Bekerja di bank: ulasan pekerja, kebaikan dan keburukan

2024 Pengarang: Howard Calhoun | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2023-12-17 10:36

Hari ini, isu pekerjaan meruncing bagi berjuta-juta orang. Malah pekerja yang mempunyai pengalaman luas terpaksa berhadapan dengan hakikat bahawa mereka perlu mencari semula tempat untuk bekerja. Terdapat sejumlah besar sebab untuk ini. Sebagai contoh, mungkin terdapat pengurangan dalam pengeluaran, ada yang terpaksa berhenti kerana perselisihan pendapat yang serius dalam pasukan atau berlatar belakangkan gaji yang terlalu rendah. Semakin sukar bagi golongan muda dan bercita-cita tinggi untuk mencari pekerjaan yang baik walaupun mereka telah menamatkan pengajian di institusi pengajian tinggi. Walau bagaimanapun, di sebalik semua kesulitan ini, hari ini terdapat sejumlah besar kekosongan yang tidak diketahui, yang, mungkin, ramai yang tidak terfikir sebelum ini. Kakitangan bank diperlukan secara meluas dalam pasaran buruh hari ini.

Ada yang keliru dengan fakta bahawa terdapat terlalu banyak kekosongan jawatan sedemikian, dan majikan menjanjikan jaminan kewangan yang terlalu baik, serta jadual kerja yang menarik. Untuk memahami sama ada patut memohon kekosongan itu, anda perlu mempertimbangkan ulasan tentang bekerja di bank. Anda juga tidak perlu membiasakan diri dengan aspek positif dan negatif aktiviti sedemikian.

Kebaikan bekerja di bank

Malah pada awal tahun 2000-an, dipercayai bahawa mendapat pekerjaan di institusi kewangan adalah satu kejayaan besar. Bekerja di organisasi berprestij adalah penunjuk bahawa seseorang itu benar-benar mempunyai pemikiran yang istimewa dan tahu cara menjalankan perniagaan. Secara beransur-ansur, sejumlah besar kekosongan yang berbeza terbentuk di kawasan ini, dan terdapat lebih banyak tawaran daripada permintaan. Pada masa yang sama, bank mula menentukan syarat mereka, dan pemohon secara beransur-ansur kehilangan minat dalam pekerjaan tersebut. Walau bagaimanapun, ini tidak bermakna tiada aspek positif dalam kerja tersebut hari ini. Pertama sekali, adalah wajar untuk menyerlahkan keadaan kerja yang selesa.

Ini pastinya salah satu hujah positif yang menyokong mendapatkan pekerjaan di bank. Dalam kes ini, terdapat 2 pilihan: anda boleh mendapatkan pekerjaan sebagai operator di cawangan bank atau bekerja di rumah dan melakukan kerja di pusat panggilan bank. Ulasan kedua-dua jenis pekerjaan kebanyakannya positif. Tidak kira jenis kerja yang dipilih, seseorang boleh bekerja dalam keadaan yang paling selesa untuk dirinya sendiri.

Jika kita bercakap tentang pejabat, ia biasanya dilengkapi dengan pejabat yang sangat baik. Ia mengandungi penghawa dingin, pemanas, peralatan pejabat moden dan segala-galanya yang diperlukan untuk operasi biasa. Ini tidak menghairankan, kerana bank berusaha untuk memberikan kesan yang baik kepada pelanggan mereka.

Jika anda memilih pilihan kedua, maka dalam kes ini anda boleh bekerja tanpa meninggalkan rumah. Anda tidak perlu memeningkan kepala tentang cara mengambil anak dari tadika, atau bimbang bahawa anda perlu berdiri setiap harijam jem. Selain itu, menurut ulasan tentang bekerja di bank, aktiviti sedemikian mempunyai kelebihan lain.

Pekerjaan formal dan tahap gaji

Pertama sekali, anda perlu memahami bahawa apa yang dipanggil gaji kelabu tidak diamalkan di bank. Ini bermakna anda tidak perlu menerima wang dalam sampul surat tanpa pekerjaan rasmi. Semasa menjalankan aktiviti institusi kewangan, caruman kepada Kumpulan Wang Pencen dibuat untuk setiap pekerja. Selain itu, anda boleh memohon cuti sakit dan tidak kehilangan wang.

