Bank "Renaissance Credit": maklum balas daripada pelanggan dan pekerja

2024 Pengarang: Howard Calhoun | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2023-12-17 10:36

Sebelum menghubungi bank, setiap pelanggan bertanya banyak soalan. Adalah penting untuk diingat bahawa keadaan sesetengah bank sedang dipermudahkan, dan mereka bersedia untuk mempertimbangkan setiap pelanggan secara individu. Jika anda memenuhi keperluan standard, anda boleh mengharapkan untuk membiayai pembelian dan pelan anda di bawah syarat yang boleh diterima.

Kredit Renaissance Bank: ulasan pelanggan dan pekerja

Institusi kewangan ini diwujudkan atas inisiatif kumpulan pelabur ONEXIM. Ia telah menyediakan perkhidmatan kewangan kepada individu dan entiti undang-undang sejak 2003. Hari ini, bilangan pelanggan telah melebihi 10 juta orang. Terdapat 146 cawangan yang tersebar di seluruh negara. Memiliki 89,928 mata jualan. Kawasan liputan meliputi 63 wilayah Persekutuan Rusia. Angka ini cenderung meningkat kerana bank berada dalam 100 teratas dari segi kebolehpercayaan.

Penilaian

2017 berakhir dengan kejayaan yang cemerlang. Sebagai contoh, dari segi pulangan ke atas aset, ia menduduki tempat ketiga dalam kalangan seratus bank terbesar di Persekutuan Rusia. ke-4 dari segi keuntungantempat.

Ulasan tentang Renaissance Credit mendakwa bahawa ia adalah salah satu pemiutang utama Rusia pada 2017. Bukti ini - tempat ke-14 dalam ranking. Adalah mustahil untuk tidak menghargai sumbangan bank dalam bidang menarik dana daripada rakyat. Oleh itu, mengikut kriteria ini, bank itu berada di kedudukan ke-28 dalam kalangan 50 institusi lain.

Untuk mencapai tahap yang tinggi, mana-mana bank memerlukan modal yang kukuh. "Renaissance" berjaya dalam bidang ini. Pada awal tahun ini, ia berada di kedudukan ke-55 dari segi modal. Satu lagi penunjuk penting bagi bank ialah jumlah aset bersih. Dalam bahagian ini, Renaissance Credit mendapat tempat ke-5 yang mulia.

Tidak boleh dikatakan bahawa bank hanya berbangga dengan pencapaian ini. Anugerah, gelaran dan tempat berprestij mengiringinya dari saat pembukaan. Jika anda melihat sejarah, maka pada tahun 2012 beliau telah diiktiraf sebagai syarikat tahun ini. Pada tahun yang sama, anugerah untuk "Dinamisme dan Kecekapan" telah diterima.

Rakan Kongsi

Ulasan tentang "Kredit Renaissance" tidak akan lengkap jika anda tidak mengambil kira pendapat rakan kongsi. Pertama, dengan menyediakan dana untuk pembangunan perniagaan, syarikat membuat sumbangan langsung kepada pengembangan syarikat domestik. Kedua, ia membolehkan syarikat perdagangan meningkatkan angka jualan dengan melaksanakan garis kredit untuk pembelian beberapa barangan. Senarai mereka yang tidak lengkap adalah seperti berikut:

• "M-Video";
• "Disambungkan";
• "Perabot Shatura";
• Euroset;
• "DNS digital";
• SMEG;
• HOFF;
• Delta;
• RBT;
• Askona;
• Pusat kesihatan;
• "Citylink";
• "Bina gergasi" dan banyak lagi.

Kredit

Hari ini, bank menyediakan dana kepada rakyat untuk sebarang keperluan sehingga 700,000 rubel. Tempoh pinjaman maksimum ialah 60 bulan. Kadar faedah semasa ialah 11.3%. Tetapi bergantung pada jumlah, tempoh pinjaman dan parameter lain, kadarnya mungkin lebih tinggi sedikit. Pertaruhan maksimum ialah 25.7%.

Jika anda memutuskan untuk menjadi pelanggan Renaissance Bank, maklum balas pelanggan tentang pinjaman akan membantu anda memilih salah satu program pembiayaan sedia ada. Terdapat empat daripadanya:

1. Untuk pelanggan tetap.
2. Untuk pesara.
3. Untuk mereka yang memilih kadar yang rendah.
4. Untuk rancangan segera.

Pelanggan tetap bank boleh mengharapkan pembiayaan dalam jumlah 30,000 hingga 700,000 rubel sehingga 5 tahun. Amaun bayaran balik akan berbeza dari 11.3 hingga 25.7% setahun. Kadar faedah yang sama dikenakan kepada pesara. Hanya jumlah maksimum untuk mereka dihadkan kepada 200,000 rubel.

