Headcount: definisi, konsep dan struktur

2024 Pengarang: Howard Calhoun | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2024-01-17 19:02

Bagi pengurusan mana-mana syarikat, persoalan tentang jumlah kakitangan yang sepatutnya bagi membolehkan ia berfungsi dengan berkesan sentiasa menjadi persoalan penting. Banyak perusahaan terpaksa memberhentikan pekerja kerana kos, yang tidak selalu memberi kesan positif kepada perkembangan pengeluaran. Terdapat konsep bilangan orang yang optimum di mana syarikat boleh berfungsi dengan berkesan.

Semakin tinggi komposisi dan bilangan pekerja syarikat, semakin sukar untuk diuruskan. Oleh itu, menentukan bilangan pekerja yang optimum ialah detik yang penting.

Headcount ialah salah satu kategori terpenting untuk penyelidikan kakitangan dalam syarikat. Ia tidak sepatutnya lebih tinggi atau lebih rendah daripada penunjuk optimum. Mari lihat cara mengenal pastinya.

Konsep untuk dipertimbangkan

Bilangan kakitangan syarikat ialah penunjuk kakitangan yang paling penting bagi syarikat, yang mencirikan keadaannya. Konsep ini boleh dikonkritkan dengan konsep senarai,kehadiran dan purata bilangan unit kakitangan.

Kategori jumlah pekerja difahami sebagai penunjuk statistik dan ekonomi yang mencerminkan bilangan orang yang melaksanakan fungsi buruh dalam syarikat dan merupakan sebahagian daripada pelbagai kategori pekerja.

Komposisi kakitangan

Di bawah struktur memahami kesatuan pekerjanya ke dalam kumpulan dan unit berfungsi mengikut pelbagai kriteria. Kumpulan berikut dibezakan mengikut komposisi, ditunjukkan dalam jadual di bawah.

Kumpulan	Ciri	Peringkat pengelasan	Ciri
Bukan industri	Pekerja yang tidak terlibat secara langsung dalam proses pengeluaran. Pekerja segmen sosial	_	_
Pengeluaran industri	Pekerja yang terlibat dalam proses pengeluaran	Pemimpin syarikat	-peringkat akar umbi (master); -sederhana (pengurus bahagian struktur); -tertinggi (CEO, timbalan)
_	_	Hamba	Setiausaha, juruwang, penjaga masa, penghantar barang. Semua pekerja untuk kerja kertas, kewangan dan penyelesaian
_	_	Pakar	Jurutera, ahli ekonomi, peguam, ahli teknologi, pegawai kakitangan,akauntan, dsb. Pencapaian tugas pentadbiran, ekonomi, kejuruteraan dan undang-undang
_	_	Pekerja	Mereka yang mencipta produk syarikat secara langsung, menghasilkan produk akhir, menyediakan perkhidmatan.

Faktor berikut mungkin mempengaruhi struktur dan bilangan kakitangan:

• Pengautomasian dan pengkomputeran pengeluaran.
• Menggunakan teknologi moden.
• Menggunakan bahan terkini.
• Organisasi pengeluaran.

Struktur populasi

Ia boleh termasuk beberapa kategori pekerja:

• Gaji.
• Pekerja yang menjalankan fungsi buruh di bawah kontrak undang-undang sivil.
• Sambilan.

Nombor gaji pekerja ialah semua pekerja yang bekerja di perusahaan: sepenuh masa, bermusim, sementara, dsb. Perkara asas ialah hakikat bahawa mereka semua mempunyai catatan dalam buku kerja. Setiap pekerja tersebut dikira sebagai sebahagian daripada satu syarikat sahaja. Turut dipertimbangkan ialah mereka yang tidak pergi bekerja atas sebab apa pun. Semasa mengira pekerjaan, senarai ini digunakan. Jika seseorang termasuk dalam senarai gaji, oleh itu, dia tidak menganggur.

