Cara memulihkan KBM selepas menggantikan hak: prosedur

2024 Pengarang: Howard Calhoun | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2023-12-17 10:36

Setiap pemandu mungkin berhadapan dengan keperluan untuk menggantikan lesen memandu. Sebagai peraturan, ini berlaku selepas kehilangan dokumen. Walau bagaimanapun, tanpa mengira sebabnya, pekali bonus-malus hilang, akibatnya kos perkhidmatan insurans meningkat dengan ketara. Menghadapi ini, kebanyakan orang segera menyerah kepada putus asa, kerana mereka berfikir bahawa tiada apa yang boleh dilakukan. Tetapi ini jauh dari kebenaran. Terdapat beberapa kaedah yang berkesan, cara yang membolehkan anda memulangkan diskaun untuk perjalanan tanpa kemalangan. Mari lihat setiap daripada mereka dan ketahui cara memulihkan KBM selepas menukar hak dengan masalah yang minimum.

Sebab utama kehilangan diskaun

Mari kita lihat ini dengan lebih dekat. Menetapkan semula pekali bonus-malus boleh berlaku bukan sahaja selepas mendapat lesen memandu baharu. Sudah tentu, selalunya sebab ini harus dipersalahkan, kerana sesetengah pemandu tidak tahu atau lupa untuk memberitahu insuranssyarikat bahawa mereka mempunyai dokumen baharu, jadi perubahan yang sepadan tidak dibuat kepada pangkalan data elektronik tunggal. Tetapi ia juga berlaku bahawa masalah itu disebabkan oleh kegagalan komputer atau faktor manusia yang cetek, sebagai contoh, pekerja IC atau ejen insurans hanya membuat kesilapan dalam nama keluarga atau nama pertama. Oleh itu, setiap orang yang mempunyai kenderaan sendiri dan kerap menaikinya harus tahu cara memulihkan KBM selepas menggantikan hak. Tidak kira mengapa anda kehilangan diskaun, algoritma untuk memulihkannya adalah sama. Pengecualian ialah keadaan di mana syarikat insurans yang tidak bertanggungjawab dengan sengaja tidak mahu memberikan faedah kepada pelanggannya untuk meningkatkan keuntungannya sendiri. Dalam kes ini, keadaan juga boleh diperbaiki, tetapi kaedah untuk menyelesaikannya akan berbeza. Butiran lanjut tentang setiap satu daripadanya akan dibincangkan di bawah.

Pemulihan nisbah bonus-malus

Jadi apa yang anda perlu tahu tentang perkara ini? Yang paling biasa ialah kes apabila pemandu mendapati bahawa KBM telah hilang selepas menukar hak, jadi kami akan memberi perhatian khusus kepada masalah ini. Pada masa yang sama, kebanyakan pemandu beranggapan bahawa mereka perlu mengumpul pengalaman pemanduan tanpa kemalangan dari awal lagi, tetapi ia boleh dipulihkan dan terus menikmati faedah yang wajar diterima apabila memohon kewarganegaraan auto.

Jika anda perlu menggantikan hak anda, maka sejurus selepas menerima dokumen baharu, anda perlu menghubungi pejabat syarikat insurans anda dan menulis penyatasampel standard, yang menunjukkan tarikh penerimaan, serta siri dan nombor sijil lama dan baharu. Jika anda mendapati bahawa diskaun telah hilang semasa pembaharuan dasar OSAGO, maka dalam kes ini, perkara pertama yang perlu dilakukan ialah menentukan punca kejadian itu, kerana tanpanya ia akan menjadi sangat sukar untuk mencapai apa-apa.

