Perniagaan elektronik: rangka kerja undang-undang, pembangunan, proses

2024 Pengarang: Howard Calhoun | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2023-12-17 10:36

Perniagaan elektronik ialah aktiviti komersial di mana semua kemungkinan teknologi maklumat dan telekomunikasi digunakan untuk meningkatkan keuntungan. Ringkasnya, orang ramai mula menikmati faedah tamadun tanpa teragak-agak dan belajar untuk mendapatkan wang tanpa meninggalkan rumah yang selesa. Pada mulanya Internet hanya dicipta sebagai satu cara untuk bertukar-tukar maklumat, tetapi hari ini ia merupakan platform yang cukup menguntungkan untuk pemula.

Bahagian

Kemajuan teknologi tidak berhenti, dan hari ini Internet digunakan sebagai saluran interaktif untuk interaksi antara syarikat, rakan kongsi dan pelanggan mereka. Tiada siapa yang terkejut dengan jualan dalam talian atau rundingan Skype. Internet telah berkembang menjadi ekonomi rangkaian yang merupakan tulang belakang e-perniagaan.

Lama-kelamaan, seiring dengan konsep e-perniagaan, konsep e-dagang muncul. Ini adalah komponen elektronik yang samaperniagaan seperti pemasaran, pengiklanan dalam talian, perkhidmatan kewangan, dana pelaburan, dsb.

Pertempuran konsep

Terdapat banyak definisi untuk e-perniagaan. Sebagai contoh, pakar dari syarikat IBM mengatakan bahawa ini adalah transformasi proses asas menjalankan perniagaan dengan bantuan Internet. Kumpulan Gartner cenderung untuk berfikir bahawa e-perniagaan ialah penambahbaikan berterusan produk dan perkhidmatan syarikat, serta pautan pengeluaran melalui penggunaan teknologi digital. Bagi definisi daripada Ensiklopedia Perniagaan Internet, bunyinya seperti ini: ia adalah aktiviti perniagaan di mana semua kemungkinan rangkaian maklumat digunakan.

Adalah mudah untuk melihat bahawa semua proses ini mencerminkan penggunaan World Wide Web, walaupun hari ini perkembangan perniagaan elektronik telah lama melepasi peringkat ini dan membuka bidang yang lebih luas untuk aktiviti. Oleh itu, e-perniagaan boleh dicirikan seperti berikut: ia ialah pelaksanaan proses perniagaan di mana semua kemungkinan teknologi maklumat dan telekomunikasi digunakan.

Hari ini kita boleh mengatakan dengan yakin bahawa proses transformasi komunikasi dalam perusahaan sedang berkembang pesat. Di dalam syarikat, Rangkaian digunakan untuk meningkatkan kecekapan interaksi pekerja, mengoptimumkan proses perancangan dan pengurusan. Untuk komunikasi luaran, Rangkaian Global digunakan untuk membina hubungan dengan rakan kongsi, pelanggan dan pembekal.

Ciri ekonomi rangkaian

Dengan penyebaran e-perniagaan, tanggapansebagai ekonomi rangkaian, ia berkait rapat dengan semua komunikasi yang dijalankan menggunakan komputer. Tidak seperti sistem ekonomi biasa, ia mempunyai ciri tersendiri:

• Produk dan maklumat tentang mereka berpindah ke sini, bukan orang.
• Pengeluaran barangan dianjurkan di negara yang mempunyai permintaan yang berterusan untuk barangan tersebut.
• Persaingan semakin sengit dalam pasaran buruh.
• Peranan kerja pengetahuan domestik (iaitu pekerjaan bebas) berkembang dengan ketara.
• Rakan kongsi perniagaan berubah dengan lebih dinamik.
• Alat maklumat untuk organisasi besar dan kecil menjadi sama.
• Keputusan dibuat dengan lebih cepat.
• Tadbir urus berlaku secara kolektif dan sama rata.
• Bentuk pembayaran baharu muncul.

