Cara menyemak baki di Rostelecom. Pengurusan keseimbangan

2024 Pengarang: Howard Calhoun | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2023-12-17 10:36

Jika penerangan hampir semua resipi masakan di Internet, diterima sebagai tindak balas kepada permintaan khusus "cara memasak …", mulakan dengan memuji kualiti produk tertentu, kemudian, menjawab soalan "bagaimana untuk menyemak baki di Rostelecom", mungkin, juga tidak perlu untuk memberikan beberapa pujian kepada syarikat.

Rostelecom - peneraju dalam telekomunikasi Rusia

Sebagai peneraju yang tidak dipertikaikan dalam pasaran perkhidmatan telekomunikasi untuk pengguna korporat dari semua peringkat dan pihak berkuasa kerajaan Rusia, OJSC Rostelecom menerajui pelaksanaan penyelesaian inovatif dalam bidang perumahan dan perkhidmatan komunal, penjagaan kesihatan, pendidikan, e-kerajaan, keselamatan pengkomputeran awan dll.

Akaun peribadi dalam Rostelecom

Untuk mendapatkan jawapan kepada soalan "cara menyemak baki di Rostelecom" terus daripada syarikat, anda mesti menjadi pelanggannya terlebih dahulu. Dengan mendaftar di halaman utama laman web rasmi, anda menjadi pemilik akaun peribadi "mewah" dengan kemungkinan tanpa had untuk menguruskan perkhidmatan Internet, yang termasuk kawalan baki, pembayaran untuk perkhidmatan komunikasi, statistik penggunaan perkhidmatan, pengurusan perkhidmatan telefon, menukar pelan tarif, menyambungkan pilihan tambahan, akaun penghantaran elektronik, program bonus dan pelayan maya.

Untuk menyemak baki akaun peribadi Rostelecom, anda perlu pergi ke akaun peribadi anda dan pergi ke tab "Perkhidmatan saya", di mana anda akan melihat senarai berwarna-warni (dengan gambar) perkhidmatan terpilih yang menunjukkan status (aktif / tidak aktif) dan pelan tarif. Senarai itu ditutup dengan dua amaun, satu daripadanya ialah baki semua perkhidmatan pada akaun peribadi anda dan yang kedua dengan fasih (kerana ia berwarna merah) menunjukkan hutang.

Di bawah jumlah hutang, terdapat dua pautan dalam cetakan kecil, satu daripadanya menanyakan soalan "berapa yang perlu saya bayar?", dan yang kedua ialah tawaran untuk menambah akaun (tanpa meninggalkan wang tunai meja). Apabila ditanya "berapa yang perlu dibayar", anda akan diminta, antara maklumat berguna yang lain, untuk mengikuti pautan "Sejarah pembayaran" di sebelah kanan bertentangan, di mana, dengan memilih tempoh yang dikehendaki, anda akan mengetahui sejarah ini.

Di sebelah kanan namauntuk setiap perkhidmatan terdapat pautan "Statistik", dengan mengklik pada mana dan memilih tempoh minat, anda akan menerima maklumat yang berkaitan.

anda tidak akan dapati, tetapi jika anda memerlukan butiran, anda perlu mengklik pada nama perkhidmatan "Telefon rumah: nombor anda". Di sini anda akan diingatkan tentang tarikh dan jumlah pembayaran terakhir, baki pada permulaan tempoh, serta pembayaran dan akruan dalam bulan semasa. Di sebelah kanan adalah pautan yang namanya menyebut sendiri: "Statistik", "Butiran panggilan", "Sejarah pembayaran" dan "Sejarah caj".

Di bawah ialah senarai perkhidmatan khusus yang membentuk perkhidmatan umum "Telefon rumah ….". Ini adalah komunikasi tempatan, antarabangsa, antara bandar dan intrazon. Jika perkhidmatan "Komunikasi antarabangsa dan jarak jauh" diaktifkan, status akaun pengendali jarak jauh akan ditunjukkan di sini.

Barisan bawah dalam senarai komponen setiap perkhidmatan dipanggil "Penghantaran Dokumen". Alamat e-mel anda akan disenaraikan di sini jika anda mendaftar untuk penghantaran invois ke peti masuk e-mel anda.