Bagi mereka yang bekerja di bawah kontrak undang-undang sivil, kontrak kerja atau perjanjian buruh dibuat. Pekerja tersebut dalam tempoh pelaporan bolehterlibat dalam beberapa syarikat dan dianggap sebagai pekerja penuh.

Jumlah mereka tidak boleh ditentukan tanpa mengambil kira pekerja sambilan luaran dan dalaman. Pekerja sambilan luar ialah pekerja yang biasanya berada dalam senarai satu syarikat, dan sambilan (mengikut undang-undang dalam bidang perhubungan buruh) diambil bekerja dalam projek di organisasi lain. Pekerja sambilan dalaman ialah pekerja syarikat yang juga melaksanakan tugas berbayar dalam organisasi mereka sendiri.

Apabila mengira purata bilangan orang, kerja pekerja sambilan luar diambil kira mengikut masa yang mereka habiskan. Subkumpulan di mana orang baru dimasukkan dinyatakan dalam perintah pekerjaan dan dalam kontrak yang dibuat dengan syarikat. Pekerja sambilan dan pekerja kontrak tidak termasuk dalam senarai untuk menentukan bahagian kakitangan yang diambil bekerja untuk mengelakkan pengiraan dua kali.

Jenis nombor

Antara jenis pengiraan utama adalah yang berikut:

• Dirancang.
• Normatif.
• Biasa.
• Senarai purata.
• Hobi.
• Sebenar.

Jadual menunjukkan jenis utama bilangan kepala dan ciri-cirinya.

Nombor	Ciri
Dirancang	Boleh ditentukan oleh faktor produktiviti buruh dan spesifik organisasi dalam pasaran. Penunjuk hampir kepada realiti
Normatif	Dibentuk berdasarkan piawaian buruh industri dan skop kerja
Biasa	Diformat daripada bilangan pekerja yang menjadi kakitangan, tidak termasuk pekerja bermusim dan sementara
Senarai purata	Tentukan purata bilangan pekerja untuk tempoh tersebut
Keselamatan	Hanya pekerja yang sedang berada di tempat kerja
Sebenar	Bilangan pekerja yang sebenarnya bekerja di syarikat

Teknik

Analisis bilangan kakitangan organisasi dijalankan dalam beberapa peringkat, ditunjukkan dalam jadual di bawah.

Pentas	Ciri
Perbandingan bilangan dan komposisi negeri dengan organisasi - analog dalam industri	Kaji peratusan kategori kualitatif dan kuantitatif gubahan. Tentukan sikap normatif kepada jumlah bilangan kakitangan
Membandingkan kadar pertumbuhan keuntungan dan kos untuk seluruh kakitangan syarikat	Pertumbuhan bil gaji mestilah di bawah pertumbuhan produktiviti
Pengiraan semula hierarki dalam syarikat	Keupayaan untuk mengenal pasti pautan yang tidak diperlukan dalam pengurusan
Audit dan semakan kakitangan	Analisis perjawatan olehumur, tempoh perkhidmatan, jantina, tahap pendidikan, dsb.

Purata bilangan pekerja

Purata bilangan pekerja boleh ditentukan oleh formula di bawah:

Purata=(Purata1+Purata2+…. Purata12)/12. Penyebutnya ialah bilangan bulan dalam setahun.

di mana Purata1, Purata2 … - purata bilangan pekerja mengikut bulan dalam setahun (orang).

Untuk mengira Purata1, Purata2, dsb. gunakan nilai gaji mengikut bulan dalam setahun, dengan mengambil kira cuti dan hujung minggu.

Contoh pengiraan ditunjukkan di bawah.

Data awal:

• Nombor pada akhir Disember ialah 10 orang.
• 15 lagi orang diterima sejak 11 Januari.
• 5 orang diberhentikan kerja pada 30 Januari.

Data awal kelihatan seperti ini:

• Dari 1 hingga 10 Januari - 10 orang.
• Dari 11 hingga 29 Januari - 25.
• Dari 30 hingga 31 Januari -20.