Organisasi kewangan sangat jelas mematuhi Kod Buruh Persekutuan Rusia, jadi anda boleh benar-benar tenang tentang kesahihan kerja tersebut. Perkara yang sama berlaku untuk gaji. Sebarang pemprosesan dan perbelanjaan masa tambahan lain di pihak pekerja semestinya digalakkan oleh bonus. Pendahuluan sentiasa terakru dengan jelas dan tepat pada masanya, tanpa sebarang kelewatan.

Peluang menggunakan produk bank yang menguntungkan

Mana-mana pekerja institusi kewangan disertakan secara automatik dalam program kesetiaan. Ini bermakna jika perlu, dia boleh mendapatkan pinjaman pada kadar yang lebih rendah atau kad kredit dengan syarat yang menguntungkan. Sudah tentu, setiap pengendali bank adalah lebih baik daripada mana-mana pelanggan memahami jenis dan ciri kadar tarif. Dia memahami kontrak mana yang lebih menguntungkan untuk dibuat, dan syarat mana yang lebih baik untuk ditolak. Dalam ulasan mereka tentang bekerja di bank, ramai yang mengatakan bahawa mereka telah memperoleh pengalaman yang tidak ternilai yang akan berguna sepanjang hidup mereka.

Selain itu, pekerja sentiasa mempunyai prospek pertumbuhan. Sekiranyadia akan cekap menangani tugas yang ditetapkan, maka pihak pengurusan pasti akan memberi perhatian kepadanya. Bank menghargai mereka yang tidak mahu menjadi pengendali biasa sahaja. Institusi kewangan hari ini merebak pada kelajuan yang luar biasa. Beratus-ratus pejabat dibuka di bandar-bandar. Sudah tentu, apabila timbul persoalan mengupah pengurus di sana, pertama sekali, calon dianggap bukan mereka yang datang "dari jalanan", tetapi pekerja mereka sendiri.

Namun, jika anda membaca ulasan pekerja tentang bekerja di bank, anda boleh mendapatkan maklumat tentang keburukan pekerjaan tersebut. Oleh itu, adalah wajar melihat aspek negatif dengan lebih terperinci.

Keburukan bekerja di bank

Pertama sekali, ramai yang menyedari bahawa beberapa dekad yang lalu adalah lebih mudah untuk bekerja dalam sektor perbankan, terdapat lebih sedikit keperluan untuk pekerja. Mereka berasa selesa. Walau bagaimanapun, hari ini sering terdapat masalah dengan pihak berkuasa, pasukan, atau hanya syarat yang tidak menguntungkan untuk pekerjaan disediakan. Nasib baik, ini, sudah tentu, tidak berlaku di bank besar, tetapi terdapat beberapa nuansa yang mungkin penting apabila membuat keputusan yang betul.

Melihat ulasan tentang bekerja di bank, anda boleh mendapatkan maklumat yang, pertama sekali, pekerja mesti menandatangani perjanjian liabiliti. Pada dasarnya, tidak ada yang mengerikan dalam hal ini, kerana seseorang benar-benar sentiasa berhubung dengan sejumlah besar wang. Walau bagaimanapun, ia harus diambil kirawalaupun pemohon mendapat pekerjaan di mana hubungan dengan wang kertas tidak tersirat, maka dalam kes ini dia masih perlu menandatangani dokumen yang berkaitan. Inilah yang menyebabkan ramai orang ketakutan dan kebimbangan.

Satu lagi kelemahan yang ditunjukkan oleh beberapa bekas pekerja ialah mereka dikehendaki melaporkan secara tersirat kepada pengurus kanan dan orang lain yang mempunyai jawatan yang lebih tinggi. Sudah tentu, tidak ada yang tercela dalam hal ini, tetapi dalam sektor perbankan selalunya masalah timbul dengan latar belakang hierarki sedemikian. Sesetengah pemimpin yang tidak bertanggungjawab secara literal mula mengejek pekerja secara moral dan mengkritik mereka. Tetapi dalam kes ini, semuanya tidak bergantung pada bank, tetapi pada orang tertentu. Kepimpinan sedemikian boleh didapati dalam apa jua bidang.

