Ulasan Pelanggan Kedai Dalam Talian Pandao

2024 Pengarang: Howard Calhoun | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2023-12-17 10:36

Pandao ialah pasaran dalam talian yang memfokuskan pada barangan murah dari China. Barangan buatan China mendapat permintaan yang tinggi di kalangan rakan senegara. Artikel ini akan menunjukkan kepada anda cara mendaftar, memilih dan membayar item di Pandao.

Sedikit tentang Pandao

Pandao marketplace ialah projek yang telah dilancarkan pada September 2017 oleh Mail.ru. Pembeli boleh memesan barangan terus daripada pengilang dan pembekal China. Oleh itu, kedai dalam talian Pandao meletakkan dirinya sebagai pesaing serius untuk platform dagangan lain.

Di tapak anda boleh menemui lebih daripada 170,000 item barangan yang berbeza, termasuk perabot, telefon, kasut, pakaian, peralatan dan banyak lagi. Oleh itu, di platform ini, pembeli boleh membeli dari klip rambut hingga ke bahagian motosikal. Walau bagaimanapun, beberapa ulasan tentang kedai dalam talian Pandao adalah negatif, kerana orang ramai perlu membayar lebih untuk barangan yang dihantar berkali-kali lebih banyak daripada pada platform dagangan lain. Walaupun pada hakikatnya barangan Cina agak murahkos, adalah mustahil untuk menjimatkan dengan membelinya di platform ini.

Daftar

Sebelum membuat pesanan pada platform dagangan ini, pembeli mesti melengkapkan prosedur pendaftaran di tapak. Untuk melakukan ini, hanya pergi ke tapak web rasmi kedai dan klik pada butang "Daftar" yang terletak di penjuru kanan sebelah atas.

Pengguna kemudiannya perlu memasukkan maklumat peribadi, termasuk e-mel dan nombor telefon mudah alih. Pembeli boleh menyegerakkan akaun peribadi mereka dengan rangkaian sosial. Selepas berjaya menyelesaikan prosedur pendaftaran, pembeli boleh memesan pelbagai barangan dari China di kedai dalam talian Pandao.

Bagaimana untuk membuat pesanan?

Profil peribadi diberikan kepada pengguna selepas melengkapkan prosedur pendaftaran. Melalui akaun peribadi, pembeli boleh membuat pesanan dan menggembirakan diri mereka dengan pembelian. Bakal pembeli harus sedar bahawa carian produk mengikut parameter tertentu pada Pandao tidak dinyahpepijat. Oleh itu, anda boleh menggunakan bar carian, di mana ia cukup untuk memasukkan nama produk yang diminati. Beberapa ulasan kedai dalam talian Pandao menyatakan bahawa fungsi carian produk tidak berfungsi dengan betul di tapak. Oleh itu, pengguna menghabiskan banyak masa untuk mencari produk yang sesuai. Selain itu, pembeli mengatakan bahawa penapis yang mengisih produk ke dalam kategori tertentu tidak berfungsi pada platform ini. Ini bukan sahaja merumitkan proses carian, tetapi juga membentuk tanggapan negatif umum tentang iniperkhidmatan.

Untuk membuat pesanan, anda perlu mencari produk yang diingini dan menambahnya pada bakul. Apabila produk ditambahkan pada troli, nombor akan muncul pada ikon di sudut kiri atas sepadan dengan bilangan pembelian. Untuk membuat pesanan, anda perlu pergi ke troli beli-belah dan klik pada butang "Checkout". Sebelum memuktamadkan pesanan, anda harus membaca ulasan pelanggan sebenar. Untuk meneruskan ke pembayaran segera, anda boleh klik pada butang "Beli Sekarang". Banyak ulasan tentang kedai dalam talian Pandao mengatakan bahawa platform itu adalah palsu, yang tidak mempunyai perkhidmatan sokongan, dan barang tidak sampai tepat pada masanya. Ini disahkan oleh banyak komen negatif daripada pengguna yang tertipu.

Pembayaran untuk barangan

Anda boleh membayar pembelian di tapak web Pandao menggunakan kad plastik (MasterCard, Visa) mana-mana bank di dunia. Pelanggan mengesahkan pembayaran melalui telefon, nombor yang mesti dikaitkan dengan cara pembayaran. Untuk melakukan ini, hanya masukkan kod digital dalam tetingkap khas. Memandangkan penghantaran dilakukan oleh Pos Rusia, pembeli perlu menunggu kira-kira 1.5 bulan. Sebagai peraturan, penghantaran adalah percuma, tetapi perkara ini mesti sentiasa dijelaskan, kerana, tertakluk kepada penghantaran berbayar, jumlahnya mungkin tidak terlalu murah.