Walaupun kemudahan penempatan terpencil, menerima wang tunai semasa pembayaran masih relevan. Menurut ulasan tentang pinjaman pengguna dalam Renaissance Credit, prosedur untuk mengeluarkan pinjaman standard adalah dengan dokumen minimum dan secepat mungkin.

Mereka yang mengambil berat tentang kadar sederhana boleh bergantung pada kadar istimewa - sehingga 25.1%. Anda boleh meminta sebarang jumlah sehingga 700,000 rubel. Sekiranya rancangan spontan muncul, maka Renaissance Credit bersedia untuk menyokong sehingga 100,000 rubel dengan dana yang dipinjam. duit bolehbayar balik dalam tempoh 5 tahun tertakluk pada kadar faedah antara 19.9% hingga 25.7%.

Siapa yang boleh menerima?

Ulasan Renaissance Credit mengatakan bahawa institusi itu tidak menyetujui birokrasi tradisional sektor perbankan. Pelanggan sedang menunggu keperluan yang paling mudah dan syarat yang telus. Tiada item di luar prosedur pengenalan standard. Sebagai contoh, untuk menjadi peminjam bank, pelanggan mesti memenuhi keperluan berikut:

• Kehadiran pekerjaan tetap, di mana dia telah bekerja sekurang-kurangnya 3 bulan pada masa permohonan.
• Jika tempat kediaman adalah Moscow, maka jumlah pendapatan setiap bulan mestilah sekurang-kurangnya 12,000 rubel.
• Jika kita bercakap tentang penduduk wilayah tersebut, maka pendapatan bulanan mereka hendaklah sekurang-kurangnya 8,000 rubel.
• Keperluan untuk mempunyai tempat kerja atau kediaman rasmi tetap di salah satu wilayah Persekutuan Rusia.
• Kewarganegaraan Persekutuan Rusia.
• Kategori umur - dari 24 hingga 70 tahun.

Bagaimana saya boleh mendapatkannya?

Sekiranya terdapat dilema, sama ada untuk mendapatkan pinjaman atau tidak, maka anda harus membaca ulasan mengenai Renaissance Credit yang ditulis oleh pelanggannya. Ini adalah orang yang telah menggunakan perkhidmatan syarikat dan melihat ciri-ciri perkhidmatan yang menyenangkan. Contohnya, untuk kemudahan pelanggan, terdapat dua sistem aplikasi:

1. Di tapak web syarikat.
2. Lawatan peribadi ke cawangan terdekat.

Perlu diingat bahawa di kalangan rakyat Rusia terdapat warganegara yang ragu-ragu tentang kaedah pertama - memfailkan permohonan dari jauh. Maksud inisistem terletak pada faedah bersama:

1. Pelanggan menjimatkan masa dan wang untuk lawatan, mendapat peluang untuk menilai peluang mereka dari jauh.
2. Bank menjimatkan wang untuk tenaga pakar, yang juga terbentuk daripada dana penduduk.

Kandungan aplikasi dalam talian tidak berbeza dengan aplikasi biasa. Satu-satunya perbezaan adalah kemudahan bersama.

Pembayaran balik

Menurut ulasan tentang Renaissance Credit Bank, adalah sangat mudah untuk bekerja dengannya, kerana keadaan dan keutamaan setiap pelanggan diambil kira. Sebagai contoh, tidak perlu membuang masa dan pergi ke cawangan bank semasa membuat pembayaran. Untuk tujuan ini, banyak kaedah disediakan, termasuk kaedah tunai dan bukan tunai.