Tentukan tarikh diskaun hilang

Tidak sukar untuk memulangkan KBM selepas menukar hak, tetapi untuk ini anda mesti menentukan anggaran masa apabila ia hilang. Untuk melakukan ini, anda boleh menghubungi organisasi yang anda memeterai kontrak insurans dan meminta maklumat ini daripadanya. Menurut undang-undang, syarikat insurans tidak mempunyai hak untuk menolak perkhidmatan kepada pemandu, tetapi jika ini berlaku, anda boleh pergi ke portal Kesatuan Penanggung Insurans Motor Rusia dan teruskan ke bahagian yang menyimpan sejarah menukar bonus- pekali malus bagi setiap pemandu. Sebagai contoh, jika November lalu ia adalah 0.8, dan selepas hanya sebulan ia turun kepada 0.7, maka dalam tempoh ini kesilapan telah dibuat, dan oleh itu, anda boleh dengan mudah menentukan siapa yang harus dipersalahkan atas apa yang berlaku.

Walau bagaimanapun, untuk mengembalikan OSAGO KBM selepas penggantian hak, maklumat ini tidak akan mencukupi. Anda akan dikehendaki mengemukakan dokumen tertentu yang mengesahkan fakta bahawa IC benar-benar dipersalahkan atas kehilangan diskaun insurans. Untuk melakukan ini, anda perlu mencetak data mengenai perubahan dalam pekali bonus-malus dan membentangkannya kepada punca masalah. Jika anda tidak mempunyai sebarang bukti, maka anda tidak boleh mendapatkan keadilan.berjaya.

Mengumpul dokumen

Jadi apa yang perlu anda sediakan? Sekiranya anda berminat dengan jawapan kepada persoalan bagaimana memulihkan KBM selepas menggantikan hak, maka anda harus faham bahawa anda perlu bermain-main sedikit. Untuk mengembalikan diskaun kepada saiz sebelumnya, anda perlu menyediakan pakej dokumen tertentu. Apabila menghubungi UK untuk memohon, anda mesti mempunyai yang berikut bersama anda:

• pasport sivil asal dan salinan dua muka surat pertama;
• lesen memandu baharu;
• polisi insurans lama yang telah tamat tempoh.

Jika anda tidak menyimpan OSAGO, anda perlu menyerahkan dokumen yang serupa, yang berdasarkannya syarikat insurans akan dapat membuat pengiraan yang diperlukan. Ini mungkin sijil yang mengesahkan kesimpulan kontrak untuk insurans kenderaan.

Algoritma tindakan

Aspek ini harus diberi perhatian khusus. Jadi, bagaimana untuk memulihkan KBM selepas menggantikan hak? Selepas mengenal pasti organisasi yang membuat kesilapan dan mengumpul semua dokumen yang diperlukan, anda hanya perlu memohon untuk pengiraan semula dan pemulihan diskaun.

Ia mesti mengandungi perkara berikut:

1. Maklumat am. Kepada siapa dan daripada siapa rayuan itu ditujukan. Tajuk mengandungi nama penuh syarikat insurans, dan di bawah - nama keluarga anda, nama pertama dan patronimik, tarikh lahir dan alamat kediaman sebenar.
2. Maklumat lesen pemandu. ATsebagai sebab rayuan, anda mesti menyatakan bahawa hak tersebut telah diganti dan anda perlu mengemas kini maklumat mengenainya dalam satu daftar elektronik. Walau bagaimanapun, anda mesti melampirkan salinan dokumen baharu pada permohonan itu.
3. Maklumat insurans. Anda mesti menyenaraikan siri dan nombor, serta tarikh pengeluaran semua insurans yang belum tamat tempoh pada masa permohonan.
4. Di bahagian bawah dokumen adalah tarikh mengisi permohonan dan tandatangan peribadi.

Jika anda melakukan segala-galanya dengan betul, maka memulihkan KBM selepas menukar hak tidak akan mengambil banyak masa. Walau bagaimanapun, tidak semua syarikat insurans memenuhi keperluan pelanggan dan membantu dalam menyelesaikan masalah. Dalam kes ini, anda boleh menggunakan kaedah yang lebih radikal.

