"Insurans Renaissance", OSAGO: ulasan dan pendapat pengguna, syarat dan prosedur untuk insurans, petua

2024 Pengarang: Howard Calhoun | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2023-12-17 10:36

Rusia lebih suka mengambil insurans wajib untuk kenderaan (OSAGO) dengan syarikat insurans yang boleh dipercayai. Salah satu syarikat popular yang mempunyai reputasi yang baik ialah Renaissance Insurance. Memandangkan pembelian polisi OSAGO dikawal oleh undang-undang Persekutuan Rusia, pemilik kereta berminat bukan sahaja dalam tarif, tetapi juga dalam pembayaran apabila berlakunya peristiwa yang diinsuranskan. Maklum balas tentang OSAGO dalam "Insurans Renaissance" membolehkan anda menilai tahap kebolehpercayaan syarikat insurans dan menilai faedah untuk pemilik kenderaan.

Butiran Syarikat

"Insurans Renaissance" ialah salah satu tokoh terpenting dalam pasaran insurans Rusia. Dia adalah orang pertama di Rusia yang mula menjual polisi CASCO elektronik. Polisi dalam talian pertama dikeluarkan pada 2014.

Pada 2018, Renaissance Insurance menjadi peneraju Persekutuan Rusia dari segi bilangan produk langsung yang dijual. Syarikatialah penyedia insurans berlesen. Renaissance Insurance mempunyai lebih 60 jenis lesen.

Syarikat menyediakan rangkaian penuh perkhidmatan insurans. Dalam bidang insurans kereta, syarikat insurans menawarkan perkhidmatan OSAGO dan CASCO, termasuk pendaftaran dalam talian. Insurans OSAGO elektronik di Renaissance adalah popular: pada tahun 2018, setiap polisi ke-5 telah dibeli dalam talian.

Syarat untuk membeli dasar OSAGO

Pelanggan syarikat insurans Renaissance boleh membeli OSAGO dalam talian atau di pejabat. Untuk sebarang pilihan, anda mesti menyerahkan dokumen dan maklumat tentang kenderaan.

Jika insured sebelum ini telah membeli polisi dalam "Renaissance", dia boleh melanjutkan kontrak. Syarat untuk pelanggan tetap adalah lebih baik, kerana syarikat insurans menawarkan diskaun untuk mereka yang telah menginsuranskan kenderaan dengan syarikat mereka.

Mereka yang, sebagai tambahan kepada insurans wajib, membeli polisi CASCO sukarela, diberikan diskaun sebanyak 15%. Pemilik kenderaan boleh memohon CASCO melalui Internet dengan memilih pilihan yang diperlukan.

Dokumen untuk membeli polisi

Membeli polisi, mengikut Undang-undang Persekutuan "Mengenai Insurans Wajib Liabiliti Sivil Pemilik Kenderaan" bertarikh 2002-04-25 N 40-FZ, adalah wajib bagi setiap orang yang memandu. Syarikat insurans membuat tuntutan terhadap pembeli CMTPL berkenaan dokumen.

Beli atau perbaharui polisi OSAGO di Renaissance Insurance, pemilik kenderaan boleh setelah mengemukakan dokumen berikut.

1. Pasport. Memandangkan polisi boleh dikeluarkan kepada beberapa pemandu pada masa yang sama, semua orang harus memilikinya.
2. lesen memandu. Ia dibentangkan oleh semua pengguna jalan raya yang termasuk dalam dasar.
3. Kad diagnostik. Ia adalah wajib untuk kereta yang berumur 3 tahun atau lebih. Jika kad diagnostik telah tamat tempoh, syarikat insurans membuat keputusan untuk melanjutkan polisi OSAGO secara individu.
4. Sijil pendaftaran kereta. PTS atau STS, serta jenis lain, bergantung pada jenama kenderaan.
5. Dasar OSAGO sebelumnya (berkaitan semasa memperbaharui kontrak).
6. Kenyataan.

Pelanggan "Renaissance Insurance" boleh mengisi permohonan di pejabat atau dalam talian.

