DM: apakah itu dalam struktur perniagaan moden

2024 Pengarang: Howard Calhoun | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2023-12-17 10:36

Perusahaan komersial, seperti perusahaan pembuatan, mempunyai struktur yang bertujuan untuk melaksanakan tugas tertentu. Dan adalah wajar bahawa pembuat keputusan adalah ketua proses. Apa ini? Bagaimanakah singkatan ini bermaksud? Pembuat keputusan adalah pembuat keputusan. Ia boleh menjadi presiden syarikat, dan pengarah besar, dan pengarah eksekutif, dan pengarah komersial, dan pengurus utama, dan juga pengurus pejabat.

DM: apakah yang terdapat dalam struktur organisasi?

Penggunaan keputusan strategik mengenai definisi matlamat utama perusahaan, sebagai peraturan, ditetapkan sebelum permulaan aktiviti. Biasanya, semua ini dinyatakan dalam Piagam perusahaan, yang diterima pakai oleh pengasas. Iaitu, pada peringkat awal, pembuat keputusan ialah mereka (atau mereka) yang membuat keputusan untuk mewujudkan organisasi itu sendiri.

Lazimnya, pengasas mempercayai pengarah yang dilantik (ketua, eksekutif, komersial) untuk menguruskan organisasi yang dibuat. Nama jawatan itu tidak mengubah intipati: dia diamanahkan dengan pengurusan aktiviti operasi. Dan dalam situasi ini, pembuat keputusan adalah ketua yang bertanggungjawab untuk kesejahteraan kewangan syarikat (dalam erti kata yang paling luas).

Pengarah yang dilantik sedang menyusun strukturdaripada perusahaan yang diamanahkan kepadanya: menentukan bukan sahaja bilangan perkhidmatan, interaksi mereka, tetapi juga melantik pembuat keputusan dengan sewajarnya untuk mereka. Apakah itu dalam perkhidmatan tertentu, apakah yang mengawal kedudukan dan statusnya? Jawapan kepada soalan ini biasanya ditentukan oleh jadual perjawatan dan dinyatakan dalam huraian kerja.

Penyelesaian Kewangan

Fungsi unit struktur menentukan masalah yang, berdasarkan kebolehan dan status mereka, ketua yang dilantik selesaikan.

Pengarah kewangan, yang biasanya melaporkan kepada kakitangan perakaunan, perlu membuat keputusan tentang ketepatan masa membayar cukai, membayar gaji, membayar pinjaman bank dan komoditi. Pembiaya berhubungan, sebagai peraturan, dengan perkhidmatan perbankan dan cukai, dengan pekerja perkhidmatan serupa perusahaan pemiutang dan penghutang. Prestasi tugas oleh perkhidmatan ini dikawal selia, tanggungjawab untuk membuat keputusan terletak sepenuhnya dalam rangka kerja huraian kerja.

Pembangunan Perniagaan

Mana-mana perusahaan moden, sama ada pengeluaran, perkhidmatan (isi rumah atau logistik) atau jualan semula (borong, runcit) untuk pembangunan, mesti sentiasa mengembangkan bidang aktivitinya, memperoleh pembeli baharu (pelanggan, pengguna). Proses yang mantap, di mana semua komponen diambil kira dan tidak ada tempat untuk fenomena krisis, membolehkan pengurus bekerja dalam persekitaran yang agak tenang dan stabil. Malangnya, terdapat sangat sedikit perusahaan sedemikian. Pada asasnya, pembuat keputusan tidak mempunyai masa yang cukup untuk memikirkan akibat dan mesti, daripada banyak cadangan (atautersedia) pilihan untuk menerima satu-satunya.

Semestinya pengasas mempercayakan pengurusan perniagaan mereka hanya kepada pekerja yang dipercayai dan profesional.

Hubungan dengan organisasi luar (pelanggan)

Mana-mana perusahaan moden adalah mustahil tanpa jabatan yang menjual produk pengeluaran. Biasanya ini dilakukan oleh jabatan jualan, atau hanya pekerja (pengurus) yang memantau ketekalan atau pengembangan pelanggan. Pembuat keputusan (pembuat keputusan) hampir selalu merupakan pekerja biasa di bahagian ini (walaupun secara nominal ini adalah ketua jabatan jualan): kemungkinan dan syarat untuk pelanggan menerima perkhidmatan (atau produk) bergantung padanya. Kuasa (hak) ini ditetapkan dalam huraian kerja seorang pekerja jabatan jualan, dan peningkatan dalam aci (jumlah penghantaran) membolehkannya menerima bonus. Pelanggan lanjutan (pembeli), mengetahui ciri menjalankan perniagaan ini (lebih kerap secara tidak sedar, kurang kerap secara sedar), mencari kenalan dengan mereka yang boleh menyelesaikan isu penghantaran (jualan) pada harga diskaun.

DM: apakah itu dalam perolehan?

Produk yang dikeluarkan tidak sepatutnya terletak di gudang perusahaan, terutamanya mudah rosak dan tidak unik. Perkhidmatan pemasaran pengeluar menghasilkan pelbagai jenis "gewang" untuk pelanggan baharu: bonus, penangguhan, sokongan pengiklanan, rasa - ini hanyalah senarai kecil helah. Tetapi mencari pembeli baharu dalam era tiada kekurangan adalah mustahil. Jabatan pembelian (hanya dalam kes yang jarang berlaku dalam industriperusahaan memanggil mereka jabatan bekalan) tahu bahawa ia adalah mungkin untuk mencari (atau menggantikan) produk yang betul tanpa banyak kerumitan: hanya bertanya, mereka akan beratur, mandi dengan tawaran komersial. Tetapi pilihan adalah hak prerogatif pembuat keputusan. Ia boleh menjadi pembeli sendiri, jika dia mempunyai keyakinan, tetapi lebih kerap ia bukan ketua jabatan perolehan, tetapi pengarah komersial. Merekalah yang merundingkan syarat kontrak, keutamaan, logistik - segala-galanya yang bergantung kepada keuntungan jangka panjang.

Bagaimana untuk menghubungi pembuat keputusan yang bertanggungjawab?

Setiap pengurus jualan mempunyai peralatan sendiri yang membolehkan, dengan tahap keyakinan yang berbeza-beza, untuk mencari pekerja yang sesuai dalam struktur perusahaan yang diminati. Salah satu yang tidak standard dianggap sebagai akses kepada pembuat keputusan melalui bahagian jualan, apabila "rakan sekerja seperjuangan" mencadangkan siapa yang paling mungkin membuat keputusan yang betul.

Hubungan dingin (perbualan telefon) dengan pekerja yang telah ditetapkan mungkin tidak berlaku: pengurus pejabat (setiausaha) terlatih (terlatih) tidak akan berhubung.

Teknik "Bagaimana untuk memintas setiausaha?" terdapat pelbagai jenis: daripada kenalan peribadi kepada "keluar" cukai. Tetapi matlamat (menutup kontrak pembekalan baharu) membenarkan semua cara, malah tidak begitu setia.