Rayuan kepada Bank Pusat Persekutuan Rusia

Bank Pusat Persekutuan Rusia mengawal selia aktiviti syarikat insurans dan menentukan kadar tarif semasa. Oleh itu, jika UK enggan mempertimbangkan permohonan anda, maka anda boleh memfailkan aduan terhadapnya. Bank Pusat mempunyai pengaruh yang besar ke atas syarikat insurans, jadi mereka sangat takut dengannya. Bagi pelanggaran yang teruk, kehilangan lesen dijangka, oleh itu, hanya dengan menyebut niat untuk memohon kepada Bank Negara, kebanyakan penanggung insurans, sebagai peraturan, membuat konsesi berhubung dengan pelanggan mereka. Walau bagaimanapun, adalah penting untuk mempertimbangkan satu nuansa penting di sini. Pengawal selia mengendalikan aduan untuk polisi yang telah tamat tempoh selewat-lewatnya setahun yang lalu.

Rayuan kepada Kesatuan Penanggung Insurans Motor Rusia

Bagaimanakah proses ini berlaku? Jika anda perlu memulihkan KBM selepas penggantianbetul, RSA mungkin salah satu organisasi yang paling terkenal dalam pasaran insurans Rusia, yang mampu membantu dalam menyelesaikan banyak isu. Masalahnya ialah Bank Negara, walaupun ia mengawal aktiviti syarikat insurans, namun tidak mempunyai kuasa untuk membuat pelarasan dan pembetulan kepada satu pangkalan data, kerana ini adalah di bawah bidang kuasa PCA. Halaman khas telah dibuat di laman web organisasi di mana rakyat boleh mendaftarkan aduan mereka. Anda juga boleh memuat turun borang rasmi untuk diisi di sini.

Algoritma tindakan

Jika anda mendapati anda mempunyai KBM 1 selepas penggantian hak dan syarikat insurans enggan menyelesaikan masalah tersebut, maka anda mesti memfailkan aduan mengenainya dengan PCA. Anda boleh melakukan ini terus dari rumah, dan keseluruhan prosedur berlaku seperti berikut:

• muat turun borang permohonan dan isikannya;
• daftarkan dokumen dengan setiausaha;
• mohon untuk pengiraan semula pekali bonus-malus.

Itu sahaja. Selepas itu, kakitangan organisasi akan menyemak permohonan anda. Sebagai peraturan, ia mengambil masa satu bulan, dan anda akan menerima jawapan tentang keputusan kepada e-mel yang dinyatakan semasa pendaftaran di portal. Selalunya, masalah itu boleh diselesaikan, tetapi jika anda mendapat penolakan dalam PCA, maka ini adalah sebab penting untuk litigasi. Sekiranya anda boleh membuktikan kes anda di mahkamah dan menang, maka syarikat insurans yang membuat kesilapan bukan sahaja akan secara paksa membuat semua perubahan yang diperlukan kepada satu pangkalan data elektronik, tetapi jugaakan membayar balik kepada anda.

Apakah dokumen yang perlu saya serahkan semasa memfailkan aduan?

Memulihkan KBM selepas menukar hak melalui PCA tidaklah begitu sukar dan, seperti yang dikatakan ramai pemandu, dengan cepat. Dalam kebanyakan kes, pemandu berjaya mencapai keputusan yang positif dan mereka dikembalikan diskaun yang wajar untuk ketiadaan kemalangan di jalan raya. Tetapi untuk aduan anda didaftarkan, dokumen berikut mesti disertakan bersama permohonan:

• polisi insurans semasa dan lama asal;
• dokumen yang mengesahkan ketiadaan kemalangan untuk tempoh masa tertentu;
• salinan lesen memandu baharu;
• insurans untuk beberapa orang.

Pakej dokumen agak standard dan tidak akan mengambil banyak masa untuk disediakan.

Kesimpulan

Nisbah bonus-malus ialah keistimewaan yang memberi anda peluang untuk menjimatkan banyak insurans kereta anda. Oleh itu, jika anda tiba-tiba menyedari bahawa ia tidak ada, maka anda perlu menghubungi syarikat insurans anda untuk percubaan. Prosedur pemulihan diskaun itu sendiri agak mudah dan tidak mengambil banyak masa, tetapi sangat penting untuk melakukan semuanya tepat pada masanya. Oleh itu, jangan tangguhkan masalah itu selama-lamanya, tetapi teruskan menyelesaikannya dengan segera.