Pengiraan penunjuk populasi:

((10 hari10 orang) + (19 hari25 orang) + (2 hari20 orang))/31=(100 + 475 + 40)/31=19, 8 atau dibundarkan 20 orang.

Perancangan

Perancangan kakitangan ialah proses membangunkan rancangan untuk menyediakan syarikat dengan bilangan kakitangan yang diperlukan.

Proses menyelesaikan tugas berikut:

• Kekurangan buruh dalam syarikat.
• Kurang kemahiran untuk pembangunan perniagaan.

Langkah perancangan ditunjukkan dalam jadual di bawah.

Pentas	Ciri
Analisis keadaan semasa	Mengenal pasti pematuhan pekerja syarikat dengan keperluan sedia ada
Penilaian keperluan pekerjaan	Apabila meneroka kawasan berikut: -jenis kerja syarikat; -ciri pasaran; -volume pengeluaran; -tugas pengurusan; -sumber kewangan. Proses boleh dijalankan mengikut cara teknikal dilengkapi firma
Pembentukan skuad baharu	Secara langsung proses menarik pekerja melalui pengambilan
Penilaian prestasi	Pengiraan penunjuk prestasi untuk menarik pekerja baharu

Peraturan

Terdapat piawaian kakitangan yang berbeza. Antaranya ialah kadar pengeluaran, kadar perkhidmatan, dsb. Untuk mengetahui bilangan orang yang diperlukan untuk melaksanakan fungsi buruh tertentu, pengiraan digunakan berdasarkan bilangan buruh kakitangan.

Pergantungan pada peraturan membolehkan perancangan bilangan dan komposisi pekerja syarikat, yang secara praktikalnya membawa kepada tahap produktiviti yang sepadan dengan ciri teknikal syarikat.

Mari berikan beberapa pilihan pengiraan.

Kaedah 1. Mengikut piawaian pengeluaran. Mereka ditakrifkan sebagai jumlah kerja (contohnya, bilangan produk siap) yang pasukan (atau pekerja dengankelayakan yang mencukupi) diwajibkan untuk melaksanakan mengikut kriteria organisasi sedia ada bagi setiap unit masa bekerja.

Kaedah 2. Mengikut standard populasi. Asas untuk pengiraan ini ialah bilangan pekerja tetap dengan kelayakan tertentu yang diperlukan untuk menyelesaikan tugas pengurusan atau perindustrian. Kelemahan utama menggunakan piawaian ini ialah ketepatan ciri yang tidak begitu tinggi. Ini disebabkan oleh fakta bahawa hanya volum biasa diambil kira semasa menentukan piawaian untuk bilangan pekerja. Lebih kompleks aliran kerja sebenar, lebih banyak ia menyimpang daripada biasa. Oleh itu, ketepatan pengiraan berkurangan.

Kaedah 3. Sesuai dengan norma masa. Di sini anda perlu mengambil kira jumlah masa yang dibelanjakan untuk pelaksanaan unit proses industri oleh pekerja atau pasukan.

Kaedah 4. Mengikut standard perkhidmatan. Dalam pengiraan ini, asasnya ialah bilangan keping peralatan industri (contohnya, alatan mesin, kepala haiwan) yang mesti diproses oleh sekumpulan pekerja dalam masa tertentu. Peraturan ini boleh dikatakan sama seperti pekerja yang melaksanakan fungsi perkhidmatan. Selalunya, apabila mengira bilangan pekerja dalam organisasi (kedua-dua biasa dan standard), penunjuk jumlah pekerja adalah pecahan dan memerlukan pembundaran. Nilai yang diperoleh digunakan sebagai hujah untuk membuat pelbagai keputusan pengurusan dalam bidang dasar kakitangan.

Bilangan pekerja yang optimum

Untuk pengiraan optimum bilangan kakitangan di kawasan pengeluaran, kaedah lain digunakan.