Satu lagi tolak yang tidak menyenangkan diperhatikan terutamanya oleh jantina yang adil. Hakikatnya ialah dalam kerja sedemikian adalah perlu untuk mematuhi kod pakaian tertentu. Pada masa yang sama, selalunya dalam organisasi kewangan disediakan bahawa semua pekerja memakai pakaian hitam dan putih. Sesetengah syarikat juga memberikan jaket atau pakaian seragam khas.

Menurut maklum balas pekerja tentang bekerja di bank, ada yang terpaksa berhadapan dengan hakikat bahawa jumlah kerja terlalu besar. Yang lain mengadu bahawa jadual kerja di institusi sedemikian tidak selalunya diseragamkan. Kadang-kadang anda perlu berjaga malam. Tetapi semua waktu lebih masa dibayar mengikut undang-undang.

Secara berasingan, adalah wajar diperhatikan keburukan dalam ulasan tentang bekerja dari rumah. Bank menawarkan agakkeadaan yang menggalakkan, tetapi masalahnya terletak di tempat lain. Perkara itu, anda perlu menghubungi ramai orang. Pada masa yang sama, anda perlu bercakap tentang promosi baharu dan produk lain organisasi kewangan. Bakal pelanggan tidak sentiasa bersedia untuk mendengar pengiklanan sedemikian. Mereka boleh dengan mudah menjadi jahat dan memanggil operator perkataan terakhir. Jika sistem saraf stabil, maka ini tidak sepatutnya memalukan apabila memohon pekerjaan.

Setelah mempertimbangkan kebaikan dan keburukan kerja sedemikian, adalah wajar untuk mengkaji dengan lebih terperinci institusi kewangan tertentu dan pendapat pekerja yang bekerja di dalamnya.

Ulasan tentang kerja di Tinkoff Bank

Memandangkan institusi kewangan ini merupakan satu-satunya bank yang tidak mempunyai sebarang cawangan dan cawangan, dalam kes ini hanya bekerja dari rumah ditawarkan. Dalam kes institusi ini, kita bercakap tentang kerja bebas penuh dengan kemungkinan merangka jadual kerja yang fleksibel. Ini bermakna seseorang itu tidak perlu terikat dengan pejabat dan menghabiskan banyak masa untuk ke pejabat itu setiap hari. Dalam ulasan tentang bekerja di Tinkoff Bank, ramai yang mengatakan bahawa anda boleh mencari pekerjaan di Internet dan di laman web rasmi syarikat.

Mendapat pekerjaan tidaklah sukar. Memandangkan kita terutamanya bercakap tentang bekerja di pusat panggilan, keperluannya bukanlah yang paling ketat. Oleh itu, ramai yang mengatakan bahawa kerja sedemikian boleh menjadi permulaan yang baik dalam membina kerjaya bagi pelajar yang telah menamatkan pengajian di kolej.

Ciri kerja

Jika anda melihat maklum balas daripada pekerja tentang bekerja di TinkoffBank , kebanyakan pekerja berpuas hati dengan jadual yang fleksibel dan syarat kerjasama. Namun, memandangkan institusi kewangan ini tidak mempunyai cawangan, hanya pengendali pusat panggilan diperlukan.

Tugas pekerja sedemikian termasuk menelefon bakal pelanggan dan menawarkan produk perbankan terkini. Anda boleh bekerja dari mana-mana bandar di Rusia. Pada masa yang sama, anda boleh bekerja pada bila-bila masa (walaupun pada waktu malam).

Panggilan dibuat menggunakan sistem dalam talian khas yang dipasang pada platform dalaman Tinkoff. Anda tidak perlu bekerja setiap hari. Jika mahu, walaupun jadual kerja setiap jam adalah mungkin. Contohnya, bekerja jam demi jam atau mengikut jadual yang berbeza. Walau bagaimanapun, anda perlu membaca ulasan tentang kerja jauh di Tinkoff Bank dengan lebih teliti.

Hakikatnya setiap pekerja mempunyai had tertentu yang mesti dipenuhi. Untuk berapa banyak ia dicapai (dalam 1 hari atau beberapa minggu), ia tidak penting sama sekali. Perkara utama ialah memperoleh hasil yang positif.