Benar, di sini, seperti dalam setiap aktiviti, terdapat kekurangan. Sebagai contoh, sukar untuk mengira risiko, kerana ia bersifat global, hampir mustahil untuk memilih faktor risiko utama. Di dunia maya, keadaan berubah lebih cepat daripada di dunia nyata, jadi keputusan mesti dibuat dengan cepat. Siapa yang tidak mempunyai masa, dia kehilangan keuntungan. Sukar juga untuk memastikan keselamatan maklumat perniagaan dan perusahaan itu sama sekali tidak mempunyai status undang-undang.

Permulaan era baharu

Pembangunan e-perniagaan terdiri daripada tiga peringkat:

1. Peringkat pertama jatuh pada 1994-1999. Pada masa ini, organisasi komersial buat pertama kalinya mendapat tempat mereka dalam persekitaran maklumat dan mula mencuba cara baharuinteraksi interaktif dengan pelanggan. Dari perspektif teknologi, pemasaran dan perniagaan, ini adalah satu kejayaan yang nyata. Menjelang akhir tahun 90-an, e-perniagaan mula mengembangkan permintaannya, memerlukan penciptaan interaksi dua hala dengan pelanggan.
2. Permulaan peringkat kedua bermula pada tahun 1998. Kemudian organisasi mula menimba pengalaman dalam rangkaian global dan memanggil aktiviti mereka e-dagang. Pada masa itu, borang pesanan telah pun muncul di tapak web, yang, selepas diisi, dipindahkan ke sistem pemprosesan.
3. Peringkat ketiga bermula pada tahun 2000. Kemudian perniagaan elektronik menjadi sebahagian daripada semua bidang aktiviti ekonomi. Usahawan tidak lagi hanya menyiarkan maklumat di laman web, tetapi menghantarnya kepada pelanggan dengan pelbagai cara. Pada peringkat ketiga pembangunan, perniagaan memerlukan penggunaan aplikasi automatik yang hanya akan berfungsi tanpa campur tangan manusia.

Proses perniagaan elektronik telah banyak bertambah baik dalam peringkat ketiga pembangunan. Kualiti perkhidmatan telah meningkat dengan ketara, harga produk dan perkhidmatan telah menurun. Segala-galanya telah menjadi automatik dan pekerja hanya melakukan tugas yang mereka tahu cara terbaik untuk melakukannya.

Kategori

Memandangkan bilangan entiti yang terlibat, sistem perniagaan elektronik dibahagikan secara bersyarat kepada tiga kategori:

• Beroperasi dalam organisasi yang sama. Ini boleh dilakukan apabila menggunakan rangkaian Internet, yang akan menjadi rangkaian korporat. Dengan bantuannya, proses pemindahan maklumat berlaku denganmasa, wang dan usaha minimum.
• Perniagaan antara beberapa organisasi. Ia dijalankan menggunakan extranet. Sistem ini ialah pertukaran elektronik maklumat perniagaan, menyokong pemprosesan sejumlah besar data, menukar dokumen kertas ke dalam format elektronik.
• Perniagaan untuk pengguna. Mungkin ia lebih baik dibangunkan daripada dua yang lain. Disebabkan oleh fakta bahawa rangkaian maklumat global menghubungkan banyak komputer, ia merupakan medium dan pasaran, membolehkan penjimatan yang ketara dalam proses pemindahan maklumat.

Bidang aktiviti

Memandangkan bidang aktiviti, e-perniagaan boleh dibahagikan kepada beberapa bahagian, mengikut cara ia disambungkan ke Internet:

• Perniagaan di Internet. Ini termasuk sebarang aktiviti yang berkaitan dengan pengedaran dan sokongan teknikal penyedia.
• Perniagaan di Internet. Aspek ini termasuk pembekalan perkakasan dan perisian. Reka bentuk web, pengaturcaraan dan perkhidmatan berkaitan.
• Perniagaan di Internet. Ini ialah penciptaan pengiklanan di Internet, lelongan elektronik, kedai, pemasaran dalam talian, dsb.

Perdagangan sebagai elemen perniagaan dalam talian

E-dagang ialah bahagian penting dalam e-perniagaan. Istilah ini merujuk kepada transaksi yang dilaksanakan dalam apa jua bentuk, di mana pihak-pihak memindahkan maklumat antara satu sama lain melalui teknologi telekomunikasi.