Kaedah 1. Masa. Untuk pengukuran, mereka menggunakan jam randik dan ambil perhatian berapa banyak masa yang diambil oleh setiap langkah aliran kerja berikutnya. Kemudian semua nilai yang diperoleh disimpulkan. Kaedah pemasaan digunakan terutamanya oleh pengurus pengeluaran, pembiaya dan penilai. Kelemahan utama kaedah ini ialah input dan tempoh buruhnya, terutamanya dengan bilangan pekerja syarikat yang ramai.

Sebagai contoh, purata masa pengeluaran bahagian hanya boleh dikira selepas 30 pengukuran, di mana tindakan dijalankan oleh pelbagai pekerja. Dengan semua ini, ketepatan pengukuran tidak akan cukup tinggi. Kepantasan kerja dikurangkan untuk pekerja yang tahu bahawa mereka sedang diperhatikan. Satu lagi kelemahan pemasaan ialah kekurangan fleksibiliti. Jika anda perlu mengira kadar pengeluaran bahagian yang sama yang mempunyai perbezaan kecil, ini hanya boleh dilakukan dengan mengukur setiap bahagian.

Kaedah 2. Perbandingan dengan syarikat pesaing. Pengoptimuman bilangan pekerja dalam organisasi juga dilakukan dengan membandingkan bilangan pekerja yang anda miliki dan pesaing anda menggunakan teknologi perindustrian yang sama. Ini adalah kaedah yang sangat pantas, tetapi ia hanya akan membuahkan hasil jika maklumat sebenar tentang kerja syarikat pesaing disediakan. Perbandingan juga membantu memahami tempat yang didudukisyarikat dalam pasaran, berdasarkan kepercayaan bilangan pekerja dan produktiviti perniagaan.

Kaedah 3. Perancangan unsur mikro. Kaedah ini adalah berdasarkan andaian bahawa sebarang operasi kerja boleh dikurangkan kepada beberapa tindakan mudah tertentu, dan masa yang dihabiskan untuknya sudah diketahui. Kemudian, untuk mengira piawai, hanya jumlah hasil pengukuran akan diperlukan. Berdasarkan maklumat ini, adalah mungkin untuk mengoptimumkan bilangan pekerja dalam syarikat. Catuan dengan bantuan mikroelemen operasi hanya sesuai untuk jenis kerja yang dilakukan secara manual dan terdiri daripada tindakan kitaran. Untuk menggunakan kaedah ini, anda memerlukan pembiaya yang telah menjalani latihan khas.

Bilangan pekerja sokongan

Untuk mengira bilangan kakitangan dalam bidang operasi tambahan, kaedah perancangan faktorial digunakan. Ia agak intensif buruh. Dalam kes ini, kriteria utama digunakan untuk setiap proses dan operasi pengeluaran. Tahap pengaruh faktor pada bilangan kakitangan ditentukan seperti berikut: aliran kerja dibahagikan kepada elemen, setiap satunya bergantung pada satu faktor. Keputusan penormalan tersebut dibandingkan dengan nilai yang serupa di jabatan organisasi yang setanding.

Kesimpulan

Bilangan kakitangan perusahaan ditentukan oleh sifat aktiviti syarikat, serta kerumitan proses teknologi pengeluaran. Automasi, mekanisasi danfaktor lain. Berdasarkan nilai ini, jumlah kepala yang dirancang dan standard dibentuk.

Bagi mana-mana syarikat, pengurusan kakitangan memainkan peranan yang paling penting. Tanpa profesional yang cemerlang, tiada organisasi akan dapat meneruskan aktivitinya dengan jayanya. Pada zaman kita, terdapat banyak prinsip baru organisasi pengeluaran. Walau bagaimanapun, realisasi semua peluang ini secara langsung bergantung kepada pekerja syarikat, iaitu, pada orang yang masih hidup. Celik huruf, pengetahuan, dan kelayakan mereka adalah amat penting. Untuk mencapai matlamat syarikat, adalah perlu untuk membentuk nilai optimum bilangan kakitangan yang bekerja.