• terminal Qiwi. Pendaftaran dilakukan dalam masa 1-2 hari. Sistem mengenakan bayaran sebanyak 1.6%.
• Jika anda perlu mendepositkan dana dengan segera, anda harus memilih terminal "Eleksnet". Jika ia bukan hujung minggu, maka dana diterima dalam hari yang sama. Untuk kelajuan, sistem mengambil komisen sebanyak 1.98%.
• Sistem Pembayaran Ekspres akan mengkreditkan dana dalam masa 3 hari. Komisen - 1% daripada jumlah keseluruhan, tetapi tidak kurang daripada 50 rubel.
• Sistem Pembayaran Serantau - tempoh pengkreditan 1-2 hari untuk 1% daripada jumlah keseluruhan.
• Jika anda mempunyai masa untuk menunggu 3 hari, anda boleh menggunakan perkhidmatan Quickpay. Sebagai komisen, 1% daripada jumlah akan dikenakan.
• Meja tunai percuma berfungsi mengikut sistem yang sama.
• Apabila membayar balik pinjaman dengan mengorbankan baki Beeline, masa pengkreditan ialah 2 hari bekerja. Komisen - 1%.
• Rangkaian lain masukyang komisennya ialah 1%, dan masa pendaftaran adalah sehingga 3 hari: Svyaznoy, M-Video, Technosila, MTS, Megafon, Eldorado, Atlant Computers, Contact, Rapida, "Golden Crown".
• Mereka yang mengambil wang tunai di Renaissance Credit menulis dalam ulasan bahawa terdapat kaedah pembayaran balik percuma. Untuk melakukan ini, hubungi "Russian Post" dengan margin masa sehingga 5 hari.
• Terdapat juga terminal bank sendiri di mana anda boleh menghantar dana tanpa komisen dan dengan pengkreditan segera.

Pembayaran balik melalui bank lain

Menurut ulasan bank Renaissance Credit, kemudahan kedua apabila membayar balik ialah dana boleh dihantar melalui cawangan mana-mana bank lain. Berikut ialah senarai dan syarat mereka:

• "SDM-bank" sedia menghantar dana dalam masa 1-2 hari perniagaan dengan komisen sebanyak 1.5%.
• Kurgan Bank menawarkan syarat yang serupa.
• Untuk 1.2% daripada jumlah pembayaran balik, anda boleh menghantar dana melalui MDM-Bank dan Promsvyazbank. Istilahnya serupa.
• Vozrozhdeniye Bank akan menghantar sebarang jumlah untuk 1% komisen.
• "Interkommertsbank" mengambil 2% daripada jumlah untuk tempoh pengkreditan selama 3-5 hari.
• JSC "Chelindbank" akan memindahkan sebarang amaun untuk komisen 1% dengan pengkreditan dalam masa 1-2 hari.
• Pemindahan melalui Sberbank mendapat permintaan kerana pemindahan pantas - keesokan harinya dan komisen minimum - 1%.

Tetapi dalam amalanCara yang paling popular ialah pemindahan daripada baki kad. Sekiranya kad itu bukan milik bank Renaissance itu sendiri, maka operasi itu berlaku pada tarif pengeluar. Walau apa pun, komisen berbeza-beza sekitar 2% daripada jumlah.

Sumbangan

Deposit bank kekal sebagai cara yang boleh dipercayai untuk menyimpan dan meningkatkan dana. Sekiranya terdapat dana percuma, maka deposit dalam deposit bank akan membantu untuk menerima pendapatan yang stabil daripada mereka. Ulasan deposit dalam "Renaissance Credit" dan penarafan menunjukkan keyakinan yang tinggi di pihak pendeposit, yang dibentuk selama bertahun-tahun kerjasama. Terdapat 4 jenis deposit:

1. Pelaburan.
2. Kumulatif.
3. Menguntungkan.
4. Tiada sempadan.

Setiap jenis deposit menjamin pendapatan yang stabil, sistem pengurusan yang mudah melalui bank Internet dan pilihan cara untuk menerima faedah. Kami akan mempertimbangkan butiran secara terperinci.

Deposit pelaburan

Imej positif dan tahap keyakinan orang ramai yang tinggi bukan sahaja disebabkan oleh ulasan pelanggan terhadap pinjaman Renaissance Credit. Kebolehpercayaan bank dan keuntungan syarat dicapai berkat dasar yang difikirkan dengan baik terhadap pelanggan.

Deposit pelaburan diterima dalam rubel. Terdapat dua jenis kadar faedah pada mereka: 8.25% dan 8.5%. Jika pelanggan lebih suka membuka deposit kecil, di mana jumlahnya berkisar antara 100,000 hingga 1,400,000 rubel, maka wangnya dicaj pada 8.25% setahun. Sebarang jumlah yang melebihi RUB 1,400,000 adalah tertakluk pada kadar tahunan 8.5%.

Syarat deposit mengikut pilihan pelanggan: bermula dari 91 hari dan sehingga 731hari (kira-kira 2 tahun). Pilihan antara: 181 hari - 6 bulan, 271 hari - 9 bulan dan 1 tahun, atau 367 hari.

