pesuruhjaya kecemasan

Seperti yang telah ditegaskan, pesuruhjaya kecemasan adalah seorang profesional dalam bidangnya yang mengetahui segala selok-belok pendaftaran undang-undang kemalangan. Dalam kes tertentu, dia melakukan kerja yang berada dalam kecekapan pegawai polis trafik. Dia akan mengambil ukuran, mengambil gambar tempat kejadian dan melukis gambar rajah dengan betul. Kemudian dia akan mendokumentasikan semua ini dan merekodkan keterangan peserta dalam kemalangan itu secara bertulis. Keseluruhan prosedur mengambil masa kira-kira 45 minit. Setuju, ini bukan tempoh masa yang terlalu lama. Pada peringkat akhir, semua dokumentasi yang disediakan oleh jawatankuasa kecemasan dihantar ke jabatan amalan pentadbiran polis trafik.

Tiada perjalanan jalan raya

Perlu diingatkan bahawa pesuruhjaya kecemasan melaksanakan satu lagi misi penting dan perlu - ini adalah penindasan penipuan yang berlaku di jalan raya Rusia. Perlu ditegaskan bahawa perniagaan yang berkonotasi negatif ini, malangnya, sedang berkembang maju. Pada masa ini, terdapat usahawan malang seperti itu yang sengaja mencipta kemalangan di jalan raya, dengan harapan mereka akan dapat memancing wang sebanyak mungkin daripada orang yang menyebabkan kemudaratan, walaupun dari sudut undang-undang, orang itu tidak begitu.

Kesimpulan

Bantuan pesuruhjaya kecemasan diperlukan hampir selalu apabila seseorangmengalami kemalangan. Sekali lagi, aktivitinya terletak pada bidang undang-undang. Avarkom tidak boleh mempengaruhi fakta bahawa seseorang mengaku bersalah atas kemalangan, dia tidak mempunyai hak untuk memfailkan kemalangan kereta yang serius tanpa pegawai polis trafik. Kerana ini, untuk menggunakan atau tidak menggunakan perkhidmatannya - semua orang memutuskan untuk dirinya sendiri. Walau bagaimanapun, jika seseorang ingin keluar dari situasi itu dengan kehilangan masa, usaha, saraf yang minimum, dan dalam beberapa kes wang, maka dia hanya bertanggungjawab untuk menggunakan bantuannya.

Disyorkan: