Apakah itu merchandising? Tiga langkah penting

2024 Pengarang: Howard Calhoun | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2023-12-17 10:36

Apakah itu meniaga? Terjemahan langsung perkataan ini dari bahasa Inggeris berbunyi seperti "seni perdagangan", iaitu, melakukan segala yang mungkin untuk memudahkan pembeli memilih dan membeli barang. Dengan kata lain, merchandising adalah satu sistem prosedur. Mereka berlaku di kedai dan menyediakan pelanggan dengan kemudahan dan keselesaan semasa membeli-belah. Jawapan terpendek kepada soalan tentang apa itu merchandising ialah menjual tanpa penyertaan penjual. Barangan mesti dipamerkan sedemikian rupa sehingga perdagangan boleh dilakukan sama ada tanpa penjual sama sekali, atau dengan penyertaan minimumnya. Hakikat bahawa merchandising adalah perlu telah dibuktikan selepas menjalankan penyelidikan pasaran. Ternyata kira-kira 66% keputusan pembelian dibuat oleh pelanggan semasa berada di kaunter. Pertimbangkan tiga peringkat dagangan di kedai.

Organisasi

1. Perkara penting dalam mendedahkan persoalan tentang apa itu merchandising ialah produk tertentu mesti menduduki tempat tertentu di rak supaya pembeli,berada di hadapan tingkap kedai, dia boleh dengan mudah mengarahkan dirinya. Sebagai contoh, jika ini adalah kedai alat ganti kereta, maka stereng harus berada di satu tempat, dan sistem brek di tempat lain. Atau pada satu sisi rak terdapat alat ganti untuk Toyota, dan di sebelah yang lain - untuk Mazda.
2. Memberi insentif kepada pembelian yang tidak dirancang dan berulang dengan meluaskan ruang jualan untuk produk bermusim atau kumpulan produk yang mendapat permintaan tinggi. Dan jangan lupa tentang meletakkan aksesori di sebelah produk utama.

Diurus

1. Menyediakan tawaran yang akan memenuhi jangkaan pelanggan. Jika pelanggan menjangkakan untuk melihat produk atau aksesori di tempat tertentu, maka produk itu harus ada di sana dan bukan di tempat lain.
2. Memberi pulangan kewangan pada setiap ruang yang diduduki oleh produk. Keuntungan harus membawa setiap sentimeter ruang runcit. Dalam hal ini, barangan dalam permintaan ditentukan ke tempat terbaik.
3. Jujukan yang logik dan difikirkan dengan baik diperlukan semasa meletakkan barang. Bayangkan kedai itu adalah buku panduan kepada negara produk. Dan anda adalah pengarang buku ini. Pembeli akan faham atau tidak faham anda, ia bergantung kepada kualiti penulisan buku tersebut. Lebih mudah dan lebih jelas panduan, lebih banyak pembelian secara sukarela dan lebih pantas akan dibuat.

Menggoda

1. Pembangunan tanpa henti. Untuk bertahan dalam persekitaran yang kompetitif hari ini, mana-mana kedai mesti sentiasa berubah. Ini adalah pengembangan julat, danlatihan semula kakitangan, dan organisasi tempat letak kereta, dan penambahbaikan perkhidmatan, dan sistem diskaun, dsb.
2. Setiap pelanggan mesti dilayan dengan baik. Maklumat tentang tanda harga dan paparan hendaklah mudah dibaca. Beri perhatian lebih kepada penempatan barang. Adakah terdapat sebarang item baru? Tarik perhatian kepada mereka dengan bahan promosi dan letakkannya di tempat yang paling mudah dilihat. Pelanggan akan sangat berterima kasih!

Sesetengah orang tidak dapat memahami apa itu perdagangan dan menerapkan prinsipnya dalam amalan. Dalam kes ini, anda harus menghubungi profesional. Dan lebih khusus lagi, kepada agensi merchandising. Kerjasama dengan syarikat sedemikian akan membolehkan anda meningkatkan jualan tanpa perbelanjaan yang besar untuk belanjawan anda.