E-dagang ialahcara menjalankan perniagaan pada skala global. Ia membolehkan syarikat berinteraksi lebih rapat dengan firma lain, pembekal dan bertindak balas terhadap permintaan pelanggan dengan lebih pantas.

E-perniagaan ialah konsep umum yang merangkumi interaksi antara subjek perhubungan pasaran menggunakan teknologi digital, dan perdagangan hanyalah sebahagian daripadanya.

Arah

Jika anda mendalami topik ini, anda boleh memahami bahawa asas perniagaan elektronik ialah e-dagang dengan tepat. Ia dibahagikan kepada lima arah:

1. Perniagaan ke perniagaan. Ini termasuk semua bidang komunikasi maklumat antara firma. Dengan menggunakan teknologi untuk menerima dan menghantar data, firma boleh menjimatkan masa dengan ketara dan menjalankan perniagaan mereka dengan lebih cekap.
2. Pengguna perniagaan. Hari ini, hala tuju ini dianggap paling berkesan dari sudut ekonomi. Asas arah ini ialah runcit dalam talian.
3. Pengguna-pengguna. Pengguna bertukar maklumat komersial. Contohnya, mereka bercakap tentang pengalaman mereka bekerjasama dengan beberapa syarikat, tentang barangan yang dibeli, dsb. Selain itu, segmen aktiviti ini termasuk perdagangan antara individu.
4. Pentadbiran perniagaan. Interaksi jenis ini adalah tentang mewujudkan pautan perniagaan antara perniagaan dan organisasi kerajaan.
5. Pentadbiran pengguna. Mungkin salah satu kawasan komersial yang paling kurang maju. Benar, terdapat potensi tinggi di sini: sambungan sedemikian boleh digunakan untuk membuat sambungan antarakerajaan dan pengguna. Ini akan menjadi sangat relevan dalam bidang sosial dan cukai.

Benar, kini asas e-dagang ialah berdagang dan menyediakan perkhidmatan melalui Internet.

Aktiviti

Sejak Rangkaian Global muncul, usahawan telah menyedari bahawa mereka boleh menggunakannya untuk tujuan mereka sendiri untuk mengembangkan bidang operasi. Terima kasih kepada pembangunan e-perniagaan, ia menjadi mungkin untuk mengembangkan pengeluaran, mengurangkan kos, meningkatkan pangkalan pelanggan dan bekerja di luar negara.

Aktiviti keusahawanan jenis ini mula berkembang dalam dua arah utama - penciptaan perniagaan dari awal dan pembangunan perniagaan sedia ada. Perlu diingatkan bahawa dalam aktiviti ini lokasi geografi adalah sangat penting, kerana setiap wilayah mempunyai ciri-ciri sendiri, kelajuan pembangunan teknologi dan asas undang-undang e-perniagaan. Walau bagaimanapun, perniagaan di mana-mana melalui peringkat pembangunan yang sama. Syarikat diutamakan, kemudian komuniti, konglomerat, ekonomi rangkaian dan pasaran elektronik.

Peraturan antarabangsa

E-business bukan sekadar aktiviti seperti permainan dalam talian yang boleh dimainkan oleh sesiapa sahaja tanpa memikirkan apa-apa. Dengan perkembangan Internet dan hubungan komersial dalam Rangkaian Global, masyarakat dunia telah menerima pakai beberapa dokumen yang mengawal selia aktiviti ini. Jadi, pada tahun 1995, Suruhanjaya PBB telahundang-undang "Mengenai Aspek Perundangan Pertukaran Data Elektronik" telah diterima pakai. Pada 30 Januari 1997, dengan resolusi Perhimpunan Agung PBB, undang-undang lain telah diwujudkan - "Mengenai Perdagangan Elektronik". Dokumen ini masih berfungsi sebagai asas undang-undang utama untuk tindakan dalam bidang e-perniagaan.

Oleh itu, e-perniagaan boleh dianggap sebagai aktiviti ekonomi penuh yang mempunyai lebih banyak tambah daripada tolak.