Selain itu, maklum balas positif tentang kerja jauh di Tinkoff Bank mengatakan bahawa walaupun pada hakikatnya semua aktiviti kerja tidak dijalankan di pejabat syarikat, pekerja masih bekerja secara rasmi. Walaupun seorang pekerja berpotensi tinggal di beberapa kampung terpencil, maka dalam apa jua keadaan mereka akan membuat kontrak pekerjaan dengannya. Perlu diingat bahawa jika kita bercakap tentang freelancing, maka ini sangat jarang berlaku, jadi kita boleh mengatakan bahawa kerjasama dengan bankTinkoff kebanyakannya positif.

Bekerja sebagai operator di Tinkoff Bank: ulasan dan ciri

Aktiviti institusi kewangan ini adalah untuk memanggil bakal pelanggan dan menjual pelbagai produk. Sebagai contoh, pengendali mesti menghubungi orang ramai dan menawarkan mereka deposit yang menguntungkan, insurans, kad kredit dan banyak lagi. Pangkalan pelanggan telah pun disusun, jadi anda tidak perlu mencari sesiapa sahaja.

Ia sangat mudah untuk bekerja, dan sistem yang dibangunkan oleh organisasi boleh difahami pada tahap intuitif, jadi tiada masalah harus timbul. Di samping itu, adalah perlu untuk menjalankan kerja untuk menasihati pelanggan. Ini bermakna mana-mana pekerja mesti mengetahui semua maklumat tentang produk sedia ada bank. Sehubungan itu, pengendali perlu menjawab soalan dan dapat menavigasi nuansa kewangan.

Pada masa yang sama, pengendali pusat panggilan mesti berkelakuan dengan mengekang, dan walaupun terdapat provokasi di pihak pelanggan, dalam keadaan apa-apa pun tidak mula bertindak agresif. Menurut ulasan bekerja di bank, kira-kira 95% daripada masa, kerja terdiri daripada menjual kad kredit. Ini tidak menghairankan, kerana produk inilah yang menjadi produk utama untuk organisasi ini.

Berapa banyak yang anda boleh perolehi?

Apabila bekerja dari rumah dengan jadual yang fleksibel, gaji akan bergantung secara langsung pada jumlah produk yang dijual. Ini bermakna pekerja bukan sahaja perlu menelefon dan bercakap tentang kad kredit baharu, tetapi juga memotivasikan pelanggan untukmemperoleh. Pembayaran dibuat hanya untuk transaksi yang telah selesai. Oleh itu, kita boleh mengatakan bahawa gaji pekerja adalah peratusan jualan. Lebih banyak transaksi yang anda boleh buat, lebih banyak pendapatan yang anda akan perolehi.

Ia akan berguna jika pekerja mempunyai kemahiran pemasaran yang sesuai. Dalam semua aspek lain, terdapat baik dan tolak dalam organisasi ini. Sesetengah orang tidak mampu melakukan jualan aktif atau mereka sedang menunggu kerja lain.

Jika kami mempertimbangkan maklum balas mengenai kerja wakil Tinkoff Bank, maka dalam kes ini kami bercakap tentang melawat pelanggan di rumah untuk membuat perjanjian. Kerja itu membayar lebih tinggi, tetapi hampir tiada kekosongan seperti itu daripada institusi kewangan ini.

Ciri-ciri kerja di Alfa-Bank

Organisasi kewangan ini muncul pada awal 90-an. Pada masa ini, bank mengalami pasang surut. Walau bagaimanapun, pada masa ini ia adalah salah satu institusi kewangan yang paling boleh dipercayai di Persekutuan Rusia, yang menyediakan rangkaian penuh perkhidmatan kepada pelanggannya. Alfa-Bank memberi perkhidmatan kepada sejumlah besar individu dan entiti undang-undang. Setiap bandar mempunyai bilangan pejabat yang besar, setiap satu daripadanya mungkin memerlukan pekerja. Oleh itu, adalah wajar mengambil kira pendapat netizen.

Menurut ulasan kerja di Alfa-Bank, pertama sekali, sudah tentu, pengarah logistik dan orang yang memegang jawatan pengurusan lain menerima gaji tertinggi.

Namun begitu, pengendali disediakan dengan keadaan yang agak baik. Ramai yang ambil perhatian bahawa Alfa-Bank mempunyai penarafan yang sangat tinggi bukan sahaja di Rusia tetapi juga di luar negara. Itulah sebabnya, berhubung dengan pelanggan dan pekerja, institusi kewangan ini mematuhi undang-undang dan memenuhi kewajipannya.