Perkhidmatan "Komunikasi mudah alih" dalam Rostelecom

Jika perkhidmatan mudah alih disambungkan, semak baki dihidupkanTelefon Rostelecom boleh digunakan bukan sahaja dalam akaun peribadi anda, tetapi juga menggunakan perkhidmatan USSD. Untuk melakukan ini, dail 1011 (atau 101) dari papan kekunci dan tekan butang panggil. Secara harfiah dalam beberapa saat, baki akaun peribadi anda akan muncul pada paparan. Dengan bantuan perkhidmatan USSD, anda juga boleh menambah baki akaun anda, mengetahui nombor anda, mengaktifkan kad, menjelaskan maklumat tentang pembayaran masuk, dsb.

Selain itu, pelanggan Rostelecom boleh menyemak baki akaun mereka dengan menghubungi 4411 dan 75-60-60. Dalam kes pertama, selepas satu atau dua minit, mesej akan berbunyi tentang status akaun peribadi anda, dan dalam pilihan kedua, anda akan diminta untuk memperkenalkan diri anda terlebih dahulu dan menentukan nombor telefon.

Maklumat rujukan

Maklumat am, termasuk cara menyemak baki di Rostelecom, paling mudah diperoleh di tapak web korporat, di mana di penjuru kanan sebelah atas anda perlu menunjukkan wilayah anda dalam medan di atas, dan dalam bar carian di bawah masukkan frasa maklumat - perkhidmatan rujukan untuk individu. Menurut hasil carian, sejumlah dokumen tertentu akan ditemui, bergantung pada wilayah, tetapi maklumat yang anda cari dengan pautan ke tapak yang sepadan akan berada di baris pertama. Nombor telefon maklumat dan sokongan teknikal, perkhidmatan maklumat automatik dan banyak lagi akan ditunjukkan di sana.

Perkhidmatan "Perkhidmatan pemberitahuan automatik" menyediakan maklumat tentang keadaan akaun peribadi sepanjang masa dan secara percuma.

Pautan ke rangkaian sosial

Pada halaman akaun peribadi dalamdi sudut kanan atas, antara lain, terdapat pautan "Pautan ke rangkaian sosial", di mana anda boleh memautkan akaun anda ke akaun dalam rangkaian sosial Odnoklassniki, Facebook dan VKontakte. Untuk melakukan ini, anda perlu memasukkan kata laluan dan log masuk dari akaun peribadi anda dan klik pada butang "Seterusnya". Selepas anda mengesahkan pemautan rangkaian sosial ke akaun anda, mesej akan muncul pada kejayaan menyelesaikan operasi. Untuk setiap rangkaian (jika anda mempunyai beberapa), anda perlu melalui prosedur pengikatan secara berasingan.

Anda juga boleh memaut ke rangkaian sosial pada halaman kebenaran akaun peribadi anda, di mana terdapat tiga butang di bahagian bawah ("VKontakte", Facebook dan "Odnoklassniki"). Pilih rangkaian dan ikut sahaja gesaan.

Membuat pautan akan membolehkan anda melihat baki pada akaun semua perkhidmatan anda yang disambungkan ke akaun anda secara terus pada rangkaian sosial, dan anda boleh menggunakan kata laluan dan log masuk rangkaian sosial untuk memasukkan akaun peribadi anda.

Akaun peribadi mudah alih

Bagi pemilik telefon pintar dan tablet, soalan "bagaimana untuk menyemak baki di Rostelecom" biasanya diselesaikan dengan sangat mudah, kerana Rostelecom telah membangunkan aplikasi untuk peranti Android dan IOS yang dipanggil "Akaun Peribadi Mudah Alih", di mana anda boleh menyambungkan perkhidmatan ke akaun anda, membayarnya, memantau baki perkhidmatan anda, melihat sejarah pembayaran, menggunakan sokongan teknikal, dsb.

Jika anda sudah memiliki akaun peribadi di Rostelecom, anda boleh"tanpa mengetuk" masukkan "Akaun Peribadi Mudah Alih" dengan kata laluan dan log masuk yang sama.