Pembeli boleh menjejaki pesanan menggunakan kod trek yang diberikan oleh penjual selepas penghantaran. Kod trek ditunjukkan dalam datadengan pesanan dalam akaun anda. Kod boleh dimasukkan pada tapak khas yang dibuat untuk menyemak laluan barang. Pembeli boleh menolak untuk menghantar barang jika barang tersebut dalam status pembayaran belum selesai. Untuk melakukan ini, klik pada butang "Batal". Mengenai barangan dari China di kedai dalam talian Pandao, ulasan adalah negatif, kerana sesetengah pelanggan menerima pesanan yang tidak lengkap, manakala yang lain tidak menerima bungkusan dalam masa yang ditetapkan. Sekiranya pembeli memutuskan untuk menolak barangan yang berada dalam status pemprosesan, adalah perlu untuk menghubungi perkhidmatan sokongan dan mewajarkan penolakan itu. Anda harus sedar bahawa pengendali tidak selalu bertemu pengguna separuh jalan.

Apakah itu kod promosi?

Pelanggan boleh memperoleh mata untuk melengkapkan tindakan tertentu di tapak. Antara cara utama untuk mendapatkan mata, perkara berikut boleh dibezakan:

• pendaftaran melalui apl mudah alih;
• menyertai kumpulan di rangkaian sosial dan menyelesaikan tugas mudah lain;
• jemput kawan;
• buat pembelian di platform (jumlah pulangan tunai ialah 5%);
• gunakan kod promosi.

Dari blogger popular, anda boleh mencari kod promosi untuk mata yang diberikan. Anda boleh mencarinya menggunakan hashtag seperti pandao, kodpromo. Mereka boleh dimasukkan sekali sahaja atau dihantar kepada rakan dan menerima bonus tambahan. Mata hanya boleh ditebus melalui aplikasi mudah alih. Ulasan pelanggan sebenar kedai dalam talian Pandao mendakwa bahawabonus ialah kelebihan utama tapak ini, kerana ia boleh menjimatkan wang dengan ketara.

Anda juga boleh menggunakan mata untuk membayar keseluruhan harga pembelian. Pengguna harus berhati-hati terhadap iklan penipuan yang menggesa anda memasukkan kod promosi dan mendapatkan 1000 mata pada akaun anda. Sistem tidak memberikan mata dalam jumlah sedemikian.

Kelemahan Platform

Antara kelemahan laman Internet ini ialah ketidakupayaan sementara untuk menghubungi penjual. Pengguna perlu menyerahkan permintaan sokongan melalui "Hubungi Kami" dalam menu profil. Pengguna boleh menandakan "Urgent" untuk komunikasi yang lebih pantas. Selain itu, pelanggan boleh mencari soalan minat melalui akaun peribadi di bahagian Soalan Lazim. Dalam bahasa Rusia, kedai dalam talian Pandao kebanyakannya mempunyai ulasan pelanggan yang negatif, kerana barangan itu tidak berkualiti tinggi, dan beberapa pembeli menerima pakej yang tidak lengkap. Ramai maklum bahawa perkhidmatan ini tidak mesra pengguna, kerana ia memerlukan penambahbaikan yang serius.

Bayaran balik dan pampasan pada platform

Sistem pertikaian membolehkan anda memulangkan wang untuk barangan berkualiti rendah. Selain itu, pilihan ini boleh digunakan jika pelanggan tidak menepati saiz item atau barangan tidak diterima dalam tempoh yang ditetapkan. Selepas tempoh yang dinyatakan dalam medan "Tarikh penghantaran" tamat, butang "Buka pertikaian" akan tersedia kepada pengguna. Selepas mengklik butang ini, halaman akan dibuka di mana anda boleh menentukan sebabnyaperselisihan yang timbul. Dalam masa 10 hari, permintaan pengguna akan dipertimbangkan. Setelah menerima pesanan yang rosak, pelanggan boleh meminta bayaran balik penuh. Pembeli boleh menolak barangan yang berkualiti, sambil mengekalkan pembungkusan asal. Perkara utama adalah untuk memaklumkan kepada penjual tentang sebab untuk memulangkan barang. Dalam kes ini, penjual mungkin memerlukan pembayaran semua bayaran pos.

Jika status berbunyi "Pesanan dibatalkan", maka penjual secara sepihak menolak untuk menghantar barang. Status ini mungkin muncul dalam kes berikut:

• item tidak dibayar;
• stok habis;
• ketidakupayaan untuk menghantar bungkusan ke alamat yang dinyatakan;
• penjual tidak boleh menghantar bungkusan dalam masa yang ditetapkan.

Maklum balas pelanggan

Ulasan tentang platform dagangan ini bercampur-campur, kerana antaranya ada positif dan negatif. Sesetengah pelanggan menyedari bahawa kedai itu memerlukan peningkatan teknikal yang ketara. Pengguna lain berpuas hati dengan harga yang rendah dan bonus yang menyenangkan untuk pembelian yang dibuat. Sesetengah pelanggan menyedari bahawa pembelian di kedai dalam talian ini lebih mahal daripada di tapak dalam talian lain, tetapi program bonus mengimbangi kos tersebut.

Komen pengguna negatif menunjukkan perihalan kad produk yang tidak lengkap. Sesetengah pelanggan menyedari bahawa tiada perlindungan untuk pesanan daripada hilang semasa proses penghantaran. Ulasan Pengguna Kedai Dalam Talian Pandaomemberi amaran kepada pelanggan supaya tidak mengejar barangan murah. Sesetengah pembeli memanggil platform ini sebagai pasar lambak China, di mana adalah mustahil untuk mencari perkara yang patut diberi perhatian.