Pembayaran faedah dilakukan dengan kaedah permodalan pada akhir tempoh deposit. Sebagai tambahan kepada permohonan terus, deposit pelaburan boleh dibuka selepas membuat perjanjian dengan syarikat insurans Renaissance Life dan Vita Invest pada kadar Investor 2.0 dan Heritage.

Deposit terkumpul

Deposit dalam institusi kewangan ini popular bukan sahaja di Moscow, tetapi juga di bandar utama lain di negara ini. Ini dibuktikan dengan ulasan "Kredit Renaissance" di St. Petersburg. Perlu diingat bahawa setiap orang yang mempunyai dana percuma mempunyai peluang untuk membuka deposit simpanan. Akaun deposit adalah berbilang mata wang. Sebagai tambahan kepada rubel, dolar dan euro diterima. Tempoh maksimum untuk pelan tarif ini ialah 1 tahun.

Amaun deposit minimum dalam dolar mestilah sekurang-kurangnya 500. Dividen berbeza dari 0.25% hingga 0.50%. Jika jumlah deposit bermula daripada $ 25,000, maka kadarnya adalah dalam lingkungan 0.50 - 0.75%.

Ambang minimum untuk deposit dalam euro ialah 500. Kadar tidak bergantung pada tempoh tempoh - 0, 15%. Untuk jumlah melebihi EUR 25,000, 0.40% dicaj untuk sebarang tempoh.

Rubles akan membawa faedah yang paling banyak. Anda boleh mengharapkan dividen dalam jumlah 6.55 - 7% apabila meletakkan wang dalam jumlah 30,000 rubel atau lebih.

Menguntungkan

Jenis deposit pendapatan dibezakan oleh dividen yang lebih tinggi ke atas pelaburan mata wang asing. Akaun tidak diisi semula, transaksi debit padanya dikecualikan. Faedah terakrukaedah huruf besar. Jika pelanggan tidak memaklumkan tentang niatnya terlebih dahulu, maka selepas tamat tempoh, kontrak dilanjutkan secara automatik untuk tempoh baharu.

Di bahagian ini, dividen maksimum ialah 7.50% dalam rubel dan minimum ialah 0.25% dalam euro.

Tiada Sempadan

Bagaimana untuk menentukan kebolehpercayaan bank? Menurut pelanggan, pertama sekali, anda harus memberi perhatian kepada pengalaman pelanggan lain. Bagi mereka yang masih belum menggunakan perkhidmatan Renaissance Credit, ulasan pelanggan mengenai pinjaman dan deposit akan membantu anda membuat keputusan yang tepat. Sebagai contoh, deposit di kawasan ini boleh dibuka untuk sebarang jumlah melebihi 1000 rubel. Ia akan mengakru dividen dalam jumlah 6.50% setahun.

Jika USD diutamakan, sebarang jumlah melebihi $100 boleh diletakkan. Tempoh deposit maksimum ke arah ini ialah 181 hari, atau 6 bulan. Dalam tempoh ini, pelanggan boleh menambah deposit untuk sebarang jumlah. Jika anda memerlukan wang, anda boleh membelanjakannya sehingga baki minimum - $100.

Deposit Euro tertakluk pada peraturan yang sama. Hanya kadar faedah yang berbeza. Ia bersamaan dengan 0.15%.

Kad

Ulasan tentang kad Kredit Renaissance patut dipertimbangkan secara terperinci. Mereka menyediakan peluang kewangan dan prestij tanpa had. Kad dikeluarkan secara percuma. Nama mereka:

• Kad Induk daripada "Renaissance Credit" dengan perkhidmatan percuma.
• Kad Induk "Shokoladnitsa" - membolehkan anda menerima diskaun 10% dalam rangkaian kedai kopi "Shokoladnitsa".
• Kad Induk"Kinohod" - untuk pencinta filem. Mereka menerima diskaun 10% apabila membayar menggunakan kad untuk menonton wayang.
• Kad Induk "Mac" - memberikan diskaun untuk kegembiraan wanita.

Had kredit dalam semua kes sehingga 200,000 rubel. Semua warganegara Persekutuan Rusia, yang berumur dari 21 hingga 65 tahun, yang bekerja secara rasmi dan mempunyai pendaftaran tetap di salah satu wilayah Persekutuan Rusia, boleh menjadi pemilik. Permohonan boleh dibuat secara dalam talian atau dibuat di cawangan.

