Teksi "Maxim": ulasan pemandu dan pelanggan

2024 Pengarang: Howard Calhoun | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2023-12-17 10:36

Hari ini kami akan mengetahui bersama anda apa itu teksi "Maxim". Maklum balas daripada pemandu dan juga pelanggan akan dibawa kepada perhatian kami. Malah, adalah mustahil untuk menentukan dengan tepat soalan ini. Terutama apabila anda menganggap bahawa syarikat ini beroperasi di banyak bandar. Di setiap lokaliti, sudah tentu pelbagai pendapat ditinggalkan mengenai perkara ini. Tetapi secara umum, ia patut memberi perhatian kepada beberapa perkara yang agak penting, kerana itu kerja di teksi Maxim dan perkhidmatan syarikat ini patut diberi perhatian. Mari kita cuba memahami isu yang sukar ini agar tidak melakukan kesilapan pada masa hadapan.

Apakah ini?

Sebagai permulaan, sedikit tentang aktiviti perbadanan. Teksi "Maxim" adalah sebuah syarikat yang menawarkan perkhidmatan pengangkutan penumpang dalam bandar / wilayah tertentu. Di samping itu, selalunya mungkin untuk mencari pengangkutan kargo dan pemindahan apartmen di antara tawaran syarikat.

Jadi kami mempunyai syarikat pengangkutan yang paling biasa untuk rakyat. Tiada apa-apa yang khusus atau istimewa tentang aktiviti syarikat. Dan ia berkenan. Selain itu, mereka biasanya menekankan fakta bahawa bekerja dalamTeksi "Maxim" tersedia di seluruh Rusia. Lagipun, kami berurusan dengan syarikat pengangkutan yang besar. Anda boleh melihatnya di banyak bandar. Sudah tentu, kedua-dua perkhidmatan yang berkaitan dan kerja langsung ditawarkan di mana-mana. Apakah pendapat pelanggan dan pekerja tentangnya?

Hantu

Jika anda mula memahami soalan kami hari ini, anda akan perasan bahawa syarikat itu dipanggil "hantu". Tetapi mengapa ia begitu? Lagipun, "Maxim" benar-benar wujud di banyak bandar. Ini adalah rangkaian tunggal untuk pengangkutan penumpang, di mana anda boleh dengan mudah mendapatkan pekerjaan atau memesan kereta untuk keperluan anda sendiri. Mengapa dia dipanggil "Hantu"?

Semuanya sangat mudah dan ringkas. Kepimpinan organisasi sangat licik. Ibu pejabat teksi "Maxim", sudah tentu, di Moscow. Tetapi ada satu keanehan di sini. Walaupun berdaftar di ibu negara, perbadanan itu telah menempatkan pusat panggilan tunggal untuk pelanggan menempah kereta. Perlu memikirkan dengan tepat di mana ia terletak, bagaimana makna nama samaran yang tidak standard itu akan menjadi jelas. Pejabat teksi "Maxim", atau sebaliknya, pusat tunggal untuk memesan kereta terletak di Kurgan! Dan di sinilah semua pelanggan yang memerlukan kereta untuk pengangkutan memanggil, tanpa mengira bandar anda.

Skim ini direka untuk mengurangkan kos syarikat, serta mengurangkan cukai dan kos keseluruhan. Mengapa membuat pusat panggilan berasingan di setiap bandar, ambil kakitangan baharu, dan kemudian juga bayar dia apabila anda boleh "keluar" seperti ini. Kerana keputusan inimenjejaki sesebuah organisasi bukanlah mudah. Itulah sebabnya ia dipanggil "hantu". Pada masa ini, teksi "Maxim" sering menerima ulasan yang meragukan daripada pemandu dan pelanggan. Walaupun ini bukan alasan untuk menolak pekerjaan dan perkhidmatan. Lagipun, anda tidak dikenakan bayaran tambahan untuk panggilan ke satu pusat panggilan.

Keperluan

Apa yang anda boleh katakan tentang pekerjaan di firma? Pendapat di sini umumnya neutral. Seseorang mengatakan bahawa anda tidak sepatutnya memohon kepada perbadanan ini, dan sesetengahnya, sebaliknya, menarik pemohon baharu di sini. Walau apa pun, teksi "Maxim" (Moscow dan bandar lain) akan sentiasa mencari pengumuman tentang pencarian pemandu baharu.