Sebagai peraturan, terdapat lebih banyak kekosongan jawatan juruwang yang akan bekerja di pejabat. Dalam kes ini, anda boleh mengharapkan keadaan yang selesa dan gaji yang baik.

Anda boleh mendapatkan banyak maklumat berguna dalam ulasan tentang bekerja di Alfa-Bank. Sebagai contoh, jika seorang pakar mengatasi tugasnya, maka dia mempunyai prospek yang sangat baik untuk pertumbuhan kerjaya. Ramai pengurus hari ini bermula baru-baru ini di kedudukan paling rendah. Oleh itu, kebanyakan orang meninggalkan ulasan positif. Tidak dinafikan, perkara buruk berlaku. Tetapi tiada siapa yang kebal daripada ini.

"OTP Bank" dan ciri kerja di dalamnya

Ini adalah salah satu daripada banyak institusi kewangan yang mempunyai banyak kekosongan jawatan. Selain itu, menurut ulasan tentang bekerja di OTP Bank, anda boleh mendapatkan pekerjaan di pejabat dan di tingkat perdagangan. Dalam kes kedua, sebagai peraturan, gaji bergantung semata-mata pada jualan aktif. Apabila bekerja di pejabat, anda boleh mengharapkan gaji dan bonus yang stabil. Dalam hal ini, semuanya bergantung pada pilihan pemohon. Apabila bekerja di tingkat perdagangan, anda sentiasa boleh bergerak di sekitar bandar, dan jika anda memilih pilihan kedua, maka dalam kes ini, aktiviti itu akandijalankan sentiasa di tempat yang sama.

Selain itu, menurut ulasan tentang bekerja di sebuah bank di OTP Bank, agak mudah untuk menaiki tangga kerjaya, kerana organisasi itu kekurangan pakar kanan. Berdasarkan ini, mudah untuk membuat kesimpulan bahawa terdapat prospek pertumbuhan yang besar untuk pekerja baru. Ada yang mengadu tentang keperluan berkala untuk pemprosesan. Walau bagaimanapun, amalan ini wujud di banyak institusi kewangan lain.

Jika perlu, seseorang pekerja boleh dinilai, selepas itu dia boleh mengharapkan jawatan yang lebih tinggi sebaik sahaja kekosongan yang sesuai muncul. Setiap pengendali muda mempunyai kurator berasingan yang membantunya dan seterusnya mengarahkannya ke jawatan yang lebih tinggi. Bank ini cukup setia kepada pelajar yang baru menamatkan pengajian di institusi pengajian tinggi. Oleh itu, mereka harus mencuba tangan mereka di organisasi ini. Sebagai contoh, pada mulanya anda boleh bekerja di tingkat perdagangan, dan apabila pengalaman yang diperlukan muncul, pergi ke pejabat.

Vostochny Bank

Institusi kewangan ini juga telah lama muncul. Ia tidak begitu diketahui orang ramai, kerana cawangan utama dibuka di Blagoveshchensk. Walau bagaimanapun, ini adalah institusi yang cukup menjanjikan di mana anda boleh membina kerjaya yang baik.

Menurut ulasan kerja di Vostochny Bank, syarikat terutamanya memerlukan ejen perbankan. Pemohon mengharapkan pekerjaan rasmi, gaji 15,000 rubel, tablet berbayar dan telefon. Tanggungjawab seorang ejentermasuk pengeluaran kad bank. Pada masa yang sama, pemohon sedang menunggu jadual kerja percuma. Ini bermakna bahawa pekerja secara bebas merancang harinya. Ini membolehkan, jika perlu, menggabungkan aktiviti di bank dengan kerja utama.

Jika kita bercakap tentang berapa banyak yang boleh diterima oleh ejen, maka untuk mengeluarkan satu kad dia dikenakan bayaran 600 rubel. Walau bagaimanapun, jika dia memberikan lebih daripada 8 keping, maka untuk setiap dia menerima 800 rubel. Sudah tentu, tidak selalu mungkin untuk mencari ramai pelanggan, tetapi dalam ulasan, pekerja mengatakan bahawa mereka jarang mendapat kurang daripada 20,000 rubel.