Mengeluarkan polisi di pejabat dan melalui Internet: apakah bezanya?

Bukan semua pelanggan mempercayai dasar elektronik, bimbang masalah yang mungkin berlaku semasa menyemak dokumen. Menurut maklum balas tentang OSAGO, dalam "Renaissance Insurance" versi elektronik dokumen tidak kalah dengan kertas insurans yang dikeluarkan di pejabat syarikat.

Pelanggan tidak perlu takut untuk mengeluarkan eOSAGO. Satu-satunya perbezaan antara dasar dan versi klasik ialah kaedah mendapatkan dokumen. Polisi dikeluarkan hanya selepas pembayaran dalam talian. Pelanggan boleh memindahkan dana untuk pembelian polisi daripada kad bank.

Membeli eOSAGO menjimatkan masa: tidak perlu beratur di pejabat Renaissance Insurance. Tapak ini berfungsi sepanjang masa, jadi pemilik kenderaan boleh membuat kertas kerja pada bila-bila masa.

Tarif untuk pembelian OSAGO dan dokumen elektronik adalah sama. Menurut ulasan tentang OSAGO dalam "Insurans Renaissance", syarikat insurans mematuhi tarif yang ditetapkan oleh undang-undang dan tidak melebih-lebihkan harga pembelian dokumen.

Mengosongkan OSAGO dengan diskaun: bagaimana untuk mendapatkannya?

Pelanggan "Renaissance Insurance" boleh mengeluarkan polisi dengan diskaun sehingga 50%. Perkhidmatan itu bukan tawaran. Untuk menerimanya, anda mesti memenuhi syarat syarikat insurans.

Siapa yang boleh mengeluarkan polisi OSAGO 2 kali lebih murah? Syarat khas dikenakan bagi pemandu yang tidak melanggar peraturan jalan raya. Apabila mengira diskaun, faktor pembetulan CBM - bonus-malus digunakan. Ia ditubuhkan di peringkat perundangan.

Bonus-malus membolehkan anda membeli CMTPL setiap tahun pada 5% lebih murah jika pemandu tidak bertanggungjawab atas kemalangan itu tahun lepas. Diskaun KBM adalah terkumpul. Ia "terbakar" jika pemilik kenderaan tidak memperbaharui OSAGO selama lebih daripada 1 tahun.

Pembaharuan dasar OSAGO

Menurut perenggan 7 Arahan Bank Pusat Persekutuan Rusia 4190-U bertarikh 2016-11-14, pelanggan mesti membeli eOSAGO tidak lewat daripada 3 hari sebelum tamat polisi sebelumnya. Jika tidak, mereka tidak boleh memandu kenderaan itu.

Apabila memperbaharui, salinan polisi juga dihantar ke e-mel pembeli. Ia hendaklah dicetak dan disimpan bersama dokumen wajib memandu yang lain. Ketiadaan versi bercetak eOSAGO adalah asas untuk pen alti pentadbiran dalam bentuk denda polis trafik.

Pelanggan boleh melanjutkan OSAGO di Renaissance Insurance dalam masa 30 minit dengan menghantar permohonan di tapak web syarikat insurans.

Pejabat "Insurans Renaissance" di Moscow

Pelanggan syarikat insurans yang lebih suka membeli produk secara peribadi bukan sahaja berminat dengan tarif perkhidmatan. Mereka ingin mengetahui alamat Renaissance Insurance untuk OSAGO dan membeli jenis perlindungan lain.

Di Moscow, pemilik kenderaan boleh menghubungi cawangan di alamat berikut:

• emb. Derbenevskaya, 7, bangunan 22;
• st. Gilyarovsky, 10, bangunan 1;
• st. Bolshaya Serpukhovskaya, 14/13с1;
• st. Dubninskaya, 13;
• st. Zoologi, 2;
• st. Alexandra Solzhenitsyn, 23A, bangunan 4.

Jadual pejabat dibentangkan di laman web institusi kewangan. Untuk mendapatkan nasihat tentang lokasi pejabat di wilayah lain, pelanggan boleh menghubungi talian hotline syarikat insurans.