Perhatian khusus diberikan kepada keperluan calon. Nasib baik, tidak terlalu ramai sekarang. Benar, beberapa nuansa bergantung pada kawasan kediaman anda. Selalunya, hanya hak yang diperlukan, serta kewarganegaraan Persekutuan Rusia. Iaitu, ramai yang hanya perlu mendapatkan lesen memandu kategori "B", selepas itu anda akan diberi peluang untuk bekerja. Pendekatan ini menggembirakan pemohon.

Selain itu, selalunya "Maxim" memisahkan pekerja mengikut jantina. Jadi, sebagai contoh, kebanyakannya hanya lelaki yang diambil sebagai pemandu. Hampir tiada pemandu teksi wanita di syarikat itu, dengan pengecualian yang jarang berlaku. Bagi sesetengah orang, pendekatan ini dianggap biasa, manakala seseorang, sebaliknya, tetap tidak berpuas hati. Walau apa pun, setakat ini tiada perbezaan daripada pesaing di sini.

Kereta

Kereta menduduki tempat yang berasingan dalam teksi "Maxim". Ini semua tentangbahawa di wilayah yang berbeza, pelbagai peraturan akan "berfungsi" untuk pekerjaan. Di suatu tempat kereta disediakan oleh syarikat itu sendiri, dan kadangkala anda perlu mempunyai pengangkutan peribadi.

Dalam amalan, senario pertama adalah yang paling biasa. Dia pasti berkenan. Lagipun, anda tidak perlu mempunyai kereta sendiri dan menyelenggaranya. Semua kos ditanggung oleh syarikat. Pendekatan hebat yang tidak semua orang boleh berbangga. Dan untuk teksi ini "Maxim" ulasan dari pemandu adalah positif. Terutama apabila anda menganggap bahawa semua bandar baru-baru ini telah meningkatkan kenderaan kepada yang lebih baharu.

Benar, terdapat pengecualian. Kadang-kadang pemandu ditawarkan untuk "teksi" dengan kereta mereka sendiri, tetapi secara rasmi. Bagi kebanyakan firma, ini adalah penjajaran yang agak biasa, tetapi hanya pemohon yang tidak berpuas hati dengannya. Terutama jika kita mengambil kira hakikat bahawa penyelenggaraan pengangkutan akan sepenuhnya "di bahu" pemilik kereta. Kadang-kadang keputusan sedemikian ternyata mahal dan menakutkan. Nasib baik, langkah sedemikian jarang digunakan dalam teksi Maxim.

Carta

Apa lagi yang perlu anda perhatikan jika anda ingin mendapatkan pekerjaan? Sebagai contoh, pada jadual kerja. Pada mulanya, mereka berjanji untuk memberikan anda kebebasan sepenuhnya, serta pekerjaan beralih. Ia menarik. Terutama jika mereka juga menyediakan kereta yang berfungsi untuk anda, yang mana anda akan bertanggungjawab.

Namun begitu, teksi "Maxim" tidak begitu baik dalam hal ini. Bekerja sebagai pemandu dalam hal iniorganisasi adalah satu usaha yang besar. Selalunya, jadual di sini tidak teratur, dan bebannya juga. Anda perlu bekerja berhari-hari. Terdapat pilihan yang berbeza. Walau bagaimanapun, biasanya terdapat 1/1 syif. Iaitu, anda bekerja selama sehari, dan kemudian anda "tidur" dengan jumlah yang sama. Atau 2/1 (2 hari berjalan kaki, 1 di rumah).

Untuk pilihan teksi sedemikian, "Maxim" tidak mendapat ulasan terbaik daripada pemandu. Lagipun, dari masa ke masa, ia menjadi sangat sukar untuk bekerja. Ya, dan adalah mustahil untuk mengatakan dengan tepat apabila anda hanya "duduk" di satu tempat pada waktu malam, dan dalam tempoh berapa anda perlu sentiasa berada di belakang roda. Tiada perbezaan tertentu dengan bekerja di syarikat lain yang serupa, tetapi jadual sedemikian masih menyebabkan pencari kerja tidak sentiasa berpuas hati.

Gaji

Sudah tentu, kita tidak seharusnya melupakan detik seperti gaji. Ia memainkan peranan penting bagi ramai orang. Dan teksi "Maxim" (Moscow, St. Petersburg, Kaliningrad dan bandar-bandar lain) menerima ulasan bercampur-campur di kawasan ini. Mereka tidak begitu baik, tetapi mereka juga tidak buruk.