Ulasan kad kredit Renaissance mencatatkan syarat-syarat yang menarik dan bonus yang menarik. Sebagai contoh, semua kad mempunyai tempoh kredit percuma selama 55 hari, di mana tiada faedah dikenakan ke atas jumlah tersebut. Ada program bonus. Bayaran balik apabila membayar dalam talian boleh mencapai 100%. Di samping itu, pemegang kad menerima diskaun di banyak pertubuhan popular yang mempunyai perkongsian dengan Renaissance Credit Bank. Baki kad boleh diisi semula dengan cara yang sama seperti semasa membayar balik pinjaman.

Perbankan Internet

Bukan mudah bagi penduduk bandar besar untuk mencari beberapa jam percuma semasa hari bekerja. Keupayaan untuk menggunakan perkhidmatan dalam talian berjaya menyelesaikan masalah ini. Pengenalan perbankan dalam talian ke dalam sistem perbankan telah menjadi salah satu pencapaian hebat industri.

Perkhidmatan yang disediakan melalui perbankan Internet tidak berbeza dengan perkhidmatan sebenar. Kita boleh mengatakan bahawa ini adalah versi maya bank itu sendiri. Dengan itu, anda boleh:

• Urus akaun anda.
• Bayar balik pinjaman.
• Mohon untukkredit.
• Bayar untuk pembelian dan perkhidmatan.
• Buka deposit.
• Jawab soalan anda.

Perbankan dalam talian boleh digunakan dalam dua cara: aplikasi mudah alih khas untuk telefon dan tapak web biasa. Mereka berbeza antara satu sama lain hanya dalam antara muka pengguna. Kebolehpercayaan maklumat dijamin oleh sistem keselamatan antarabangsa dalam sektor perbankan 3D-Secure. Apabila bekerja dengan sistem ini, semua operasi dan tindakan disahkan melalui telefon mudah alih pelanggan.

Kad debit

Terdapat dua jenis kad debit tersedia untuk pengguna:

1. Kad Induk "Kredit Renaissance".
2. Kad Induk "Mac".

Kad jenis pertama menyediakan banyak ciri berguna, antaranya ialah akruan 7.7% pada baki dana pada kunci kira-kira, diskaun apabila membayar dengan kad di kedai - rakan kongsi bank dan kemungkinan penambahan baki percuma.

Dalam ulasan kad Kredit Renaissance, mereka mendapati peluang yang menyenangkan untuk bayaran balik sebanyak 6% apabila membeli barang kemas. Perkhidmatan ini tersedia untuk pemegang Kad Induk "Mart". Selain itu, untuk setiap pembelian pada kad, bonus dikreditkan secara automatik. Bonus terkumpul boleh digunakan semasa membeli barangan lain.

Semakan kad debit Renaissance Credit menekankan kemudahan dan faedah maksimumnya apabila membuat pembelian. Prosedur untuk mendapatkan adalah mudah. Mereka yang ingin mesti menyediakan pakej dokumen standard, termasuk pasport, sijil pekerjaan dan permohonan yang lengkap. Perkhidmatan ini tersedia untuk semua orangwarganegara Persekutuan Rusia yang berada dalam kategori umur 21-65 tahun dan mempunyai pekerjaan yang stabil.

Kerjaya bank

Bekerja di bank adalah impian ramai pemula. Selain prestij dan gaji yang lumayan, bekerja di bank memberikan pengalaman yang luar biasa dalam membangunkan kualiti profesional dan peribadi. Pasukan yang rapat memupuk semangat perpaduan dan memotivasikan pembangunan selanjutnya. Menurut maklum balas daripada pekerja Renaissance Credit Bank, kerjaya di institusi ini tidak terhad kepada faedah ini.

Organisasi sedang menjalankan kempen HR yang stabil bertujuan untuk pembangunan menyeluruh pekerja dalam syarikat. Dia bersedia menerima orang yang bercita-cita tinggi, bertenaga dan mudah bergaul ke dalam pasukannya.

Dalam ulasan, pekerja Renaissance Credit mengatakan bahawa bank itu mempunyai pusat latihannya sendiri dengan program yang unik. Pekerja mempunyai peluang untuk berkembang melalui latihan bersemuka atau program jarak jauh semasa bekerja. Jika pekerja lebih suka kerja individu, maka dia berpeluang untuk berkembang sebagai pakar dengan bantuan video latihan.