Terdapat banyak ulasan di Web tentang OSAGO dalam Renaissance Insurance di Moscow. Lebih daripada 89% pembeli berpuas hati dengan kerja cawangan dan menasihati syarikat insurans.

Di manakah saya boleh menginsuranskan kenderaan di St. Petersburg?

Di ibu kota utara, anda boleh memohon OSAGO ke pejabat Insurans Renaissance di:

• Ave. Moscow,e.97a;
• sh. Pulkovskoe, 40, bangunan 4a;
• Ave. Pencerahan, d.84, bangunan 1;
• sh. Vyborgskoye, 13a;
• Ave. Komendansky, 17, bangunan 1.

Di cawangan organisasi, pelanggan bukan sahaja boleh mengeluarkan atau memperbaharui OSAGO, tetapi juga membeli produk lain syarikat insurans.

Mengeluarkan dasar melalui Internet: ciri

Apabila membeli polisi dalam talian, tanggungjawab untuk menyediakan dan memasukkan data adalah kepunyaan pemilik kenderaan. Polisi OSAGO elektronik dalam "Insurans Renaissance" membolehkan anda menerima perlindungan insurans dalam masa 30 minit selepas mengisi permohonan.

eOSAGO dikeluarkan kepada pelanggan 24 jam selepas pembayaran. Selepas polisi dihantar melalui e-mel, polisi akan diaktifkan tidak lebih awal daripada 72 jam selepas pembelian.

Pemilik kereta boleh menyemak kesahihan eOSAGO di laman web Kesatuan Penanggung Insurans Motor Rusia. Ujian ini percuma, hasilnya dipaparkan dalam talian dalam masa 5 minit.

Arahan untuk memohon polisi dalam talian

Untuk memohon polisi dalam talian, pelanggan mesti:

1. Pilih kawasan kediaman daripada senarai. Jika wilayah di mana pemilik kereta itu didaftarkan tidak termasuk dalam bilangan kawasan yang dibentangkan, anda boleh mengeluarkan polisi hanya di pejabat syarikat insurans.
2. Masukkan data. Nama penuh pemilik kenderaan, umur, alamat, maklumat tentang kereta diperlukan. Untuk kereta, jenama, tahun pembuatan, kuasa, bilangan pemilik, perbatuan ditunjukkan.
3. Isi kertas kerja tentangpendaftaran kenderaan, lesen memandu dan butiran kad diagnostik.
4. Semak kos polisi pada kalkulator. Jika semuanya dikira dengan betul, sahkan operasi dan bayar insurans.

Ulasan pelanggan syarikat insurans

Sebelum menghubungi syarikat insurans, pelanggan mengkaji ulasan tentangnya dengan teliti di Internet. Mereka membolehkan anda menilai kualiti perkhidmatan yang disediakan, tahap perkhidmatan, pematuhan dengan keperluan yang dinyatakan. Memandangkan pembelian polisi OSAGO adalah perkhidmatan yang dituntut dalam perniagaan insurans, semua pemilik kereta ingin mengetahui tentang aktiviti organisasi. Syarikat insurans terkenal dengan etika kerja mereka yang baik.

Ulasan pelanggan tentang OSAGO dalam "Insurans Renaissance" dalam 8 daripada 10 kes adalah positif. Perkara yang pelanggan suka:

• peluang untuk membeli polisi dalam talian;
• kehadiran beberapa cawangan di bandar. Kebanyakan pejabat terletak di bahagian tengah;
• syarat insurans yang boleh difahami;
• pematuhan tarif kerajaan;
• responsif dan kecekapan pekerja.

Tetapi dalam mana-mana organisasi besar ada mereka yang tidak berpuas hati dengan kerja syarikat atau pekerjanya. Kehadiran ulasan negatif membolehkan anda benar-benar menilai keburukan syarikat insurans untuk memutuskan sama ada untuk membeli OSAGO dalam syarikat.