Kenapa? Ini kerana pendapatan anda akan bergantung secara langsung pada bilangan pesanan dan pengangkutan di bandar tertentu. Pada dasarnya, secara purata, mereka menjanjikan 15-20 ribu rubel sebulan untuk pekerjaan. Tiada penipuan di sini. Ini, tentu saja, menggembirakan. Malah, dalam praktiknya, ini biasanya jumlah yang diperoleh pemandu.

Benar, terdapat beberapa ciri lain yang membezakan pekerja syarikat. Sebagai contoh, bahawa kadang-kadang penyelenggaraan keretaditolak daripada keuntungan anda. Anda sebenarnya boleh dapat lebih daripada gaji yang dijanjikan, tetapi jika anda tidak mengambil kira kos sebuah kereta. Prospek sesetengah pekerja ini menjengkelkan, terutamanya jika anda bekerja keras pada bulan tertentu, dan wang yang baik telah diambil daripada anda untuk penyelenggaraan pengangkutan. Ini jarang dilakukan, tetapi, seperti yang mereka katakan, "tepat".

Memesan teksi "Maxim" adalah proses yang agak menarik, yang juga dibezakan oleh pemandu. kenapa? Sudah tentu, kebanyakan pesanan dijalankan menggunakan pusat panggilan. Tetapi selalunya pemandu "mengebom" dan mencari pelanggan peribadi. Perkhidmatan sedemikian, sudah tentu, adalah tetap, tetapi pekerja menerima bonus daripada mereka dalam bentuk pembayaran dan kenaikan gaji. Ini adalah cara terbaik untuk mendapatkan pendapatan tambahan. Lebih-lebih lagi, banyak syarikat pengangkutan tidak menyetujui pendekatan perkhidmatan ini, tetapi bukan teksi Maxim. Maklum balas daripada pemandu untuk kemungkinan "kerja sampingan" sedemikian, terutamanya pada kereta syarikat, dibiarkan hanya positif.

Buat pesanan

Sekarang sedikit tentang perbadanan ini, tetapi dari sisi pelanggan. Seperti yang anda tahu, pekerja hampir selalu tidak berpuas hati dengan majikan mereka. Oleh itu, tidak perlu terkejut dengan sikap negatif terhadap syarikat Maxim. Tetapi pelanggan, sebagai peraturan, meninggalkan ulasan yang sangat baik. Ia adalah oleh mereka bahawa prestij dan integriti perbadanan dinilai.

Semuanya bermula, sudah tentu, dengan permohonan untuk menunggu kereta. Teksi "Maxim" (telefon untuk pesanan di setiap bandar adalah berasingan) menerima pesanan menggunakan satu panggilanpusat. Dengan semua ini, pengendali langsung akan berkomunikasi dengan anda, dan bukan suara robot, yang semakin biasa di kalangan pesaing. Ia menggembirakan.

Ngomong-ngomong, "mereka mengangkat telefon" apabila membuat panggilan dengan pantas, anda hampir tidak perlu menunggu jawapan. Dan ini sangat menggembirakan pelanggan. Teksi "Maxim" boleh ditempah hanya dalam satu minit. Mereka juga menawarkan pendaftaran dalam talian. Satu inovasi yang jarang digunakan orang setakat ini, kerana masih lebih mudah dan biasa untuk menghubungi syarikat melalui telefon. Walau apa pun, untuk pilihan sedemikian, ulasan pelanggan dibiarkan positif.

Tanda harga

Mari teruskan. Selain penerimaan pesanan yang cepat, tanda harga untuk perkhidmatan tertentu juga memainkan peranan. Ya, bandar yang berbeza mempunyai sekatan mereka sendiri, tetapi mereka masih akan dinilai secara umum berdasarkan merit. Apakah pendapat pelanggan tentang perkara ini?

Teksi "Maxim" menawarkan harga yang sangat berperikemanusiaan. Ramai yang panggil bajet syarikat ni. Pada asasnya, begitulah keadaannya. Malah, secara purata, di sebuah bandar kecil, perjalanan teksi organisasi ini akan menelan kos 150-200 rubel. Dan pesaing mempunyai 200-250. Perbezaannya nampak kecil, tetapi ia adalah.

Harga untuk lapangan terbang amat menggembirakan di semua wilayah. Di sinilah perbezaannya dapat dilihat dengan mata kasar. kenapa? Kerana anda boleh sampai ke tempat yang anda perlukan dengan bantuan teksi "Maxim" dengan syarat yang menguntungkan. Secara umum, kami boleh mengatakan bahawa organisasi semasa kami ialah teksi bajet yang memberikan kualiti yang sangat baik untuk harga yang rendah.