Ramai profesional muda percaya bahawa anda boleh mendapatkan pekerjaan di bank hanya dengan pengalaman kerja yang luas atau beberapa pendidikan tinggi. Tetapi jabatan HR bank lebih suka pendekatan individu. Jika seseorang itu bertujuan, rajin dan terbuka kepada pengetahuan baru, dia boleh memulakan kerjaya di bank, tanpa mengira syarat lain. Bank ini menggaji kedua-dua profesional berpengalaman dan pemula. Setiap daripada mereka mempunyai peluang besar untuk pertumbuhan kerjaya. Bukti langsung perkara ini ialah maklum balas mengenai kerja dalam"Kredit Renaissance" daripada pekerja.

Bank mengalu-alukan cadangan dan inisiatif inovatif yang datang daripada pengurus. Seorang pekerja baru mula bekerja selepas tamatnya kontrak pekerjaan yang dibuat mengikut ketat Kod Buruh Persekutuan Rusia. Prosedur selanjutnya untuk aktivitinya dikawal oleh perjanjian ini dan peraturan perbankan dalaman. Dia menerima pakej sosial penuh, caruman sosial dan insurans bulanan, percutian berbayar dan cuti sakit.

Dasar Pelanggan

Apakah perkara yang paling penting untuk pelanggan dalam perkhidmatan perbankan? Seseorang lebih suka dividen yang tinggi daripada deposit, seseorang lebih suka kadar faedah sederhana ke atas pinjaman. Sesetengah syarikat yang bukan sahaja dalam pasaran kewangan biasanya lebih suka memberi tumpuan kepada satu produk, contohnya, menawarkannya dalam keadaan yang lebih menarik. Dan kos pelaksanaan diimbangi oleh produk tambahan lain. Dalam sektor perbankan, seseorang juga boleh melihat gambar berikut: kadar lebih rendah, syarat lebih sukar atau pinjaman lebih murah, syarat lebih sukar.

Menurut maklum balas daripada pelanggan Renaissance Credit mengenai pinjaman tunai dan pinjaman bukan tunai, bank melaksanakan dasar jujur yang memfokuskan pada kepentingan pelanggan. Mereka mempunyai akses kepada pelbagai perkhidmatan, sokongan berterusan, program bonus, promosi dan hadiah untuk percutian. Semua tindakan bank dikawal oleh undang-undang Persekutuan Rusia yang berkaitan, diketuai oleh Undang-undang Persekutuan "Mengenai Perbankan" dan dokumen pengawalseliaan lain.

Pelanggan akan dikehendaki setahun sekali untuk mengemas kini maklumat peribadi yang diberikan kepada bank apabila mendapatkan pinjaman atau pembukaandeposit. Prosedur ini diisytiharkan oleh Undang-undang Persekutuan No. 115 tahun 2001. Jika sepanjang tempoh perjanjian perbankan pelanggan telah menukar sebarang data peribadi (nama keluarga, tempat kediaman atau pendaftaran, TIN, nombor telefon, tempat kerja dan e-mel), maka dia mesti memaklumkan perunding kreditnya tentang perkara ini.

Sokongan

Ulasan tentang Renaissance Credit Bank mengatakan bahawa institusi itu mempunyai dasar pelanggan yang telus. Ini terbukti dengan ketersediaan semua dokumen, bahan dan maklumat dalam domain awam. Pelanggan boleh menerima maklumat dalam beberapa cara:

• di tapak web bank;
• dengan menghubungi talian percuma;
• melawat cawangan bank terdekat;
• dengan menghantar e-mel.

Maklumat sokongan pelanggan adalah salah satu keutamaan bagi bank, sistem berfungsi tanpa gangguan. Jika anda menghubungi bank melalui salah satu cara berikut, maka tiada satu soalan pun akan kekal tidak dijawab.

Jika terdapat hasrat, permintaan atau niat khas untuk membantu meningkatkan kerja bank, maka terdapat borang khas di laman web korporat di mana anda boleh menentukan maklumat penting. Untuk mendapatkan maklumat tentang ketersediaan cawangan atau terminal bank terdekat, sila hubungi talian sokongan percuma.

Pejabat utama bank terletak di Moscow. Sejak permulaan aktiviti hingga kini, sistem kerja telah mengalami banyak perubahan, tetapi kualiti perkhidmatan pelanggan dan ketelusan dasar kekal pada tahap yang tinggi. Ini terbukti dengan keahlian bank dalam komuniti SWIFT. Walaupunusia muda, dia berjaya memenangi kepercayaan berpuluh juta rakyat, dan pasukan profesional tidak berniat untuk mematikan laluan ini.