Ciri bekerja di bank Moscow

Pertama sekali, wajar dikatakan bahawa agak mudah untuk mendapatkan pekerjaan sebegitu di ibu kota. Sekiranya anda bernasib baik, maka menurut ulasan tentang bekerja di bank di Moscow, anda boleh bergantung pada gaji yang lebih tinggi. Ini tidak menghairankan, kerana gaji bergantung pada wilayah tertentu. Oleh itu, di bandar-bandar besar sentiasa membayar lebih. Juga di ibu negara, pakar baru mempunyai lebih banyak prospek.

Jika kita bercakap tentang kesediaan bank untuk menerima pekerja baharu, maka sudah tentu keutamaan diberikan kepada pemohon yang sudah berpengalaman dalam bidang ini. Tetapi pelajar juga boleh mendapat peluang untuk melakukan latihan amali dahulu, dan kemudian mendapat pekerjaan sepenuh masa di institusi kewangan.

Selain itu, dalam ulasan mereka bekerja di bank Moscow, pekerja institusi sedemikian sering menunjukkan bahawa anda boleh mendapatkan pekerjaan dengan permit kediaman di wilayah lain. Pada masa yang sama, pekerja menerima pakej sosial penuh dan bekerja secara rasmi. Pemohon sentiasa mempunyai pilihan di kalangan banyakorganisasi yang memerlukan kakitangan baru. Kekurangan pekerja sedemikian dijelaskan oleh fakta bahawa terdapat banyak lagi cawangan bank di ibu negara. Bilangan mereka hanya bertambah. Oleh itu, setiap hari semakin banyak jawatan kosong baharu.

Tidak perlu mendapatkan pekerjaan di bank yang kurang dikenali. Terdapat banyak kekosongan di VTB, Sberbank dan banyak institusi kewangan lain. Jika pemohon mempunyai pendidikan khusus, maka dia boleh segera mengharapkan gaji yang agak besar.

Sudah tentu lebih keutamaan diberikan kepada mereka yang belajar dalam sektor perbankan. Graduan sebegini mempunyai lebih banyak pilihan dan mempunyai peluang untuk segera menjawat jawatan yang lebih tinggi. Terdapat juga jawatan kosong untuk akauntan.

Jika kita bercakap tentang kemahiran standard yang perlu dimiliki oleh pekerja baharu, maka bank hari ini kebanyakannya memerlukan orang yang sekurang-kurangnya biasa dengan "Perakaunan 1C". Walau bagaimanapun, jika pemohon tidak mempunyai kemahiran yang diperlukan, tetapi menunjukkan dirinya sebagai seorang yang aktif dan mempunyai tujuan, maka dia akan diajar segala-galanya secara langsung semasa bekerja.

Di Web anda boleh menemui sejumlah besar ulasan tentang bekerja sebagai pengendali di bank Moscow. Terima kasih kepada ini, anda boleh memilih organisasi dengan reputasi dan syarat terbaik. Walau bagaimanapun, anda boleh mencari kekosongan lain. Sebagai contoh, tidak cukup pengaturcara, penganalisis sistem, pentadbir dan ramai lagi di bank-bank ibu negara. Juga, jika anda mempunyai pendidikan tinggi dalam sektor kewangan, terdapat prospek untuk mengambil jawatan ketua jabatan wilayah. Di samping itu, anda boleh mendapatkanbekerja sebagai jurutera sepenuh masa, pengurus utama, ketua jabatan analisis.

Pintu banyak bank terbuka untuk pembuat taip, pereka bentuk, pembangun web. Memandangkan hari ini terdapat pengkomputeran global, institusi kewangan sangat kekurangan pakar dalam bidang ini. Pembangun aplikasi mudah alih, program dan banyak lagi diperlukan.

Sebagai penutup

Oleh itu, kita boleh katakan bahawa kerja dalam sektor perbankan adalah satu hala tuju yang menjanjikan. Sudah tentu, aktiviti sedemikian mempunyai kelebihan dan kekurangan mereka, tetapi di dunia, mungkin, tidak ada satu syarikat pun di mana semua pekerja akan menjadi segala-galanya. Oleh itu, memilih satu atau satu lagi kekosongan, anda harus bergantung terutamanya pada tanggapan anda. Jangan membuat kontrak pekerjaan secara tidak sengaja. Mula-mula anda perlu berbincang dengan wakil bank. Jangan takut untuk bertanya soalan tentang tanggungjawab dan bayaran masa depan. Ini adalah soalan biasa yang mana-mana pemohon berhak bertanya.