Menunggu

Apa lagi yang mempengaruhi pendapat pelanggan? Contohnya, masa menunggu kereta selepas membuat pesanan. Di sini, sejujurnya, pendapat berbeza. Bagi sesetengah orang, prinsip ini berfungsi: mereka mendail nombor teksi "Maxim", meninggalkan permintaan dan memandu dalam masa 5 minit. Dan di suatu tempat anda perlu menunggu lama. Perbezaannya amat ketara di bandar-bandar besar.

Jadi dalam pelan ini, anda boleh melihat kedua-dua kegembiraan pelanggan, dan, sebaliknya, kekecewaan. Secara umum, di bandar-bandar kecil, penumpang berpuas hati - anda perlu menunggu maksimum 10 minit, dan jika anda menghantar permintaan dari telefon bimbit anda, anda juga akan menerima amaran dengan nombor kereta. Sebaik sahaja pengangkutan tiba, anda akan dipanggil semula dan diminta untuk pergi ke kereta. Pendekatan ini hanya menggembirakan.

Tetapi bandar besar biasanya mempunyai masalah. Mereka mengatakan bahawa pengendali berjanji untuk menghantar kereta dalam masa 15 minit, tetapi sebenarnya anda boleh menunggu sehingga setengah jam. Sudah tentu, pendekatan ini tidak menggembirakan semua orang. Di sinilah ulasan negatif tentang syarikat muncul.

Keselesaan

Ulasan pelanggan tidak berakhir di situ. Selalunya dalam ulasan anda juga boleh membaca tentang keselesaan yang disediakan, serta kualiti perkhidmatan. Tidak sukar untuk meneka bahawa adalah mustahil untuk membuat pendapat yang tidak jelas di sini sama ada. Lagipun, setiap orang mempunyai permintaan mereka sendiri untuk keselesaan.

Secara umumnya, kualiti teksi "Maxim" (nombor telefon untuk tempahan boleh didapati tanpa masalah di mana-mana bandar) kekal pada tahap purata. Tidak boleh dikatakan perkhidmatan yang ditawarkan adalah yang terbaik. Tetapi pada hakikatnya perbadanan itu tetaplayak. Ia sentiasa menukar stok rolling, yang menarik. Baru-baru ini, di kebanyakan bandar, kenderaan moden baharu untuk pengangkutan penumpang telah dibeli. Fakta ini memberi kesan positif kepada ulasan.

Kualiti

Anda juga boleh mengatakan bahawa teksi "Maxim" berfungsi dengan stabil, harga "tidak pecah". Jika anda boleh mengambil kereta bukan melalui pusat panggilan, maka kos perjalanan akan jauh lebih rendah. Jadi faedahnya masih kelihatan. Kemalangan jarang berlaku bagi pemandu, kereta sentiasa bersih, malah sedap dipandang.

Selain itu, syarikat ini sangat mementingkan kualiti perkhidmatan. Dia cuba menghantar kereta kepada pelanggan tepat pada masanya, secepat mungkin. Jika terdapat sebarang masalah, anda akan dimaklumkan terlebih dahulu. Semua perjalanan biasanya berlalu dengan cepat, tanpa kemalangan. Dan ia menggembirakan.

Ciri

Jika anda mendail nombor teksi "Maxim", anda boleh yakin bahawa anda akan dihantar ke destinasi anda secepat mungkin. Lebih-lebih lagi, selalunya kerja tidak berlaku mengikut meter, tetapi pada kadar tertentu. Dan itu membuatkan pelanggan gembira. Tiada kesesakan lalu lintas yang teruk dalam situasi ini.

Ciri lain yang mana perbadanan itu menerima pendapat positif ialah ketiadaan maya pendatang dan warga asing dalam kalangan pemandu. Maksudnya, anda tidak akan menjumpai mana-mana orang Uzbek dan Tajik, yang kini dianggap sebagai buruh murah sahaja. Memang tidak selesa bagi ramai untuk berada dalam pengangkutan yang sama dengan orang asing, jadi teksi "Maxim" mempunyaipopulariti yang cukup baik di kalangan pelanggan. Ya, ia mempunyai kelemahan, tetapi ia masih merupakan organisasi belanjawan sebenar. Ia tidak jauh berbeza dengan pesaing, tetapi secara umum, penonton berpuas hati dengan perkhidmatan tersebut. Pekerja juga percaya bahawa Maxim ialah majikan yang teliti.