Pelanggan tidak berpuas hati dengan perkara berikut:

1. Kelewatan dalam memohon perlindungan. Tempoh bayaran balik untuk pembaikan kereta boleh sehingga 3 bulan.
2. Anda boleh memohon pembayaran balik hanya di satu pejabatbandar-bandar. Ini memaksa pemegang polisi menunggu dalam barisan selama beberapa jam.
3. Tanpa menyediakan dokumen, pembayaran insurans akan ditolak. Apabila menerima pampasan, disyorkan untuk mengambil bukan sahaja nombor polisi insurans orang yang bersalah, tetapi juga dokumen untuk kereta, pasport dan maklumat tentang syarikat insurans anda. Tanpa sijil, pembayaran kepada pelanggan tidak dibuat, walaupun mereka sendiri membeli polisi daripada syarikat.
4. Penilaian kerosakan dijalankan oleh pakar syarikat insurans. Pendapat pemilik kenderaan mengenai kerosakan tidak selalu bertepatan dengan penilaian profesional pekerja. Ini menyebabkan rasa tidak puas hati di kalangan pelanggan yang percaya bahawa syarikat insurans membayar mereka lebih rendah untuk OSAGO.

Tiada aduan tentang kualiti dasar eOSAGO berbayar di Web. Mereka mudah lulus cek di laman web RSA. Salinan elektronik mematuhi sepenuhnya keperluan undang-undang.

Walaupun terdapat ulasan negatif, secara amnya, kerja syarikat "Renaissance Insurance" dinilai secara positif oleh pelanggan. Organisasi berusaha untuk menawarkan pilihan moden untuk membeli perlindungan insurans dan mendengar pendapat pelanggannya.

Pendapat pemilik kereta tentang pembayaran di bawah OSAGO

Salah satu perkara utama dalam aktiviti penanggung insurans, yang menarik minat semua pelanggan, adalah pembayaran hasil daripada peristiwa yang diinsuranskan. Memandangkan di bawah pampasan OSAGO bukan disebabkan oleh insured, tetapi kepada orang yang cedera akibat kemalangan, maklumat itu ditinggalkan oleh orang yang tidak berminat dengan reputasi insurer.

Pada pembayaran OSAGO ulasan pelanggan tentang "RenaissanceInsurans" sebanyak 78% positif. Penanggung insurans sentiasa memenuhi kewajipan kewangan jika pampasan diperlukan akibat kemalangan.

Sesetengah penerima mengadu tentang pembayaran tertunda. Tetapi ia berlaku kepada setiap syarikat insurans kerana jumlah permohonan yang besar. Berdasarkan ulasan OSAGO dalam Renaissance Insurance, seseorang boleh menilai kebolehpercayaan syarikat. Bayaran telah dipindahkan ke akaun mangsa selewat-lewatnya 3 bulan dari tarikh permohonan. Kira-kira 5% rakyat menerima dana dalam masa 10 hari selepas memohon.

Tiada satu ulasan pun di Web dibiarkan tanpa komen daripada pekerja syarikat insurans. Pakar mengkaji masalah setiap pelanggan. Berdasarkan keputusan semakan, keputusan dibuat mengenai kemungkinan bayaran balik.

Orientasi pelanggan membolehkan Renaissance Insurance memenangi kepercayaan pemegang polisi dan memasuki TOP-15 penanggung insurans terbaik di Rusia.

Syarat penamatan kontrak

Menurut Arahan Bank of Russia bertarikh 20 November 2015 No. 3854-U "Mengenai keperluan minimum untuk syarat dan prosedur untuk pelaksanaan jenis insurans sukarela tertentu", pelanggan boleh menolak insurans semasa "tempoh bertenang". Ia adalah 14 hari dari tarikh pembelian polisi.

Mengikut undang-undang, pembeli mempunyai hak untuk memulangkan dana, walaupun ini tidak dinyatakan dalam syarat kontrak. Polisi OSAGO boleh dikembalikan daripada "Insurans Renaissance" semasa lawatan peribadi dengan dokumen ke pejabat penanggung insurans.

Untuk kembali ke Moscow, pemilik kenderaan boleh menghubungi pejabat di emb. Derbenevskaya, 7, bangunan 22, dan di St. Petersburg - di Moskovsky Ave., 97A.